Еда здесь невкусная. У пиццы не тянется сыр, начинка в гомеопатических дозах. Сырная тарелка была с заветренным сыром. Вино принесли в мутном бокале, да еще и с волосом в качестве приправы. Цены откровенно завышены. С улицы вход найти трудно, нет соответствующих вывесок. Официант старался, но не смог перекрыть прочие недостатки. Однозначно не вернусь.
Была на ланче.
Официанты не довольные.
Еда нормальная, брала суп и пиццу.
Сдачу мне с тысячи триста рублей официанты нести не хотели. Обслуживание плохое. На чай 300 рублей слишком много за такое отношение. Не советую!
Раньше был неплохой ресторан, но похоже что действительно был((
Обедали там 30.01.2021. Пришли через 10 мин после открытия. Зал обслуживала одна официант, которая параллельно занималась подготовкой Зала, на гостей особо не смотрела. Заказали два блюда, кофе и фреш. Блюда на удивление принесли довольно быстро, а вот с напитками что то не задалось, сок принесли через 25 мин., а кофе более чем через 30 мин. Видимо бармены не считают нужным приходить на работу вовремя. При нас клиентка ушла не дождавшись своего заказа, прождала более 20 мин. При этом ни кто не пытался ее остановить и объяснить, почему так долго.
Если хотите быстро перекусить или выпить кофе, то это явно не сюда.
Писали на форму обратной связи в приложении, вообще ни какой реакции, похоже, что руководству все равно, на то что происходит в их заведении. Непонятно для чего тогда делать приложение с формой обратной связи???
Как в старом теперь уже, но до сих пор актуальном анекдоте: – Вчера вы въехали в новую квартиру. Есть ли там какие-то недоработки, поправки? – Пока только одна: входная дверь не открывается.
Так и здесь: пока всего одна недоработка – нет возможности дозвониться по указанным телефонам, не берут трубку или скидывают звонок.
––
Удобное месторасположение, готовят вкусно, быстро. Есть небольшой уголок детской зоны. Выбор блюд не очень большой, из меню пропали некоторые блюда, которые раньше заказывала.
Не понравилось, что официанты очень громко топают. А так все супер
Отличное семейное кафе. Для детей есть мини-игровая, раскраски-рисовалки. По будням акция: ребенок бесплатно выбирает блюдо из детского меню+сок+мороженое, при счете взрослого от 800р. Приветливые официанты, удобная мебель и уютная атмосфера. Ну и, конечно, фирменные уроки итальянского в уборной)))
Цену меню хотелось бы снизить, но с акциями и бонусами норм.
Очень хорошее обслуживание и вкусная, с красивой подачей, еда. Принесли наш заказ быстро, буквально в течение 10-15 минут, что не может не радовать по сравнению с ресторанами, где то же блюдо готовилось 35 минут. Официант подходил спрашивать, как проходит ужин, вовремя убирал грязную посуду. Место спокойное и тихое, обстановка уютная
По еде нет вопросов, все вкусно. Но что у вас с сайтом? Зависает постоянно, сбрасывает набранный заказ или адрес. Оплатить наличными или по карте нельзя, так почему не убрать эти варианты из оплаты??? Операторы хамят, ссылку на оплату высылают очень долго. Только полчаса убила на заказ и звонки оператору. Обидно было в день рождения решать проблему заказа еды.
Ужаснейшее место, можно сравнить со столовой на вокзале. Меню на бумажке, официанты ооочень медленные, блюда вообще дождаться нереально, так ещё и невкусно. Одно из блюд было очень пересоленое. В помещении нечем дышать, очень душно. Не ходите именно в это подразделение.
Мне все понравилось ,правда сперва пицца была одного вкуса ,но ведать там была пересменка поваров и пицца стала очень вкусной ,Отдельно хочу выразить благодарность официанту Юрию он СУПЕР
Заказали пиццу баварскую и 2 карбонары. Вместо карбонары принесли мокрые мокароны, без сыра и бекона. Вместо пиццы принесли какое-то хачипури. По итогу счет2500. Вся еда просто невкусная. Я лично есть это не смог. Видимо данное заведение это франшиза... посетив данное заведение почувствовал себя ограбленным. Ушел без денег и голодный.
Сегодня заказали две пиццы. Мы много лет посещали и ваши рестораны и делали заказы на дом. Но то, что принесли сегодня просто гадость какая-то. Такое впечатление, что их приготовили 3 дня назад, а сегодня разогрели в микроволновке и привезли нам. Очень неприятно и наводит на мысль стоит ли пользоваться вашими услугами. Столько людей работает на повышение вашего имиджа, а несколько ваших работников все это обоср...
Любим сеть ресторанов. Жаль, что сокращается меню, но тем не менее есть, что выбрать. Очень вкусная паста из печи с морепродуктами. Персонал всегда приветлив.
2
1
Show business's response
Павел, багетный мастер,реставратор икон и живописи
Level 11 Local Expert
January 28, 2023
Праздновали день рождения, персонал был на высоте,внимательны,от заведения подарили торт! Спасибо большое)
Были 8 марта, ждали, конечно, дольше обычного, но это и понятно, гостей было оооочень много, зато все было как всегда вкусно, особенно салат с тунцом и Цезарь с лососем. Также радует, что многие официанты работают давно и знают нас в лицо)))
3
Show business's response
М
мариночка
Level 10 Local Expert
May 9, 2023
Отличное место! Все понравилось! Вкусно! Вежливые официанты! Придём ещё!
2
Show business's response
M
Mark Brut
Level 17 Local Expert
May 19, 2023
Суп семейный очаг подают в тарелке со скудным количеством мяса, когда на перовской и тверской этот суп подают в чугунном горшке. Видимо руководство эль патио в кузьминках серьезно экономит на клиентах, продавая меню не соответствующее нормам(