Igolka express
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
123 reviews
November 8, 2024
Спасибо всей команде Ателье Иголка! Всей смьей пользуемся услугуми ателье, всегла профессиональный подход, качечтвенно и в срок выполненные работы на высшем уровне! Химчистка пуховика выполнено безупречно, отдельное спасибо администратору Марие! Рекомедую, советую 👍
1
February 14
Наичудеснейшее ателье!💖 Было необходимо подкоротить юбку для танцев, всё примерили, отмерили и администратор подсказала по процессу работы, была очень приятной, вежливой и заботливой🤭 Уже на следующий день работа была выполнена, очень аккуратно и качественно!✨ Большое Вам спасибо, рекомендую!
March 6
Отдали много пар брюк на подшив, предварительно примерив и получив рекомендации персонала. Все сделали как надо, результатом очень довольны.
Также нам хорошо скрыли дефекты на свитере и платье.
Персонал вежливый и доброжелательный. Рекомендую это место, и сама в дальнейшем буду пользоваться услугами этого ателье.
October 18, 2024
Отлично подшили рукава на двух джинсовых куртках, акуратно удалили резинку. Самое лучшее ателье на районе, делают все быстро и качественно. Рекомендую
1
September 9, 2024
Внимательное отношение к клиентам, пытаются всегда вникнуть и помочь. Уже несколько раз выручили — и со срочной печатью, и с ремонтом одежды, и с реставрацией обуви.
По химчистке вопросов не было — очистили сильно въевшиеся пятна на зимней куртке. Восстановили зимние ботинки (из-за соли кожа лопнула по месту сгиба — максимально аккуратно отремонтировали).
Пару раз обращался с экстренным ремонтом одежды — сделали прямо при мне, очень быстро и аккуратно.
Спасибо!
1
June 23, 2024
Спасибо всей команде!
Очень качественные услуги по химчистке, ремонту обуви, ателье.
Выручали не раз!!
Отдельная благодарность за доброжелательность и отзывчивость персонала!
Я теперь ваш постоянный клиент!
Так держать! Много вам благодарных клиентов))
1
1
February 15
Пользуемся услугами ателье и ремонта разных изделий. Все выполняют профессионально и аккуратно. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество!
May 7, 2024
Добрый день! Обратилась в ателье, друзья посоветовали т.к живут в ЖК Зиларт и пользуются услугами данного ателье.Хочу выразить благодарность мастеру по обуви за качественную работу.
Нужно было восстановить обувь мужа, и осталась довольна результатом. Сделали супер. Как новые.
Очень приятный администратор Ксения. Подробно и грамотно все объяснила.
Обязательно буду обращаться снова не смотря на то что живу в другом районе
1
May 14, 2024
Хочу выразить благодарность коллективу ателье Igolka. Мастеру - за качественно и быстро ушитые по фигуре джинсы. Администратору Анастасии - за профессионализм и доброжелательное отношение к клиентам!;)
1
May 6, 2024
Открыла для себя ателье,в которое с удовольствием приходишь -тебя так тепло встречают,всегда подскажут и найдут решение твоей задачи. И обувь сдаю подремонтировать,и на документы забегаю сфотографироваться , и ключи всегда можно сделать. Мастер Ася столько раз уже спасала мои вещи. Все быстро и качественно! Вы лучшие!!! Спасибо,что вы есть !
1
November 13, 2023
Отдавала джинсы на ушив по талии и укоротить длину - все сделали шикарно. После отдавала в химчистку пуховик и кроссовки. Пуховик почистили отлично, а вот кроссовки испортили. Сначала пришла смс, что почистить не могут, так как течет краска, пришла забирать и увидела , что на кроссовках появился клей и развод, в месте где начали чистить и потом бросили. Оставила их , чтобы убрали клей. Спустя неделю никто даже не написал смс, что могу забрать свою обувь . Пришла сама, клей убрали, развод остался . Почему то решили почистить стельку только одну, при этом стерли эмблему со стельки . Менеджер пыталась меня убедить, что работу сделали и кроссовки чистые . В итоге, клей убрали, оставили развод, почистили одну стельку , испортив ее, со вторым кроссовком вообще ничего не делали, деньги вернули, сказав что так бывает. Извинились, только после того, как я сказала « вы ,наверно, хотите извиниться». Я понимаю, что ситуации бывают разные, но измените свой подход к клиентам .
1
December 30, 2023
Выражаю огромную благодарность за профессиональный подход к своему делу!!!
Отдавала замшевую зимнюю обувь на восстановление,которая была в очень плачевном состоянии.Результат поразил и превзошёл все мои ожидания!Обувь просто идеальна!
Отдельно хотела поблагодарить администратора Геворга за его отзывчивость ,за оперативную помощь в решении проблемы, а также за его индивидуальный подход к каждому клиенту!
1
1
January 13, 2024
В ателье можно воплотить любую модную идею, благодаря профессиональной команде. Качество работы на высоком уровне, а цены приемлемые. Я довольна результатом и обязательно вернусь снова!
1
1
December 7, 2023
Замечательное ателье! Работу выполняют быстро, качественно, внимательно учитывая пожелания заказчика. Обслуживание вежливое и доброжелательное! Спасибо большое за ответственность и аккуратность! 🙏🧡
1
June 30, 2024
Отличное ателье! Занимаются всем,ключами,химчисткой,обувью и ремонтом одежды. Мне все очень нравится,всегда к Вам прихожу. Всем советую,все супер! Можно доверять!👏❤️❤️👏👏
1
1
May 8, 2024
Очень довольна этим ателье! Огромное спасибо мастеру, который быстро и профессионально спас мои джинсы
Укорачивала джинсы
При примерке помогли определить, какой длины должны быть брюки данного типа, чтобы хорошо сидели.
Буду обращаться только к вам
1
January 27, 2024
Принесла ушить брюки, получила качественно сделанную работу, шов ровный, как фабричный, учтены все нюансы не идеальной фигуры))) Коллектив очень дружелюбный, вежливый. Вообщем, я всем доволна! Спасибо ателье" Иголка" за работу.
1
October 21, 2024
Все сделали отлично, подшили пальто в течении дня. Все как я просил и очень аккуратно. Спасибо
1
November 11, 2023
Отличная химчистка. Недорого, качественно! Результат превзошел все ожидания. Отдала детское зимнее пальто, отсистили даже старые загрязнения. И готов был заказ на 4 дня раноше оьещанного сроке) Очень вежливые и приятные сотрудники.
March 13, 2024
Ушла только что и чувствую себя не очень! Я однозначно вернусь! Мне почему-то стыдно))) но с меня не взяли ни одного рубля, сделали мне просто так замок на юбке, хотя изначально цена была 2200 р. Сказали сделаем просто так, это подарок. Благодарю конечно, но очень не удобно.я привыкла всегда платить за все. Пока была , люди приходят, уходят, то ремонт ремня, то чистка обуви, то фотография на документы. Очень уютная Студия, милые, приветливые сотрудники! Пусть Ваша Студия, растёт, развивается!
1
March 10, 2024
Пользуюсь далеко не в первый раз услугами данного ателье. Всегда все работы сделаны очень аккуратно и качественно, а главное всегда оперативно по сроку. Однозначно рекомендую!
December 21, 2023
Отличное место для быстрого решения чистки, подшивки одежды, ремонта обуви. Отдал профессиональный лыжный ботинок с goreTex мембраной, чтобы поменять молнию, перед этим не один салон не брался выполнить эту работу. Ребята подошли ответственно и нашли специалистов которые смогли поменять змейку. Приятно когда люди подходят к своей работе с любовью и нацелены на результат, а не просто берут деньги.
1
October 26, 2023
Обратился в ателье , так как были хорошие отзывы, а так же посоветовали друзья.
Действительно индивидуальный подход, качественная работа и самое главное цена приземленная, все в срок.
Уютное место, где чувствуется любовь к делу, буду ещё приходить!
May 14, 2024
Очень нравится и само место, и весь персонал! Все вежливые, аккуратные, видно, что всем не все равно! Моё платье отстирали и специально для меня ещё и привезли пораньше, потому что я уезжала. Спасибо!!!
December 14, 2023
Отличное ателье! Обращалась уже раза 4 всегда оставалась довольна результатом. Был сложный ремонт куртки , все сделали как надо, не придерешься. Недавно шубу отдала, отремонтировали идеально. Всегда в срок, по готовности приходит смс.
3
January 9, 2024
Была необходимость срочно подшить брюки. Результат работы удовлетворил меня полностью, брюки выглядят безупречно после подшивки. Я приятно удивлен скоростью и качеством выполненной работы. Также стоит отметить, что тон ниток был оптимально подобран. Персонал большие молодцы! Большое спасибо!
1
November 26, 2023
Благодарю за качественно выполненную работу! Вещи подшиты, перешиты как я и хотела. Приятное общение, быстро и качественно! Буду обращаться в это ателье, всегда все делают четко, без нареканий.
2
January 14, 2024
Отличное ателье! Сдавала джинсы на подшив, сделали всё быстро и качественно! Время ожидания разбавила чашечка кофе! Результатом осталась довольна! Желаю дальнейшего процветания!
July 10, 2024
Получила футболку из их химчистки на днях, ворот растянут и кривой. Черный цвет куда то делся. Сдавала ее же 3 месяца назад и получила в хоршем виде, даже цвет ярче стал. В этот раз поэтому и не проверила. Испортили вещь, может подшивают они и не плохо, а вот чистить не умеют от слова совсем ))
2
December 14, 2023
Полное разочарование!
Отдавала брюки убрать длину, уточнили когда необходимо забрать готовое изделие, назвала дату и время, уточнила получится ли сделать, пообещали что все будет готово. В назначенное время брюки готовы не были, предложили подождать полчаса, я сказала что не могу, напомнила что специально уточняла к какому времени будет готово изделие, сотрудник просто кивала головой. Я так понимаю, что в этом заведение такое поведение рядовой случай, пообещать и не выполнить свои обязанности в срок, при этом берут 100% предоплату. У персонала нет задачи сохранить клиентов. Сообщение о готовности изделия пришло только спустя полтора часа после обещанного времени. Мастерская сорвала мои запланированные дела при этом не принесла извинений и не предложила никаких бонусов чтобы сгладить сложившуюся ситуацию.
November 26, 2023
Хотела поделиться своим отзывом. Ателье просто превосходное , цены разумные , все на 5 звезд. Обслуживание было дружелюбным и профессиональным. Я безусловно рекомендую это ателье всем! 🤗🤗
2
November 28, 2023
Отличное место с персонализированным подходом. Зимние вещи были приведены в порядок быстро и качественно.
Обязательно обращусь еще и посоветую своим знакомым.
August 7, 2023
Хотела поблагодарить, работают профессионалы. Делают качественно и быстро. Отдавала сумку на реставрацию и обувь. Оочень осталась довольно результатом. Теперь знаю кому доверить свои любимые вещи
2
April 20, 2024
Место очень приличное
Мастера высококвалифицированные
У них кроме ателье есть ещё услуга химчистки, услуга обуви и сумок ремонт и покраска кож изделий
July 8, 2024
Профессионалы своего дела!!!
По качеству лучшие в Москве!! Все срок!!
Доставка в течение часа.
В общем молодцы!!! Спасибо за работу!!!
1
April 27, 2024
Очень быстро и качественно укоротили спортивные брюки. Рекомендую к посещению. С парковкой могут возникнуть проблемы.
1
October 25, 2023
Отдавала подшивать брюки. Вечером отдала, утром забрала. Результат: Быстро и очень качественно. + рядом с домом и персонал дружелюбный! Рекомендую 🤗
December 24, 2023
Приятные цены, отзывчивый персонал, качественно выполненная работа в довольно быстрый срок)
Буду обращаться еще.
Рекомендую это место!
3
September 23, 2023
Прекрасный салон, укорачивала комбинезон - все сделано в срок, качественно.
Сейчас сдала куртку и брюки в химчистку, приняли быстро, приятный молодой человек на приеме 🔥 да еще и в двух шагах от дома 😎 ЖК Зиларт просто повезло!
September 9, 2023
Потратили моё время попусту.
1. Сдавал брюки на подшив в субботу. Сказали, что будет готово в в воскресенье до 17.00 (долго , но ок) и по готовности придёт смс.
2. В 14.00 в воскресенье проходя мимо поинтересовался готовы ли брюки, на что сотрудник сказал что раз смс не было-значит ещё не готово.
3. В 21.30 в воскресенье смс до сих пор нет, прихожу и задаю вопрос где брюки, получаю ответ, что швея ушла...и что сегодня мне ничего сделают. На мой вопрос почему не предупредили, тем более я заходил днем- тишина.
В итоге: потратил время зря, на мероприятие пришлось идти в других брюках. А брюки на подшивка отнёс в другое ателье (где сделали за 1 час).
Отвратительный сервис, никому не рекомендую это ателье!!!
February 19
Исправили проблему с молнией зимней куртки, быстро и качественно
1
December 10, 2023
Часто пользуюсь услугами данного Ателье ! Очень доволен все в срок , качественно и самно главное не ляп тяп! Персонал грамотный ! Рекомендую 👍
2
December 3, 2023
Отличное ателье, сделали все быстро, а самое главное-качественно. Персонал подобран очень хорошо. Всем советую, не пожалеете!!!
February 20
Надо работать с персоналом. Ощущение, что домой к кому-то пришел и просишь что-то на долг.
November 25, 2023
Отдавала платье на подшив, так как мне привизли его на размер больше( Ребята очень быстро взяли в работу, за что им безумно благодарна. Платьем осталась довольна Сделали аккуратно и самое главное качественно.
August 30, 2023
Отличное ателье, работают профессиональные мастера. Отдавал брюки дорогие, сделали хорошо, швы ровные, ткань нигде не повредили. Внутри современно, администратор добрый :) Ответили на все мои переживания, спасибо! Всем доволен, хорошо, что на районе появилось - удобно)
December 24, 2023
Не первый раз обращаюсь. Ценю за отличную, качественную и оперативную работу. Рада, что на рынке есть люди, которые искренне и с ответственностью делают свою работу.
November 26, 2023
Качественная работа и индивидуальный подход к каждому клиенту, а главное приемлимая цена! Данное ателье мне посоветовали друзья и оно оправдало мои ожидания. Спасибо!
July 20, 2023
Огромное спасибо за качественную и быструю работу. Очень грамотная консультация, подбор ткани и профессиональное исполнение.Все выполнено в точно оговоренные сроки. Спасибо!
2
October 29, 2023
Отдавали джинсы на подшив и на уменьшение на размер. Мы очень опаздывали, швея сделала все максимально быстро, пока мы ходили попить кофе. Уже дома удалось померить — исполнение на высшем уровне) Возвращаться будем еще и еще! Спасибо!
1