Была записана на 11:00 на маникюр, просидела 20 минут на диване, никто за это время ко мне не подошел, администратора не было (бери что хочешь, называется). В итоге я конечно же ушла, так как 20 минут - предел моего терпения, как клиента. Ресепшн - слабое место этого салона.
Upd: со мной созвонились, извинились, вернулась, маникюр сделали (маник понравился), но осадочек то остался
Рассчитывала надуть там большой шарик на праздник, заранее ходила туда спрашивала возможно ли это, сколько стоит и тд. Спланировала логистику соответственно, так как шарик действительно большой, просто так с ним не погуляешь, да и в такси не факт что влезет. В день икс пришла надувать, а там девочка на замене, надувать не умеет, ничем помочь не может (и даже не флорист, смысл такой замены?). Сказать, что я расстроилась - ничего не сказать, пришлось резко менять планы...
Была один раз, и точно приду еще раз) сделала там себе маникюр, все ровно, аккуратно, отремонтировали трещины, колдовали над каждым пальчиком. И довольно не дорого в сравнении с другими салонами, я довольна!
Сделала заказ через Яндекс еду, который не доставили в течение 2,5 часов. За это время три раза звонила в доставку - говорили ждите 10 минут, курьер попал в пробку. По истечении двух с половиной часов решила отменить заказ (потому что ну сколько можно, я даже не была уверена, что еду вообще везут), позвонила, сказали ок, заказ отменили. В итоге заказ не отменили конечно же, отметили как доставлен. Ни еды ни денег. Закрыла для с ебя дорогу в иль патио.
Все контакты, скриншоты, чеки готова предоставить
UPD: ситуация разрешилась, деньги вернули. Со мной связались уточнить, что произошло (приятно, что не все равно). Понятно, что ситуация не рядовая, но хотя бы решают
Отличный ресторанчик, вкусная еда, часто там бываю. Но сняла одну звезду за персонал, который позволяет себе прямо в зале обниматься, играться, громко смеяться и т.д. Создается ощущение кабака (хотя может так и есть?)