Мы приезжаем в различные комнаты из далека,т.к в нашем небольм городке такой роскоши, как говорится нет
Но такого беспорядка, и пофигизма ещё нигде не встречала.
Да, игровой комплекс разделён на зоны, все прекрасно. Но за отвратительным поведением детей не следят ни родители, ни администраторы самой игровой.
Моего ребенка толкнула летящая на карусели девочка, хотя я не отходила от нее не на шаг, просто все летели сломя голову. Итог получили:синяк на носу, разбитая губа. После этого инцидента карусель никто не остановил, дети как летали сломя голову, так и продолжали летать, из администрации никто не подошёл и не спросил, все ли в порядке с ребенком.
Две звёзды за саму комнату, работникам я бы и звёзды не поставила
2
1
Show business's response
Катя Лях
Level 5 Local Expert
February 24
Было весело и вкусно! Просторное помещение , много развлечений для детей, приятная атмосфера. Особенно порадовала возможность заказать праздничный стол
Отличное место для времяпровождения с детьми. Пока детки играют, взрослым можно отойти по делам , либо посетить кафе, которое находится прямо в центре.
Особенно понравился персонал, состоящий из молодых девушек 🥰
Локация интересная, места много но 90% развлечений платно и не по детски. К примеру ил личного похода один взрослый и 2 детей погуляли на 17560р. За выход. Тоесть интересно погулять не дешего ну не на столько же. Все лучшее детям.
половина игровых аппаратов не работает стоит только прийти в игровую зону , там интересно но и то не больше часа, ребенка можно оставить пока сам гуляешь
Прекрасная детская игровая. Отличные развлекательные программы и сооружения. Но. Минус звезда- за оснащение туалета. С ребёнком очень трудно войти в кабинку и помочь сделать дело(2 годика). Мыть руки пришлось холодной водой, при том что сезон отключения прошел. И в комнате матери и ребёнка нет раковины. А вдруг ЧП, и надо попу мыть? Домой ехать, чтоб сменить памперс? Не продуманно совершенно. Если ставите от годика ограничения, думайте и о том, что по мисо того что кушают детки, им надо как то комфортно ходить и в туалет...
Отличное место для детей. Ребёнок постоянно просится и готова ездить туда каждый день. Кроме игровой есть автоматы для игр, кафе очень вкусной едой и сцена ждя проведения мероприятий. А так же закрытая зона ждя отдельных праздников . Ярко, красочно и красиво. Не хуже чем в Москве или Подмосковье.
Отличная детская площадка. Много увлекательного для детей думаю лет до 8 после вряд-ли будет интересно. Аттракционы, горки, батуты и лабиринты на любой вкус🙂мои детям очень понравилось.
Из плюсов:
Детская комната большая.
Зона для малышей обособлена
Приемлемая цена за безлимит
Можно заказать фото ребенка. Услуга не из дешёвых, но за память можно и заплатить
Из минусов:
Мало батутов. Из за этого к ним хроническая очередь.
Детское кафе не очень. Обслуживание долгое и не очень дружелюбное.
Игровые автоматы без инструкции по использованию. Спросить как ими пользоваться не у кого
3
Анна В.
Level 6 Local Expert
February 26
Любимое место наших детей! Им здесь всегда интересно, а мы уверены в безопасности. Вкусная еда, внимательный персонал, уютная обстановка. Всё супер!
Сама игровая классная, для детей море развлечений на любой вкус и цвет.
Минус, как многие уже писали, это обслуживание клиентов в кафе - огромный минус. Не клиентоориентированность.
Вопрос к руководству - почему нельзя приехать отмечать день рождения ребенка со своим тортом? Я ещё нигде такого не встречала - праздновать можно, но торт заказывайте у нас - это бред полнейший.
Руководителю стоит продумать этот момент.
Именно из-за этого, я и отказалась там праздновать д.р ребенка.
Классный детский центр. Здесь есть все для развлечения батуты, горки, лазки, бассейн из шариков. Дети очень довольны. По цене 900₽ весь день. Но нам и трёх часов хватило. На территории детское кафе. Порции правда меленькие, мои дети не наелись, но это уже частности. Кофе из аппарата, мне не очень понравился. 350 мл - 180₽
Также всякие разные игровые автоматы. От 40 до 70₽
2
Диана
Level 6 Local Expert
April 5
Игровая действительно большая! Ребёнок счастлив, родители могут спокойно выпить чай с тортиком. Всё безопасно, персонал вежливый. Нам понравилось!
Отличный игровой центр, чего там только нет! На любой вкус, лабиринт, горки, батуты, качели, бассейн с шариками, зона для совсем маленьких, так же можно отметить день рождения есть кафе!
весёлый развлекательный центр в которому вообще не заскучишься цены Адекватные минус что людей много но оно и понятно тут очень много развлечений а ещё минус еда дорогая а так советую зайти туда
Впечатление, что всем пофиг на оборудование и его состояние. Половина автоматов просто не работают, половина из работающих не выдают билетики((
В игровой зоне бортики в дырках. Много помятых шариков, которые могут травмировать детей. В зоне для малышей до 5 лет стоит сломанная гусеница с острыми краями
Деньги берут с радостью, а качество услуг не дотягивает. Персонал на кассе всегда с недовольным лицом, что аж подходить не хочется
2
1
Анастасия
Level 6 Local Expert
March 22
Прекрасное место для активного отдыха малышей! Мягкие зоны, сухие бассейны , лабиринты , все продумано. Персонал внимательный , следит за безопасностью. Мы остались довольны
Превращается в гос.поликлинику. Оплатил-подошел ко входу-заполни анкету, где анкета -на кассе. Почему нельзя положить анкеты на входе и не возвращать всех на кассу?
Кафе возле игровой зоны очень удобно, понравилось расположение, атмосфера, отмечали ребенку день рождения в кругу его друзей, всё понравилось, кроме еды. Снимаю звезду за невкусную пиццу, ощущение,что она была из коробки, замороженная, и чай не вкусный... Если захотите принести свой торт, будьте готовы оплатить 1000р за то, что не у них заказали, а свой принесли.
1
Зелимхан Сулипов
Level 3 Local Expert
April 2
Очень просторная игровая комната, хватает места даже в выходные. Чисто, весело, ребёнок доволен. Порадовало наличие зоны для малышей.
В многих местах были с детьми, но единственное место что деткам и мне в целом нравится. И цены приемлемые. Сотрудники очень внимательные. Детей не выпускают без разрешения старщих. Это очень важно
Была на прошлых выходных в этом игровом детском центре первый раз. Ребёнок в восторге, сотрудник Жанна ответила на все вопросы, вежливо и с улыбкой общалась. На входе сразу сказала, когда выйдет наше время, и что за детками смотрят родители. Спасибо за прекрасно проведенное время, обязательно вернемся ещё☺️
1
Show business's response
d.
Level 6 Local Expert
October 12, 2024
Отмечали День Рождения в Игродоме, в октябре 2024 года. Оформила пакет # 2 за 14400. Плюс бронь в кафе 5000. Всё было очень хорошо организованно. Игровая площадка, игровые аппараты, аниматор, кинотеатр! Очень вкусная пицца и картофель фри. Красивая сервировка в кафе, чистые, мягкие диваны. Очень приятный и отзывчивый персонал. Детям очень понравилось! Мы остались довольны. Всем рекомендую Игродом🌺
Весьма неплохое место для того, чтобы провести время с детьми, есть огромная мягкая зона- бегать, прыгать, кататься с горок, есть зона с автоматами, есть зона, где можно спокойно посидеть покушать!
Отмечали ДР шестилетки, всё понравилось, обстановка и вкусный торт, дети не хотели уходить. Хотелось бы побольше игрового пространства и дополнительных игр, таких например как мини-футбол, мини-хоккей, стрелялки из башен, скалодром...кск в Джоки Джоя в Москве. К сожалению, в нашем городе подобных и разнообразных центров можно сказать почти нет, Игродом как-то спасает в серые осенне- зимне-весенние дни. И хотелось бы, чтобы больше было бесплатных развлечений, хотябы аэрохоккей.
Отличное место для детского отдыха и развлечений. Родителям - на территории кафе. Можно выпить кофе с вкусными пирожными и наблюдать за ребенком, не вставая из за стола. Работает фотограф. Проводятся мастер классы по изготовлению различных поделок
Обожаем этот развлекательный центр. Очень большой, много разных горок, есть сузие бассейны, баьтуты. Из области нам он очень нравится. Цена и качество супер
Приводят как здоровых,ТАК И ДЕТЕЙ С КАШЛЕМ И НАСМОРКОМ!!! Причем привели и бросили играть,администрация старается не лезть ибо денежки заработать хочется. 2.01.2024. Отвечаю на ответ администрации "Игроком"- так введите контроль,причем сдесь наличие врача. И следите за запихнутыми подгузнками под шкафами,выктнутыми влажном салфетками в шарках,налчием волос на полу в так называемой " Малышковой зоне "- или уборщицы у Вас тоже нет?
Ребенку очень понравилось, много места, разных горок и где полазать. Не местные, сходили два раза, очень просится еще. Ему 3, думаю для детей такого возраста интересно.
1
Наталия Скабелина
Level 14 Local Expert
July 20, 2023
Приятное времяпровождение с ребёнком, атмосфера благоприятная. Дочке нравится, уже не перый раз приходим сюда, любит прыгать на батуте и еще много развлекательных вещей для детей. Единственный минус, зал огромный, но разделён по зонам, а места для площадок где батут и горки мало, что очень жаль, мы из Санкт-Петербурга, а там у нас большие парки развлечений, зона для батута и горок для детей очень большая, летям весело и раздолье, а в Ростове-на-Дону в этом плане игровые зоны маленькие, хотя по площади такие же Торговые Центры, желаем Вам развиваться в этом плане, чтоб детям было интересней.
Почему в аренду за деньги дают машинки (гулять по вавилону) , но не Дезенфицируют их после каждого ребенка? Мы потратили пачку салфеток, что бы отмыть хотя бы руль, кнопки и так далее.. В парке на улице машинки в тысячу раз чище. А тут внутри комплекса все находится. Это санитария полнейшая. Больше брать не будем, иначе можно подхватить инфекцию. Так как дети приходят разные , и здоровые и больные
Посетили данный игровой центр впервые. Давно к нему присматривалась. На первый взгляд "Вау, здорово", да и в моем представлении этот развлекательный центр - сказка😍. Однако ракурс фото всё-таки решает🤭.
Итак, плюсики:
+ достаточная площадь;
+ разнообразие комплексов ;
+ закрытая на карабин дверь в игровую зону. Наличие сотрудника у входа в нее;
+ шкафчики для вещей;
+ чистота. Не стерильно, но носочки после посещения выглядят достойно. Нет затроганных поверхностей;
+ кафе, где можно перекусить. Еда и напитки вкусные. Нам попадись сотрудники приветливые.
Но стоит отметить и недочеты:
- "Холодный" персонал кассы. Девушка отвлекалась на стоящего рядом мужчину, никаких разъяснений относительно работы центра я не получила. У меня просто приняли оплату и все. Вопросы по расположению зоны, кафе, правил и "плюшек" карты я уточняла сама;
- на территории игровой зоны имеются розетки. Одна из них БЕЗ (!) заглушки. Понимаю, что родители обязаны следить за детьми, однако и организаторы подобных зон должны позаботиться о безопасности и закрыть подобные электронные узлы щитом ну или на худой конец чем-нибудь заставить;
- в одном из дальних лабиринтов надорвано крепление мата из репсовых лент, что может повлечь травму ноги или руки ребенка, если те в нее попадут(к сожалению, не успела сделать фото);
- очень смутили сотрудницы, сидящее на лестнице у большого дальнего сухого бассейна ( см.фото). За порядком они особо не следили ввиду бурных обсуждений чего-то там, а вот маленьким посетителям создавали препятствие. Примечательно, что ни одна из девушек не сдвинулась ни на сантиметр, даже когда ребенок залезал рядом с ними;
- как у же обращали внимание ранее, неудачное расположение в малышковой зоне машинки, съезжающей с горки, а также вращающейся карусели в общей зоне. Высока вероятность того, что дети будут друг друга задевать.
Неплохой центр, однако вряд ли сюда вернусь. Всё-таки клиентоориентированность играет большую роль, а здесь в приоритете потоковость, а не качество и мнение.
Ах, да... Не советую приобретать фото, которое будут Вам предлагать местные "мастера". Фото, сделанные мною на телефон в сотни раз ярче, красочнее и чётче , чем те, которые сделаны на проф. фотик. Проще распечатать свои фото в другом месте.
Постоянно посещаем эту площадку, решила оставить отзыв, персонал замечательный, вы никогда не услышите хамства или принебрежительного отношения к вам и вашим деткам! я работала раньше в Окее детской площадке,так что знаю как это важно!! Всегда поможет и приследит за ребенком, если нужно, а так же позвонит родителям в случае беды! Особенно как было в нашей ситуации сегодня . Выражаю благодарность Софие за ее внимательность и человеческое отношение😊
Красивый яркий развлекательный центр, есть зона для малышей, и для деток постарше.
Цена посещения порадовала, понравилась стойка со стульями, где можно сесть, и наблюдать за детьми попивая кофе. Персонал понравится, милые девушки, отвечали на все вопросы. Отмосфера хорошая, дети не хотели уходить. В общем всё понравилось.
Крутая площадка с новыми залами для празднования, есть звук, подключение через блютуз, аниматоры, вежливый и внимательный персонал. Детям очень понравилось! Спасибо большое за наш праздник! Успехов и дальнейшего развития!
Все понравилось ,деткам много развличений ,ну было очень много деток из за этого дети сталкивались во многих зонах на качалях крутились взрослые детки которые задевали малышей ногами,руками.Было б неплохо если б был лимит какай то.Очень понравилось что работник контролировал зону батутов .
1
Никита Потапов
Level 5 Local Expert
May 21
Хорошее место, чтобы провести время всей семьёй. Пока старший играет, младший спокойно сидит в зоне для малышей. Все довольны!
Show business's response
Мария
Level 3 Local Expert
May 3
Редко где увидишь такую чистоту и порядок в детских центрах.
Очень приятный персонал, все оборудовано с умом. Дочка визжала от радости!
Идеальное место для развлечения ребёнка. Очень просторно, есть игровая зона совсем для малышей, несколько бассейнов с шарами, много горок, можно на плюшках кататься. Батуты. Разнообразные лабиринты, да и вообще очень много интересных игровых зон. Всегда беру три часа, ребёнок в восторге. Можно с детьми зайти, если они маленькие. Рядом кафе, где можно отметить день рождения. Много игровых аппаратов детских, на разный возраст.
Спасибо сотруднику Дарье за работу и заботу.Центр замечательный.Ребенку очень все нравиться! Придем сюда еще не раз.Жена на шопинге ребенок доволен а муж спокоен! всем рекомендую!