Шикарное место, была здесь по работе, но и так получилось отдохнуть среди красивой чистой природы и доброжелательного коллектива. Много места, чистый воздух, развлекательные мероприятия, дружелюбный персонал.
Плюсы: уютные номера с хорошим ремонтом, отличное питание и интерьер ресторана, хороший бассейн.
Минусы: неосвещенные и нечищенные от снежной наледи дорожки, запах канализации возле корпуса B, услуги "все включено" строго лимитированы: бильярд 30 минут в сутки на номер, бассейн 1 раз в сутки, анимация формальная. Сравнивая с аналогичными местами по уровню/цене/качеству, детям здесь было скучновато. Но вполне хороший вариант для любителей ленивого отдыха.
Из плюсов: вкусная, разнообразная еда. Подогреваемый бассейн+ ИК сауна и просто сауна. Удобные и симпатичные номера. Летом есть пляж, зимой каток.
Из минусов: маленькая территория, в межсезонье скучно
В целом все понравилось, но были разные нюансы, которые немного подпортили картину. Последний раз жили два дня, но за это время номер ни разу не убирали и не застилали кровать. Думаю для 4 звёзд должно быть по другому. В час ночи открыли дверь в номер и хлопнул ей, от чего проснулись все! Сказали персонал перепутал номер) для чего вообще персоналу в час ночи ходить по номерам?!) С сейфом в номере сами работники не могли разобраться. Заменили на следующий день. Каналы на телевизоре, кроме основных, постоянно зависают или не загружаются вовсе.
Отвожу сюда семью пару раз в год. В один и тот де номер (отдельные бунгало). Для тех, кому за границу нельзя- очень советую.
Бассейн- неплохой, шведский стол- богатый и вкусный. Программа для детей есть. Для взрослых- чуть скучновато, но администрация старается привозить всегда разную развлекаловку.
Отдыхающие- средний класс, много и откровенно состоятельных людей.
Персонал там на уровне, без колхоза, клиентоориентированные. Но есть у Ильдорфа один минус. Точнее, мы к нему уже привыкли и даде считаем этот минус своей семейной традицией: на рецепции в главном здании есть вэлком- бар со сладостями, фруктами и чаем. Ассортимент сладостей большой. Но за 5 лет они неизменно отвратительны)) я не знаю, что с ними не так, но поставщик не меняется много лет. Но самое смешное- то, что мы все с нетерпением ждем приезда и всегда набираем огромную тарелку с этими невкусными печеньками и с удовольствием все это съедаем. И не жалуемся)))
В общем, для семейного отдыха лучше места не найти.
Был там уже не первый раз. Всё нравится, но в последний разы начали замечать, что кухня стала менее интереснее. При посещении клуба в первые разы было интереснее и вкуснее.
Не понравилась дорога к отелю, вся разбитая. Питание разнообразное, но в дни проведения различных торжеств качество приготовленных блюд хромает.
Также в последний день нашего пребывания приехала целая группа ребят для проведения командных игр, в обеденное время они всей толпой ринулись в ресторан, где проходил обед. Без масок, в куртках, создали огромное очереди, мест не было. Почему нельзя было в разное время с проживающими устроить для них обеденный перерыв, чтобы не создавать коллапс. Это неуважительно.
Все, что предлагается в прокате, требует уже обновления и ремонта, это касается и велосипедов, и ракеток для настольного тенниса, и дротиков для дартса.
Отказались выдавать в прокат катамараны, ссылаясь на то, что они якобы не работают, хотя накануне уточняли и нам сказали, что можно брать, как лодки, так и катамараны за отдельную плату.
Печенье, которое предлагается в канди-баре во время чая, дешевое и невкусное. Я думаю, что если бы хотели угодить гостям, то можно предложить и более презентабельные пирожные.
Хорошее место. Немного завышенны цены, я считаю, как на большинство тур баз сейчас
Кухня хороша. Единственное удивился отсутствию кондея в номере. Хотя это был сьют.персонал на высоте. Чисто везде.
как всегда всё замечательно, прекрасно встречают и размещают, любые вопросы решаются очень быстро.... очень все спокойно и размеренно.... спасибо всей команде Ильдорф
Lvov Anatol
Level 6 Local Expert
January 13
Отличный отель были в ноябре 2023г на дне рождения всё отлично. А теперь едем в феврале на 4 дня тоже на день рождения у дочки и мамы большой компанией. Отель уютный.
Show business's response
Скирта Ярослав
Level 11 Local Expert
November 1, 2023
Место, безусловно когда-то было шикарное. Сейчас подустало. И инфраструктура и наполнение. Это видно по номерам.
Тем не менее, классная природа, лес и озеро. Если ехать за природой и не быть сильно взыскательным к комфорту, очень комфортное место
Я осталась в полном восторге. Мы ездили отмечать туда девичник и нас было 16 человек. Отличная кухня, замечательная развлекательная музыкальная программа вечером. Караоке, бильярд, бассейн с водопадом, сауна. Все на высоком уровне. Завтрак очень вкусный и сытный, катание на ватрушках, каток, все очень понравилось. Спасибо за замечательные выходные и отличный отдых!
Фото не прикрепляются почему-то
Любим это место, как для рабочих совещаний, так и для, семейного выезда, отличное меню, бассейн, программа, мини диско и дискотека для взрослых, прекра ные номера и пляж. Хорошо и летом, вечером
Было у мужа день рождение обещали номер украсить ,, по приезду ни чего не было !!! Были двое суток все дни туда сюда ходила горничная ,, хотя в соседнем номере ни кого не было !!! Такое ощущение, что она нас караулила! Очень неприятно
Всё отлично,особенно разнообразие еды. Из минусов что территорию нужно покинуть сразу как закончилась время пребывания,на других базах отдыха можно находится до вечера. Персонал соблюдает регламент и не идёт на встречи,а бывают ситуации когда пл регламенту это не по человечески,т.е. не клиентоориентировано
Еда разнообразная.каждый найдёт что то по душе,отличная программа по вечерам,уборка номера в целом сносная,чистенько,анимация для детей есть,взрослые сами по себе,бассейн хороший,в целом отдыхов довольны
Отличное место для семейного отдыха) Чистые номера, вкусная еда, очень приветливый персонал, достаточно развлечений) рекомендую) Однозначно готовы приехать ещё👍👍👍
Побывал в Ильдорфе в качестве музыканта, играли на свадьбе с групой. Могу сказать, что уровень данного заведения очень даже достойный. Объездел половина нашей страны, много где был, останавливался в разных гостиницах страны, но когда зашли покушать на шведский стол, то был очень удивлен уровнем кухни в Ильдорфе, оказалось очень вкусно, всё на высшем уровне. Так же пондравилась территория Ильдорфа, чистенько, уютно, с семьёй отдыхать самое то!👍 Вообщем всем советую это замечательное место!!!
Буду старой бабкой, 11 лет назад было лучше😁
И не потому, что испортилось или изменилось, а потому, что обветшал номерной фонд, персонал стал расслабленным, и куча мелких сколов-поломок-пятен увеличилась. Во время нашего пребывания строили качели, но я была удивлена: почему качели строят, а негорящие лампочки, косяки, трещины, сколы плинтусов, пятна и ржавчину не устраняют.
А так все чудесно! Приедем ещё, так как это все ещё лучшее, что есть в нашей области. Спасибо за отдых 🥰
Для любящих комфорт, разнообразное обильное питание шведского стола., возможность послушать музыку и оттянуться- то, что надо. Но мы ездим отдыхать с четырьмя детьми- нам шумновато. Любим более эко-средства базы. Но анимация отличная. Нам понравилось.
Гостил в Ильдорфе зимой в 30 ти градусный мороз.
Понравилось 100% всё, кристально чистый воздух, благоустроенная территория, уютный тёплый номер, кухня (хороший шведский стол), возможность попариться в бане и сходить в бассейн, вежливый персонал.
Еда и территория, супер!!! Выше всяких похвал.
А вот номера оставляют желать лучшего: телефон не работал, сейф тоже, номер не убирался, пришлось напомнить об этом через ресепшен.
Отдыхали с ребёнком в осенние каникулы 2021 очень понравилось. Шикарная еда, много развлечений для детей и взрослых. Прекрасное место обязательно приедем ещё.
1
Mitsuki Bakugo
Level 8 Local Expert
June 5, 2022
Ильдорф — это прекрасное место для отдыха как детей, так и взрослых. Прекрасно кормят — шведский стол, на котором было просто всё, от грибов до многих видов супов, от рулетов до морсов. Все было очень вкусно и всем понравилось.
Прекрасный персонал, у нас был запланирован тимбилдинг и были очень интересно провели, и это был первый раз, когда на тимбилдинге я не чувствовала, что засну. Все было очень интересно. Были честные судья, а выигравшей команде давали диплом.
Очень большая территория, для детей есть площадка. Ещё есть терраса с шезлонгами около реки.
Все везде было очень чистое и приятно находиться, везде подскажут, помогут.
Спасибо большое за прекрасно проведенное время!!!!
Единственный минус, который я выделила, это очень грязные номера, везде паутина, пыль, во время отдыха сломался бачок, начал течь, создав огромную лужу в нашей ванной комнате.
В отеле КЛОПЫ! Мы приехали с мужем , заселились, прогулялись , через два часа вернулись в номер , я стала гладить вещи на вечер, на них были клопы. Весь шкаф в клопах. На ресепшен перед нами не извинились, не пошли даже в номер смотреть что у них твориться в отеле. Сказали что клопов у них не было, только муравьи. Предоплату не вернули. Пришлось вытряхивать клопов и ночью с трёх месячным ребёнком выезжать из этого клоповника . Не один человек из персонала не поинтересовался ,что происходит у них в отеле. Им плевать на своих клиентов. Нигде не встречала такого отношения. К тому же не опрятно у них и в самом номере и на территории, все столики на территории с грязной посудой, не убраны
2
3
Show business's response
М
Михаил Пронин
Level 7 Local Expert
March 1, 2023
Загородный отель с хорошим обслуживанием,кормят на убой и со вкусом,шведский стол,утром в обед и вечером.Номер бронировали зарание на авось и по дешевле,по приезду все устроило и по радовало.Басейн чистый и просторный.Отличная баня! В таком заведении,первый раз,сравнивать пока не с чем,для нас с женой было супер.
Кухня понравилась, обильно и вкусно. Номера просторные, но не скажу, что очень чистые, персонал сдержанный, бассейн мне понравился, можно расслабиться, также в сауне. В целом понравилось почти всё, советую.
Комфортно отдыхать особенно летом! Отзывчивый персонал! Бассейн и сауна! Есть и пляж и озеро с прогулками на лодках или катамаране!
Еда очень вкусная и шведский стол на убой !
Отливное место с колоритным русским пейзажем! Персонал очень хороший и вежливый! Наличие большого крытого бассейна большой плюс! Кухня на высоком уровне, проводятся тематические вечера! Вообщем рекомендую!
Отличное место для семейного отдыха, уютное, с необыкновенной атмосферой, именно поэтому возвращаемся сюда раз за разом.
Ну и сервис конечно на высшем уровне, кухня на любой вкус, уютные чистые номера, для отдыха с малышами всё предусмотрено (детские кроватки, стульчики для кормления, игровые площадки и зоны), на ужине каждый вечер живой звук.
И даже несмотря на ещё действующие ограничения (закрыт бассейн и детская комната), здесь всегда есть чем заняться, есть красивое озеро с пляжем и детской зоной для игр.
Ну и таким же любителям, как я, сделать на отдыхе миллион фоточек, есть где разгуляться) Множество красивых зон и локаций)
Обязательно приедем еще раз! На день рождения принесли в номер шампанское и конфеты, приятно! Брали номер стандарт плюс, просторный номер, отдельно прихожая, кровать шикарная! Питание невероятно разнообразное, удовлетворит любые вкусовые предпочтения!