IL Патио
292 отзыва
30 августа 2024
Очень хорошее место. Доброжелательная атмосфера. Вкусные блюда и прекрасное обслуживание. Большое спасибо официанту Александру за создание дружеской обстановки, грамотную подачу блюд и внимательное отношение. Из блюд хочется отметить тирамису. Очень нежный и сбалансированный вкус, который уж точно оправдывает свое название (в переводе "вознеси меня на небеса").
1
14 декабря 2024
Несколько раз заходила туда за последнее время - все достаточно удачно.
Уютный интерьер, приглушенный свет, красивое оформление в зоне бара.
Еда прекрасная, нарекарий нет.
По обслуживанию - прекрасный официант Александр - разбавит пребывание в ресторане шутками.
Вкусные лимонады и чаи от бармена Гузель - за них и ставлю пять звезд :)
1
17 октября 2024
Хороший ресторан в хорошем месте! Очень удобно добираться. Рядом выход из метро, остановки городского транспорта, большая автостоянка. Красивое помещение, большой выбор блюд, приветливый персонал.
1 сентября 2024
Были с супругом впервые в ресторане IL Патио по данному адресу. Всё отлично: интерьер, еда и обслуживание на высоте. Особая благодарность официанту Александру, который раньше долгое время обслуживал нас в IL Патио, находившемся в ТЦ Золотой Вавилон. Надеемся еще не раз посетить данное заведение.
1
8 августа 2024
Место не очень, еда странная по вкусу. Запах с кухни дошёл до зала. Но всё же есть и плюсы, отдельное спасибо официанту Александру, который очень выбесил мою вторую половинку, что аж кушать захотела(ни разу не видел, чтобы так быстро улетало морское ассорти)
2
4 декабря 2024
Уже несколько лет заходим сюда по ланч, тк работа рядом, и все эти годы не могут наладить сервис. У вас как будто конкурс на самого тормознутого/медленного/ужасного официанта.
После каждого похода к вам отбивает желание на пол года посещать патио, потом думаю ну может что то поменялось, а нет. Все по старому. Через пол годика может дам еще один шанс )))
11 октября 2024
Прихожу сюда каждый день,поворачиваю очень вкусно готовят,но напрягают официанты,два нормальных,мужик в шляпе и чуть плотненькая девушка,остальные это полный сброд,сегодня пришел там одна официантка и та как просто еле ходит,просил 15 минут в зале даже не дали меню,не советую данное заведение если не увидите мужика в шляпе ))
1
4 июля 2023
прекрасный ресторан! чувствуется приятная и доброжелательная атмосфера я будто в раю😍 на баре почувствовала себя очень комфортно! располагающий к себе бармен Даниэль, от него так и исходит положительная энергетика! ангел с небес! хотелось бы, чтоб этого прекрасного человека повысили до должности начальника этого ресторана! сразу почувствовала дружеский коннект между нами! совсем не стеснялась и не боялась, у нас похожий юмор! официантки Аня и Лола особенно хорошо обслуживали мой столик, очень позитивные и красивые дамы! хотелось бы, чтоб их всех повысили! они этого достойны! вылизала тарелку! Денис Кузнецов очень вежливый молодой человек, приятно общаться. Арина очень милая и добродушная девушка❤️
2
1
24 сентября 2024
Персонал данного заведения ведёт себя по хамски. Официант не вступает в адекватное взаимодействие, смотрит куда-то вскользь, подчеркивая свою не заинтересованность и отстраненность.
Я была после операции и легла на диване, т к не могу сидеть долго, ожидая заказ.
Ко мне подошла женщина и начала ОТЧИТЫВАТЬ, что я неподобающе данному РЕСТОРАНУ расположилась лёжа. Я даже не поняла, что это за женщина, она была без бейджика и не представилась, после моего вопроса: "а вы сотрудник ресторана?", она ответила что заместитель директора...
Ребята, вы серьёзно? Это ваш персонал, который так по-хамски общается с клиентами? Человек на такой должности разговаривает как на рынке, не умея выстроить элементарную коммуникацию с клиентом.
Ругаться не стали, просто ушли, но впечатление осталось отвратительное.
1
27 октября 2024
Ресторан работает по франшизе. Несколько раз по залу ползали тараканы. Никто из персонала даже не попытался их убрать. Дважды заказывала минестроне - был откровенно стухший. Молодые официанты, как будто проходят кастинг на неросторопность и тормознутость. Взрослая женщина - официантка ведёт себя так, как будто делает огромное одолжение тем, что вообще начинает разговор. Неприятная до раздражения. Грязная мебель, как в забегаловке. Нормальный официант Александр куда -то пропал.
1
15 июня 2024
В целом если не обслуживание то довольно хорошее место.
Кухня: довольно неплохо, пасту не передержали, напиток (лимонад) в идеальных пропорциях, не просто один лёд.
Обслуживание: просто ужасное, возможно мне так не повезло, официант Кирил - бестактный, невнимательный молодой человек, пытался скрасить отсутствие такта заученными фразами.
Интерьер: просто и со вкусом.
2
1
6 декабря 2023
Шикарный зал. Очень красиво.Уютно.Тихое место для отдыха всей семьёй. Удобное местоположение. Всегда свежие и вкусные блюда. Цены оптимальные. Подача быстрая. Персонал приветливый. Чисто.
1
3 ноября 2024
Первое, что было неприятно, это обслуживание. Официант разговаривал с пренебрежением, как будто он делает одолжение, что обслуживает нас. Но убила меня пицца, соус даже не закрывал всё тесто. В центре пицца размокла до такой степени, что руками невозможно было взять, а начинки, можно сказать и не было почти. Хуже пиццы я не пробовала. Больше туда не пойду однозначно!
14 декабря 2024
Еда в принципе нормальная но есть одно но, на попить я заказал шоколадный милкшейк. Оказалось что от милкшейка тут только название, на вкус как будто шоколадное чудо разбавленное водой, мороженым даже не пахнет.
24 сентября 2024
Ужасное заведение!! Скотское отношение к клиентам со стороны официантов и другого персонала!!! Как будто мы у них еду выпрашивали! В итоге ушли не дождавшись заказа. Однозначно не рекомендую данное заведение и советую руководству заняться персоналом!
1
6 августа 2023
По пицце лучший, по остальным блюдам несомненно в лидерах. Настоятельно рекомендую посетить и протестить эту кухню. (30.07.2022)
Сегодня (10.08.2022) с семьей посидели, горячие суши и пицца иль патио, плюс десерт и лимонад и чай с облепихой. Классика жанра!
Самый первый раз пробовал пиццу ИльПатио в далёком 2002 году на Смоленской площади, напротив МИДа, с тех пор - уважаю.
Всегда Ваш, русский Дон Ваня.
1
21 апреля 2024
Недавнее посещение данного заведения расстроило. Постараюсь изложить тезисно.
Наш заказ из постного меню:
•каннеллони со шпинатом и риккотой был испорчен обилием довольно острой паприки.
•паста болоньезе из постного меню оказалась тоже неудачной . Ощущение , что хотели подать al dente,но элементарно не доварили.
•рислинг по бокалам тоже расстроил
Вишенка на торте обслуживание официанта, который, не проронив ни слова, забрал фраже, сначала у мужа до того, как ему принесли блюдо. Может в данном заведении так принято, но это нарушение этикета.
К слову, нож, который лежал с моей стороны этот официант тоже пытался забрать, при том, что блюдо было подано 😅.
Что странно..
2
8 ноября 2024
Не вкусная разогретая в микроволновке еда. Салат плавает в масле, овощи как-будто замороженные из ашана. И шумящая вентиляция. Плохой ресторан. Официанты отстраненные.
21 октября 2023
Ресторан на высоте! И еда и обслуживание великолепные! Отдельная благодарность официанту Соне, обслужила очень быстро, вежливо и приятно) Гостеприимство как дома!
1
18 ноября 2024
Еда нормальная ,обслуживание среднее,то один подойдёт,то другой,влажные салфетки для рук подали только после нашей просьбы,заказ ждали не долго,вообщем на 4
8 декабря 2022
Отличный ресторан итальянской кухни, в котором можно взять и блюда японской кухни из Планеты Суши. Здесь приятная атмосфера, очень быстро готовят. Весьма расторопные официанты. Блюда одно другого вкснее, особенно классическая Маргарита. Менеджер Саид и официант Уран прекрасно консультируют по выбору блюд и решают все вопросы в пользу клиента. Всем советую)
1
5 сентября 2024
Любимый ресторан. Ходим с семьёй. Вкусно. Приятный обслуживающий персонал.
21 декабря 2024
Вежливый и старательный персонал, хороший директор, чисто, вкусно
6 декабря 2024
Вкусная еда
Отзывчивый персонал
Скорость приготовления блюд отличная
3 октября 2023
Безгранично удивлена положительным отзывам. Большие сомнения в их подлинности, потому что кроме приветливости официантов и скорости обслуживания плохо все. Блюда невкусные, порции маленькие, приготовлено непрофессионально, без души и все пресно. Была тут год назад, не понравилось, сегодня решила дать заведению второй шанс и снова провал. Больше ни ногой.
Кратко по блюдам:
1. Салат с баклажанами и Фетой вкусно, хоть и жирновато, но порция просто мини, для кота и то мало)
2. Паста арабьята настолько альденте, что жевать невозможно. Вежливо прошу менеджера переделать, а мне сообщают, что пенне всегда твёрдые и даже если переделать, получится твёрдыми. Еле скрыла изумления от непрофессионализма...ладно, исключайте из света
3. Крем суп из лесных грибов - пресный, без сливок, без соли, жиииденький, ну просто кошмар, в столовой приготовят вкуснее.
Поменяйте поваров!
3 сентября 2024
Попросили официанта принести меню. Прошло уже 15 минут. Никто ничего не принес. Сидим заказываем доставку домой. Пойдем дома покушаем.
1
27 декабря 2023
при входе в ресторан хостес не было - ее заменял официант, на хосте стоят неприветливо, уточняли про места - он с недовольным лицом кивнул. он же нас обслуживал, как официант - с этой ролью справился прекрасно, улыбался и был доброжелателен (на удивление). В процессе принесли соевый соус, в котором оказался таракан (плавал буквально в нем), фото, к сожалению нет, поэтому на доверие не претендую - но факт остается фактом. тем не менее, ресторан в подарок за таракана списал из счета чизкейк - приятно. еда, в целом, как всегда вкусная - к этому вопросов нет и не было никогда, однако жуков в соусе, я, конечно, получить не рассчитывал.
1
25 января 2024
Не понравилось ничего кроме виски с колой…
Маргарита с сахаром вместо соли)))
И настолько разбавленная, что ощущение будто в воду капнули текилы и все
Рамен - снова та же ситуация: пахнет вкусно, на вкус максимально пресно, а лапшу вытащили из второсортного набора быстрого приготовления
Салат с уткой и малиной- как можно испортить блюдо из трех ингредиентов? Спросите у повара иль патио
Роллы с креветкой были бы классными, если бы на 6 роллов было бы больше одной креветки
К виски с колой вопросов нет кроме того, что старается продать заведение колу «рич», а нам признались, что в коктейли мешают какую-то бадягу, когда мы попросили вместо обычно колы налить без сахара))) пришлось отдельно покупать виски (лед с каплей виски) и колу без сахара
Никогда не были так разочарованы
2
1
16 октября 2023
Самые отвратительные роллы в своей жизни мы съели здесь. Они были не то, что не вкусными, их просто в рот невозможно было взять - как будто приготовили из протухших консервов и залежалого риса. То, что выдают за тунца, является не более чем пунцовой кашеобразной массой с привкусом. Лосось кислый. Чтобы всё это замаскировать, роллы обильно были залиты соусом. Пицца в целом норм, но за 3000 на двоих без алкоголя можно вполне плотно перекусить пиццей из более качественных продуктов. А вот к обслуживанию вообще никаких вопросов нет - на входе сразу встретил приятный харизматичный Денис, который шустро обслуживал и был очень приятен, но ненавязчив.
1
22 ноября 2024
Еда не вкусная, в салате с говядиной был полностью сырой кабачок, повар сказал, что так и должно быть. Девушка администратор лично убедилась в сырости кабачков.
Про шакшуку я вообще молчу, там у повара видимо свои рецепты…
При том, что мы не привередливые, но тут промолчать не получилось к сожалению.
При том, салат из чека не убрали.
Официант либо новенькая, либо у нее в принципе заторможенность, два раза заказ перепроверяли, потому что вместо салата с говядиной, она записала стейк🤦🏽♀️
Не рекомендую сюда приходить.
11 июня 2024
В воскресенье вечером зашла поужинать. Том-ям оказался без риса и порция маленькая. Сдачу принесли на 50 руб. меньше. Сообщила, разницу донесли. Через 2 дня (сегодня) том ям был уже с рисом, и порция больше на четверть. Странно. К вкусу претензий нет.
1
2 марта 2024
ресторан прекрасный, еда чудесная. Но заказали на вынос Баклажаны Пармеджано и дома увидели малюсенькие просто овощи. экономия сыра.... На большой овощь уходит больше сыра. Неприятно. Были 2 марта. А 27 февраля заказывали это же блюдо и все было прекрасно и размер овощей большой, разочаровались.
2
23 сентября 2024
Всё очень вкусно
Помещение уютное
Приятный персонал
27 декабря 2022
Хожу в ресторан много лет (не меньше 10 точно), когда бываю в Москве. Не только в этот, в других местах города тоже.
Любила его за суперскую пасту с морепродуктами - и нери пробовала, и фирменную IL Патио.
Придя в очередной раз 17.12.22, была разочарована полностью(((
Заказала фирменную пасту, которая оказалась совершенно невкусной - морепродуктов там теперь с гулькин нос, спагетти какие-то толстые, вкус - сплошная мука. Еще и порция уменьшилась. Высказала свои впечатления администратору, на что мне ответили, что да, я права - и спагетти теперь другие, и соотношение спагетти и морепродуктов поменялось. Такое решение принято было руководством, для всех кафе, видимо, в целях сохранения прежних цен.
Я всё понимаю конечно, ситуация сейчас непростая и, возможно, посетители не готовы больше тратить, но я считаю, что нельзя ронять уровень качества! Мы шли к вам вкусно поесть, а не не пойми чего жевать сидеть. На мой взгляд, лучше было еще уменьшить размер порции, но не снижать качество. Либо сделать 2 варианта - прежний с увеличенной ценой и новый, так сказать эконом (как-то назвать по-другому, какие-то отличительные признаки ввести). По крайней мере, это было бы честно. И у каждого была бы возможность выбрать то, что для него важней.
А в текущей ситуации я попробую другие блюда, и если и они окажутся невкусными, просто перестану туда ходить(((
1
15 апреля 2022
Хорошое место, буквально всё понравилось. Вежливый персонал, замечательная вкусная кухня, уютная атмосфера напитки подаются быстро чувствуется дружный командный дух
Менеджеру Денису особенно хочется сказать спасибо за такую проделанную работу, также хочу отметить официанта который обслуживал нас, спасибо вам Эрика отменный сервис, всё всем понравилось, могу точно сказать что будем приходить в это место с удовольствием.
2
1
28 мая 2023
Всегда с удовольствием ходим в ресторан Il patio. Но на мичуринском были впервые. Очень уютное заведение, прекрасное обслуживание, все заказанное принесли очень быстро! Так что рекомендую!
1
1
10 августа 2022
Очень приятное и спокойное место с душевной атмосферой, хорошей ненавязчивой музыкой, вежливыми официантами и, главное, вкусной едой и напитками. Захожу сюда и перекусить одна, и провести время с друзьями или семьей - универсальное место для любого случая))
15 декабря 2022
Приятная атмосфера, спокойная умиротворяющая музыка и вкусная еда. Часто посещаю ресторан, так как живу неподалёку. Всегда остаюсь довольна. Благодарю за качественное обслуживание <3
1
15 августа 2023
Один из лучших Il Patio в городе. Были в разных, а этот посещаем постоянно. Очень вкусно. Хороший менеджмент. Быстрая подача блюд. Внимательный персонал. Разочарований не было. Так держать! Спасибо!
6 сентября 2023
Отвратительное обслуживание! Зашли днем 06/09, в зале было занято 2-3 стола. Приняли заказ. Через 20 минут мы не смогли дождаться даже чая!!! Причем нам даже не смогли ответить, когда подадут заказ! Объясняли тем, что очень большой наплыв посетителей (после нас зашло не более 4х человек).
В итоге пришлось проторчать в этом заведении, наблюдая лишь за тем, как возле пустой барной стойки прогуливались официанты со скоростью сонных мух. Соседний столик, кстати, рассчитывали аж 3 официанта! Видимо, тоже сложная задача для них оказалась!
Рассчитывали на качество и скорость обслуживания, как во всех Иль Патио. Но теперь и в другие их точки по сети идти не хочется (((
Фото блюд прикрепить невозможно, т.к. блюд мы так и не дождались(((
1
3 сентября 2022
Очень уютное заведение, всегда приветливые официанты, меню Ильпатио и Планета суши на выбор, бесплатная парковка. Есть летняя веранда. По ощущению, вкуснее чем в других заведениях сети. Цены вполне демократичные, бизнесланч в наличии
15 июня 2023
Ставлю 5 за вкусную еду.
Но сервис хромает сильно.
На весь зал в тот момент - 2 официанта. Жалко ребят. За день наверное выполняют целый марафон.
За меню мы подходили сами, так как никто не подошёл за столик, принять заказ тоже был долгим. Готовность еды, не в рамках приемлемого времени. Идеальное расположение, рядом бесплатная парковка у ТЦ.
14 декабря 2022
Очень понравился конкретно этот ресторан. Отмечали 11-тый День рождения! Всё было организовано на высшем уровне. Все наши пожелания были учтены. Пицца очень-очень вкусная. Да и в целом обстановка, интерьер очень умиротворяет. Вечером играет приятная расслабляющая музыка. Рекомендуем для отдыха. Спасибо!
21 мая 2023
отличное место, одна из лучших точек ИЛЬПатио, очень приятный персонал, помогут с выбором и на одной волне с гостями
Каждый раз очень приятно заходить :)
2
6 мая 2024
Паста была ужасная, не знаю как можно испортить так карбонару, но у них это получилось, безвкусный соус и бекон, сырая паста далеко не al dente.
Сырный суп в хлебе необычно, но заставляет желать лучшего.
1
24 августа 2024
вкусно, как всегда! хорошее обслуживание.
24 ноября 2022
Очень приличное заведение. Блюда вкусные, делают быстро, обслуживание отличное. Одно слово молодцы))) есть и обычные блюда и японского направления) все вкусно и недорого))))
1
24 февраля 2024
Научите персонал сервису, когда клиент просит принести книгу отзывов, стоит это сделать сразу, а не пытаться «уточнить, в чем проблема». Вкупе с остывшей едой и неаккуратно упакованной пиццей с собой, осталось не очень приятное впечатление.
1
1
11 января 2024
Приятное место , особенно после кино в соседнем кинотеатре. Блюда свежие, персонал отзывчивый.
Единственный минус - почтив езде дует кондиционер, зимой это может доставлять некоторый дискомфорт.
12 сентября 2023
Прекрасная атмосфера и вкусная еда! Из минусов - плохое обслуживание.
Пару раз путали заказы, один раз мы заказали сырники и омлет. Омлет дождались, спустя 30 мин спрашиваем про сырники, ответ официанта «забыл вам сказать, сырников нет»
Оочень долгое обслуживание каждый раз без исключения, уложиться в час не получалось ни разу