Идеал
1 отзыв
23 августа 2023
Приобрела кофту в данном магазине. Стоимость 2150р. Покупала вечером (за 15 мин до закрытия), продавец деликатно меня поторапливала. К продавцу в целом претензий не имею. Кофта вся в вышитых типо "тюльпаны", с "прожилками" блеска, все рябистая, если можно так сказать. Принесла домой, стирать не стала, положила в шкаф. На следующий день решила примерить, потому что покупка была вечерняя, после долгих гуляний по магазинам, была уставшая и сомневалась стоит ли брать вообще, тк восторга от кофты не испытала, но продавец склонила к покупке. Надела и при домашнем освещении увидела полосу, прям на уровне груди. Подумала брак, а оказалась приличная такая зацепка, при чем уже заправленная вовнутрь (не была бы она заправлена, я бы могла предположить, что вдруг её барабашка в шкафу зацепил, но нет, она была заправлена!) ! Бежать в магазин времени не было, нужно было на работу, но сегодня днем я решила сходить и попросить заменить вещь. В магазине была уже другой продавец, как в последующем оказалось, что это хозяйка. Как я заикнулась, что покупала кофту и "вот смотрите", она уже одарила меня недавольным выражением лица. Я ей рассказала ситуацию, на что она мне сходу заявила, что это именно я поставила зацепку. И все бы ни чего, я проглотила первый раз её обвинения в мою сторону, хотя я не ставила зацепок на этой кофте, даже не носила её, видно, что не ношенная, идеально чистая, ещё и с запаренными с магазина руковами, я бы согласилась на её крайне недовольное предложение подождать 3 дня и будет мне такая же кофта, под замен этой, она даже записала мои контактные данные, но она начала нервничать. Раз сто обвинила меня, что это я оставила зацепку и завернула её вовнутрь, дабы скрыть "преступление", постоянно дёргала кофту. После этого я сказала ей, чтобы она сделала возврат, что такое отношение не приемлемо, сходу обвинять человека в том, чего он не совершал! Мне больше заняться нечем, видимо, как в редкий выходной ездить в этот магазин. Хозяйка магазина сказала, что не умеет делать возврат, я попросила распечатать с кассы копию чека, этого она тоже не умеет и вообще продавец уже получила деньги за эту кофту, по этому деньги она мне возвращать не собирается и куда она вообще денет эту "испорченную мной" кофту! Смешно! То есть если подзамен, то она конечно найдёт куда её деть, а если деньги вернуть, то нет. Помимо обвиненений в том, что я обманщица, обвиняли меня в том, что я слепая и глупая, раз купила такую вещь и теперь это мои проблемы, а не её (но при этом продолжая уверять меня, что это именно я испортила её!). Я записала ИП этого продавца, номер секции и название магазина - дело принципиальное. Она бы обошлась меньшими потерями, если бы не начала меня сотню раз обвинять и хамить мне. Я, естественно, в этот отдел не ногой, с таким отношением.
