Дорогие мои Москвичи! !!!Никогда не посещайте заведение Il Патио на метро Пражская!!! Увидеть Хамство, наглость и Доменантство АДМИНИСТРАТОРА над людьми - это Хамство, надменность админов перед людьми . Именно в этой точке НЕ будем тратить свои!!! Деньги, мой именно отзыв не заказной, а крик не только души, а как обычный человек, в торговле с 1989 СССР
Самый лучший ресторан итальянской кухни на моей памяти! Понравилось обстановка и уют, который создает прекрасный персонал, не менее прекрасного ресторана! Также вкус блюд просто привёл в экстаз мои вкусовые сосочки! А обслуживание и отношение к гостю- достойна всяких похвал! Особенно официант Иван! Когда Иван обслуживал меня, мне не хотелось уходить из ресторана! Такого обслуживания вы не найдете нигде! Поэтому 5 звёзд однозначно!
Уставший уже ресторан....мебель в пятнах, в туалете дырка в двери кабинки...нужно быть внимательным) пришли на завтрак в 10:30, заказали...официант вернулся сказал что ингредиенты есть только на одно блюдо.. вообщем уже не как раньше, почувствуй Италию... а официант очень была приветлива )) ей большое спасибо)
К сожалению, мой любимый ресторан Иль Патио будто потихоньку умирает, как однажды Планета Суши.
Очень любила данный ресторан за пиццу, пасту и за шикарный мохито.
Сегодня снова выбрали это место, чтоб посидеть после покупок. Остались разочарованы.
Когда принесли мохито, то хотелось отдать его обратно. Это уже не тот мохито с листочками мяты, лаймом и клубникой. Это просто приторный клубничный сироп смешанный с водой. Классический мохито - спрайт с сахаром и кинутый туда кусок лайма. Лучше вывести из меню данный коктейль, чем подавать такое. Пицца будто уже не та. Тесто в некоторых местах не пропеклось, потом была тяжесть в желудке от неё, чего раньше не было.
Больше желания ходить в данный ресторан нет.
Пицца стала не итальянская а узбекская. Заказал эль салмоне и фокачо с собой. На фокачо тесто норм, тонкое хрустящее. На эль салмоне - тесто с бортиком по краю, как у лепешки узбекской, мясистое, хлебное. Куда пицца то подевалась?
Хотели вкусно покушать, сели. Официант подошел и сказал что оплата только наличными и терминалов у них нет. Как может не быть терминалов? Вывод один -ресторан уклоняется от налогов, видимо у них не все в порядке.
часто ходили, было норм, но сейчас очень испортилось качество блюд. хотелось вкусно покушать как обычно, но получили только испорченное настроение от невкусной еды
Ходим часто с друзьями в данное заведение, всегда остаемся довольны блюдами, невероятно вкусные пиццы и пасты! уютный, приятный интерьер и обстановка, и такой же приятный персонал) отдельное спасибо официанту Анастасии, которая всегда вежливо и качество выполняет свою работу, будем приходить еще не раз!😌
отличный ресторан,была в нём на своем день рождении 5 июля
официанты оперативно обслуживают,всё было очень вкусно,за счет дня рождения очаровательная девушка принесла тирамису ,мы с другом остались довольны❤️❤️❤️
место рекомендую:)
Сегодня была в этом ресторане. Вообще я очень люблю данный ресторан, и если его где-то вижу, не упускаю возможности зайти поесть любимые блюда. Так и сегодня, заказала цезарь с курицей. И когда его принесли , я с аппетитом и диким голодом начала кушать. И в моей тарелке оказалась мокрая скомканая салфетка, я ещё подумала, что это кусок курицы. Салфетка была вся в соусе, и какое у меня было отвращение, когда поняла, что ем салфетку. Я считаю что это необъяснимо, как салфетка может попасть в тарелку! Скандал устраивать не стала, вызвала официанта, показала возмущенным взглядом, как такое может быть, на что официантка ответила, НУ МОЖЕТ СЛУЧАЙНО ПОПАЛА! Случайно вы сейчас серьезно. Я требую разобраться в ситуации, и планирую идти писать жалобу в вышестоящие инстанции
Предлагаю вашему вниманию пиццу под названием "Карбонара" в ИТАЛЬЯНСКОМ РЕСТОРАНЕ!)
Жаль, что нет фото пасты Карбонара абсолютно пресной, со сливками, которые перекипятили в прошлом году ещё. И самое главное, это цена, друзья! 700₽ за каждое из этих шедевров! Позор!)
Не лучший из ресторанов сети. Мебель давно пора менять, молочный коктейль практически одно молоко,оплату картой не принимали,сдачу не дождались и ушли. Больше именно сюда не пойду.
Салат цезарь за 700
Рублей принесли размером с гулькин х. Я по-другому это назвать не могу. Это отвратительно. Что в стакане с лимонадом за сгусток? С таким уровнем цен и блюдами- к вам больше ни ногой. Лучше бы пошли фаст фуд поели, ужасное место.
Прекрасное обслуживание!!! Официант Анастасия, выше всяких похвал !!!! Чуткая, внимательная, прекрасно разбирающаяся в меню. Кухня-супер! Детский уголок! Посидели всей семьей, остались очень довольны! Часто ходим и обязательно вернемся вновь .
Хотели посидеть семьей в заведении данном, но не успели мы переступить порог, как подлетела официантка и сказала что принимают только наличку. Без налички увы не обслуживаем.
Прошу соответствующие органы обратить внимание на нарушения прав потребителей.
Были сегодня, 4.05 в данном заведении и были разочарованы.
1) оплата только наличными, судя по отзывам уже месяц. Пора сообщать в налоговую
2) в кабинке туалета выломана нижняя часть двери, и вид прямо на зал с посетителями.
Простите конечно, но это неприемлимо!!!
Хорошее место, где можно вкусно поесть в комфортной обстановке
Понравилась работа персонала. Официант Ирина очень приятна в общении и грамотно всё подсказала и рассказала. Все остались довольны
Очень люблю это место. С мужем сюда ходим с завидной регулярностью, когда мне захочется итальянской пищи.
Вкуснее пиццы, чем здесь, не пробовала нигде, даже в Италии)).
Каждый раз всё нравится, но смотивировалась написать отзыв сегодня, потому что захотелось отметить работу официантов. Мне всегда нравились люди, которые тут работают. Но Айюб произвели неизгладимое впечатление своей скоростью. Он как бы вездесущ. Быстро подходит, когда нужен, но при этом совершенно не смущает своим присутсвием. Двигается быстро, но аккуратно. Ну и конечно вынес все заказы в нужной последовательности.
Благодарю повороты за вкусное и быстрое приготовление любимых блюд, составителей меню за хорошие сочетания и официантов за скорость и внимательность.
А ещё к новому году
Персонала или не хватает или медлительный. Еда стала ужасной, пицца еле теплая, а вителло-тонато принесли из свинины! Это было ужасно. Так же после еды неприятные ощущения в желудке.
Хорошее кафе, пицца хорошая, вкусная. Но тут конечно с обслуживанием всё медленно, поэтому снимаю одну звезду.
Отдельную благодарность хочу выразить официанту по имени Юлия, за то что она меня приняла и стала обслуживать, она даже предлагала бесплатный напиток за медленное обслуживание, короче спасибо Вам огромное, так держать! Юлия это самый лучший официант из всех которых я видел, и по самому обслуживанию, и по внешнему виду, и по воспитанности. Ещё раз спасибо Вам огромное.
Порции стали намного меньше в отличии от цен , так же оплата по QR или наличка , а это значит кэшбек до свиданья. Бонусные карты тоже ушли в закат.
Редактирую. Все стало еще намного хуже. 1.09 пришли в Каламбус. Заказали пасту. Я ту что на фото , муж карбонару. То что порции мизерные, мы смирились , но карбонара еще и сухая от слова совсем. Причем официанту на вопрос «все хорошо ? » пожаловались не только мы, но и девушка за соседним столом. Она вежливо выслушала , на сим все 🤷♀️. Хотя при заказе она уточнила у нас «со сливками?» - да. Видимо даже сливки не спасли. Кстати при все той же оплате наличными или qr кодом обратите внимание. Чаевые накидываются автоматом , еще и 150 рублей стоит автоматом за пользование сервисом по оплате. Наглость конечно неслыханная. С учетом того что многие тыкают автоматом - прикуривает кто то по 150 рублей не хило.
Обожаю это место, всегда вкусно! А бонусом очень приятное обслуживание. Официант Дмитрий вежливый и приятный молодой человек, в его глазах видна душевная доброта. Спасибо! 🥰
Принесли куриный шашлычок из детского меню, курица воняет тухляком, были вчетвером с друзьями семьи, воняет всем, а менеджер утверждает что это соус с чесноком и лимоном, сырный суп с картофельными чипсами принесли без чипсов, одна официантка подходит и говорит что они внутри, хотя их там нет, другой подходит и говорит, что чипсы кончились, забыли сказать, коктейлей частично не было, заказывали тирамису, в счет включили, но спустя час так и не принесли!!! Дно полное! Не советую сюда ходить! А когда то то было неплохое заведение!
В IL Патио Колумбус всегда быстрое и качественное обслуживание. прекрасная свежая еда! Что бывает не во всех IL Патио в которых мы бывали . Часто заходим сюда пообедать и поужинать.
Ресторан сам по себе очень атмосферный, персонал вежливый и шустрый..
Очень вкусно готовят пасту карбонара и пиццу любого вида. Официанты очень вежливые и приятные, вежливые, пунктуальные и просто отличные! Хожу сюда с родственниками, буду посещать это заведение ещё и ещё!
С каждым разом все хуже и хуже, началось с того, что хостел посадила откровенно за грязный стол, положила меню и ушла. С дивана пришлось стряхнуть крошки салфеткой и сидеть минут пять за грязным столом в ожидании официанта. Попросила вытерпеть стол, все ок, потом начала заказывать блюда и выяснилось, что семги нет, Дорадо нет, никакой рыбы вообще нет( а это субботу 16:30) это вообще не нормально для середины субботнего дня, что в ресторане нет половины меню. Заказали пиццу пепперони и даже она подкачала, тесто почему-то делилось на двое и в целом не особо вкусная была, хотя берём ее постоянно. Хотела взять с собой смузи- сказали, что готовить буду что-то с бара не менее 15 минут… в общем, в следующий раз я уже не пойду в это заведение. При похоже в туалет обратила внимание на отсутствие чистоты, в листе уборки подпись стояла последняя в 14:30(было 17:20), тут и говорить ничего не надо. Управляющий персонал явно не справляется со своей задачей
Это провал по всем направлениям.
Зашли в субботу 28.09.2024. Нас посадили за грязный стол, при нас для виду протерли, но без особых результатов: крошки были везде. Потом нас минут на 10 оставили без внимания. Мы пересели за соседний освободившийся стол, менеджер пришла его подготовить после предыдущих гостей и нам таки удалось сделать заказ (пицца, салат, паста, итальянский хлеб и напитки). Попросили напитки и хлеб принести пораньше. Потом прошло не менее 15 минут и нам принесли пиццу и хлеб. Я напомнил про напитки - ничего. Жена напомнила про тарелки - принесли. Еще раз напомнил про напитки - вернулись и рассказали, что слетела касса и все задерживается. Прошло еще минут 10. Доели пиццу в сухомятку, в хлебе пропал какой-либо смысл. Принесли салат. Пришли - попросили проверить заказ по qr-коду, я проверил - все корректно. Еще через пару минут таки принесли напитки. Еще через 10 принесли жене пасту. Сидим - грустно доедаем.
Не рекомендуем: долго, грязно, очередности блюд нет. Пицца вкусная с голодухи.
Атмосфера не Айс, интерьер ободран диваны просиженв в пятнах столы салфетки грязные прождали официанта 15 минут ни кто не подошëл вынуждены были уйти....
Данная сеть ресторанов давно нам известна, но именно в этом первый раз. Очень уютное заведение с тёплыми оттенками, приятным дизайном и удобной мебелью. Имеется игровая комната. Еда вкусная, аппетитная. Персонал вежливый, доброжелательный. Заказы приносили быстро, без задержек, несмотря на то, что были в выходной день. Нашей семье понравился ресторан этой сети.
иван и.
Level 19 Local Expert
January 21
Куда катится мир !НЕ ВКУСНО от слов совсем .....жалко , что так падаед уровень общепита!
Сочуствую всем кого такой уровень устраивает!
P.S .Как можно так готовить классику- карбанару и греческий салат !?
За деньги , которые заплатил можно было чуток добавить и покушать в нормальном ресторане!
Очень приятно возвращаться вновь и вновь к вам.
Но в этот раз очень сильно порадовал официант Иван и его обслуживание. Относится к гостям с уважением и умеет правильно и грамотно общаться с ними.
Мы заметили с мамой очень важные факторы, которые он соблюдал: спросил насчет напитков (принести сразу или нет), рассказал о десерте более подробно, интересовался нашим настроением и понравилась ли нам еда.
Спасибо кухне, что все очень быстро приготовили, так как мы были максимально голодными и торопились дальше по своим делам. Все было очень вкусно и совпадало по таймингу.