Много новых идей декора и интерьера, а также товара. Всегда можно зарядиться новыми идеями и приспособить к своему быту. Хорошо и с пользой провести время. Хожу в рабочие дни, когда мало народа. Меры предосторожности соблюдаются.
Show business's response
Александр
Level 13 Local Expert
February 28, 2022
Отличное место, точка притяжения. Многое в нашей квартире из этой икеа. И шведские продукты, хоть и не дешево, но интересно и вкусно. Сейчас там сильно перекопали, осталась треть открытой парковки, в выходные тяжело, учтите это!
Замечательный магазин. Самый близкий к моему проживанию! Много чего присмотрела для дома. Заказала книжные шкафы. Цена качество просто выше всех похвал! Лаконично и эргономично! Всё, как я люблю! Следующая покупка письменный стол, однозначно здесь!!! Все меры по борьбе с короновирусом соблюдены! Рекомендую! Всё для уюта и тепла вашего дома здесь есть! Торопитесь не пожалеете!
Икеа находится в удобном месте, не далеко от МКАД. В принципе формат во всех городах один в т.ч. и ассортимент товаров. Большая автостоянка, места всегда есть. Я люблю ездить в ИКЕА вечером, ближе к 20 часам, меньше людей и толкотни.
Моя любимая Икеа. И месторасположение удобное. И персонал приятный. И интерьеры интересные. А ассортимент Икеа мне в принципе нравится - отличное сочетание качества и цены
Икеа раньше мы любили, а сейчас, что творится, консультанты не грамотные в большиестае не подходят и на вопросы отвечают очень скудно, каждое слово надо у них выбивать или отправляют другим и там надо в очереди выстоять, вопрос сейчас о другом, купили кухню а 8 штук фасадов нет, сказали после 11 января придут, ждем до сех пор в сегодня 6 февраля, сборщики отдельная тема, переносят, потом звонят отправляют и те в свою очередь начинаю деньги сверху оплачены озвучивают, что совсем по нашенски икеа начала работать
Здравствуйте, хочу написать о том , что с икеа оочень плохо работает обратная связь. Мы купили кухню, оплатили и заказали доставку и сборку . Это было 6 января. Наш заказ потеряли то есть мы позвонили когда в обещанный день кухню не привезли, да и дозвониться было сложно. Нам по телефону заново оформили доставку, привезли и через 4дня пришёл сборщик. Он собрал нижнюю часть а верхнюю когда стал собирать то в одном из верхнего шкафа оказался брак(не было кромки, то ест видно дсп ) сборщик сфотографировал составил заявку на замену, сказал, что привезут в течении максимум 1 недели. Но прошло 2 недели и никто не звонил и не приезжал, зная что дозвониться это просто катастрофа то есть ты на очереди 30 это почти 1час ты ждёшь ответа оператора. Мы собрались и поехали в икею Химки. Взяли талон и стали ждать вызова, когда подошла наша очередь то сотрудник проверил номер заказа и объяснил что от сборщика затерялось обращение о замене верхнего шкафа, мы с сотрудником составили новую заявку нам сказали , что в наличии сейчас нет такого шкафа они привезут его 15.02.2022 и и к нам он приедет 17.02 .Сегодня 24.02.2022 и нет ничего, это какой то ужас!!!!!!!!!!!. Думаю буду писать притензию и обращусь в средства массовой информации!
Закрылась ИКЕА. Поэтому 1 балл. А так, качество, например, мебели было выше, чем у HOFF. Кухни покупал для двух квартир именно в ИКЕА. Удобство заключалось в возможности изменения конфигурации шкафов, если надоело как они расположены, можно что-то докупить и переставить и/или заменить фасады шкафов. См.фото.
Мне нравится ИКЕА - оформление торговых площадок, ассортимент, продукция. Иногда приезжаю просто пройтись - посмотреть, распланировать. Делают для разных людей, на различные вкусы.
Отличный ассортимент , цены тоже радуют !!! Нашли все что хотели! Правда строительство рядом заняло большую территорию стоянки , проблемно найти местечко ! Приезжайте пораньше
Широкий ассортимент ТЦ приятен! Здесь хорошо все! И возможность увидеть товары в вариантах интерьера, и легкость приобретения, и возможность перекусить вкусно... Никогда не уезжаю без покупки. Если не получается долго посетить магазин, начинаю скучать по ИКЕА... Хочется пройтись спокойно по залам, прикинуть в уме, что нужно попозже, что сейчас необходимо... Спасибо. Спасибо. Спасибо создателям такого ТЦ.
Люблю магазины икеа, делаем здесь покупки не только мебели, но и всяких бытовых мелочей. Нашла здесь даже шкаф, под наш не стандартный гардероб. Езжу только в тёплый стан т.к. ближайший к моему дому
Один из любимейших мною магазинов! Идеальное соответствие «цена-качество». Здесь есть всё для того, чтобы сделать свой дом уютным гнёздышком, в которое всегда хочется возвращаться! Если вы не знаете, что подарить близким- в ikea найдётся сотня решений! Минус только в том, что хочется скупить всё!!!))) Тут уже поможет только высокое самообладание или режим строгой экономии😂 Всем приятных покупок! И, да, в отделе шведских продуктов обалденный горячий хлеб, недорогой и качественный ароматный кофе, имбирное печенье и много ещё разных вкусностей😋
Всегда любила Икеа, но картина которую я увидела вчера повергла меня в шок!
Место, куда можно поехать всей семьей, даже с грудными детьми, прогуляться по уютным отделам, купить все необходимое и вкусно покушать в семейном ресторане - вчера эта картинка разрушилась(
Ездили вечером, народу было не очень много, зашли покушать в ресторан. Сразу обратила внимание, что столы не очень чистые, но не стала акцентировать на этом. Но потом не далеко от нас я увидела странных людей, которые выглядели, мягко говоря, не опрятно, лица красные, движения трясущиеся....не могу утверждать, но они были похожи на бездомных! Они сидели за столом, перед ними стояли подносы с посудой. Смотреть было не приятно, мы еще не доели ужин, но мне показалось, что они поглядывают в сторону места для подносов, которые посетители убирают за собой после еды, и периодически туда ходят за «добавкой».
Сотрудников вокруг я не увидела, мы просто поспешили уйти. Мы были с мужем вдвоем, но мысль о том, что за этим столом будет кто-то сидеть и возможно с детьми меня огорчила сильно(
Очень надеюсь, что мне показалось и я ошиблась🙏
Икеа как Икеа. Разнообразие на любой вкус. Вкусная еда в ресторане, но если раньше она была более выгодной, то теперь подороже в цене, само меню примерно такое же. Появилось вегедельки на гороховом белке, практически не отличаются по вкусу от мясных фрикаделек.
Show business's response
Екатерина Т.
Level 9 Local Expert
December 31, 2021
Были здесь 28 января.
Трудности начались с парковки. В 14 часов найти место - тот ещё квест! В самом магазине всё норм, народу умеренно, всё посмотреть, потрогать, посидеть можно было. Но вот купить понравившееся не удалось ((( На складе много пустых полок. Дома сделали интернет заказ, надеюсь скоро привезут мои стульчики 😇, хоть и на 2 тыс. дороже.
А ещё мы наконец-то отведали знаменитые фрикадельки! Есть даже постный вариант! На 600 руб. очень вкусно поели с мужем! И домой полуфабрикат взяли!
Обалденное белье постельное покупаю здесь. Все для дома - здесь! Все для дачи тоже. Отличный магазин! Главное , можно хорошо закусить кроме всего прочего,
Прекрасный магазин. Ехать с большим запасом времени, терпения и хорошего настроения. Посетителей всегда много, товар организованно размещён и в достаточном наличии.
Удобная и большая ИКЕА, вкусные фрикадельки, персонал стремится помочь, но очереди в отдел планирования кухни не редкость. Недавно перестроили уценку, стало неудобно(
Стандартная большая Икеа. Вкусный быстрый ресторан для детей и взрослых на 2 этаже, на 1 кассы и кафе, а ещё магазин с вкусностями и классами по возврату.
Магазин отличный но страшно в плане безопасности!!!! По рядам с товаром который надо брать самому постоянно хотят по пятам за тобой лица азиатской наружности и настаивают чтобы они тебе отвезли и помогли с товаром( естественно платно и за боснословные деньги)!!!! Неужели охрана не может ничего решить?!ходить туда одной девушке с ребёнком стало страшно!!!причем такое стало происходить постоянно что они прям хотя по пятам!!!а ряды большие и там нет людей и очень страшно когда за тобой идёт такой человек!!!!
Дополняю отзыв 20.02.22 посетили снова но к сожалению ничего не поменялось! Ещё больше азиатов которые ходят по пятам!
ИКЕА- это везде ИКЕА. В самом магазине всё отлично, но в связи со строительством на территории МЕГА парковки, не заехать, не выехать в любое время дня...,(((
Огромного количества товаров , находящихся в выставочном зале, нет на складе. Приехала за мебелью, выбрала стол и комод. На складе не оказалось ни одного,ни другого. Об этом узнаете только в зоне склада, перед кассами.
По итогу зря потраченное время и разочарование в магазине икея.
Пока находилась там, видела ещё множество покупателей, которые приехали за чем-то определенным/ выбрали что-то определённое, но обнаружили, что данных товаров нет в наличии. Зато куча игрушек и подростков, буквально купающихся в корзинах с этими игрушками.
Икея, вы магазин для людей и покупателей или игровая комната? И ни одного сотрудника в зале, который мог бы помочь с выбором или хотя бы сделать замечание подросткам.
В данном гипермаркете всё как и во всех IKEA, единственная проблема это транспортная доступность. В связи с ремонтными работами ехать туда, особенно в выходные дни,это целый квест. Сначала надо постоять в пробке когда пытаешься доехать туда,после надо "поймать удачу",чтобы найти парковочное место.
Персонал занимается аферизмом,покупали кухню,консультанту показали какую,консультант выписал документы на эту кухню,не того цвета,бумажки мы не проверяли ( это же шеведский подход и качество),оплатили с доставкой и сборкой,доставили мы мебель не смогли принять сами т.к. всей семье ограничили выход из дома из-за covid,принимали родственники,в назначенный день сборщики не приехали,пришлось самим звонить выяснять и назначать новую дату сборки,почти через месяц на собрали кухню,и опять без нашего присутствия,когда дочь скинула результат на фото тут выяснилось,что кухня не того цвета, и в чеке цвет не тот,что мы заказывали,поэтому считаю,что нас обманули с самого начала.Вывод: нельзя надеяться на бренды и их безупречность, всё надо проверять не отходя от кассы)
Икеей надо уметь пользоваться и в субботу днём:
Во-первых, не надо пытаться припарковаться на открытой парковке перед входом: за Оби есть всегда пустая открытая парковка, а также подземная со входом в Мегу. Можно без одежды и через тёплое помещение пройти в магазин. Указатели информативные, приведут прямо на место)
Во-вторых, надо перемещаться без корзин и тележек: надо вдохновляться экспозицией и заказывать все в интернете.
Нравится в этом ИКЕА атмосфера уважения к клиенту, желание помочь. Люблю ресторан с вкусным кофе- капучино и тортиками, вкусные фирменные блюда из натуральных продуктов. Доставка, сборка, обмен, возврат- всё, что необходимо для покупателя за разумные деньги.
Любимый магазин! Всё очень здорово! Игровые комнаты для детей, огромный ассортимент товаров и замечательный ресторан который знаменит очень вкусными фрикадельками, разнообразно меню, цены низкие, так же есть продуктовый магазинчик в котором можно прикупить продукты из Швеции!
Икеа здесь мне нравится, все понятно и просто, ориентироваться легко, если что подскажут, сотрудников для этого достаточно! Также несколько раз обращались за дизайн проектом по кухне, сотрудники все молодцы четко и быстро исполняют свою работу, приветливые и дружелюбные!
Много отрицательных отзывов. Но нам повезло. Мы приехали в Икеа-Теплый стан. Подобрали мебель, оплатили экспресс-доставку и сборку. Все привезли этим же вечером, подняли в квартиру. Сборка была через три дня. Мастер пришел вовремя, всю мебель собрал, комоды прикрепил к стенам. Даже весь мусор после сборки убрал. Выражаем благодарность Илье- менеджеру отдела офисной мебели. До него обращались к двум менеджерам, но не смогли оформить заказ, а Илья ответил на все вопросы, подсказал как лучше подобрать комплектацию и быстро все оформил. И еще сервисной службе за качественную сборку.
Ужасное отношение к клиенту, отвратительный сервис. Выбрали шкаф, оплатили, отдали заказ в отдел доставки икея, согласовали время и дату. 25.12 нам должны были привезти наш заказ с 18 до 22. Мы приехали, ждали, когда время подходило, звонили, уточняли, все ли нормально, на что нам сказали что наш заказ в пути. Из самой доставки нам никто не звонил. В итоге заказ никто не привёз и никто не позвонил. На следующий день мы сами начали звонить уточнять, что с нашим шкафом, почему не привезли, когда будет доставка. Дозвонились не с первого раза, перед нами никто не извинился и ничего внятного не объяснил, почему произошёл такой сбой. В итоге передоговорились на 4 января 2022 года. Но и этим история не закончилась. Сегодня нам просто прислали письмо, что доставку сделать не получится и нам просто компенсируют стоимость шкафа. А кто будет компенсировать потраченное время, нервы и конечно испорченное предновогоднее настроение. Вобщем, икея сильно испортилась. Сервиса нет! отношение к клиенту нет! Никому не советую заказывать в икее доставку и общаться с их контактным центром, испортите себе нервы и потратите время!
Жаль прощаться очень жаль, хорошо успели прихватить себе товарчиков этого Бренда. Надеюсь если будет аналог, то такая же слаженная работа будет и качество. Надеюсь на возвращение, возможно оно будет не скоро.
Удобно ходить между стендами с товаром, удобно выбирать. Все лежачие места можно на себе примерить. То же и про стулья, диваны, столы. Качество товаров приемлемое, для средней семьи в самый раз. Кроме мебели очень много хозтоваров и цветы в горшках. Дружелюбный персонал организовывает быструю доставку.
Есть все что нужно для дома из хозяйственных принадлежностей, а также мебели, посуды и многого другого. Рекомендую посетить сначала ИКЕЮ, а потом, если не найдёте то, что искали, искать по другим магазинам. Цена - качество, конечно же!
Хороший большой магазин икеа. Большой ассортимент, много пространства внутри. На данный момент проблемы с парковкой (из за строительства подземного паркинга).
Очень люблю магазин Икеа. Большой выбор качественных товаров . Цены радуют. Часто покупаем цветочки . Пользуемся наборами посуды от Икеа. Хотелось бы чтобы была ещё интернет доставка например через озон. Было бы удобно
Была у них касса для беременных и с детьми, но там стояли все кому не лень, не смогли отрегулировать процесс и теперь этой кассы вообще нет, а ты должен как наглая рожа просто идти вперед всех в любую очередь, на деле конечно стоишь как все, так как врожденной наглостью не обладаешь и желания получить негодующие взгляды 30 человек из очереди тоже нет
Удобно и погулять и купить все что требуется. Мне нравится, что в этой Икее есть возможность с покупками выйти к площади, а не только в паркинг подземный.
Мой любимый магазин. Могу там провести целый день, засматриваясь на простые и в тоже время стильные интерьеры комнат. Нравиться что у них мебель можно посмотреть в собранном виде, а далее забрать её сразу из магазина, если позволяет машина это сделать, как правило большая часть мебели влезает в неё.
Так же нравиться что у них много мебели из массива.
Магазин мебели и аксессуаров бесспорно хорош. Второй этаж - экспозиция с шоу-румами, первый - супермаркет товаров; кафе на втором со знаменитыми икеевскими фрикадельками и не только. На кассах оплаты всеми способами, для оплаты картой можно занять очередь в отдельную кассу; есть комната присмотра за детьми. Однако народу всегда тьма, парковка конечно забита. Нет, место в любом случае найдётся, просто подальше от входа.
Уровень ИКЕА упал просто нереально.
Логистика, доставка, персонал, все Говорит о том, что Российская ИКЕА кардинально отличается от Европейской.
Невозможно месяцами заказать фурнитуру, элементы к шкафам.
Доставка не предупреждает о приезде, сами назначают дату привоза товаров.
Консультанты в зале вечер и в сервисе выглядят так, как будто, когда уходят, съели какашку.
Из последней ситуации, в заказ не положили каркас одного шкафа - был очень большой заказ, первый и последний раз, выяснилось это на момент сборки, все есть, кроме каркаса, приехал возмещать денежные средства, в сервисе до своей очереди провёл 45 мин, из всех окон работало 2 Окна, вопрос к руководству ИКЕА, зачем вы так поставляете своих сотрудников, клиенты в это день были крайне недовольны, и весь негатив принимали на себя.
Традиционно высокое качество товаров, широкий выбор, все для дома можно купить. В магазине бывать приятно - выставка мебели, и продуктовый магазинчик, и ресторан. Только в выходные приезжайте пораньше, до 12 часов, а то бывает очень много народа. Родителям с детьми и инвалидам это кстати не страшно - есть специальные кассы для них.
Люблю эту икею! Самая удобная как по мне)
Все привычно, комфортно передвигаться. Только с парковкой бела, надеюсь это временное неудобство)
Рядом Мега и Ашан, а также Оби.
Хороший магазин! Продаётся всё от гвоздя до полного набора мебели в любую комнату! Большой срок гарантии! Качество в основном хорошее! Если что случится в период гарантии по вине производителя заменят без проблем!
Замечательно!
Последний раз заказывали онлайн.
Приехали забирать заказ.
Бессмысленная очередь на 2 минуты, где в финале ты называешь номер заказа, и в ответ получаешь номер выхода, где тебе забирать заказ.
Заходишь и быстренько тебе привозят подготовленную тележку с твоим заказом.