Il Patio
554 reviews
October 26, 2023
Как всегда все на высшем уровнем❤️Прекрасное обслуживание,шикарная еда.Самый лучший сервис и вкус
October 19, 2021
Прекрасное уютное место с хорошей кухней и приятным персоналом. Уютная атмосфера для любителей побыть не в шумных заведениях. Очень приятный интерьер, даже зайти выпить чашечку кофе всегда оставляет позитивное настроение. рекомендую посетить хоть раз это заведение. Благодарность приятному персоналу все очень вежливые и внимательные.
3
1
February 6, 2023
Я очень люблю данную сеть ресторанов, но к сожалению именно в этом заведении, пришлось очень долго ждать заказ. Спустя час, я попросила, чтобы еду, когда приготовят, положили с собой, так как опаздывала и не рассчитывала на такое долгое ожидание. В итоге только дома обнаружила, что вместо форели, мне приготовили совершенно другую рыбу, к сожалению, я не рыбак и не смогла определить рыбу, но на сколько я знаю, форель это красная рыба, а моя была белой.
March 11, 2023
Кухня на четыре (оценка высокая) и качество пищи и логистика. Логистика зала: неудовлетворительно. Официанты стараются, старший у официантов крутится, но у самих официантов нет нормальной подготовки и не кто их не организовал заранее. Единственно, что быстро делают - приносят счёт. Салат принесли уже, собрался уходить после всех блюд после напоминания старшей. Люди вокруг нервничали. То есть мы такие были не одни. Но фиг вам настроение нам не испортили.
October 12, 2024
Принесли десерт неразмороженным, цыпленок в пасте не очень
1
February 19, 2024
потрясающее место! вежливый и внимательный персонал, уютная обстановка внутри! просто сказка!) не пожалели, собираемся посетить еще. и не раз😍
1
1
May 5, 2022
В этот ресторан хожу сам и с семьёй практически с его открытия не реже, чем 1 раз в 2 недели. Не раз отмечали там семейные праздники, заказывали еду на вынос, приходил и один и с большими компаниями. Готовят ребята отлично, качество на высоком уровне, сервис прекрасный. Персонал всегда готов помочь, исправить то, что гостю кажется несоответствующим его представлению о прекрасном. Особенно хочу отметить работу администратора Алевтины,начинавшей с работы официантом. Лучше официанта мне встречать не доводилось. В качестве администратора Алевтина тоже справляется блестяще. Если у гостя есть проблема в этом ресторане или какое-то собое пожелание, то достаточно просто обратиться с просьбой,вопросом и пожеланием.
С полной ответственностью рекомендую этот ресторан. Как для ежевечернего ужина, так и для праздника. Руководству и персоналу спасибо!
May 2, 2022
Искал где прилично поесть по Яндекс навигатору, данное заведение из числа найденых было топовым среди всех предложенных, мне знакома их кухня и уровень обслуживания. Зашёл в данное заведение 01.05, не смогли приготовить блюдо из меню, точно название не помню, говядина вымоченная в коньяке, я ушёл. Пришёл на следующий день пообедать, аппетит был у меня больше чем вчера.
Расположился под лестницей т.к. был один. Заказал похлебку из морепродуктов, это прекрасное блюдо, хорошая порция, но к сожалению не в этом ресторане, увидев то что мне принесли, я сильно удивился но конфликтовать не стал, с остальными блюдами вроде все прилично. С места где я располагался прекрасно видно и слышно рабочую зону поваров - это ужасно, мат, повара посылают официантов ни какой Команды и уважения к коллегам. (01.05. пока я изучал меню тоже наблюдал примерно такое же отношение)
Написал свой отзыв для владельца данного ресторана и представителей сети, возможно он глобально не отразится на прибыли и посещаемости, по-моему мнению надо знать реальную обстановку в бизнесе.
Итог: нет блюд из меню,
не соблюдение стандартов блюд (ужасная похлебка не соответствующая заявленному составу в меню и других ресторанов сети),
открытая рабочая зона (если это стандарт, персонал должен его знать и ему соответствовать, если нет, и сотрудники возможно профессионалы но не умеют цивилизовано общаться, что наверняка не так, то такое отношение внутри коллектива не надо показывать посетителям, пропадает желание и доверие)
Возможно так сошлись звёзды, это мое первое впечатление, я привык оценивать заведения в которых бываю впервые и в некоторые хочется вернуться не смотря на расстояния а в некоторые даже пшиком не пойдёшь. Возможно указанные мной замечания и влияют на то что закрыт второй этаж?
Спасибо
Надеюсь будет во благо
6
January 16, 2023
Были с друзьями в ресторане 6 января. Понравилось обслуживание и вкусная пицца. Администратор вежливо встретила нас на входе, и потом, когда мы отдыхали, подошла к столу и спросила – всё ли у нас в порядке, всё ли понравилось. Знак внимания - мелочь, а приятно.
В общем, вся наша компания осталась довольна. Спасибо.
2
October 29, 2023
Приятное место!
Кормят вкусно, официанты вежливые, директор Мария отпад
Очень любим это место ✨
1
March 20, 2024
Просто ужасное обслуживание! Отмечали семьей 18 лет племянницы, один сплошной негатив, заказы ждали по часу а то и по 2! Никогда больше сюда не пойдем!
2
May 7, 2022
Спасибо IL Патио, ш. Энтузиастов, 36А, Балашиха, Московская обл., 143912
Отличная кухня, отзывчивый персонал, уютное место.
Всем рекомендую!
Отдельная благодарность - директору Натальи! СПАСИБО!
3
1
August 11, 2023
При нашей сумасшедшей любви к этой сети, ресторан немного «хромает». Из-за небольшой загрузки, видимо, официанты здесь особо не торопятся - все намного медленнее, чем в других местах. Много что в стопе постоянно, некоторые блюда отличаются от стандартных
May 27, 2024
Отличное заведение, пиццы вкусные, советую bunbaberg лимонад
October 24, 2023
Одно из лучших заведений в городе!
Уютная атмосфера, вкусная еда, вежливый персонал
August 10, 2023
Вкусно, уютно. Доставка работает отлично. Не снижают свою планку с годами. Молодцы. Спасибо
October 27, 2024
Ожидаем заказ практически час и его до сих пор не принесли
1
March 9, 2023
Интерьер очень приятный, но еда.. Помидоры зеленые, тунец они готовят в черном перце и вкус тунца не чувствуется совсем, один черный перец. Принесли сок и стакан, стакан весь в пятнах, его не протирали и пить от туда не хотелось )) Тархун лимонад - это будто вода и сироп, который на вкус чувствуется, как химия :(. Вообщем, разочарование.
Обслуживание норм
2
2
November 5, 2022
Очень прекрасное заведение. Культурные официанты, особенно Анна К. .
Обслуживание на высшем уровне. Особенно приятен комплимент от ресторана.
Обязательно вернусь
1
June 17, 2023
Кушал в заведении! Но пришлось забрать с собой. Подача в контейнер очень оригинальная! Даже не убрали остатки того, что успел съесть. Просто вывалили с тарелки в контейнер( интересно, если бы я положил на тарелку салфетку её бы тоже в контейнер запаковали?) Заведение приятное и персонал тоже, но очень всё долго и подача ужасная к сожалению(с собой)
1
June 15, 2023
Отвратительно! Первый раз была в Иль Патио, поддалась уговорам друзей и была разочарована. Официантка пролила кофе по пути к столику и ушла со словами «сейчас поменяю», тут же вернулась, поменяв лишь блюдце, чашка была вся в подтеках и кофе там было чуть больше половины ( к слову, маленькая чашка кофе там стоит чет около 300 рублей ). Фу
1
April 26, 2023
Посещали данное заведение в обеденный перерыв, большинство салатов на любителя, блюда из рыбы на 5+, вежливый персонал, приятная обстановка!
1
June 30, 2023
Очень понравилось. Вкусно! Спасибо поварам. Чисто, аккуратно, вежливые официанты. Придём ещё. ❤️
1
July 27, 2022
Время идет, цены растут, качество падает.
Если планируете вкусно поесть за небольшое время, тогда Вам точно не сюда. Время подачи горячего блюда класса "Паста" при посадке во всем зале в 4 стола за 55 минут - перебор даже если представить, что пасту делали вручную.
Спагетти из кальмара и сливочного соуса превратили в луковый суп, от послевкусия которого не спасает пачка мятных леденцов. "Цезарь", который от греха подальше наименовали куриным салатом, тоже вызвал сомнение щедрым залитием его соусом.
5
October 16, 2023
Очень люблю этот ресторанчик. Очень уютно, вкусно, красиво. Рекомендую!
January 27, 2024
Всё понравилось, обстановка супппппппппппер, будет возможность зайду ещё неоднократно....
February 26, 2024
Кажется персонал обновился. Ребята молодые, но старательные - это про официантов. Кухня 4+.
February 20, 2022
Посещали этот чудесный ресторан с друзьями в субботу 19го февраля, сложилось очень хорошее впечатление, уже на входе, нас поприветсвовали очень компетентый и отзывчивый персонал, затем заказывали много чего было всё очень вкусно, быстро и не дорого. Отдельная благодарность администратору этого заведения очень приятная личность. Вобщем ставлю 5 с плюсом, вернёмся сюда обязательно, и всем рекомендую 👍
1
1
March 19, 2023
17.03.2023г заказали доставку ужина. До этого дня всё устраивало. Но в этот день привезли ужасные блюда. Блюдо пене с лососем и спаржей если брать 5 бальную, то на 3+, медальоны аль базилико 2 как в столовке, салат с лососем 2 руккола в салате загнулась уже пару дней назад, пицца 4 сыра 2 ( сухая и краевая). Ужин был испорчен
5
February 20, 2022
Много лет приходим семьей в этот ресторанчик. Всегда душевно, ведь официанты и администраторы все для этого делают. Искренне любим всех сотрудников. Всегда стараются угодить гостям, при чем искренне и мы это чувствуем. Меню: всегда есть что выбрать по душе, вкусно.
1
3
March 31, 2021
Наш с женой любимый ресторан в городе. Тихая и спокойная фоновая музыка, приглушенный свет - идеальное место отдохнуть после рабочего дня. Еда вкусная (пробовали пиццу, роллы и чаи) и не обладает неестественно ярким вкусом, что говорит об отсутствии глютамата (как минимум отсутствия в больших количествах😉).
Отдельно хочется отметить официанта Никиту. Очень вежливый и пунктуальный. Такие люди делают заведение👍
3
1
July 4, 2023
Зашли покушать , заказал цезаря с креветками , повар решил что может класть непригодные в пищу листья салата , кусочки сыра вместе с печатью(штамп) , холодный свекольник из плохо обрезанной свеклы , жена заказала салат с рукколой , зелень тоже была не потребного вида , не рекомендую к посещение , по крайней мере пока не заменят повара
2
October 27, 2024
Ресторан неплохой, но не дешёвый...
November 8, 2023
Очень красивое место.Были с семьей недавно. В салате с лососем была не свежая руккола,листья салата.Были расстроены,ведь за ЭТО отдали пол тыщи
1
April 6, 2023
Эль патио в Балашихе- как отдельный вид эль патио… неприветливые официанты, с кухни слышны звуки ( смех, ругательства и тд)в середине ресторана. Раньше пасту «дары моря» приносили в прихватке на ручке сковороды , сегодня и вообще без. Благо я постоянно заказываю это блюдо и знаю, что ручка горячая, другие посетители могли обжечься!!! В других ресторанах в Москве такого безобразия нет. Эль патио люблю всей душой. Эль патио в Балашихе - нет!
1
January 27, 2023
Быстрая отдача блюд.
Что заказывали - всё вкусно.
Но минус:
Приборы уже лежат на столе неприкрытые - ими и ешьте. Сам стол в лучшем случае тряпочкой от крошек протирали. Если вы придирчивы к гигиене, то чистый прибор надо просить - официант принесёт.
October 27, 2024
Еда так себе. Официанты медленные. Заказ ждал час.
1
September 20, 2021
Отличный ресторан! Обслуживание на высшем уровне: быстрое,профессиональное, доброжелательное. Качество блюд замечательное. Спасибо большое всему персоналу ресторана. Рекомендую всем посетить и оценить на месте достоинства ресторана.
1
May 9, 2022
Всем привет!) IL Патио, ТЦ Вертикаль, замечательная атмосфера! Кухня👍. Радует, услужливый персонал! Алевтина, администратор, отдельная благодарность за проффесионализм в своём деле!
1
July 22, 2022
Пицца-великолепна. Обслуживание быстрое, вежливый персонал. Единственный плюс или минус, это то как официантки все время подходят и спрашивают, как вам блюдо, когда ты в диалоге с другим человеком находишься и они стоят и ждут, чтобы задать вопрос возле вас. Может конечно, меня это напрягло немного, незнаю как других. А вообще все супер, еда, питье, быстрота и качество
1
February 13, 2022
Зашли в ресторан Ильпатио, который находится в ТЦ Вертикаль, г. Балашиха. Раньше всегда приходили сюда покормить детей, всп было прекрасно, скорость обслуживания, внимательоость персонала, качество приготовления пищи. Переехали из Балашихи в другое место. Полгода не были в ресторане. Ресторан изменился за полгода кардинально. Официант 15-20 минут просто игнорирует клиента. Они заняты протиранием подносиков...
3
October 10, 2024
Слишком Длительное приготовление блюд
1
March 5, 2023
Худшее заведение из всех что я был .даже Макдоналдс по обслуживанию превосходит это заведение .мне принесли кофе с откровенно грязной ложкой попросил официанта дать другую он не постеснялся просто переломной протереть ее на баре а не принести просто чистую .кофе такой же ужасный как в маке только в маке вы получите уровень обслуживания на звёздочку-две выше
3
July 15, 2024
Совсем не вкусно теперь. И туалет в ужасном состоянии. Очень жаль ( раньше было иначе
2
September 10, 2023
Ресторан супер, еда вкусная, достойное обслуживание, комфортная обстановка 🩷
2
February 22, 2022
Посещаю переодически этот ресторан, уютно, кормят вкусно, часто заказываю пасту и пиццу, прекрасная атмосфера, вежливый персонал, цены не кусаются, всем советую.
2
November 3, 2023
Любим с ребенком приходить на обеды. Все очень вкусно, и радушно встречают)
September 2, 2021
Персонал вежливый. Атмосфера уютная. Интерьер приятный. Блюда ожидали не долго, хотя ресторан на 2/3 был заполнен. Еда очень вкусная, брали 2 пиццы и салаты. Из напитков брали лимонад, вот тут цена/качество по мне не соответствует, по мне слишком много льда, по вкусу - вкусно, но 'водянисто'.
А так всё хорошо. Рекомендую.
4
January 14, 2023
Были вечером посадка была пару столов, официанты стояли на входе все вместе спиной . Столы при этом были не убраны и с крошками , выбрали более приличный стол по чистоте , так же салфетки отсутствовали , над столом плафоны в слое пыли . В общем впечатление что не кто не следит за чистотой совсем , блюда обычные , заказывали пасту .
1
November 2, 2022
Была 02.11.2022. Отвратительная еда в этот день!!!! Заезжаю переодически, но такого ещё не было. Заказала салат с семгой, салат приготовлен из одного кусочка рыбы не понятной структуры, одним кусочком сыра и огурцами нарезаными в доль ( огуречная кожура на половину порции огурцов). Далее: фетучини с грудкой и помидорами: помидор ноль, за место грудки даже не поняла что, но точно не курица даже!!! Муж заказал фетучинни с говядиной и лепешкой в итоге это было с языком!! Я час просидела и остались в итоге голодной! Ушла злая и голодная!
1