Очень нравится девушка-врач, которая делает УЗИ. Кошка с ней всегда спокойно себя ведёт, даже даёт себя гладить, а это не часто бывает. Качественно проводится обследование, лечение тоже подбирается адекватно и с должным профессионализмом.
3
Show business's response
олеся К
Level 5 Local Expert
August 19, 2024
Общение с котом мне понравилось. Все было разъяснено, рекомендации даны. Ветеринар был доброжелателен, посоветовал провести чистку зубов, что лучше сразу сдать кровь на анализ, чтобы не пришлось второй раз приезжать, это важно. Изначально обратилась, потому что показалось, что кот щелкает челюстью. Так как ему 11 лет я переживала, что у него что-то с суставом. Ветеринар все посмотрел и сказал, что есть зубной камень. Пока что я один раз обратилась, сейчас появился котенок, которому 2,5 месяца, собираюсь привести его, чтобы сделать прививку.
Замечательная клиника без пафоса и элитных интеръеров. Персонал к животным относится с теплом и эмпатией, работают аж до 22:00. Привозили собаку с травмой лапы, хирург удалил обломанный коготь и обстриг остальные за 2 мин. С питомцем все время разговаривали не повышая голоса (собака очень пугливая) и процедура прошла почти без воя и скулежа. Цены весьма приемлемы, на парковку заезд через шлагбаум с охранником, который выдаёт пропуск. Парковка довольно большая.
Сегодня 27.10.2023 года посетили вашу клинику хотя обслуживаемся у вас уже больше 15 лет с разными животными но с такой ситуацией столкнулись в первые
Собака у нас беременна посоветовали сделать рентген по телефону хотя из начально мы хотели узи
Посоветовавшись с вашими докторами решили сделать рентген но на деле на рентгене ничего не показало хотя нам нужно было узнать размер плодов и сможет ли она родить сама.Как вы можете объяснить почему ваш рентген аппарат ничего не показал?или он не исправен, почему доктора заранее не проверили исправность.Как я понимаю что рентген это точный результат.
В итоге собаку облучили и сделали следом узи хотя я думаю что это вредно и узи нам ничего подробного не дало!
Так же хочу сказать что при разговоре работники при рентгене несли чушь по поводу беременности что якобы какая то патология.Подробности думаю знают сами не хочется выставлять это на всеобщее обсуждение!Сумму мы заплатили потому что лично я была в данной ситуации в шоковой состояние после такого обслуживания
Что собаку хотелось сразу забрать
Прошу главного врача у которого мы обслуживались долгое время разобраться в этой ситуации и объяснить что это произошло!
Дорогие врачи так же добавлю ‼️‼️‼️
по узи выявили якобы 4 плода
На деле вы понимаете что такое французский бульдог мы шли для выяснения сможет она родить сама или ей придётся делать кесарево!
На деле и узи сделали не правильно собака родила 9 щенков!!
Я все понимаю бывают ошибки но не на 5 щенков!
С таким количеством щенков собаке делают Кесерево!
Собака мучалась сутки!
Так же покажу засвеченный рентген который вы якобы сами утверждаете что показывает череп и скелет!!Но как вы видите тут ничего,при беременности собаки сроком 46 дней!
Просто мне кажется вам надо задуматься!
5
1
Show business's response
Natali
Level 21 Local Expert
February 6
Очень добрые люди и профессионалы своего дела! К животным относятся с любовью и вниманием. После стерилизации кошки, выдали лист рекомендаций по уходу в послеоперационный период с четким графиком приема лекарств и обработки шва. Лишних услуг не навязывают, в ветаптеке при клинике можно купить необходимые лекарства.
Регулярно привожу сюда собаку на плановую вакцинацию, также неоднократно обращались по мере необходимости. Вежливые и компетентные специалисты, подробно отвечают на все вопросы о питомце (даже не связанные с целью приема), умело обращаются с животными и профессионально справляются со своей работой. В последний визит проконсультировали о том, какие лучше использовать средства для защиты питомца от клещей и почему. Также планово получали процедуру на зубки, всё прошло хорошо.
Много лет ходим сюда, уже со второй кошкой. Приветливые врачи, кошка даже не боится прививок и чистки зубов, хотя дома дать лекарство - огромная проблема. Чисто, всё протирают постоянно для каждого животного.
Врач Екатерина проявила профессионализм, правильно поставила диагноз и назначила лечение. Я обратилась с ухудшением здоровья своей кошки: у нее была существенная потеря веса, отказ от еды и снижение активности, слабость. Ветеринар провел осмотр, назначил анализы, изучил результаты анализов из другой клиники, с которыми я пришла, и назначил лечение. В другой клинике вообще не оценили всю серьезность отклонений по крови и провели процедуру, которая была противопоказана.
Ходим в эту клинику как только завели животных, вот уже 5 лет. Прекрасные врачи, месторасположение рядом с домом. Лечим и прививаем кошку и собаку. Цены приемлемые, персонал вежливый и отзывчивый)
Я в восторге от этой клиники,был плачевный опыт с "......лисом".Думала перестала доверять ветврачам.Персонал высшей категории.Они врачи от бога,а не рвачи.Благодарю от всего сердца.Браво.(Мура Игнатова)))
Все было великолепно и отлично! Делали ежегодные прививки коту, он себя чувствует отлично. Отношение к питомцу было внимательное, бережное, доброжелательное.
Были в клинике осенью прошлого года. У кошки отказывала печень. Мирослав Васильевич назначил Гептрал, капельницы делали кошке. Кошка восстановилась. Скоро снова придем не диспансеризацию в Игуану
Сдавали в клинике анализы с котом мейн-куном.Приняли хорошо,быстро,вовремя,удобно,без очереди,оперативно.Результаты получили на электронную почту через два дня.Обратились так как у питомца лейкемия
Собачка травмировала ушко, ударилась, лопнул сосудик, в ушке стала наливаться кровь. Несколько раз делали чистку, не помогло, кровь собиралась. Врачи предложили прошить ушко, чтобы запаять сосудик. Была операция, 10 дней восстанавливались, вчера сняли швы, все зажило успешно, остались красивые швы, все прошло отлично. Операцию проводил Мирослав Васильевич Яровой. Клиника нам очень нравится, ранее также делали чистку зубов.
Клиника в районе. Тут и стерилизацию кошке делали и лечились. Нашу кошечку спасла доктор Екатерина. Она нас вела - вытащила можно сказать. Очень ей благодарны! У любимицы было несколько инфекций, в клинику с ором, в клинике с ором, а дома от. Балеток отказывалась и ушла в депрессию. Под чутким руководством, наша малышка поправилась.
Нравится отношение врачей, качество обслуживания. Персонал был внимателен. Мы лечились и делали прививку, все в порядке, прошло без всяких стрессов. Доктора хорошо нашли подход к щенку.
Я не первый раз пользуюсь услугами этой клиники, и ничего не меняется, все остается отлично, нареканий никогда не было. Недавно я приводила собаку на плановую ежегодную прививку, доктор обращался с питомцем внимательно, нежно, заботливо и вежливо.
Очень добрый,внимательный,заботливый врач Кузнецова Екатерина. С золотыми рука,огромным багажом знаний. Делали операцию коту по удалению зубов. Все прошло супер хорошо . Не дает ненужных анализов и назначений. Обьясняет все четко,понятно,контролирует ход дальнейшего лечения.
Если кто ищет своего доктора,то вам в ИГУАНУ. Мы своего нашли!
Не рекомендую данную клинику никому. Обратились только потому, что близко от дома. Заранее позвонили и записались на время, тем не менее, по времени здесь никто не принимает, если вы пришли и перед вами 3 человека, то будете сидеть ждать очереди. Врач один! в смене, на все: отвечает на звонки, делает операции, снимки, ведёт приём. Естественно рук не хватает. Если вы пришли и перед вами операция - ждите 3 часа, значит. В первый раз попали на хорошую девушку врача Сынкову Ю., спасибо ей, благодаря ее отношению и внимательности к животному прониклась доверием, хорошо грамотно проконсультировала. Я даже решила закрыть глаза на полную антисанитарию, технику 2000х годов: все без бахил ходят, пыль в приемной, в кабинете мебель как у моей бабушки на кухне, все обшарпанное и далеко не первой свежести. Но во второй раз не повезло: была другая смена, приняли на час позже записи, так ещё и перед нами в очереди котик ждал операции, то есть надо было как-то успеть всех пропустить перед ним, в итоге мою кошку даже не посмотрел врач, не взглянул на информацию по нашему приему, которую оставила ему коллега с прошлой смены, мне пришлось стоя в коридоре урвать его внимание на 5 минут и произошёл совершенно непродуктивный диалог под недовольные комментарии хозяйки, ожидающей операции. А если бы мы в остром состоянии пришли, вообще-то диагноз серьёзный и требует внимания! Ужасное отношение, врачей не виню, действительно это специалисты, которые знают своё дело, но вопросы к владельцам: как им работать в таких условиях, уделять достаточно внимания всем пациентам?? Какой смысл в вашей клинике, когда врач должен быть везде и сразу, при этом вечно куда-то торопиться, чтобы успеть всю очередь принять, ещё сделать операцию, ответить на звонки о приеме, которые, кстати, бесполезны, потому что оказалось, что моя запись на 12:00 никем не учитывалась, ведь на то же время записали другого котика на операцию (и все равно и они, и мы ждали час, хотя они может даже 1,5, пропуская всех вперёд)
Общее впечатление о ветеринарной клинике отличное, все замечательно! Отношение было внимательным к собаке. Приходили на вакцинацию, с щенком поиграли, успокоили его.
Делал рентген амстаффу двух лет, все хорошо , качество устроило. Было воспаление кишечника, сейчас в стадии выздоровления. Рентген понадобился, так как УЗИ показывало посторонний предмет , рентген металл не обнаружил. Помещение обыкновенное. Специалист хороший. Качество обслуживания и
цены устроили. Рекомендую к посещению.
Добрый день! Нам очень нравится ваша клиника, своих котиков водим только к вам! Девушки очень обходительные, участливые и современные доктора. Помимо проделанной операции котику, почистили ушки и подстригли когти. Так же ходим на профилактические прививки, глистогоним питомцев и на ухаживающие процедуры, так как дома это делать совершенно не возможно из за характера одного из наших любимцев. Спасибо вам большое! 🌸
Прекрасная клиника,давно ходим в неё,прививки всегда делают быстро и качественно,после процедуры моя кошечка чувствовала себя хорошо.Очень удобно,рядом метро Речной вокзал.Соберусь стерилизовать свою Молли,выберу эту клинику.
У моей кошки была механическая желтуха. Её 5 дней мучали капельницами. В результате билирубин повысился в 10 раз(105). Ей была нужна операция, но видимо опытного хирурга рядом не оказалось. Мы заплатили 19500 за капельницы и 6000 за эвтаназию. Столько стоила смерть нашей кошки. Её звали Вафля.
Добрый день. Хочу оставить свой отзыв о данной организации, надеюсь она будет полезна для тех, кто действительно переживает за своего любимого питомца. Хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО, замечательному доктору, Кузнецовой Екатерине Александровне и её ассистентке, к сожалению не знаю её фамилии, были на приёме 8.02.2023.До этого наблюдались в другой клинике, сдали кучу анализов, не правильный диагноз, выкинутые на ветер деньги, три недели бессонных ночей, а главное, бедное животное, которое всё это время мучилось.Обратились в "Игуану", сервис конечно 👍. Котика вкусняшками угостили, почесали, сделали необходимые анализы, провели на месте инъекции, кот прям на глазах заметно повеселел. До этого лежал просто без эмоций. Назначили необходимое лечение, выдали все препараты, что очень удобно. Всё подробно расписали и объяснили. Лечимся уже неделю. Второго малыша обязательно привезём в клинику на прививку.
ужасная клиника, используют мошеннические схемы для выманивания денег
была там в июле с котом, врач показалась хорошей, много рассказывала (почти не замолкала) предложила сдать анализы коту
назвала сумму 4200 руб. , думаю ладно, сумма не маленькая , но ради кота ладно
взяли кровь и пришло время платить , и тут меня попросили перевести переводом на имя врача (я так полагаю) и я думала мне дадут чек , где будут расписаны цены и тд , но нифига, просто расписалась в тетрадке
я напряглась
думаю ладно посмотрим, врач вроде хорошая
но мне подозрительно быстро пришли анализы
и я увидела что анализы они делают в лаборатории ВЕТТЕСТ , я зашла посмотреть комментарии об этой лаборатории и там пиз* , потому что эти тв*ри "от балды " рисуют несуществующие результаты и присылают на почту без подписи того кто делал анализы
я думаю происходит так : у них в клиники в принципе нет никакого прейскуранта анализов и они от балды говорят цены , а лаборатория видимо очень дешевая и они ей чутка отсылают за анализы , а остальное себе или в доле , и это треш , потому что если читать там комментарии, то много животных реально пострадало из-за неправильных анализов, а кто-то умер
короче просто осмотр кота обошелся в 4200 , а диагноз так и не был поставлен , обходите стороной эту клинику
а и еще они покупают комментарии, а это уже подозрительно как минимум
Нашли котенка на улице в ужасном состоянии с чумкой и целым букетом паразитов, выбор места лечения пал на эту клинику. Спасибо больше персоналу! особенно вет.врачу Екатерине, потрясающий, опытнейший специалист! поставили на ноги нашего сложного котенка. Рекомендую эту клинику!!
Ходим на осмотры только сюда с самого появления питомца, всем довольны, минусов не увидели , врачи грамотные , у собачки никогда не бывает стресса после посещения.
У моего котика был запор. Сотрудники со всем справились и решили проблему. Врач-терапевт достаточно профессиональный, сделал всё быстро. Работа была выполнена минут за 15-20. Дополнительно он назначил питомцу диету. Прошла уже неделя, с котиком всё хорошо.
В данном отзыве только личный опыт взаимодействия с клиникой , а не с конкретным врачом !
Ситуация такая : Звоню в клинику(срочно был нужен стационар для бездомного котенка), спрашиваю «есть ли у вас стационар ? Сейчас можно приехать?», мужчина по ту сторону телефона отвечает : «да можно», в течении 10 минут приезжаю , в клинике никого из посетителей. Вижу открытый кабинет , там сидит женщина и я спрашиваю : «Здравствуйте, звонил вот 10 минут назад насчет стационара , с кем пообщаться можно ?» на что она мне отвечает : «дверь закройте!», и всё . Я посидел 10 минут, 15 минут, 20 минут , ко мне никто не вышел , и это при условии что в клинике кроме меня из посетителей никого не было . Врачи что то смешно и уморительно обсуждали за дверью , слышал 3 голоса. Я дальше ждать не стал и уехал.
Очень хорошая клиника с замечательным персоналом, который знает и умеет работать. Быстро произвели осмотр животного, проконсультировали и оперативно провели операцию. Выражаю огромную благодарность двум Екатеринам, работающим в этой клинике за умение работать, быстро и слаженно принимать решения, за любовь к животным и терпение к их хозяевам. Девчонки молодцы!!! Спасли мою кошечку от смерти и сейчас у нас всё хорошо. Всем советую эту клинику. Цены, кстати, очень даже не завышены. Будете приятно удивлены.
Сотрудники помогли нашей кошке, поставив правильный диагноз, в отличие от другой ветеринарной клиники. Кошка проглотила какой-то инородный предмет, поэтому врачи сделали ей рентген и выписали необходимые препараты. Также у нее взяли анализы на паразитов. Я осталась очень довольна тем, как работает и заботится о животных клиника. К тому же там есть много необходимого оборудования, которое не всегда встретишь в других местах.
Выражаю свою глубокую признательность и благодарность врачу клиники Кузнецовой Екатерине Александровне. Врач что называется от Бога. Любящий свою профессию, понимающий животных, умело с ними обращающийся. Пациенты не нервничают. Ответственно относящийся к лечению. Расписывается курс лечения очень подробно и понятно так, что становится "завидно", таких внимательных врачей я давно не встречала в человечьих поликлиниках.
Неоднократно бывала на приёме у Екатерины Александровны со своими кошками. Всегда отказывалась полноценная помощь. Клиника Игуана давно мне нравится профессионализм ом, внимательным отношением к пациентам, нормальными ценами на услуги. С уважением, Маркова В.А.
5
Show business's response
Виталий
Level 15 Local Expert
December 19, 2024
Хороший ассортимент. Консультанты вежливые. Особенно девушка в безумно голубыми глазами!
На клинику вышли случайно по принципу "че тут есть рядом" особо не надеясь, что коту че-то вылечат, потому как в дорогих клиниках результат был нулевой с 18 года, думали попросить вколоть спазмалитик и отпустить нас с миром. Нас берет врач Кузнецова Екатерина, оперативненько берет все пробы, делает узи, назначает лечение и ЭТО РАБОТАЕТ. Коту заметно лучше, лечение пока не закончили, но кот прям бодрячком. Цены демократичные. Доктор очень приятная (ровно как и ассистент, имя, к сожалению, не запомнила) к животному подходит с любовью, профессионализмом и уважением. Первый раз у нас брали кровь СТОЯ. Не понимаю, почему нигде в других клиниках до этого не догоняли, так коту гораздо спокойнее, они же не любят, когда их насильно укладывают на стол. Короче даже в мелочах приятные впечатления от клиники. Назначения и корректировки по результатам анализов получили развернутым документом по почте, вот прям развернутым, в смысле не надо было ничего звонить и переспрашивать - идешь покупаешь и даешь коту, все детали и дозировки прописаны подробно. Короче эстетическое наслаждение получили от того, как люди работают, а это не частая история. Котик передает Екатерине огромную благодарность и вообще пур-пур-пур.
Отличная клиника по приемлемым ценам. Особенно хочу отметить врача Ярового Мирослава Васильевича. Вытянул мою совершенно безнадежную собаку практически с того света. Я уже мысленно попрощалась со своей собакой, но благодаря его усилиям и назначенному лечению питомец продолжит жить. Отношение к животным в клинике замечательное. В свое время обошли все окрестные ветклиники, но несмотря на то что есть клиники гораздо ближе к нам по местоположению продолжаем ходить только в эту - оно того стоит. Рекомендую всем владельцам разнообразной живности - я уверена что очень эффективно помогут всем.
Прекрасная клиника! Профессиональные грамотные врачи, внимательное отношение к животным. Все подробно объяснят, распишут лечение и назначения. Клинику смело рекомендую, если случится так, что ваш питомец заболеет.
Очень благодарны ветврачу Юле. Консультации очень грамотные и доступные. Отношение очень хорошее и к пациентам и к сопровождению. Рекомендуем руководству клиники не терять таких сотрудников. Являемся клиентами этой клиники 10 лет.
Спасибо докторам этой клиники. Первый раз попали на прививку четыре года назад, так как клиника рядом с домом с гуманным ценником. В последствии лечили своих кошек и стерилизовали одну, всё прошло хорошо. А также спасали выброшенных от соседей. У меня опыта лечения тяжело больных нет.
Доктора и медсёстры добрые, внимательные и любящие животных, и не пытающиеся выкачать из Вас деньги. Это то, что ищешь когда пытаешься вылечить питомца.
Доктору Екатерине особое спасибо, всё объяснит, расскажет для таких недоверчивых как я, что уходишь знающий чем и от чего будешь лечить.
Желаю клинике понимающих и доверяющих клиентов,а также возможности для развития!🤗
От Шани, Тоси, двух Чипов, Персика, Софи, Белянки и Пушина.💜
Хорошая клиника.
Давно здесь находится, что тоже показатель стабильности.
Завёз на диагностику кошку. Все быстро. И, как бы это сказать, умело. Так что кошка даже не стала выкаблучиваться и дала взять все анализы и сделать уколы.
Потом возил неделю на уколы, тк сам сделать не смог, а у ребят все быстро получается