Потратил сегодня больше часа в очереди, за 20 секунд сказали, что справка не той формы. На просьбу выдать пароль от личного кабинета предложили взять другой талон и ещё столько же потратить в очереди. Полнейший беспредел и безнаказанность!!!
за 2017 год не прислали уведомление на оплату налогов за машину, хамски отвечали что это ваша проблема сами решай, пусть тогда каждые выходные работают с 8 утра до 23 вечера, почему люди должны срываться в рабочее время чтоб получить кокой-то код от личного кабинета
Дозвониться не могу уже 11 месяц. Приезжала дважды. Ничего не делается. Придется ехать третий раз. Не уверена, что последний. За столько времени не пересчитали и не вернули налог на имущество!! Я подавала заявление 7 декабря 2016 глда и повторный мой визит был в июне . А дозвониться не реально!!!!
Прислали в личный кабинет требование об уплате налога. Ничего непонятно, за что и на что налог. Дозвониться просто невозможно. Нигде не берут трубки, хотя на требовании и написан номер по которому надо связаться с инспектором.
в марте подала 3-НДФЛ, камеральная проверка - в срок, сегодня уже август, а денег на счету до сих пор нет.
дозвониться не реально, ответ робота -все сотрудники заняты, перезвоните....
Специалисты отвечающие на электронные обращения похоже даже его не читают, отвечают лишь бы ответить. В рейтинге ИФНС по Москве, наверное, занимает самое последнее место.
Моя мама пенсионерка 2-й год не может дождаться возврата денег э 4 переплаченных года. а умершему 2 года назад отцу, инвалиду 1 группы. пенсионеру до сих пор шлют квитанции на оплату ,добиться ничего не возможно.Когда будет порядок, и на своем ли месте сидит руководство, к которому тоже не пробиться?
Одна из немногих налоговых в Москве где все реально плохо. На запросы не отвечают. Все вопросы решаются только лично - ЭЦП в топку. Если хоть что то пошло у Вас не так. Готовьтесь очень долго решать свою проблему!
5
A
Anonymous review
March 3, 2017
Люди работающие здесь не выполняет свою работу.Ничего не разъясняют.Трубку не берут,никогда.За что только деньги получают в этой организации,если ее вообще можно назвать организацией.Инспектора неадекватные люди.Уже написала на них жалобу в Министерство финансов и прокуратуру.Пока не пресекут -это безобразие буду до бесконечно писать жалобы.
Налоговая ужасная. На пенсии уже три года, а все шлют какие то задолжности . Телефонные трубки не берут. Проблемы не решают. Чинуши, сидящие на наших налогах и с нами же не хотят нормально контактировать и работать.
Уже более месяца не могу дозвониться по телефону ,который дали в контактном центре.Я инвалид,практически неходячий, и хотя живу не очень далеко дойти не могу. Мне необходимо выяснить, почему не приходит уведомление на уплату налога на имущество. ЛЬготу я лично не оформлял.Пароль для личного кабинета получить не могу т.к. необходимо личное присутствие. Какой то заколдованный круг.
Структура вымогательская. Платежи теряют, обманывают, всё долго за редким исключением. Больше претензий не к конкретному филиалу этой мошеннической организации, а к всей системе в целом.
Неужели нельзя организовать работу в две смены, чтобы людям каждый раз не отпрашиваться с работы? Неприятное место. Там тебя точно не ждут и точно не рады. И кому интересны наши отзывы? Руководству ИФНС?
Дозвониться невозможно ни по одному телефону, сотрудники при очном посещении не проявляют интереса в помощи людям, делают молча, на вопросы отвечают через губу.
6
1
Герман Гулюкин
Level 7 Local Expert
August 20, 2019
каждый год теряют документы при этом свою вину не признают говорят * не помню значит не было* подавайте повторно или идите ищите в архив три этажа бумаг
7
A
Anonymous review
February 15, 2020
налоги снимать они умеют а вот возвращать...... большой вопрос
Кислицын Б.Н.
Раньше были две рабочие субботы в месяц и один день до 20 ч. работали. А сейчас, после улучшения работы с клиентами, чтобы к вам попасть надо брать отгул. Не все вопросы можно решить через интернет.
Если расценивать "работу" по 100% - й шкале, то я оцениваю на 0,00001! Теряют документы, грубят и хамят, не отвечают на звонки. Постоянные сбои во всем.
В данной налоговой инспекции телефонную трубку не берут. Я после инсульта лично приехать не могу! Пора навести порядок. Развели огромное число сотрудников, которые не хотят работать.
человек 40 стояло в этот четверг в очереди, чтобы получит электронную очередь.
Парень из окна №5 - абсолютно не хочет занниматься никем, постоянно у него обновляется программа.Кошмар, совок