Рекомендую!! Все виды работ по ремонту, как трансмиссии так и мотора, можно с легкосью доверить ребятам в жтом сервисе, приезжаю всегда в одну смену, хорошие грамотые специалисты, Пешутин Владимир, Маков Максим ( моторист от бога) Абросим Максим.( шиномотаж, сварка, трасмиссия) без лишних наценок, обслуживаюсь довольно долго здесь, Елена Павловна отличный Мастер который, легко нацдет выход из сложной ситуации по поводу запчастей. +++++
Отличный сервис-центр! Коллектив идет на встречу при решении проблем, все делают четко и оперативно. Особенно отмечу мастера Владимира. Рекомендую этот сервисный центр!
Записывалась на диагностику, не работал кондиционер, посоветовали записаться к Куницыну Дмитрию. Все сделал просто отлично, за 10-15 минут осмотрел машину, все объяснил и приступил к ремонту. По окончанию работы оставил рекомендации по эксплуатации машины. Определено, обращусь в этот центр, если возникнут какие-то вопросы!
Не работает адекватно телефонная линия,не узнать,есть ли возможность заехать на шиномонтаж.По поводу мастеров-не могу ничего сказать,на момент доезда до этого сервиса с пробитым колесом услышала фразу от девушки на ресепшене «Девушка,у нас вообще-то запись за 2-3 дня».В следующий раз,когда я запланирую наехать на гвоздь/яму/стекло,я обязательно заранее подгадаю время)Претензий к сервису нет,занятость мастеров оправданна, грубое отношение на встрече клиентов-нет)
Обслуживаюсь уже 2 года. Постоянно какие-то проблемы у них. То не могут найти проблему то времени нет. А вот, что случилось сегодня. Оставил машину на неделю им, и они забыли о ней. Даже не подашли к ней. Сегодня пришëл забирать и каждый перекладывает всë на другого человека. Не моя смена, не я вашей машиной занимался.Хотя предупреждал, что машина нужна через неделю. Дал им время больше чем положенно. Начали всë таки разбираться с моей проблемой.Как оказалось мы еë ремонтироаали пол года назад. Говорю им по гарантии тогда делаем и я завтра машину забираю. Вообщем, электрик плохой. Вообще не понимает, что он делает и менеджеры вину перекладывают друг на друга. В частности по фамильно могу написать кто так там работает.
Записался недавно в автосервис с вопросом по электрике. Огромное спасибо Дмитрию за оперативно выявленную проблему и устранение. Все заняло 15 минут. Быстро и качественно!!
Испортился сервис. Долго им пользовался. Больше не буду. Замена масла два последних раза: залили больше максимума, что делать категорически нельзя, а в последний раз залили маслом весь двигатель снаружи, включая выхлопной коллектор. На плановом осмотре сказали что тормозные колодки все в порядке, хотя задние барабанные тормоза даже не вскрывали. И это не весь список накипевшего...
Неоднократно обращался в данный автосервис, быстро реагировали на проблему, оперативно решали вопрос по осмотру и доставке запасных частей. Отличный и Приветливый персонал 👍👍👍
Абсолютно некомпетентные сотрудники и высокая стоимость обслуживания.
1)при визите сотрудники планировали сделать развал «на глаз» без соответствующей загрузки для автомобиля.
2) в другой визит ударили дверь о подъемник, оставив скол - на вопрос о том, какой выход из ситуации - развели руками))
Если вам дорог ваш автомобиль и время - то сюда точно не стоит ехать!
Приехал с умершим аккумулятором ,думал хуже что то.так как ошибки были .за диагностику взяли 2400 +800 замена аккумулятора и чистка контактов клем 300-500.аккумулятор свой привез ,так как в наличие было два только за 18 т р и за 31 т р на каптюр.быстро и качественно,но очень дорого.нравится что рядом с домом,но к сожалению для меня дорого и приходится в другие места ездить
Пользуюсь услугами СТО Икар на Ополчения в течение нескольких лет.
Понравилось:
- просторное помещение СТО, есть несколько подъемников
- в основном обученные автомеханики
- есть весь необходимый инструмент и оснастка
- стараются не обманывать и не навязывать доп. работы
- возможность записаться по телефону на удобное время
- средние цены по городу
- есть зона ожидания и сеть WiFi
Не понравились частные единичные случаи:
- автомеханик при замене колодок и тормозных дисков не проконтролировал уровень тормозной жидкости в бачке, хотя я его об этом попросил. В итоге жидкость вытекла через закрытую крышку бачка и залила агрегаты. Потом я отмывал. (заказ-наряд №93685 от 11.02.2023, LadaVesta). Также неверно установил тормозные диски: перепутал направление вращения насечек, пришлось переставлять самому.
- провели считывание и сброс ошибок контроллера двигателя, хотя я об этом не просил. Нашел самостоятельно человека, кто это сделал и выяснил у него все детали.
В итоге - несмотря на мелкие замечания, впечатления положительные. Поеду еще, но буду контролировать ход работ тщательнее.
Рулетка. Есть в этом сервисе очень хорошие мастера. Теперь понял, что есть разные. Не любитель играть в азартные игры. Не раз обращался в этот сервис. Жаль что в последний раз. Не рекомендую.
Хорошо и компетентно работают. Так получилось, пришлось срочно записываться. Спасибо, помогли. Буду и дальше к ним обращаться, похоже, в нашей сосновой дыре этот сервис-один из самых достойных.
Позвонил, чтобы узнать стоимость замены сцепления на машине Фольксваген пассат , 1989 год. Но мне отказали, сказали, что не возьмут машину для ремонта. Да, машина старая. Значит квалификация мастеров не позволяет производить ремонт
Постоянно сюда обращались, машина у меня конечно не в лучшем состоянии, но: сначала меняли вентилятор, ок, даже год не проработал, сгорел и как сказали что причина в реле, хотя совсем наоборот.
Прошло 5 дней, и снова я еду в сервис с той же ошибкой, только теперь у меня полетел термостат. 5 дней назад с ним по их словам все было ок, хотя по мне, просто не проверили.
Поменяли термостат, сказали все прогрели, посмотрели проверили, написали рекомендации, и на следующий день утром что я вижу, пустой бак с антифризом. То есть должным образом систему не прогнали, и я снова вынуждена идти пешком…
Ну и конечная, это стоимость, за термостат и работу озвучили 4к термостат, 2800 работа, пообещали скидку от себя, но что я вижу в расчетном листе? Стоимость работы ДО скидки 3520 и после скидки 2968. Интересная скидка…
Для себя сделала выводы, что технически работу не доводят до конца, а постоянно кататься в сервис, доделывать нет сил и желания.
Обращаться больше не буду.
Хочется дополнить отзыв, после ответа организации. Как можно ссылаться что не нужна замена вентилятора и резистора, если они не работали???🤦🏻♀️
Поразительно, если к вам через неделю приезжают с той же проблемой после замены, а вы ссылаетесь на не работающий термостат, вам задают вопрос, за диагностику в 2000 рублей, что входило?
Почему тогда, после замены всех запчастей, и «качественного ремонта и полного осмотра» я обнаруживаю пустой бак с охлаждающей жидкостью? Наверно от хорошего ремонта. Нужно уметь признавать свои ошибки.
Сегодня Грачёв Владимир спас от безрассудной езды без поворотников, из-за которых глохла машина. Огромное СПАСИБО!!!! Теперь хоть безопасно передвигаюсь на авто. Да и вообще ооочень рад что методом ошибок нашел этот сервис!!! Кстати ошибки многократные были в самых больших сетевых СТО🤬. Теперь только ИКАР!!!🤘
И есть там СУПЕР мастер Кульбачный Юрий. Ремонтируюсь только у него👍
Обратились с заменой масла, когда пришли за машиной, сказали сломали вам тормоза, сказали починим, в итоге отказались от работы, муж ходил туда сюда три раза, очень не рекомендуем
Очень удобно для меня так как живу рядом Качество работ на высшем уровне Ремонтирую авто у них несколько лет и никогда не было никаких претензий Персонал внимательный могут выполнить любую работу Советую обращаться к ним
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
26 декабря 2023
Вежливые администраторы, опытные механики, удобная клиентская зона, доступные цены и большая парковка!
Отремонтировали быстро и качественно.
Всем рекомендую!
Икар - отличное место для автосервиса! Обращался к ним несколько раз, и каждый раз остался доволен. Вежливый персонал, оперативная диагностика, и самое главное – честные цены.
Посещал Автосервис на пр. Народного Ополчения- приехал поменять масло на Форд Транзит, мастер просто молодец, отлично справился со своей задачей. Ценник вышел нормальный. Данный сервис всем рекомендую.
Автосервис - топовый!
Говорят, как есть. Ценник - адекватный !
Специалисты на все руки, езжу только к ним!
Спасибо за вашу проделанную, ни один раз, отличную работу )))
Вова -👍🏼
Ребята там супер!!!! Притащил машину на эвакуаторе, они с ней бились, но видимо там серьёзная проблема, позвонили, сказали, что нужен специализированный мастер по этой машине(опель) даже денег не взяли. Очень понравилось отношение к клиенту. Рекомендую. Буду к ним ездить на обслуживание.
Было всё чинно благородно записался в автосервис приехал ко времени назначили мастера, заменили ремень генератора, планово, на следующий день уже засвистел. Приехал обратно, подтянули и всё в порядке. Но ремень буду менять так как изначально сэкономил на ремне.
Спасибо за работу электрику. Очень быстро устранена поломка. Обращаемся только в Икар
3
Посмотреть ответ организации
Лина Болевич
Знаток города 10 уровня
3 сентября 2023
Огромное спасибо всему персоналу сто "Икар" на Ополчения. Качественно, быстро, вежливо. Нет зап.частей в наличии, быстро привезут, лишнего ремонта не навязывают, рекомендуют на что можно/нужно обратить внимание и сколько будет стоить. Если в процессе ремонта выявлена еще какая то поломка, отзвонятся, проконсультируют, уточнят будем ли делать сейчас. Никаких неожиданностей в итоговой смете не бывает.
В шоуруме мастер-приемщик Стоумов С.А. всё вежливо и грамотно объяснил.
Спасибо огромное! Уезжаю с хорошим настроением и довольная ремонтом а/м
И на Жигулях и на Поло.. Обращался на Ополчения, 86.. Огромное спасибо Алексею! Менял колодки и диски... Просьба поощрить данного работника! Да и, вообще, приятный персонал и цены не кашалотские! Владимир(20 апр. Поло седан)
Отличное СТО, после него ещё нечего не ломалось, а учитывая мой китайский автомобиль это сильный показатель) Всегда езжу сюда, хоть и далековато (Есть второй филиал на Маршала Жукова, но здесь люди приятнее)
Спасибо большое мастеру приёмщику за то что дал добро по просить Электрика померить зарядку без очереди и конечно же спасибо самому Электрику за то что без всяких мозгоклюств отвлёкся на пару минут и померил её в этой не простой для меня ситуации где важна была скорость диагностики так как надо было предпринимать дальнейшие действия !
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и особенно отметить мастеров-приемщиков Елену, Владимира и Андрея.
Попал я на замену мотора. Замена мотора затянулась, проблем возникало много по вине другой компании, но здесь мне всегда шли на встречу за что я благодарен.
Большое спасибо)
Работой не доволен. Поломку не устроили. Партнёр который делает ремонт генератора безграмотный. За ремонт запросил заоблочную цену. Сказал что старый генератор не сделать. Но он оказался рабочий.
Следят за временем. Принимают машину чётко по времени записи и отдают ровно через то время которое заявляли при приёмке. Приемщики вежливые и знающие специалисты.
Нормальный сервис,уже давненько там стоит. Адекватные мастера приёмщики и автослесаря. Серьезных работ там не делал,а вот масло поменяли без претензий,не быстро правда,но тут лучше не спешить я считаю.