Отель очень понравился, отдыхали в начале марта, номера чистые, уютные. Отдыхали с ребенком 2 лет, когда засели в номер, уже стояла отдельная застеленная кроватка для ребенка! Есть парковка для машин. Территория не большая, но ухоженная, есть теплый бассейн! Номер был на первом этаже, но даже от туда вид на горы великолепный. Магазины, ресторанчики, канатная дорога все очень близко, есть так же трансфер до подъемников. Брали завтраки, выбор еды большой, все очень вкусно.
Я не удивлена, что все положительные отзывы) останавливались вчера, и в полном восторге: отличное расположение, видно новый/современный, персонал огонь, красивые комнаты с отличными матрасами, вид на горы, ну и как вишенка на торте: так приятно поплавать с утра в басике))) завтраки тоже хорошие! 👍
Отдыхаем тут уже третий раз,всё отлично,разнообразные завтраки,приветливые администраторы,есть трансфер в Сириус и аэропорт.Номера укомплектованы на 5+.
Отель понравился своим соотношением цена/качество. Расположен недалеко от канатной дороги и казино. В пешей доступности рестораны и зоны отдыха, бассейн подогреваемый даже в холодную погоду.
Да, нет вида на горы, зато в меню есть прекрасная красная Puglia 👌🏻
Номера свежие, чистые, завтраки сытные.
Приехали на день в горы, остановились в Икос. И пожалели что выделили всего день. Отель прекрасный, все чисто, персонал супер вежливый, шикарный сервис уровня больших отелей. Спасибо 🫶🏻 обязательно вернемся.
Отель великолепен. Отдыхали с мужем в начале апреля.
Очень чисто, стильно, тихо, красиво. Заранее изъявили желание на номер на самом высоком этаже и с видом на горы - без проблем получили, кажется, самый видовой номер. На день рождения отель подарил небольшой, но очень милый презент в виде бутылочки шампанского, что тоже было очень приятно и клиентоориентированно.
В номере убираются каждый день (на совесть), пополняются запасы воды, чая, кофе, гигиенических принадлежностей. Вся техника работает исправно.
Бассейн супер-пупер: чистый, теплый, с красивым видом, жаль, что работает до 9 вечера, было бы идеально до 11. По нашей просьбе в басик принесли очень вкусные коктейли (и для нашей же безопасности они были в бумажных стаканчиках, и это было не хуже).
Завтраки не скудные (как в отзывах писали некоторые), всего хватает, все вкусное и свежее. Иногда в рестике при отеле мы также обедали и ужинали, выбор блюд хороший, красивая подача, все было приемлемо. Не получили какого-то мега вкуса, но очень достойно и в целом оценка 4+ за ресторан.
Персонал очень вежливый, ненавязчивый, всегда пожелают хорошего дня и доброй ночи. Особенно понравился администратор, к сожалению, имени не запомнила, с пухлыми красивыми губами темненькая - мастер своего дела, работает очень деликатно и с позитивом.
Выделю только 2 недочета - нет большого зеркала в номере отеля и прачечной или стиральной машинки в номере. Если приезжать надолго, то отсутствие возможности постирать может быть проблемой.
Но два этих недочета точно не сделают ваш отдых хуже, оценка 1000/10, мои искренние рекомендации. Вернёмся к вам обязательно 🥰
Замечательный отель! Можно было бы поставить 6 - добавила бы отдельный балл повару!
Сам отель новый, очень чистый, аккуратный и современный, хорошее расположение. Обслуживание замечательное, парковка, тёплый бассейн. Особо хочется отметить повара за невероятные завтраки: вкусно, разнообразно, десерты - выше всяких похвал, чего стоит только морковный торт :) спасибо за чудесный отдых.
5
2
Юлия М.
Level 5 Local Expert
September 23, 2024
Очень понравился отель. Отличный доброжелательный сервис, приятный дизайн, в номерах всё новое, чистое и продуманное. Понравился бассейн с температурой воды 30 градусов. Шведский стол на завтраке конечно небольшой, но это ожидаемо, учитывая размер отеля. Тем не менее все блюда были вкусными.
Также заказывали несколько раз еду из ресторана отеля прямо в номер, всё было на уровне.
Стильный и уютный отель, нам понравилось всё!
Есть парковка, бар, теплая комната для просушки снаряжения, приветливый персонал, удобное расположение и трансфер на горнолыжные курорты. В номерах чисто и просторно, брали делюкс с балконом и видом на горы, всё супер! Убирали каждый день, и не просто докладывали чистые полотенца, а натирали сантехнику и зеркала. Ежедневно приносят 2 бутылочки воды, чай/кофе и гели/шампуни. Завтраки свежие и разнообразные, каши, яйца, сосиски, тефтели, йогурты, выпечка, фрукты, кофе из кофемашины. Зона у бассейна красивая, единственное, расстроились, что бассейн работает до 21:00, хотя бы час добавьте, этого часа очень не хватает. После склона хочется расслабить ноги и поплавать, но к закрытию мы успели только один раз.
Очень хочется, чтобы отель продолжал так же добросовестно работать, приедем к вам снова! Молодцы:)
Прекрасный отель, в котором вы точно отдохнете с комфортом! Обслуживание на высоком уровне, все очень вежливые, сотрудники подскажут по любому вопросу, уборка в номерах каждый день. Сам номер достаточно просторный , чистый, все новое, мы жили в делюксе с восхитительным видом на горы Полотенца меняют при каждой уборке, пополняют запасы средств для душа , чай и кофе. У нас был включен завтрак в ресторане при отеле, сам завтрак достаточно разнообразный и вкусный, есть горячее, каши, выпечка, фрукты , овощи, салаты , на любой вкус! А так же можно заказывать еду по меню) Расположение отеля идеальное , в центре событий , но при этом не на проезжей части! При подтверждении бронирования уточняют нужен ли трансфер, и указывают цену, удобно , но мы не брали) Во дворе отеля находится подогреваемый бассейн, режим работы до 22ч , нагревается до 28-30 градусов. Нам очень понравилось отдыхать в этом отеле , спасибо каждому сотруднику за такую организацию, надеюсь вернемся еще! Отелю желаем процветания!
3
1
Маргарита Г.
Level 6 Local Expert
October 27, 2024
Отель пропитанный уютом красной поляны. Хочу вернуться сюда снова.
Нам очень понравилось! Супер отель.
Классный ТЕПЛЫЙ бассейн, в котором можно комфортно провести 1+ час и не замерзнуть.
Тихо, не у дороги как многие отели.
Ресепшен очень дружелюбный, с радостью помогли нам с информационной частью подъема на вершины.
Завтраки домашние, выпечка будто из духовки дома! Очень вкусно.
Стильно, модно.
Не хватает только в стандартном номере на 2 этаже зеркала кроме как в ванной.
Этот отель наша любовь. Очень атмосферный. Отличные номера. Убирают очень хорошо. Отличные завтраки. Есть не большой ресторан для постояльцев. Парковочка. В сезон, думаю, на всех не хватит, но все же она есть. Хороший подогреваемый бассейн. Не очень большой, но вполне. Выдают полотенца и халаты. Это очень удобно. Большее количество номеров с прекрасным видом. Но есть номера с видом на соседний отель, практически окно в окно, а есть с видом на петуха. И кстати, он еще жив.
Отличное место и по локации ,комфорту отеля и чистоте!Рекомендую всем.Управляющая компания сразу видно думает о всем даже незначительных моментах для отдыха!
Отличный свежий отель. Чистый просторный номер, мы брали семейный. Приветливый персонал. Отличный тёплый бассейн с температурой воды 29 градусов, ребёнка было не вытащить. Приятный презент от отеля на бассейне так же очень порадовал. Завтрак шведский стол довольно питательный и вкусный. Рекомендую
Шикарный отель с видом на горы и вкусными завтраками. Очень приятный и вежливый персонал, который ответит на все вопросы и даст рекомендации по местным интересным местам. Теплый бассейн это просто ВАНДЕРФУЛ!!! Номера очень чистые, полы теплые. В наличии вода, чай/кофе. На балкончиках стоят стулья и стол, можно курить с шикарнейшим видом!
Очень понравилось, обязательно вернемся еще раз!
Доброжелательный персонал, чувствуешь, что ты здесь желанный гость. Завтрак шведский стол. Небольшой, но все, что нужно есть и каши и молочные блюда, блюда из яиц, овощи, фрукты, десерты. Бассейн и пляжная зона отличные. Уборка номеров каждый день. Кондиционеры. Бесплатный трансфер на пляж.
Очень дружелюбный администратор Камила. Спасибо за праздник 9 мая, столько комплиментов для гостей. Чисто, уютно и спокойно. Завтраки разнообразные, мне было вкусно и есть из чего выбрать! Хочу снова к вам
Супер отель, всё понравилось. Буду рекомендовать знакомым однозначно. Отель новый уютный, завтраки вообще огонь. Бассейн небольшой с подогревом. Приехали раньше, заселили сразу - за это отдельное спасибо!
Были в этом отеле в середине октября. Понравилось все.! Территория отеля не большая , но очень приятная с прекрасным видом на горы.Чистые, уютные номера, хорошая мебель, чистота в санузлах. Полотенца меняли каждый день, уборка номера на 5. Во дворе бассейн, подогреваемый, лежаки, полотенца для бассейна все супер. Очень порадовали завтраки, разнообразные и вкусные. Девочки на ресепшене молодцы,всегда приветливые и доброжелательные . Вообщем это отель в который хочется вернуться.
Прекрасный отель! В идеальном месте с идеальным персоналом!
На тихой зеленой улочке, но пешком можно дойти до тц, казино и всех ресторанчиков!
Единственный минус - подушки и матрас
Слишком мягкий матрас , спина прям проваливается в яму:(
Довольно хороший отель. Большой бассейн с подогревом, чистые номера и постели, хороший сервис. Уборщицы улыбаются, причём не натянутой улыбкой а более искренне. Однако завтраки не доходят до уровня 4* отеля - пища пересолена, выбор весьма скуден.
Очень приятный отель, удобное расположение, проблема с парковкой, но это и понятно, все небольшие отели расположенные в центре имеют не очень большую территорию, поэтому уместить и небольшой бассейн, и парковку и 33 удовольствия сложно. Автособили, припаркованные вдоль улицы, несмотря на знак эвакуации, не трогают: спасибо Сочинскому гибдд за понимание) вернемся к отелю: завтраки шведский стол, разнообразные, каждый найдет, что вкусить, гурманам мимо, устриц здесь нет 😁 кто ищет приличный отель для семей и пар, не претендующие на помпезность (для этого напротив Мариот, по ппц цене), рекомендую. Все что необходимо для комфортного отдыха есть.
Супер классный отель в Эсто Садке. Очень стильный, с классный видом на горы и теплым бассейном (в холодное время просто фантастика).
В номерах приятно, нет ничего лишнего. Стильно, свежо и приятно.
На завтраках большой выбор еды, всегда есть свежие овощи и фрукты.
Персонал отзывчивый, быстро выполняли все наши просьбы.
Рядом много мест где поесть и отдохнуть. Очень рекомендую шашлычную рядом :)
Обязательно туда вернемся в зимний период
Прекрасный отель с подогреваемым даже зимой бассейном. До всех курортов Поляны удобно добираться. Рядом есть кафе, магазины. В целом, супер! Немного сначала насторожил не самый разнообразный шведский стол. Но, как выяснилось, тот же омлет на завтрак можно бесплатно дозаказать.
Великолепный отель, обязательно вернёмся отдыхать сюда ещё раз! Сервис на высоте, в номере и отеле очень чисто, современный минималистичный и просто потрясающий дизайн. Приятным сюрпризом стало поздравление и подарок от сотрудников отеля в честь моего дня рождения. Ещё порадовало кафе при отеле: очень разноплановое меню, для меня нашлось что поесть по вегану. Да и целом очень зашёл вайб спокойствия и тишины
Прекрасный минималистичный отель со стильным дизайном номеров и общей территории. В номере есть все необходимое (фен, набор для душа, набор с зубными щетками, мини-холодильник). Нам очень повезло с номером, вид с балкона был на горы. Есть подогреваемый бассейн, в котором можно плавать до 22:00, выдают полотенца и халаты. Персонал приветливый.
Из незначительных недостатков - периодически возникающие очереди на завтрак, возможно, этот момент стоит как-то доработать. Меню завтрака разнообразное, вся еда горячая, есть свежие фрукты и овощи, выпечка.
Прекрасное место, красивый, стильный и чистый отель, находится в 5 минутах ходьбы до казино)) в 30ти- до подъемников газпром, до розы хутор где то около часа. Несмотря на то, что отелю уже года 2, выглядит он как будто только открылся. Что уж говорить, за территорией и отелем ухаживают, это огромный и жирный плюс.
Были здесь первый раз и остались очень довольны. Убираются каждый день, чему я была очень удивлена, полотенца так же меняют каждый раз при уборке. В номере есть все необходимое, чай, кофе, чайник, ставят воду и при уборке ставят новую, если выпили.
При выборе номера мы доплатили за него и включили завтраки, на завтрак шведский стол, он не очень большой, т.к отель рассчитан на 30 с небольшим номеров, но выбора достаточно, все очень вкусно.
Основное меню не пробовали, т.к обедали и ужинали всегда вне отеля, но десерты и чай-хорошие☺️
Теплый бассейн-это волшебство 🤤 особенный кайф в нем плавать под дождем😍 с видом на горы🏔️
В отеле можно сдать одежду в химчистку и воспользоваться сушилкой, больше она предназначена для горнолыжных ботинок, но и обычную обувь тоже можно высушить.
Про персонал: чудесный и доброжелательный персонал, всегда пожелают доброго утра/приятного аппетита и хорошего дня (да, этого требуют их обязанности), но нет ощущения, что они из себя это выдавливают (как в других отелях)
На все вопросы ответят, возникшие проблемы решат, обстановка очень дружелюбная
Если подытожить, то однозначно могу сказать, что рекомендую этот отель, и вернулась бы сюда снова, если б мы не узнали, что у собственников ikos polyana есть еще 2 отеля)) поэтому в следующий раз мы хотим разведать обстановку в другом их отеле ))
Отдельная благодарность за то, что упор делают не на количестве гостей, а на качестве и обслуживании
Желаю процветания, сил и новых идей руководству и персоналу🤗
Действительно классный отель! Номер просторный видовой. Уборка проходила незаметно - уходили на завтрак - через полчаса приходили в чистый номер. В номерах есть все - а чего нет, есть на ресепе. Девочки приветливые общительные - все подробно рассказывали. Еда в ресторане вкусная - на завтрак был большой выбор. Петух жив, но петух - топ - ночью не просыпались, - днем слышали)) Бассейн теплый, чистый, полотенца, халаты - как полагается. Услуги прачечной есть: вечером сдали - с утра получили. Билеты на канатки на ресепе дешевле)) В общем, 10 из 10)
Еще и кошечка на завтрак приходит, если давать ей колбаску, то днем будет на ручках у вас мурлыкать))
Плюсы:
- отель новый, стильный, современный
- хорошее расположение в тихом переулке рядом с центром
- хорошие завтраки
- хороший бассейн
Минусы:
- очень плохой персонал! Люди как из советской гостиницы.
- маленький ресторан - на завтраке все желающие не помещаются
Замечательный небольшой отель! Второй раз останавливались. Разнообразный сытный завтрак: закуски, овощи, фрукты, каши, горячее, выпечка 👌🏻 есть утренний бесплатный трансфер до всех подъемников. В номерах сантехника и мебель в отличном состоянии. Рекомендую!
Отличный отель, только положительные эмоции после проживания, маленький, уютный, чистый, с хорошими завтраками и вкусным кофе. Особо хочется отметить наличие теплого бассейна, купались и в холод, и в дождь)
Из персонала хотела бы поблагодарить администратора Анну, очень отзывчивая и добрая девушка😊.
Думаю, мы приедем еще)))
Шикарный отель в горах! В ресторане супер вкусно! Очень отзывчивый и приветливый персонал. Брали семейный номер, очень большой, красивый и чистый. Огромное спасибо за предоставленный сервис!
Великолепное обслуживание, приветливый персонал, чистые номера, отличный бассейн, завтраки вкуснейшие! Прекрасно провели здесь несколько дней! Думаем, что обязательно вернёмся!
В целом неплохо, чистенько, но так у многих четвёрок.
Напишу, почему не остановлюсь здесь второй раз. Не секрет, что в феврале все приезжают покататься на лыжах и многие катаются с утра пораньше, пока морозно и трассы не разбиты. Так вот в отеле завтраки с 8-00, чтоб занять столик, народ подходит заранее, в ресторане не протолкнуться в это время, а подъемники запускают с 8-30. Не удобно.
Второе. В бассейн до завтрака вы не попадёте. Почему? Потому. Отказали, потому что могу плеском воды и восторженными криками разбудить гостей отеля.)) на секундочку мне за 50 и я по утрам после зарядки обычно трезв. ))
В дополнение отмечу грубость дамы-администратора.
В общем, по моему опыту, за примерно 200$ за ночь, можно найти отель с более лояльным отношением к гостям.
Чудесный современный отель, комфортабельные номера с балконами, сытные разнообразные завтраки, приветливый персонал, открытый бассейн (в начале июня очень теплый).
Все отлично !Современный,новый отель!Персонал внимательный.Завтраки супер.Советую гостям пару раз воспользоваться рестораном при отеле.Очень вкусно и дешевле чем в городских ресторанах.Один недостаток телевизор постоянно зависает.Для меня это было не очень .Да !Обращаюсь к хозяевам!Купите соседского петуха!Ну или украдите!Хотя может кому то это покажется дополнительным развлечением 😜
2
1
Anya A
Level 9 Local Expert
June 15, 2024
Очень понравился отель. Приветливый персонал. Администратор Анна - очень приятная девушка! Подсказала куда лучше сходить на Роза Хутор. Заселили быстро, предложили принести халат. Номер чистый, уютный, есть все необходимое: фен, зубные щетки, гель и шапочка для душа, ватные палочки и диски. Бассейн 29 градусов, иногда на солнце детский становится чуть теплее. Бассейны 1,5м и 0.5м детский. На завтраке много различной вкусной еды, каждый день ассортимент немного меняется. Цены в ресторане здесь очень приятные, есть даже детское меню. Очень вкусная брускетта с тунцом и лимонады. Обязательно вернусь!
Ко дню выезда в отеле стало много семей с детьми, из-за этого у бассейна было немного шумновато местами.
Это было незабываемо. Все просто все там идеально. Тихо чисто красиво уютно современно. Сервис персонал завтраки все на высшем уровне. Уважаемые владельцы, откройте такой же у моря. Всем огромное спасибо, отдельное за комплименты от отеля👏🏻. Ждите нас снова!!!
Шикарный отель ожидание и реальность 10/10 совпало. Все чистое, новое, ухоженная территория, вежливый персонал, вкусная еда, шикарные завтраки👌🏻 в общем понравилось! Всем рекомендую!!!!
Отличный современный отель ! Провели прекрасно выходные , номера с видом на горы , белоснежное пастельное белье и полотенца! Рекомендую всем кто ценит качественный отдых ! Очень вкусные завтраки ! Бассейн ! Вежливый персонал! Много достоинств у этого уютного отеля !
Классный отель! Советую)!!! Все на высшем уровне, чистые, современные и стильные номера. Персонал старается, все ребята молодцы, чистота и порядок, безопасность. Завтраки разнообразные, все вкусно, все свежее, аппетитное. За 3 для я получила максимум удовольствия от отеля. Приеду ещё раз)! Бассейн чистый , тёплый, территория ухоженная. Я в восторге!!!! Не пожалеете!
Прекраснейший отель!)
Номера чистые и комфортные. Наш номер выходил на деревья и двор с курочками.
На завтрак шведский стол. Все понравилось.
Впечатлил персонал– все супееееер милые🥹😊
Отель находится в прекрасной локации. Все лучшие рестораны в 5 минутах. Подъем на канатку тоже рядом.
Бассейн чистый и после него не пахнешь хлоркой. В общем отель теперь наш любимый❤️🔥