4.10 праздновали день рождение ребенка 4 года. Аниматор опоздала на 40 минут и при этом администратор сказала что это не их вина - она в пробке ! Ну как бы ! Мы оплатили пакет услуг и это не наша вина что аниматор , который должен придти как минимум за 30 мин что бы переодеться ! И наверно коллектив должен был взять на себя эти проблемы так как у нас дети 3-4 года. И предложить накрыть стол пораньше или еще что то ! Только после выяснений всего этого они нам предложили не оплачивать работу аниматора. Кухня ужасная просто ! Попросили хлеб но сказали надо было заесть заранее. Салфетки вынесли без салфетницы просто в пакете ! Праздник конечно был не то как ожидали ! Я бы не советовала там проводить мероприятия ! Безответственный коллектив !
Классное место для весёлого досуга с детьми. Дети в восторге, взрослые тоже, отмечали день рождения в данном центре, остались довольны.
1
Максим Крылов
Level 8 Local Expert
January 20, 2023
Все отлично! Батуты, горки, лабиринты, родителям удобно, можно сидеть и как за барной стойкой наблюдать за детьми, но...но не понравились фотографы, которые фотографируют ребенка без спроса, а потом приносят фото и ставят перед фактом - 1 фото А4 и магнит - 900р. Понятно, что ты их выкупить, ты же не хочешь, чтобы порванное фото твоего ребенка валялись в урне.
В туалете нет горячей воды, если ребенок захотел пить купите пол литра за 120р(в других центрах где были есть кулеры) конструкции качаются и явно не свежие. При этом ценник выше чем в других центрах
UPD. что вы гоните? во всем ТЦ есть горячая вода, а у вас именно отключили?
3726
Level 10 Local Expert
March 11, 2023
Отмечали в Игродоме день рождение дочери. Всё организовано было вовремя. Была отличный аниматор, накрыли стол, еда вкусная и свежая, 5д кинотеатр впечатлил детей, игровые автоматы и игровая площадка входили в стоимость. Вообщем всё понравилось, спасибо.
Детям лет до 8 очень понравится. Большая интересная игровая комната.
Есть игровые автоматы. Можно отметить детское событие. Не забудьте одеть ребенку носки.Всё оплачивается отдельно. Дорого.
В целом всё устроило, сын весело провёл время, но маленькое НО плохо то что работники с развлекательный площадки выпускают и запускают детей без сопровождения родителей, если отличился за напитком или отвлёкся к фотографу ребёнка легко можно потерять .
Ужасный туалет. С ребёнком крайне не удобно. Автоматы в половина не работает, остальные в таком жутком состоянии, что не понятно как их до сих пор не выбросили. В новогодние праздники цены взвинтили выше чем их праздничный/выходной тариф. В зоне игровой дышать было не чем. Единственный плюс, готовят вкусно. Брали пиццу, нагетсы, фри, торт птичье молоко. Красивая зона кафе. Но больше желания туда ходить нет.
Приятное. Уютное место.
Были сегодня с детьми. Они очень хорошо играли
а мы отдыхали.Персонал внимательный и аккуратно выполняет свои обязательство.
Спасибо за всё.
Отличное место для деток и их родителей!!! Дети довольны , не вытащить их домой! И потом ещё эмоций на несколько дней. Приветливый и внимательный персонал ! Есть кафе . Цены вполне адекватны!!! На выходных и праздниках детей гораздо больше чем в будни и с утра ))
Брали на 3 часа вход, хватило 1,5 ребёнку 2 года. Вообще понравилось. Не понравились только более взрослые дети лет 7-10 которые носились и орали как неадекватные.
И
Инкогнито 2484
Level 8 Local Expert
November 3, 2023
Хорошее место. Только нужно добавить мониторы в зоне где сидят родители, чтоб они наблюдали за своими детьми пока те развлекаются в игровой зоне. Очень утомительно бегать вдоль игровой зоны и постоянно искать своего ребенка
Хорошее место для детишек от 3 до лет 10.можно и малышне лет 2х, есть отдельный уголок.Жалко только что под присмотром родителей.А так куча горок, лабиринтов, шариков в сухих бассейнах, батут.Моей детворе зашло на ура
В целом развлекалка для детей нормальная. Кафе тоже не плохое. Но есть очень большое НО. Фотограф ходит и снимает вашего ребёнка без вашего согласия. Потом это фото выставляется на стенд у входа. Если хотите выкупать, 500р и оно ваше. Если нет, судьба этого фото не известна. *** легко могут использовать эти фото в своих целях. Законно ли это? На вопрос имеют ли фотографы право на съёмку, тыкнули какую то бумажку. На просьбу снять фото со стенда послали...в суд.
Ужасное место, грубо говоря обманули на деньги. Закинули с парнями 500 рублей, нормально играли в автоматы(баскетбол в основном), а мы профессиональные игроки в баскетбол. По итогу осталось 48 рублей, никому не советуем.
Моим детям нравится эта игровая , чистота и порядок поддерживается. Развлечений детям достаточно ; места хватает всем . Будем приезжать ещё ; цена-качество соответствуют
Здравствуйте! Побывали здесь с ребенком впервые. Оплата за пребывание на игровой территории производится в детском кафе на территории Игродома. Единственный момент, который нас возмутил- это то, что в кафе потребовали приобрести у них какой-нибудь товар, иначе в игровую комнату не пустят. Пришлось купить детской водички 0,33мл за 60 руб. Я всё-таки решила уточнить у сотрудников, что это за условие такое! Нам объяснили, что это из-за современных ограничений: игровая комната может действовать только как дополнение к кафе. Кафе - основная деятельность Игродома. Ребенку 4х лет там понравилось. А я бы, как родитель больше туда не поехала с ребенком. Территория небольшая, всё плотненько напичкано атракционами, детей много. Всё конечно познаётся в сравнении, были в других местах, где нам больше понравилось.
Отмечали ребёнку день рождения в игродоме. В принципе все хорошо, персонал немного был не очень дружелюбный) Зато аниматор просто топчик) Кухня хорошая, все было вкусно.
Сама игровая комната неплохая, но с автоматами беда. Трижды заплатили, так и не поняли как играть. Автомат сам по себе, игрок отдельно. Все на английском... Удовольствия не получили. А от бассейнов с шариками дети были вполне довольны
Добрый и отзывчивый персонал. Ребёнок в восторге от данного места. Очень много развлечений горки батуты игровые зоны...
3
Show business's response
Ю
юлия 🐼
Level 8 Local Expert
April 1, 2023
Просто два жирных минуса этого заведения перечеркивают все остальное
1. Кто додумался поставить этот небезопасный аттракцион на входе?!
За час три ребёнка включая моего получили ушибы! Дети старшего возраста раскачивают его так! Что не пройти не пробежать не возможно! Чего то Ребёнка задели ногами на какой-то бешеной скорости, так, что он отлетел в ограждение! Причём ребёнок шёл возле ограждения. К бассейну с чёрной горкой пройти вообще не возможно, когда там кто-то катается. И такое чуть ли не каждый наш приход происходит.
На замечание администраторам, почему не следят за этим аттракционом , ведь он прям рядом с ними находится, сказали, что они не обязаны за ним следить за детьми катающимися на аттракционе! А ведь у него по любому должны быть возрастные ограничения и определённая скорость! Ставьте сторперы скорости какие-то если следить не хотите! Или поставьте такой же аттракцион, но для маленьких детей, чтобы его так не раскручивали!
Втрое - это батуты! Никто не смотрит, чтобы на каждом батуте прыгал именно один ребёнок! Все скачут как попало. С батута на батут. А администраторы, которые должны следить за этим залипают в телефонах.
Центр просто испортился до ужаса! Берегите своих детей.
Все хорошо , кроме этой штуки которая стоит по середине и кружатся дети на этой карусели и сбивает всех подряд. Детки маленькие ходят и естественно они не видят. При мне сбили ребёнка чужего и моего. И это не первый случай. Огромная просьба перенесите её.
В общем все не плохо, за исключением вот этой качели!! Пока смотрела в течении 30 минут, было сбито 9 человек, как взрослых, так и малышей!! Один из сбитых мой ребёнок! Она стоит на проходе, и когда более взрослые дети раскручиваются, все сбивают на своем пути! Когда ребёнок падает, то сразу не может сориентироваться, чтобы отойти, а на него уже летит другой! Огромная просьба ее убрать 🙏🏻Фото прилагаю
Неплохое но дорогое место. Не удобно расположенные места игр детей. Если ваш ребенок ещё мал то Приходится как сумасшедший бегать за ребенком по всей территории и не видно куда он залез.