Действуют оперативно, замерщик Дмитрий все понятно объяснил, отвечал на все вопросы. Монтажник Филипенко Сергей установил все в срок, к работе и качеству натяжки претензий нет. А вот то, что однозначно испортило впечатление это менеджеры: было как минимум 3 номера с которых велись переписки, не всегда можно было получить ответ в указанный срок, по некоторым работам и вопросам, принятые решения не всегда доходили до заказчика. Как прослужит потолок - время покажет, но надеюсь, что не придется обращаться по гарантии.

Посмотреть ответ организации

Никита К.

Знаток города 4 уровня

Очень доволен работой компании. Был большой заказ на несколько комнат. Мастера справились отлично. По нашей просьбе не тронули керамогранит, а смогли закрепить потолок вокруг него. Отдельно хочу поблагодарить менеджера, оперативно отвечала на любые вопросы и единственная из всех компаний прислала предварительный расчёт по размерам и фотографиям. P. S. Дополнение отзыва. Никому не рекомендую связываться с этой компанией. Гарантийные обязательства не исполняют. В одной комнате потолок порвался около карниза. Во второй комнате сделали потолок с браком, в результате которого видны крепления люстры. Потолок в натяжении на этих креплениях. Куча звонков - и всё отмазки. Хотите сделать потолки и чтобы они у вас порвались или потом обнаружили, что сделали с браком? Добро пожаловать в Идеал потолок

Людмила М

Знаток города 7 уровня

Очень Рада, что обратилась именно в эту компанию. Начиная с обычного первого звонка и до монтажа потолка, получила вежливое, качественное обслуживание. Замерщик Дмитрий приехал на следующий день. Все замерил, подробно все рассказал про монтаж, ответил на все мои вопросы. Оформили договор. Назначили дату монтажа, но я не успевала с ремонтом. Компания без всяких недовольств перенесли дату монтажа. Твои они теперь есть - прекрасные потолки. Огромное спасибо мастеру Николаю. Очень, очень рекомендую компанию.