Еда вкусная, но очень долгое обслуживание. Были в будни, людей очень мало, всего 2 официанта. Напитки ждали минут 25, а первое блюдо подали через 40 минут. Заказали разные виды паст, подали одновременно, но 1 паста была холодной уже.
Доброго дня!
Если честно - ресторан испортился. Возможно, проблема в руководстве персоналом - не знаю
Нисуаз - очень отличается от привычного вкуса. Теперь оливки нужно искать в салате, а не они красиво украшают его. Заправка так же отличается. Нет характерной кислинки «как было раньше».
Паста паппарделе с говядиной - подается в сковороде, просто в меню я этого не увидела. Вдруг кому интересно
Сахарницы - просыпают сахар на весь стол, хотя вы хотите только себе в чашку 🙈
Ну и самое интересное - счет Вам принесут до того, как Вы его попросите, аргументируя это «мы предсказываем наперед», а я хотела кофе с собой и сладкое до коллег на работе…как быть?
Ответ один - уходить!
И думаю, что возвращаться точно нескоро
А раньше был очень прекрасный ресторан.
🥲
Был на прошлой неделе. Обслуживание не навязчивое, официанты были внимательны к заказу и деталям Блюда подавали правильно, без наплыва оптом. Качество еды на хорошем уровне . Благодарю коллектив ресторана за уютную атмосферу и внимание. Рекомендую к посещению.
Были сегодня в любимом ресторане.С толпой детей отмечали др сыночка.Спасибо сотрудникам ,что по всем фронтам пошли нам на уступки -и посадить наверху ,и кувшин кипятка к чаю и потерпели нашу шумную компашку .Милейшая Оксана и Алексей-вам огромнейшее спасибо за участие ,никакого нигатива -только полное понимание и помощь….и это круто .Нас обслужили по купонам от биглиона,как будто мы вип гости! Кухня как всегда потрясная ,интерьер в самое сердечко ..ну а главное -это конечно люди.Спасибо сотрудникам за улыбку своим гостям )
Интерьер уютный. По блюдам - есть особенности. Например, привычная пицца "4 сыра" оказывается "с изюминкой" в виде добавления сыра, схожего с адыгейским
Прекрасное место. Приятная обстановка, чисто, радует что музыка не мешает общению. Очень вкусные блюда.
Официанты, повара-работают четко, настоящая команда, которая кайфует от своего дела, это видно и чувствуется. Спасибо большое повару Кириллу и официанту Алексею. Вернёмся обязательно)
Хорошее место, прекрасное обслуживание, один длинный молоденький черноволосый официант оставляет положительные эмоции, не пожалел на чаевые. Пицца бомба, из всех ресторанов ильпатио этот нравится больше всего
Вчера сделал девушке предложение в этом заведении. Огромное спасибо Ольге за то, что помогла все организовать - все прошло на высшем уровне! Добрый коллектив, атмосфера суперская, приятная музыка и вкусные блюда за адекватную цену.
Вчера с супругом зашли в данное заведение. Была разочарована! Вчера заказала лазанью… во первых , томата было ооочень много, во вторых лазанья подгорела с краев. Фото прикрепляю. Вчера хотела вернуть заказ, но муж настоял оставить. Пожалел вас.
Шикарное место. Бронировал столик, выбрал уютно место. Когда приехали, нас 5 минут никто не встретил, но потом когда встретили, посадили в формате свободной посадки. А еще еда безумно вкусная, наверное, тк за 40 минут никто не подошел. В итоге встали и ушли.
Ужасное обслуживание. Были с молодым человеком в данном заведении с самого начала с нами даже не поздоровалась. Загруженность заведения была минимальная. Но официант Влад подошел к нам спустя 10 минут , не представился , ничего не сказал . Мы сделали заказ в виде 2 пицц , салатов и чая. Официант Влад нам не продублировал заказ. Просидев 40 минут нам принесли только пиццу и через 5 минут салаты , без дополнительный тарелок и приборов , с вариантом «ешьте так». Спросили когда будет готов чай и можно ли приборы, на нас только фыркнули и ушли , только спустя еще 10 минут принесли приборы и чай. Это ужасно. Вкус блюд хоть как то выигрывал, но пересоленная курица в Цезаре была отвратная. Больше сюда не приду и вам советую.
Очень всё вкусно официанты знают свою работу очень уважительные всё понравилось. Из минусов водку были пьяные ругались матом не приятно в таком ресторане слушать это.
3 августа мы посетили ресторан IL PATIO , в этот ресторан мы ходим уже несколько лет и получаем огромное удовольствие от обстановки, обслуживающего персонала и разнообразия блюд, Особенно хочется отметить Алевтину Николаевну, обаятельную девушку, всегда вежливую и приветливую, Также хочется отметить официанта Никиту за прекрасное обслуживание, всегда вежлив, интеллигентен и учтив!!! С Уважением Максим и Ирина Борисовна.
Если б было можно поставить оценку со знаком минус, я бы с удовольствием поставила. Отвратительное обслуживание. Насчет кухни не могу ничего сказать, потому что до еды дело не дошло. Во-первых, встретили в «ресторане» с закатывающимися глазами и словами «ну проходите». Во-вторых, пока мы сами не попросили меню, к нам так и не подошли. В-третьих, официант за заказом подошел спустя 20 минут. А на вопрос, сколько ждать заказ, ответил, что не знает, мол загрузка большая. Но по моим наблюдениям загружен «ресторан» был менее, чем на 50%. Ушли. Жаль. Иль Патио везде нас радовал, кроме Балашихи.
Были 2.06.22 в ресторане поздно вечером. Все было отлично. Прекрасный официант, хорошая кухня. Вышли из ресторана, а территория парковки везде закрыта на въезд и выезд. Везде замки. Крутились искали выезд. В итоге вернулись в ресторан, чтобы узнать, как выехать. И лучшее что смог предложить менеджер ресторана «выезжать через бордюр и тротуар». Мягко говоря, я очень удивилась.
Естественно никто не предупредил, что парковку перекроют.
В итоге при заезде не тротуар нас догнал мужчина из соседнего малюсенького кафе и переложил открыть шлагбаум.
🤷🏼♀️
Достаточно часто посещаем данное заведение. Всегда оставалась довольна. Но не сегодня ( зайдя в «ресторан» никто даже не подошел и даже когда мы сели за грязный стол, особо никто не торопился. Хотя людей было мало в заведении. Еда была у ребёнка нормальная, что не скажешь о моем заказе. Кальмар с дольками картофеля🤦🏻♀️принесли маленький кусочек кальмара и две отварные картошки. Пица из темного теста -это вообще отдельная песня. Сухое тесто, микроскопическое количество сыра . Никогда не писала отзывы и всегда старалась везде найти плюсы. Но не сегодня!
⭐⭐⭐
Адрес:Балашиха, ш. Энтузиастов, 36А,
Название ресторана - IL Патио
Обслуживание ✅
Интерьер ✅
Чистота ✅
Сервировка✅
Качество продуктов ✅
Время приготовления от 50 мин ⛔
Средний чек 1500 руб✅
Меню ⛔
Качество приготовления ⛔
Кухня итальянская ✅
Хорошее место, но есть проблемы со временем приготовления. Очень долго. Интересный интерьер,
еда обычная, как в целом по сети. Цена/качество не соответствуют, стейк салат-это что-то совсем печальное за такие деньги. А зелёный салат вообще издевательство. Приятно удивила пицца Нера с чернилами каракатицы 🔥.
https://instagram.com/kritik_gohar__?igshid=YmJhNjkzNzY=
Здравствуйте.
Сегодня посетили с женой это заведение, нам всё понравилось, даже момент с задержкой заказа не испортил впечатление. Официант вообще молодец, вежливый, быстрый, отзывчивый. 👍
Думаю , что посетим ещё не раз, советую.
Были в ресторане 25/04/23. Наверное легче написать что понравилось, лимонад «лимончелло», все.
Заказывали пасты, пиццу ,в принципе то, на чем должен специализироваться итальянский ресторан, пицца будто с самой дешевой колбасой.
Размеры порций пасты смешные, даже с купонами за пол цены это смешно.
Паста с трюфельным маслом и сыром раклет - надувательство, будто домашние макароны с сыром, никакого масла там не ощущается.
В общем зря потраченные деньги и время!
Хорошее место. Из минусов, просили принести пиццу вместе с чаем. В итоге, пока дождались чай, пицца остыла. Сама еда вкусная. Понравилась пицца с грушей☺️
Show business's response
fluwwzzeoff
Level 6 Local Expert
November 4, 2024
С друзьями устроили мальчишник с этом заведении, вышли довольными. Все очень вкусно, рекомендую 👍
Были там с девушкой. Не понравилось. От официанта который нас обслуживал так сильно пахло потом, ужас, рубашку стирать нужно чаще чем раз в неделю и мыться иногда, даже когда мимо проходил, короче фу... Туалеты ужасные, что мужской, что женский, ну вообще не уровень для ресторана. В супе оказалась картошка, хотя в ингридиентах её быть не должно было. Больше не пойдём.
2
Show business's response
И
Инкогнито 4051
Level 5 Local Expert
June 18, 2024
Очень хороший ресторан, приходил отмечать день рождение, очень приятные места, официанты разговаривают с другими не громко, блюда превосходные, очень советую посетить это самый лучший ресторан в мире!!!)
Хороший ресторан, есть акции, вкусное меню. Единственное снизил одну звезду за усталость заведения, особенно туалет.
Show business's response
К
ксения че
Level 4 Local Expert
June 11, 2024
Хотели заказать пиццу в приложении, как у нормальных мест - приложение не работает, «произошла ошибка в обработке запроса». Сделали заказ на сайте, попросили по-русски НЕ ПЕРЕЗВАНИВАТЬ - перезвонили. Несмотря на то, что на сайте указано обратное, доставка осуществляется только по предоплате. При этом на сайте не подключен ни переход на СБОЛ, ни Яндекс.Пей, а только ввод карты с CVC и ожиданием смс-сообщения.
Ребят, с добрым утром, уже не 2014! Если люди хотят поговорить по-телефону, они позвонят. Если заказывают онлайн, значит не хотят то же самое второй раз с вашими сотрудниками перетирать!
Заказали пиццу в другом месте. Эволюционируйте.
🤦♀️
Сплошное разочарование. Сервис упал до неузнаваемости. На банкете пиво несли час.Качество блюд на низком уровне, а стейки вообще как подошва,ризотто-полный провал.
От итальянского ресторана только название.
Это уже не тот Эль патио, нет атмосферы итальянского ресторанчика. Пиво есть, но выбор минимальный, раньше была детская комнатка, сейчас она не функционирует. Пицца гораздо вкуснее чем в Додо)))
Полное разочарование получила от посещения в первый раз данного заведения. При входе нас никто не встречал. Стояли, пока официант не подошел и не проводил к столику. Ресторан не укомплектован нужным количеством персонала, что приводит к задержкам обслуживания. Хочется отметить своим неопрятным внешним видом официанта парня, который работал 10.05 в обед. По виду взрослый и ответственный человек, на работу пришел все таки! Обязан выглядить опрятно и аккуратно. Мятая рубашка. Также не заметила желания лишний раз улыбнуться гостю. Качество еды было средним. Вдобавок хочу выделить неудобство уборной комнаты! В которую нужно подниматься на второй этаж, где блуждаешь в её поиске!!
Заказал две пиццы самовывоз, прислали телефон для подтверждения заказа, пока ехал в ресторан 30 минут не смог дозвонится подтвердить заказ.
В итоге приехал в ресторан и ждал заказ еще 20 минут!!!
Спасибо вам за бездарно потраченное мое время!!!
Находится в удобном месте, всегда есть где запарковаться. Персонал на троечку, очень медленные. Пицца вкусная! Остальные блюда, как повезет. Чай не вкусный!
Заказывали раньше тут пасту на вынос.Было вкусно и упаковано как надо.Заказала сегодня ту же самую пасту,вообще невкусно.Паста отдельно,лаваш отдельно.Раньше паста была им накрыта и лаваш пропитывался соусом.Теперь просто ужас .Паста сухая и лаваш отдельная история.