Невероятно теплая атмосфера., красивый дизайн ! Профессионал официант , работающий в этом ресторане 13 лет!!! Это показатель стабильности и надежности предприятия , приятное впечатление , кухня космос ! Пицца с 4 сырами выше всяких похвал , суп Том Ям 10 по 10 ти бальной шкале , и конечно отличная зона санузла ,,где получаешь мини урок итальянского языка ! Отличный ресторан , рекомендую!
Я была очень голодная и предвкушала, как вкусно поем…. Но ужин меня разочаровал.
Брускетта была просто белым батоном, который не то, что не подсушили/запекли, так еще и от души вымочили в масле.
Пармиджано забыли разогреть. Уж промолчу, что баклажаны, которые слоями чередуются с сыром и помидорами должны ЗАПЕКАТЬСЯ… мне не же подали блюдо в горячей форме, только баклажаны оказались холодными, а сыр даже не расплавился! Грустно, ведь я обожаю пармиджано и десятки раз его ела и сама готовила. Этот же оказался недоразумением
Более менее съедобным оказался удон с овощами. Осилила половину… дальше перестала себя не насиловать. Рецепт соуса явно надо пересмотреть. И есть подозрение, что лапша была переварена.
Грусть и печаль!
Пересмотрите меню, работу поваров … нельзя так издеваться над клиентами
*после моей жалобы пармиджано из счета убрали
Решил впервые попробовать сходить в этот маленький уголок италии.
Из плюсов
Неплохая атмосфера,официант Александр отлично справляется со своей работой,очень грамотно сориентировал нас по ассортименту и помог выбрать именно то,чего нам хотелось.
По вкусу блюд можно поставить твердную 4,есть нюансы но они больше на любителя.Обязательно еще придем сюда снова
Сегодня решили всей семьей посетить этот ресторан. Взяли старенькую бабушку и с детьми решили хорошо провести время. Заказали греческий салат, моцареллу в тесте (не помню название), пасту на сковороде, томленую говядину с овощами ( тоже не помню название), три капучино с тирамису.
Греческий салат был хорошим, паста и томленая говядину не плохи, единственное, пресно, ни соли ни специй не чувствуется. Овощи просто вареные. Но моцарелла в тесте ! Кусок не расплавленной моцареллы в сыром тесте. Это тесто огромным куском лежало на куске сыра. Просто безобразие. Даже на вид отвратительно. Отказ, унесли.
Поели, попросили кофе. Кофе несли 10-12 минут. Из кофемашины ! На минуточку, в зале был занят еще один стол, кроме нашего. Принесли два кофе горячие, два - едва теплые. Я спросила тирамису. Его принесли позже, когда был выпит кофе. Справедливости ради, извинения были принесены, предложили попить чай за счет заведения 😀.
Спасибо, но нет. Ни чая , ничего больше в вашем заведении не нужно.
Три звезды только отличному сушисту за вкусные роллы . Обслуживание плохое, его просто нет ))) искала сама официанта чтобы сделать заказ , потом искала опять, чтобы оплатить заказ )) никаких доп предложений по меню не было. Не пойдем больше.
Пригласила маму, заказали салат с уткой и были в шоке - утка старая, салат ужасен - не стали есть. А про мохито с алкоголем - молчу!! Просто молчу!!! Однозначно - не рекомендую! Не вкусно!!!
Недавно посетили ваш ресторан . Всё было оооочень вкусно.
Хочу похвалить официанта Александра. Он большой молодец. Работает с улыбкой, знает все про блюда и очень хорошо общается с посетителями.
14 февраля 2024г. Сразу пишу 1 звезда администратору, за то, что попыталась разобраться и убрала блюда из счёта. 1. Грибной суп-пюре-водянистый, отвратительный по консистенции и визуально(вернули сразу). 2. Запеченные роллы- 6 маленьких роллов, сделанные лесенкой и накрыты одной большой сырной шапкой(японская версия "по-французски"). Обслуживание оставляет желать лучшего(официант не скрывал эмоций), критика им не воспринималась совсем...
Юл с семьей и друзьями неоднократно, проще говоря практически все дни рождения и свои и родных и близких и внуков. Кафе отличное, меню разнообразное, все вкустно и цена адекватная. Детская площадка всецело захватывает детвору и ты спокойно проводишь время. Рекомендую, не пожалеете. Персонал вежливый, внимательный и приятно с ребятами общаться. В дальнейшем так же планирую посещать данное кафе!!!
Рекомендую брускетт. В общем все очень качественно сделано. Интерьер стилизованный. Но я удивлена, почему фуд корт забит людьми, а тут минимальная посадка….
Отличный ресторан , внимательные официанты . Были с сыном 22.02.2024 - нас обслуживала Ольга .Благодарим. Для любителей ролл - сет пять в одном -рекомендуем 💝🔥
В этом ресторане впервые, вообще в сети Иль Патио бывал, но в других городах, приятный интерьер, мягкие тона, освещение в меру, вкусная еда, доброжелательный персонал, отдельная благодарность официантке Елизавете😇
Хорошая сеть ресторанов, но только не в Ставрополе😟, салат с лососем сомнительного качества, благо аптека была рядом , а то закончилось бы отравлением😱
Как всегда вкусно и качественно. Очень часто посещаю рестораны IL Патио по всей стране, всегда знаешь где проверено вкусно поесть. Новый рецепт «Рыбной похлебки» с томатным бульоном мне не зашёл, но это уже дело вкуса)
Ужасное место, точно не вернусь и никому не советую. Заказала спагетти Ильпатио, принесли слипшиеся спагетти с 2 креветками и одним осьминогом. И это за почти 700р!!! Почитателей мало, а заказ ждала долго. Позор просто! Персонал вроде хороший.
8 марта заказала пиццу в этом ресторане на вынос, в пицце не было ни вкуса сыра , ни самого сыра, моцареллу ни с чем не спутаешь, клиенты будьте готовы к тому, что вас обманывают и принимают за дураков! Откуда вам знать вкус например моцареллы, так они думают!
Это позор сети ресторанов IL патио. Ждали заказ долго. Принесли блюдо, с заявленным в меню даже близко ни чего похожего, еле тёплое, отвратительное на вкус такое впечатление что его кто-то уже пробовал. Не советую ни кому и сама больше ни когда не пойду. Думаю что и одной звезды очень много. Испорченный вечер!!!!
Отличная паста и пицца. Горячие блюда интересные, но не всегда повара попадают в одинаковый рецепт.
Официанты молодцы.
Есть большая игровая комната с лабиринтами.
Наверное, расположение заведения на этаже фудкорта должно многое сказать о его статусе. Назвать данную забегаловку рестораном не повернётся язык. Официанты грубые, недовольны, что какие-то люди заставляют их делать свою работу. Спасибо, что не макают лицом в суп. Но хуже персонала - качество блюд. Соотношение «цена-качество» такое же, как «Волочкова - балерина». Невкусным было все (кроме хлеба, ладно). Если их пюре кинуть на шоссе, водители примут комки за лежачих полицейских - таковы были их размеры. Рыба, которую подают на закуску, было похоже на тряпочку 45-го года, которое дают на обед солдатам на службе в стройбате. Любое хорошее заведение после замечания о очень низком качестве блюда просто вычеркнуло бы его из чека. Но в ответ на критику администратор просто «гы-гыкала» с официантками в углу. Я никому не советую это заведение.
Ужасная еда и обслуживание за эту цену. Были 2 раза , оба раза ждали 30-40 минут , в первый раз хотя бы еда вкусная, а последний раз после столького времени ожидания еще и еду холодную принесли
Вкусно, уютно, красиво, дорого! Есть уголок для малышей. Официанты стараются. Средний чек от 1500
1
Посмотреть ответ организации
М
Максим Куйбышев
Дегустатор 3 уровня
23 сентября 2023
Отвратительное обслуживание
Ожидание простейшего салата - 45 минут
Второго блюда заказанного вместе - больше часа.
Официанты некомпетентны
Не знают этикета
Администратор уровня школьницы
Качество блюд не соответствует ценнику
Заказывали у них пиццу с 4 сырами.
Клянусь всем чем можно,эта была пицца в красивой коробке-для животного,не для человека!
Мы обнаружили это уже дома,а заплатили 700р.
Ходите туда только пить чай,кофе но не более.
Просто не человечное отношение!
Отвратительное отношение к клиентам. Принесли ребенку блюдо с гнилым салатом. Вызвали официанта, показали, даже не догодались извиниться за гнильё. Сказали, мы передалим повару . Просто забрали тарелку и ушли , не заменив на другое блюдо. И том ям отвратителен на вкус . Стоит дорого, но по видимому делают из доширака.
Сегодня с подругами пришли посидь в это замечательное место, понравилось всё, приветливый персонал, очень вежливые и внимательные. Очень вкусная еда, заказывали роллы и ещё пару блюд. Всё безумно вкусно, принесли в течении 20-25 минут. Огромное спасибо всему персоналу за слаженную работу, прекрасную атмосферу и отличную кухню. Советую всем это место!!!
3
1
Посмотреть ответ организации
Адам Польский
Дегустатор 3 уровня
12 января
Плохой сервис,дали одно меню на двоих,приходилось бегать по залу искать официанта