В первый раз постригли косо криво, все настроение испортили и прическу, раньше лучше стригли, очень испортились или мне так не повезло, больше ни ногой в этот салон
ИСПОРТИЛИ БОРОДУ!!!
Мастер(если ее можно так назвать) стрижёт не понимая как это нужно делать. Если не умеете стричь бороду - НЕ БЕРИТЕСЬ ! Доходит до смешного,что сам берёшь машинку и показываешь как правильно делать.
Не нужно обнадеживать людей! Уберите эту услугу и не портите людям внешний вид и настроение !!!
Надеюсь, что администрация решит данную ситуацию и примет меры.
Всем привет, хочу оставить реальный отзыв реального клиента, начну с того, что переехав в Кучино год назад, я столкнулась с проблемой где же покрасить и подстричь волосы, 10 лет я обслуживалось у одного мастера в Москве, но в силу удаленности места нахождения, я была вынужденная искать новый салон с хорошими мастером и относительно не высокой стоимости, как говорится «цена/качество», сходила в несколько салонов, я опять возвращалась к своему мастеру на переделку, тратя дорогу колоссальное количество времени, потом опять начинала читать отзывы и искать мастера, так я наткнулась на салон «Идилия» и хорошие отзывы о работе мастера Роза, решила попробовать, хотя сразу была уверена, что второй раз я не вернусь, но я рада, что ошиблась, Роза очень вежливый и профессиональный мастер, внимательно меня выслушала и посоветовала, что лучше сделать, у меня было сложное окрашивание и стрижка, Роза работала над моей головой 3,5 часа(работала со мной до 20:30) и я осталась довольна, и через 1,5 месяца я вернулась снова, хотела сделать растяжку, но Роза рекомендовала сейчас этого не делать, а лучше состричь мертвые и жжёные концы, покрасить в один тон, так мы и сделали. С уверенностью могу рекомендовать мастера и салон!!!!
Посещаю данный салон почти 2 года. Хожу к одному и тому же мастеру. Роза. Знакомство произошло после того, как мне сделали "креативную" стрижку в соседнем салоне🤦♀️, а она смогла все исправить. Мастер очень внимательна как к клиенту, так и к тем пожеланиям, которые клиент хочет воплотить. Спасибо ей большое за добросовестный труд и за приятное общение в процессе работы😉
Шикарная дружеская обстановка, обходительные и вежливые мастера.
В Москве за такие деньги не найдешь салон такого уровня. Всем рекомендую воспользоваться, в ближайшее время. Подаритте себе праздник!
Хочу выразить огромную благодарность стилисту РОЗЕ , вчера у нее красилась , качество и скорость на высоте ! Безумно рада , что обслуживаюсь именно у нее. Спасибо огромное 💋
Сегодня очередной раз посетила парикмахерскую Идиллия, хожу туда уже второй год,цены у них то что надо👍. Всегда хожу к одному мастеру Люсе. Великолепный человек,просто супер мастер своего дела. Доброжилательна, компитентна, всегда советует именно то,что тебе подходит.
Благодарю замечательного мастера- Юлия, качественно и с профессионализмом подходит к работе, действительно мастер своего дела!!! Если ноготки-только к ней! ☺️ На 1 и 3 фотографии покрытию 3 недели идеальной носки))
1
Show business's response
A
Anonymous review
April 21, 2021
На днях посетила данную парикмахерсую ,осталась очень довольна! Обслуживалось у Розы мастер- професионал, покрасила и подстригла Очень классно , я в восторге..
Спасибо огромное Розочка
Добрый день. Сегодня посетила салон. Маникюр делала Ольга. Приветлива и добрый человек, но как мастер не профи в своём деле. Посетила лишь из за нехватки времени, делала аккуратно, но минусов куча, я очень придирчива к ногтям. И конечно не стала выяснять ни чего потому что сразу поняла что тут не сделают так как хочу. Но выбирать что то другое нет времени. Во вторых хочу сказать ещё про чистоту салона, сев за кресло, я стала рассматривать что стоит во круге. Лаки все грязные, обезжириватели грязные, лопаточки кисточки все в лаках все грязное. В общем над чистотой им ещё работать и работать.
Плюс только один приветливые люди которые там работают. Больше плюсов не увидела.
P.S. Неделя не прошла у меня ногти уже все облезли.
И вот спустя год хочу написать про это гиблое место, парикмахеров профессионалов там нет, работают чисто на выручку без качества, лично мне испортили волосы, которые спустя год не могут реабилитироваться, хотя все адекватно обсуждалось и возможности в том числе, место годится только на стрижку челки и концов , но это ге точно
Ноль сервиса! Никто не встретил на ресепшене. Всем пофигу пришел клиент, ушел клиент. Записывалась специально, в мое время меня никто не обслужил, все мастера были заняты своими делами, мастер к кому я записана была, работала с другой клиенткой, я время потеряла просто. Никто не извинился даже. Я ушла , никто и не заметил!! Зачем тогда запись, раз ничего не соблюдается!??!Не рекомендую.Все плохо!
Маникюр сделан больно, девушка делала не аккуратно, смотря сериал в телефоне. Мне было волнительно за ногтевую пластину, когда снимали старое покрытие. Кожа вокруг ногтя долго болела.
Делала маникюр в салоне у мастера Наргиз, через 2 недели границы покрытия со стороны кутикулы начали пузыриться и отходить.
Решила переделать это безобразие в том же салоне у другого мастера, записалась через сайт, где не было технической возможности выбрать несколько услуг, поэтому я выбрала классический маникюр.
В салоне мне отказали в комплексе услуг, готовы были предоставить одну или перезаписаться.
На вопрос "почему не работает сайт?" мне ответили:
1) можно было позвонить
2) вообще-то все звонят
3) у остальных сайт работает
4) мы не можем ничего сделать, руководство занимаетсяы сайтом самостоятельно
Так же, при попытке отредактировать свою запись на сайте, мне было предложено авторизоваться, а при попытке авторизоваться - снова авторизоваться. И далее по кругу.
При записи четко было обозначено, что онлайн-запись равна записи при звонке. Получается, не равна? Придется звонить? А зачем тогда такой сервис размещен? Может, просто оставить прайс?
Сотрудники испортили утро и потеряли клиента.
2
3
Show business's response
Анастасия
Level 5 Local Expert
August 2, 2021
Отличный салон, мастера- профессионалы! Все сделают на «отлично», за приемлемую цену! Сам салон очень уютный, чистый. Девчонки всегда приветливы,так что всегда с радостью,много лет посещаю этот салон!Всем советую!
Ужасное место. Стоит жара,духота и вонь. Записался, пришёл и мне сказали, что не смогут подстричь т.к. не умеют. Потом сказали , что у них женская вообще парикмахерская, зачем тогда записывали. Вообще полный ппц там творится.
Делаю маникюр в салоне около года. Помещение светлое, уютное,благожелательная обстановка и приветливый персонал. Нашла мастера Ольгу, которая справляется с моими проблемными заусенцами. Аппаратного маникюра хватает на три недели. Желаю успехов!
Прекрасный салон! Была на ноготочках, мастер (вроде) Юлия. Сделано аккуратно, быстро! Нарастила ноготок, сделала все как я хотела. Я волновалась, так как а меня очень тонкая кожа и меня легко порезать - ничего такого нет! Сам салон уютный, работники приветливые и милые. Однозначно советую!
Очень приятная обстановка, по домашнему. Приемлемые цены за хорошее обслуживание . Девочки мастера просто золото ) Мне очень понравилось как сделали маникюр и педикюр а также порадовали красивой укладкой . Спасибо вам.
3
2
Show business's response
Инна Мазур
Level 8 Local Expert
July 22, 2022
Второй месяц подряд хожу к Мастеру Людмиле, наконец- то я нашла своего мастера, за три года мучений, она нашла подход к моим ногтям, после 4-х мастеров в разные салоны, шелак всегда отлетал (отклеивался)от ногтя через 4-5 дней, а тут я не знаю что она сделала он держался три недели...
И вот вчера я пришла опять к ней..
Очень довольна результатом))
Большое спасибо за внимание и обслуживание, посетила впервые салон и осталась очень довольна: очень радушное и внимательное отношение к клиенту у администратора, мастер-парикиахер Роза просто умничка с большой буквы, каждую волосинку не оставила без внимания, стрижкой я очень и очень довольна, учитывая , что я парикмахер-универсал 5 разряда , академии Долорес, вот прям придраться не к чему. Хочется пожелать процветания, большого количества клиентов, ребята- Вы молодцы! Цены просто демократичные. Рекомендую 👍
Парикмахер Роза просто замечательно. Но я сегодня рискнула сходить на маникюр, обычный, без покрытия. И это ужас. Ногти не ровно обрезаны, кутикулу срезали кое-как, не почистили. Во время расчета показала "маникюр" администратору, так она сказала - Ну заплатить Вам всё же придется, немного меньше, девушка ведь хоть что-то сделала. Что она сделала? Испортила нормальные ногти? Ну супер. Спасибо ей.
Ужасный салон!!! Неприемлемое поведение с клиентами!!! Месяц назад делала здесь маникюр( с ужасно не ровным покрытием) это было мое первое посещение данного салона. Сегодня хотела снять этот кошмар и сделать маникюр без покрытия. Администратор говорит что за снятие я должна оплатить (хотя все салоны свою работу снимают бесплатно). А самое интересное, что на сайте у них красным по белому написано что это бесплатно!!! А комбинированный маникюр стоит 420₽ ( на сайте 300₽). Тем более когда ты предъявляешь какие претензии, администратор просто говорит: « Не нравится, не приходите!!!». Конечно же после такого я не приду и Вам не советую!)))
Сегодня в очередной раз поситила салон красоты Идиллия! Все как всегда на высоком уровне. Записалась он-лайн и не пришлость ждать ни минуты своего мастера, что очень радует! Мастер Люсине всегда помогает сделать правильный выбор стрижки и цвета волос! Спасибо огромное за мастерство и золотые ручки!!!
Хорошая парикмахерская уютно.
Только теперь мне приходится ездить сюда к единственно нормальному парикмахеру которого сюда переманили. Все стригут как умеют, она же стрижет как пожелаете именно Вы.
Роза парикмахер отличный.
3
2
Show business's response
A
Anonymous review
December 8, 2019
Отличное место, уютно. Спасибо огромное мастеру Наталье за прекрасную стрижку и за советы по уходу за волосами. Отличные бюджетные цены, мое новое место) Приветливый администратор, спасибо ей за шампунь. Советую всем!!!
Записалась к мастеру Розе,и осталась более чем довольна, девушка просто волшебница, видно что ей нравиться работа,опытный Профессионал. РОЗА - МАСТЕР СВОЕГО ДЕЛА!!!Всем рекомендую!!!
3
Show business's response
мария прошкина
Level 7 Local Expert
September 22, 2024
Хорошие мастера. Персонал вежливый.
Show business's response
A
Anonymous review
February 8, 2020
Салон красоты «Идиллия» замечательное место. Таня атмосфера, хорошее и быстрое обслуживание услуг, доброжелательный персонал. Все очень круто, буду ходить туда каждый раз. Спасибо большое
Делала стрижку 02.12.2019 у мастера Ахмед. Необычная техника, но сделал качественно и, очень быстро. Был сделан массаж головы и плечевой области, что приятно расслабило после офисного рабочего дня. Стрижкой муж был доволен. Спасибо. Процветайте.
Салон красоты Идиллия порекомендовала мне моя подруга!Хочу выразить огромную благодарность мастеру ногтевого сервиса Светлане.Всегда находится удобное время для посещения салона и ноготочки можно доверить только Светлане,всегда на ресепшене приятный и отзывчивый персонал.Салон находится в удобном расположении.Спасибо вам за хорошую работу и приятный приём!Дальнейшего процветания вам!!!🌺🌺🌺
Огромное спасибо всему персоналу! Побывала у вас, осталась очень довольна. Хорошо подстригли и покрасили. Отдельное спасибо мастеру маникюра Ольге .Сделала аккуратный маникюр и педикюр. И цены очень даже приятные. Обязательно зайду к вам ещё. Всем рекомендую.
Хотела бы написать благодарность мастеру Наргиз, была у неё 3 раз, мне нужно было по оперативнее, так как улетала в отпуск, она нашла время, все сделала достойно, спасибо огромное. 👍
Очень много времени потрачено на хорошего мастера своего дела,лично сама очень много раз натыкалась на не "профи "своего дела,но в Идиллии я похоже спустя много лет ,нашла свое счастье...Впервые посетив данное заведение,была очень рада и удивлена насколько приветлив администратор(многим,даже пристижным салонам далеко до этого ). 👍Далее осмотрев вокруг себя обстановку,создается атмосфера уюта и комфорта,красивый вид из окна(окна большие)впринципе достаточно чисто.Итак,перейдем к главному,со встречей мастера.Первое впечатление оказалось в полне не плохим,добрая,приветливая,вежливая.На вопрос,что хотим?Был конечно,ответ-незнаю..но вроде и так и вот так хочется🤔В итоге в выборе стрижки(с моей неопределенностью)я доверилась на взгляд мастера.☝☝☝В чем не ошиблась☝☝☝Дело дошло до покраски и вот тут я напряглась....(еще не один "мастер"не смог мне дать тот цвет,который юы я хотела)Обрисовав всю картину ,что будет на моей голове,мастер подала мне палитру цветов,показав какие она хочет....я согласилась.НО меня немного привлек другой цвет.Мастер очень внимательно смотрела ,за тем какие мне цвета понравились,она и сама заинтересованна была по отношению к клиенту(такое редко встретишь,обычно как говорят,ткнул пальцем,намазали им,а как получиться пофиг и вали)В итоге мы решили провести эксперемент,после смывки не смотреть цвет,а с закрытими глазами дождаться результата(пока мастер все сделает).И ЭТО БЫЛО ВОСХИТИТЕЛЬНО!СТОЛЬКО ЭМОЦИЙ,СЧАСТЬЯ,РАДОСТИ,ГЛАЗА БЫЛИ ПОЛНЫЕ УДИВЛЕНИЯ.👌😃Мастер выполнил задачу,я нашла действительно профи своего дела.👍А цвет именно тот который,мне понравился больше всего и он теперь со мной.Огромное СПАСИБО Вам за красоту и заботу.Денег конечно стоит не мало,но из того что было и стало оно того стоило.И да мой мастер-Людмила.Отдельное тебе спасибо,я теперь твой постоянный клиент😘