Ildorf
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1361 reviews
April 20, 2022
Хорошая ухоженная территория. Шикарная анимационная команда. Всегда есть чем заняться и взрослым и детям. В дни нашего отдыха вода в бассейне была холодная 22 градуса, сказали с момента смены воды не прогрелась еще, хотя воду меняли 10 дней назад. Выбор еды достаточный , но кухня слабовата.
May 27, 2022
Отдыхали не в первый раз в «Ильдорфе», но, к сожалению, в этот раз остались очень недовольны и обслуживанием, и новыми правилами отдыха.
1) Приобретала подарочный сертификат для всей семьи в номер категории «ДеЛюкс» на двое суток удаленно, однако по срокам изготовления это заняло 2 недели, так как «дизайнер был в отпуске», изготовить сертификат может только он.
2) При заезде нам сообщили, что теперь вводятся ограничения на посещение бассейна, проката велосипедов и прочего транспорта 🤦🏽♀️ , хотя зимой мы свободно пользовались услугами.
(!) Такое чувство, что бесплатным остался только лесной воздух, и то на время!))
•Машинки детские - 500₽ за 15 мин
•Велосипеды, самокаты бесплатные только с 14:00, хочешь пораньше покататься? Плати))
•Лодки, катамараны? Конечно, платные! 🙈
3) Номер самой высокой категории был мягко говоря, не чистый: повсюду в обоих номерах пыль, мыльные разводы в ванной комнате, на подоконниках песок, занавески и постельное белье тоже не блещет свежестью. О других «достоинствах» промолчу.
4) Кухня так же заметно испортилась. Очень скудный выбор, особенно с ребёнком 3-х лет сложно найти что-то подходящее, десерты просто никакие: ощущение, что собраны самые низкокачественные продукты, и это называется «шведский стол».
5) В «Кенди баре» в 11:00 мы попросили чай для ребёнка, так как кофе и какао он не пьёт, нам отказали, так как «Чай выдаётся только в вечернее время». Замечательный сервис 🔥
Мы изо всех сил не хотели расстраиваться и портить настроение долгожданного семейного отдыха, пытаясь оправдать все, что происходило на протяжении нескольких дней, но при выезде персонал окончательно подпортил все эмоции…
В один из дней мы оставили карточку от номера в «Спорт-баре», как «залог» за велосипед, который брали на прокат, так как карточку гостя забыли в номере. После этого, не забрали ее оттуда. При выезде с нас потребовали 200₽ за утерю данной карточки! Ни в одном отеле мира, где мы отдыхали не было настолько нелепого сгребания денег! Дело не в 200₽, а в подходе персонала и руководства. Конечно же, обратившись в «Спорт-бар», нам сказали, что вашей карточки нет, и вообще в тот день была другая смена персонала.
Кроме того, горничная во время проверки номера после нашего выезда, пыталась привязать нам в доп.оплату за мини-бар: соки, воду и др.продукты, которыми мы, конечно же, не пользовались! Вот это наглость, которая не знает границ!)))
За ту сумму, за которую вы продаёте номер категории«ДеЛюкс», и делаете в нем платным даже аренду детского халата (150₽!), и аренду подушек - это перебор, ребята)))
Просто не передаваемые эмоции… в этот раз, к сожалению, негативные!
Думаю, что это последний наш визит в ваши 4 звезды.
1
May 27, 2022
Ильдорф. Был один раз, хотя до этого много читал про это место. Неплохое месторасположение, персонал не приветлив, еда так себе. Особенно удивили завтраки. Много где был но нигде не видел чтобы на завтрак были очищенные вареные яйца к тому же порезанные! Территория вроде красивая, но не тянет на премиум, хотя 12000 за ночь должно быть премиум. Все-таки Чайка лучше за эти деньги.
2
2
December 27, 2023
Хорошее питание, хороший бассейн, живая музыка. Нужны перила для лестницы на рецепшен и в ресторан.
July 3, 2023
Лучшее место для отдыха! Вкусная еда, все чисто, стильно и много интересных мест для развлечений.
August 13
Красивое место, приветливый персонал
February 16, 2023
Все почти замечательно, очень хорошие работают люди! У нас был оооооооочень холодный номер, где невозможно было находиться ни детям, ни взрослым. Спасибо, что были приняты меры.
Еда нормальная
Бассейн хороший
Аниматоры прекрасны
Но все же имеет смысл предупреждать гостей о том, что номер холодный. Это заметно испортило наш отдых.
May 4, 2022
Лучше места в Ильиногорском районе нет!
и зимой и летом на берегу пруда отличная и приватная зона барбекю. не плохой шведский стол. много активностей для детей и вечера живой музыки. летом по утру лодки красиво!
August 25
Там лучшая в россии анимация для детей :)
1
January 17, 2023
Отдыхаем в Ильдорфе не первый раз. И если будет возможность то приедем ещё раз. Персонал приветлив и вежлив. Кухня великолепная (за два дня 2 кг+). Анимация просто 5+. Единственное что не хватало так это горки.
3
September 28, 2022
Очень разочарована. Отдыхали со 2 по 4 сентября. Лет 5 назад я уже была в Ильдорфе и уехала оттуда с хорошими впечатлениями. Но эта поездка меня разочаровала настолько,что никому не советую.
Заселение в номера с 16.30, раньше ключи не выдают. Это не в минус, это просто для информации. А вот теперь перечислю то, что считаю недопустимым за ту цену, что мы заплатили:
Мы проживали в Стандарте в корпусе В. С нами был маленький ребенок 9 мес. Номер метр на метр, весь заставлен мебелью. Холодно, батареи ледяные. Можно поставить обогреватель,но с ребенком это опасно раз и он тут же выжигает весь кислород два. Ручка у окна сломана и оно плотно не закрывалось. Кроватки крохотные, односпальные. Шкафа нет, только вешалка. Зато огромный телевизор и 3 тумбочки. Втроем в таком номере находиться очень некомфортно. Учитывая размер кроватей, пришлось брать еще и детскую. Аренда 1000 р в сутки!если вы собираетесь проживать пару дней,проще,наверное,привезти свою.
Ванная комната напоминала карцер.малюсенькая. тек бачок унитаза и ночью невозможно было спать тк он шумел,постоянно подкачивая воду. вместо душевой-закуток с поддоном. Вода 1 сутки была еле теплая, начала прогреваться только к концу проживпния. В душевой на стенах черная плесень.
Все двери и в номер и в ванную жутко скрипят.
Ресторан: шведский стол. Питание если честно,не очень. Выбор есть,да. Но невкусно. Что то вкусненькое можно было найти только на завтраке типа запеканки или блинчиков. Салаты пустые. Приходя на обед или ужин спустя 15-30 минут мы видели в тарелках одну зелень,хотя судя по описанию еще должна быть печень трески или например креветки. Отдыхающих не так много,чтобы жадные гости ввгребли все креветки впервве 15 минут обеда. Кофемашина выдает только черный кофе и кофе с молоком.и то только на завтраках. На десерт печеньки и зефирки. Зрелище жалкое. Сразу видно, экономят на всем. Столы шатаются.
В детской игровой не убираются, полы пыльные,мусор.
Отдых точно не стоит 20000,которые мы заплатили
6
May 29, 2023
Очень старенькая и уставшая база отдыха. Когда то может и было там хорошо и вкусно, но сейчас очень печальный вид и состояние, как номеров, так и территории и питания. Единственный плюс это мало народа и благодаря этому час в бассейне утром мы отдыхали и плавали только вдвоём. Бассейн чистый, хоть тоже годы не скрыть. Впечатление от отдыха- не хочется вернуться. В тот же бюджет, плюс минус можно выбрать , к примеру, Изумрудное, или Доброград. Если собственники бизнеса читают отзывы, то должны понимать, что без вложений людей будет ездить отдыхать все меньше.
November 26, 2023
В целом очень хорошо! Еда, бассейн, развлечения! Из пожеланий:
Холодновато на 1 этаже
Занавески+рулонные - сделайте плизз чтобы все окно закрывали)
В остальном хорошо.
May 31, 2022
Хорошее место с немецким акцентом, замечательной кухней, бассейном и веселыми аниматорами. Время проходит насыщенно, весело чкучать не дадут. Рекомендую для семейного отдыха
2
July 28, 2022
новые комфортные удобные номера на большую компанию или семью с детьми. из плюсов наличие индивидуальной кухни с возможностью что то приготовить в удобное время.
1
July 21, 2023
Одна комната без окна. В номере влажно и прохладно(19 июля). Полы ледяные ( не люблю тапки). Еда хорошая. Немецкий стиль зданий на любителя. Хороший бассейн. Не плохая детская анимация. В целом норм, но больше не поеду.
May 17, 2022
Очень красивая территория, отличный персонал, разнообразная кухня на любого гурмана. Много развлечений на любой возраст. Прекрасный тёплый бассейн. Уютный чистый номер.
3
March 2, 2022
Были в середине февраля, с погодой не повезло (около нуля). Каток растаял, горка для ватрушек закрыта. Из развлечений бассейн, еда и пешие прогулки. Поиграли в бильярд (пустые залы, никаких очередей, но при этом через полчаса выгоняют). Сильно пахнет канализацией около территории. Питание неплохое, голодными не останетесь, но без экзотики конечно. Ремонт в номерах так себе, но жить можно. Территория не такая большая, поэтому гулять придётся по одним и тем же тропинкам. В общем, поездка не оправдала ожиданий. И ценник считаю сильно завышенным. Нужно его пересматривать хотя бы в межсезонье, когда развлечений ноль. И дорога до самого ильдорфа не очень, на стандартном седане будет то ещё испытание.
4
August 20, 2022
4 звёзды бы не дала этому месту. Останавливались на неделю, общее впечатление - вряд ли выберу место снова. Жили больше недели в двухместном номере в корпусе В.
Из плюсов: хорошая большая территория, озеро, где можно купаться, прокат спортинвентаря и велосипедов (лимитированный по времени, но лимит нормальный), прикольная опция «канди-бар» с мороженым и напитками. Много разных качелей, гамаков, где приятно посидеть.
Из минусов:
- довольно дешевая еда (говядины тут не ищите, обычно будет курица, макароны, картошка, а также соленья, покупные суховатые сладости (сами не пекут). В кофемашине кофе с сухим молоком - я не думала, что такое вообще существует в гостиницах 4 звезды. Ну то есть еда - из недорогих либо долго хранящихся ингредиентов.
Уборка плохого качества - никогда не докладывают шампуни (просила сама каждый раз), не вытирают лужи, которые образуются каждый раз после душа из-за плохого ремонта, не меняют постельное и полотенце с заявленной частотой. Персонал очень назойливый - я просила уборку после 12, но ко мне все время стучались дважды до этого времени и спрашивали, можно ли пораньше.
Сами шампуни тоже низкого качества - ничего не мылится, они ещё в одноразовых пакетиках, которые невозможно открыть в душе. Гель для душа - в диспенсере (то же жидкое мыло). Видимо, предполагается брать с собой? Но как-то я на неделю с собой не готова брать шампуни и гели для душа, обычно это всегда можно найти в отеле, тем более за такую цену.
Сама комната - норм, но на диване пятна.
Бассейн без кондиционера, поэтому днём невозможно дышать, там просто баня - и вода в бассейне горячая, это очень странно.
Дала бы максимум 3 звёзды за территорию. Для супер-простенького отдыха без изысков подойдёт. Но цена за такой уровень отдыха высоковата.
5
April 1, 2022
Все здорово!Отдыхали двумя семьями, все понравилось.Особенно игра в мафию каждый вечер.Кормят хорошо и вкусно.По лицам персонала видно, что стараются.До того как купить путевки, прочитал отзывы, жалобы указанные в отзывах по сути мелочные.За двое суток в номере убирались, хотя это лишнее.Аниматоры развлекают детишек, мастер классы.Для тех кто едет отдохнуть под синим одеялом вообще 5 баллов.Особенно забавными казались ребята приходившие на прием пищи со своей поллитровой минералкой на троих.Вобщем провести выходные рекомендую это местечко.
3
October 19, 2023
Спокойный, комфортный отдых. Кухня великолепная. Чисто, уютно. Советую.
3
December 18, 2023
Очень красивое место, интересные программы для любого возраста каждый день
October 16, 2022
Отдыхали в осенний период,хорошая анимация,отличный ресторан бассейн, каждый нашел развлечения на свой вкус.Спасибо обслужавющему персоналу за класснй уекенд.
3
December 17, 2023
Когда-то было неплохое заведение, но в поддержание инфраструктуры не вкладываются. В номере унитаз шатается, телевизор не показывает, пиво в баре кислое.
May 7, 2022
Очень классная база отдыха. Очень Большая территория . Вкусная еда, шведский стол. Природа замечательная. Персонал хороший. Все супер!!! Ехать недолго от Нижнего Новгорода.
4
1
September 21, 2022
Хорошее место для семейного отдыха. Насыщенная программа и вкусная еда, правда для детей выбор на ужин не очень большой. А так все понравилось
3
2
February 20, 2022
Еда, обслуживание как в Турции. Номера чистые уютные. Бассейн чистый с сауной. Расположен в лесу чистый воздух вдалеке от цивилизации. Рядом речка с песчаным пляжем есть рыба и кувшинки.
3
June 9, 2022
Отличное место для семейного отдыха, кухня просто великолепная! Анимация супер, вид на озеро обалденный. Бассейн супер! Отличные номера в главном корпусе
3
October 7, 2023
Отличное место, тихо спокойно, место создано для прекрасного семейного отдыха.
November 16, 2023
Лучший дом отдыха в области. Развлечение, питание и сервис-всё на высшем уровне
2
1
November 29, 2021
Хороший отдых. Есть в принципе все для комфортного времяпрепровождения. Бассейн с подогревом, питание все включено- было довольно вкусно и полезно. Приставка, бильярд, зона тренажёров на улице. Тихое место.
3
1
October 14, 2023
Хорошее место в Нижегородской области для отдыха с детьми. Цены выше средних, но они оправданы.
February 8, 2021
Хороший загородный клуб с большим количеством развлечений. Номера чистые, в номерах тепло, все в баварском стиле. В двух комнатных номерах по два санузла. Есть баня(заказ заранее), бильярд, детская комната, зимой ледовый каток, летом пляж у озера. Прокат коньков, лыж, ватружек, квадроциклов, лошадей(заказ заранее). На завтрак обед и ужин разнообразный шведский стол. Готовят вкусно. Персонал отзывчивый, вежливый и воспитанный.
1
June 22, 2022
Хорошая база отдыха, но не без недостатков. Не хватило горячей воды утром для принятия душа, жили семьей в джуниор суите корпуса Б, вроде мелочь, но тем не менее неприятно. Время использования бесплатного инвентаря ограничено и начинает действовать только во второй половине дня, было бы хорошо иметь такую возможность в любое время, понятно, что территория не такая большая и ребёнок накатается за 30 минут, но ждать полдня не очень радует. По кухне вообще вопросов не было, выбор довольно большой, думаю каждый сможет себе то, что ему будет по вкусу.
October 28, 2022
Единственный недостаток данного отеля пожалуй бассейн! Считаю, что для такой огромной территории, малюсенький бассейн и не менее малюсенькая сауна просто недопустимы. Летом особой надобности в нем конечно нет- рядом водоём, но что делать жильцам в прохладные дни?
Для мытья две кабинки и огромная очередь из людей, желающих помыться.
По этой же причине, неоправданно высокая стоимость проживания начиная с осени.
В остальном, всё отлично- еда, вечерние концерты и игры, номера.
1
August 1, 2021
Если вы хотите провести совместный отдых с детьми, то вам сюда. Для детей здесь ежедневно столько разных программ!
Мы отдыхали только вдвоём и нам было очень скучно. Из развлечений тут разве что бассейн 🤷♀️
Территория красивая, не спорю, 10 из 10. Но поверьте, уже на второй день вам надоест бродить по одним и тем же местам. Одного дня вполне достаточно чтобы обойти всю территорию вдоль и поперёк, насладиться видами и попытаться посчитать всех котиков. И не повторяйте наших ошибок, не ходите за территорию, там одни болота, буреломы и обрывы 😔
По поводу питания: еда здесь неплохая, кормят часто, выбор есть. Существуют тематические ужины. Есть кофе-брейки с различного рода вкусняшками(они мне понравились больше всего, берёшь чашку кофе или чайничек чая и удобно размещаешься на улице, наслаждаясь видами).
Если вы собираетесь отдохнуть вдвоём как и мы, то не бронируйте надолго отдых там, дня 3 вам хватит с головой. Там нет фитнес зала(только уличные тренажёры), если хотите покататься на велосипедах- берите свои(у них они в плохом состоянии) и учтите, что за пределами территории Ильдорфа одни ямы и кочки. Можете покататься на лошадях, взять в прокат лодку или поплавать в бассейне. В прокате есть спортинвентарь, но это если вы готовы к тому, что придётся прятаться подальше от играющих детей или быть готовыми к тому, что вам постоянно будут мешать. Детей там ну ооооочень много.
Большая часть времени у нас прошла в номере, развлекали себя привезёнными настольными играми. В общем скучно! Очень скучно! Развлечения только для детей.
3
September 19, 2023
Номер 123 в корпусе D качествеено не убирают. К заезду слабо подготовлен.
Еда разнообразная.
Бассейн и территория супер
1
October 8, 2023
Позиционирует себя, как отель с 4 звезды, а халаты выдают в аренду за деньги ! Ванная комната в состоянии на 3, снизу плесень между швами, немного разбита. Уровень номера желает лучшего.
Есть и плюсы, еда вкусная, программа вечерняя зачётная, бассейн и бильярд достойные. В целом оцениваю соотношение цены и качество на 3.
1
June 14, 2023
Отправляли сотрудников на выходные 2 раза , всем очень понравилось. Ценник не кусается 17000 сутки три человека, типа Oll inclusive, но алкоголь за деньги, хорошо что можно брать с собой))) Рекомендую
August 27, 2022
Еда была по свадебному меню, поэтому трудно оценить в целом. Было вкусно и это главное.
Вечером в ресторане в шатре живой звук, большая детская площадка занимает детишек. Всё зелено и чисто.
3
May 28, 2022
Отдыхаем со своей семьёй в "Ильдорфе" не в первый раз.
Грустно, что при довольно высоком ценнике, падает уровень сервиса по сравнению с прошлыми годами.
Выглядит некрасиво и мелочно желание "заработать" 150 руб на "аренде" детского халата, дешёвого детского спортивного инвентаря, если пользуешься им более одного часа, на дополнительном посещении бассейна.
Изменилось качество блюд, в особенности мясных. К примеру, качество приготовления люля-кебаб, ханум, а также выпечки, тортов оставляют желать лучшего.
Расстроила процедура выезда, при которой ошибочно требуют оплаты за неиспользованный минибар, но кульминацией было требование оплатить 200 руб за недостающую карточку от номера, которую оставили в залог при пользовании детским велосипедом (при возврате велосипеда карточку не вернули).
Наши пожелания:
Если меняться, то только к лучшему, Ильдорф!
2
2
June 20, 2023
Уровень конечно. Но и стоит денег. Гуляли на свадьбе без ночевки. Все очень четко. Все ухожено и с иголочки
September 19, 2023
Интересное место для проведения различных мероприятий и просто для отдыха с семьёй.
February 4, 2023
С уборкой не очень качестаенно, всё остальное хорошо, питание, бассейн, пенсонал, в целом мы отдохнули хорошо! Кто с каким настроением приезжает, кто искать недостатки, а кто отдыхать.
August 29, 2023
Отличная территория, разнообразие активностей. Минус полбалла за не очень вкусную еду
September 14, 2022
Шикарное место. Однозначно всем советую, особенно с детьми. Еда , уборка на 5+. Очень классный бассейн. Анимация для детей на высшем уровне.
3
August 19, 2023
Все нравится! В номерах все для людей. На шведском столе каждому можно найти пищу по душе. Осенью купались в бассейне,летом в речке. Летом конечно больше разнообразие развлечений.
January 6, 2021
Настоящая зимняя сказка. Очень уютный и удобный номер, деликатный и приветливый персонал, аниматоры- настоящие профи, оформленная территория, замечательная кухня, масса развлечений на любой вкус, полная атмосфера праздника. Отдыхали семьёй с детьми разного возраста - все в восторге!!! Огромная благодарность всему персоналу за созданный комфорт! Обязательно не раз вернемся в вашу сказку!!!
4
June 8, 2023
Отличное место, прекрасная ухоженная территория, вкусная еда, персонал как везде - зона роста
August 10, 2021
Ездим в Ильдорф довольно часто. Обслуживание и отношение персонала - всегда на 5+ и если возникают какие-то проблемы они легко и быстро решаются. Шведский стол - прекрасный. Есть замечательный вид на озеро. Номера хорошие и уютные. Любые притенить к чистоте или к чему либо ещё решаются очень быстро с хорошим отношением. Любим Ильдорф всей душой!
6
1