В прошлый раз ждали сет роллы 40 минут!!! В следующий раз пришли, в меню половины того что хотелось нет, и просто официанта пришлось бегать искать... Короче встали ушли
Заказывала пиццу к определенному времени. Привезли точно в срок. Пицца очень вкусная, горячая, на тонком тесте. Мой фаворит пицца IL Патио!!! ❤️❤️❤️ спасибо за Ваш безупречный сервис!
Именно иль патио на отлично! Игровая для моих детей не подходит, поэтому пользуюсь только на вынос. Игровая классная, но сквозной проход и мои исследователи могут спокойненько уйти к типу, в кино и т.д.)))
3
Посмотреть ответ организации
Е
Елена М.
Знаток города 6 уровня
5 октября 2022
Всегда вкусная пицца! Последний раз заказывала доставку за город , на дачу. Удивительно быстро привезли , вкус потрясающий , тесто 🔥. Всего в меру ! Очень люблю команду ресторана IL Ратио
Сегодня были в вашем заведении в г. Чехов Московской области, ТЦ Карнавал. Отвратительное обслуживание. Официантка подошла 👎 через 25 минут после нашей посадки за стол. Я была с пожилыми родителями. Каждая проходившая мимо ворочала нос. Абсолютно не профессиональный менеджмент! Блюдо не соответствует нормам приготовления. Про приложение и начисление баллов они и не слышали. Менеджер после моего заявления только сделал вид, что начисляет баллы. Хамство безграничное.
Это худший ресторан из всех ил-патио! Мы заказали суши, пиццу, детское блюдо и лимонад! Лимонад манго и апельсин за 599р.состоял из пол-графина льда мы разлили в 4 стакана -хватило только по половине стакана! Мы позвали администратора и нам сказали ну вы же сами попросили со льдом! Мы попросили долить до указанного в меню обьема, нам принесли крошечный графинчик тоже до краев набитый льдом и лимонада там бвло на пол-стакана! Детское блюдо- пенне с куриными фрикадельками томатным соусом и зеленым горошком, соус мы попросили отдельно. Пенне было не то что альденте( как нам сказали в оправдание), а раскусывались с трудом, сверху 3 крошки фрикадельки и 8 горошин! Суши- калифорния с креветками, но креветка была одна на все 6 роллов! Я таких малюсеньких суши никогда и не где еще не встречала! Соевый соус просто-концентрат есть с ним было не возможно! Пицца-с ветчиной и грибами, с виду красивая, НО, на вкус просто пресная, без соли и совершенно безвскусная! НЕ РЕКОМЕНДУЮ никому ходить в ресторан ил-патио в Чехове в тц "Карнавал!
Уютно, спокойно, подходящее место чтобы встретиться с кем-то. Персонал обходительный, вежливый, блюда и напитки на пять балов интерьер не раздражающий глаза, вообщем хорошее место для отдыха
4
Посмотреть ответ организации
Aнатолий
Знаток города 5 уровня
1 апреля 2024
Лучшая пицца в Чехове. Ходим только сюда. Отличный сервис и очень вкусная еда.
Пиццерия расположена в ТЦ, вполне уютная, обслуживание: очень милая девушка официант, пицца достойная, отменный сезонный лимонад, готовят вполне быстро
Огромное разочарование! Раньше это заведение было лучше, сейчас всё не соответствует действительности, ужасная пицца, ужасные суши, роллы-таких маленькие, на картинке одно принесли другое! Безвкусная еда!
В таком дне я ещё не была. Принесли тарелку засохших макарон без приборов. Пасту принесли не ту которую заказывали. Десерт - это полный писец!!! Покупные безе со взбитыми сливками!!! Трешь! Надеюсь не отравлюсь 😵💫😵💫
Хороший ресторан, вкусная пицца, хотя ее не сильно большой ассортимент. Зашли первый раз. НО, к Швепсу подали стакан, дно которого было с белесым налетом. Руководству следует обратить на это внимание. Девушку-официантку не стала дергать, она очень мила была, да и заметила поздно просто.
3
Посмотреть ответ организации
Виталий Ковалевский
Знаток города 7 уровня
14 января 2024
Отличное место, всегда здесь отмечаем День рождения🎂🎉🎁 Спасибо
Сегодня 30.07.21 сделала заказ через delivery club (с курьерской доставкой все в порядке), но сервис у ресторана страдает, заказано было 2 ланча, но 1 суп не положили, также не положили 1 набор приборов и соевый соус. Я обратилась в delivery, мне сказали с вами свяжется ресторан, но со мной так никто и не связался, пока я не позвонила сама, там ответил молодой человек, слышать меня там были не рады, не дослушав меня повесили трубку, я перезвонила спросила как долго ждать, мне ответили и опять повесили трубку, даже не извинившись. Суп все таки позже довезли, но соевого соуса мы так и не увидели, звонить уже не стали, жалко было гонять курьера
Сделала заказ через Яндекс еду, который не доставили в течение 2,5 часов. За это время три раза звонила в доставку - говорили ждите 10 минут, курьер попал в пробку. По истечении двух с половиной часов решила отменить заказ (потому что ну сколько можно, я даже не была уверена, что еду вообще везут), позвонила, сказали ок, заказ отменили. В итоге заказ не отменили конечно же, отметили как доставлен. Ни еды ни денег. Закрыла для себя дорогу в иль патио.
Все контакты, скриншоты, чеки готова предоставить
UPD: ситуация разрешилась, деньги вернули. Со мной связались уточнить, что произошло (приятно, что не все равно). Понятно, что ситуация не рядовая, но хотя бы решают