Впечатление об отеле остались положительные, у него очень удобное расположение в центре города, стильный современный интерьер, вежливый персонал. Заселение прошло без задержек, хотя в этот час прибыло много людей, персонал работает оперативно. В номерах чисто, уютно, есть шкаф, стол, телевизор, большое зеркало и пр., исправно работает интернет, можно не только отдохнуть, но и поработать в любое время в номере. Иногда, конечно, напрягает слышимость из соседних номеров в тихие часы, когда кто-нибудь с шумом перемещается по номеру или громко разговаривает, но в целом клиенты отеля приличные и спокойные. Очень понравился завтрак, хороший выбор еды в соответсвии с любыми предпочтениями - для тех кто любит плотно поесть и для тех кто следит за калориями.
Не первый раз в этом отеле и скажу, что сохраняется достойный уровень обслуживания, не смотря на непростое экономическое положение наших дней.
По прежнему вкусные и разнообразные блюда на завтрак, хороший зерновой кофе, качественная уборка номеров, уютная и комфортная атмосфера. Молодцы!
Рекомендую этот сетевой отель для бизнес трипов и личных путешествий!
Прекрасная уютная гостиница, хорошая кухня в ресторане, замечательный персонал .!Удобное расположение, в шаговой доступности исторические места города , набережная Волги. Мы впервые в городе Ярославле , обязательно вернемся к вам за новыми приятными впечатлениями.
Отличная сетевая гостиница. Уютные номера, сантехника отличная, приятное постельное белье. Вкусный завтрак. Удобно расположенная для прогулок по центру города. Рекомендую. Если Вы приехали в Ярославль погулять по центру города - отличный выбор.
Нам все понравилось, спасибо! Были с школьной экскурсией в середине декабря, приехали из Москвы. Нас заселили в какой-то «сарай»( Яр отлель), где оставаться с детьми было просто опасно для жизни . В срочном порядке, заселение было вечером, после 19.00 начали обзванивать гостиницы, чтобы уехать из этих ужасных условий Яр отеля. Позвонили в Ибис, у них, к нашему счастью, было нужное нам количество номеров, помчались туда. Приехали- заселились. Все чисто, аккуратно, приветливый персонал, разнообразный шведский стол на завтрак, подарочки детям🥰. У нас был семейный номер, две комнаты, два сан узла. Хочется отметить потрясающую кровать, матрац волшебный, ложишься и сразу погружаешься в сладкий сон. На утро ничего не где не болит и не ломит😅. Просто сказка. В шаговой доступности хороший ресторан грузинской кухни, туда мы и отправились на ужин.
Спасибо большое за гостеприимство.
Хорошая гостиница, всё вполне на уровне. Больше всего люблю завтраки, очень разнообразный шведский стол. Единственный минус — в ресторане внизу очень маленький выбор, лучше питаться где-то ещё.
Плюсы: очень удобная огромная кровать, расположение, хорошие зеркала в номере, шторы с полным затемнением.
Минусов много:
1) окно почти не открывалось, выходило в упор на балконы соседнего дома
2) при заселении не было полотенец и принадлежностей
3) телефон для связи с ресепшен глючил, персонал развел руками, но через сутки сказали, что надо по другому номеру набирать... До этого момента приходилось по любому вопросу бегать с 3 этажа
4) завтраки нормальные, но цена завышена, так как мало выбора
5) есть услуга заказа еды в номер, но за ней надо спускаться самостоятельно
6) от работников гостиницы не было никакой помощи: отказались погреть купленную в магазине еду, дать градусник, когда у меня была температура - в других местах с таким отношением не сталкивались
7) поездка была подарком от молодого человека и он предупредил, что у меня день рождения, но никакого комплимента/подарка мне не сделали
Итог: у гостиницы есть все возможности оставить хорошее впечатление, но оно было подпорчено из-за персонала, который никак не пытался помочь с проблемами.
Обычная общага. Сервис на троечку, чистота на уровне. Однако ресторан работает только на завтрак. Из окон дует. Отопление чуть греет по вентиляции. Парковка платная
Хороший отель уровня три звезды. Отличное расположение. Наличие подземного паркинга( воспользоваться не получилось так как был занят). Хорошая безбарьерная среда и возможность размещения с домашними животными. Из минусов скудный завтрак, и очень слабое меню в ресторане. А так же местами уставшая сантехника.
Отличный отель за эти деньги. Идеальное расположение в историческом центре, два шага до всего.
Чисто, уютно.
Слегка завшен на мой взгляд ценник на завтрак, в Ярославле за эти деньги можно сытно пообедать в хорошем ресторане.
Отель хороший, только в номерах не идеально чисто. У нас даже кружка была в помаде🤦♀️. На полу в ванной были длинные черные волосы и пахло в номере не свежими носками- видемо от Ковралина , пора бы его наверное с моющем средством убрать. Хорошо что останавливались на 1 день. Цены конечно на завтрак как в Сочи на Красной Поляне , в Москве в Измайлово и то дешевле .
Чистый, уютный отель, хорошая доступность и к достопримечательностям и к местам питания. Сложно с парковкой. Минус - в номере при входе капала вода с потолка.
Отличный отель в самом центре. Удобная парковка. Уборка в номере каждый день.
Очень близко к набережной. Для тех кто увлекается бегом, просто идеально. Набережная 4 км. Пробежать 10 км очень удобно.
Цена завтрака 750 рублей. Сначала казалось дорого и будем завтракать не в ресторане отеля.
В итоге все дни завтракали здесь. Очень вкусно, разнообразно.
Можно "заправиться" на весь день. В выходные есть шампанское, включёное в счёт.
Очень советую.
Приятный отель, есть необходимый мелочи, немножко только удивила их по погоня за соблюдением экологических норм, такая, что даже и воды в номер не было
Show business's response
М
М Ф
Level 4 Local Expert
April 27, 2024
Гостиница отличная. Расположена очень удачно,от всех достопримечательностей в пешей доступности. Окна выходят в тихий двор. В отеле тихо,можно выспаться. На просьбы персонал реагирует и исправляет недочёты. Номер уютный,душевая кабина большая,холодильник вообще не слышно. Матрас удобный,одеяло отличное. В номере чисто,каждый день меняли полотенца.
Отель новый , современный, отличный завтрак.-шведский стол.
Отель в самом центре, есть где погулять, красиво. Но тут же и проблема с парковкой, мы возвращались поздно, после игр КХЛ- на парковке отеля мест уже не было.
Что не понравилось: приехали после работы в 0.00 -еды уже нет. Было небольшое ночное меню, но по заоблачным ценам.
Сам номер очень маленький, света мало.
Нет тёплого полотенцесушителя, фен- еле еле дует.
Стараются. Чисто, удобно. Приветливый персонал. Отличное месторасположение - центральнее не бывает. Очень приличные завтраки. Кофе, правда, так себе, но это системный недостаток кофемашин на завтраках в любом отеле города. Но перемудрили с карточками-ключами - пришлось перезаряжать по 3-4 раза в день. А в подземном паркинге за 4 дня ключ не сработал ни разу. И это сильно раздражает.
Нам очень понравилось! В центре, но при этом тихо, хороший холл, игровая зона для детей, сытный шведский стол (даже есть суп на завтрак), в номере белое постельное белье, есть холодильник.
Номера небольшие, при этом все есть, уютно.
Расположение удобное- в пешей доступности все достопримечательности, недалеко много ресторанчиков и кафе. Ращнооьращный завтрак с шампанским :)
Отличная гостиница! Небольшая, чистая, уютная. Замечательный персонал. Очень удобное расположение - набережная, театр, филармония, пешеходная улица , храмы и музеи всё рядом. На мой вкус немного через чур ЗОЖевские завтраки. Хотелось бы и вредного что-нибудь съесть)))
Очень понравился отель Ибис. Чисто, комфортно, близко от центра города, вкусный и разнообразный завтрак. Город Ярославль очень понрааился и чудесная солнечная погода этому способствовала.
Прекрасное расположение отеля, практически в центре, всё в шаговой доступности. Номера чистые, очень удобные кровати. Завтрак - шведский стол (очень большой выбор от напитков до выбора еды). Очень приветливый персонал на ресепшене. Парковка, как на территории отеля, так и подземная - места всем хватит.
Прекрасный небольшой отель в историческом центре. Всё в пешей доступности. Номера небольшие, чистые, на попасть вполне достаточно. Но лично для меня не хватало немного пространства. На завтрак шведский стол с хорошим выбором блюд. Сытый добротный завтрак вам обеспечен. Вечером играет диджей.
Что хочется сказать! Отель не плохой, чистый очень, уборка номеров работает замечательно, номера светлый, но маленькие для двоих с односпальными кроватями. Кровати не удобнее. Ванная не очень удобная. Душевая подтекает, сантехника в очень хорошем состоянии. Наборы гигиены нужно просить на рецепшене очень странная функция, 2 бутылок воды нету, вода на этаже в кулере. Для меня лично это минус, но как говорится не обломался - купил в баре. Завтраки некоторые пишут не о чем, не соглашусь. Завтраки хорошие, более чем достаточные для завтрака! Ланч боксы хорошие, но нет салфеток и вилка в открытом чехле. Персонал начиная от рецепшена и заканчивая горничной очень вежливый! Вернулся бы ещё - наверное нет.
Хороший отель. Удобное расположение. Завтраки на 6 из 10, но не потому что они плохие, просто есть места где они лучше (так не хватало сыра фетакса и грибов в молочном соусе). Но за разнообразие закусок - однозначно лайк. Не прикладывайте карточку к айфону - она размагничивается сразу. Попробуйте ресторан в самом отеле, он не плох.
В целом, как и ожидаешь от этого бренда. Базовые требования к гостинице удовлетворяются: хорошая кровать, чистое и приятное белье, опрятно. На с французской особенностью экономить на пространстве и другими причудами, типа водой из кулера в коридоре, а не в бутылках в номере (это якобы из любви к экологии, но лучше бы контейнеры для раздельного сбора поставили).
Неплохая гостиница с удачным расположением в центре города. Неплохой номер, но абсолютно не понравилось отсутствие прикроватных тумбочек в номере, что создало много неудобств для постояльцев. Также отсутствие элементарной посуды в номере, которое создали много неудобства, а именно не было возможности перекуса как на завтрак, так и на ужин. Очень странный шкаф для одежды без дверей. Плечики, видимо из-за боязни что их украдут, тоже неудобны в использовании. Ресторан, который находится в отеле и должен кормить завтраком постояльцев, отличается слишком высокими ценами даже для ресторана высшей категории. Хотелось бы доступных цен и доступных нормальных блюд без вычернутости для завтрака людей, которым просто необходимо позавтракать утром и идти дальше по своим делам, для чего и существует номер с завтраком. Что понравилось? Номер хорошо убирался, чистый, с отличными постельными принадлежностями и полотенцами, которые регулярно менялись.
Все понравилось. Эко подход в некоторых вопросах: можно отказаться от уборки и замены полотенец каждый день. Хороший шведский стол на завтрак. Есть зоны для работы и отдыха в холле. Рекомендую если вы по работе или на отдыхе.
Знаю хорошо эту сеть отелей, перед Ярославлем была в Калининграде тоже в ibis , есть с чем сравнить. В Ярославле недотягивает кухня, остальное всё отлично
Приятная гостиница в двух шагах от центра города. За свою стоимость достаточно комфортно. Завтрак - шведский стол, есть, что выбрать под любые предпочтения. Администраторы приятные, готовы ответить на любые вопросы.
Останавливались в номере стандарт .
Номер крохотный . Все старое . В постели чей то длинный женский волос . Цена высокая за качество ниже плинтуса ! Не советую .
Хороший новый отель со всём стандартным набором услуг. Главное- удобная постель, тишина в номере, хорошая сантехника. Единственный недостаток - плохой смеситель в раковине. В остальном всё на высоте. Да, и спасибо приветливым сотрудникам службы приёма. Завтрак на четверку
Главный плюс отеля - его местоположение. Супер удобное, всё рядом, в пешей доступности: набережная, кафе, рестораны, продуктовый магазин, табачный магазин.
Сам отель обычный, стандартный номер тоже. Уборку не проводили, тк я вывесила табличку не беспокоить, поэтому в части ее качества ничего не могу сказать.
Кондиционер работает странно: то работает, то нет, живет своей жизнью, мне кажется.
Немного смутила душевая - внизу видно ржавчину, это было не очень приятно.
Из удобств: бесплатный вайфай, фен (его работу не проверяла), полотенца, гель для душа и шампунь, мини-холодильник, телевизор (его работу также не проверяла).
Цены на кофе/напитки в номер вполне адекватные (обычные ресторанные).
Персонал приветливый.
Не очень понятно, зачем сканируют паспорт при заселении, а не просто вносят данные в базу, как это делают в других местах. Хотелось бы, чтобы администрация всё-таки проработала вопрос обработки перс. данных.
В целом впечатления неплохие, 3,5-4/5 баллов
Каждый раз, приезжая в Ярославль, останавливаемся здесь. Прекрасное расположение: тихий переулок в центре, все основные достопримечательности рядом. Удобные номера, обслуживание на высоком уровне, и, главное, можно приехать с собакой!
Отличная гостиница. Чисто, уютно, квалифицированный персонал. Удобно расположена. В шаговой доступности многие достопримечательности Ярославля, в том числе театр.
Гостиница полностью соответсвует заявленной категории. Чисто. Расположена очень удачно. В пешей доступности от всех основных достопримечательнстей, набережной. Завтрак обильный, но не самый лучший по набору блюд. Все блюда, кроме сырых помидоров, сделаны из качественных продуктов.
В выходные были в Ярославле, останавливались в этом отеле. Очень чисто и отличная цена. Спасибо за поздравление с днём рождения. Было очень неожиданно и приятно.
Понравился отель,очень уютно,все чисто и аккуратно,в вопросах чистоты вообще нет вопросов.Вкусные и разнообразные завтраки,блюда не повторялись.Кулер в коридоре стоит.Но в номере очень мало места для вещей,а именно шкафа и нет особо полок,только штанга с вешалками,чего явно мало для двоих(
Хороший отель. В номере есть все необходимое: тапочки, полотенца, мыло, гель для душа и шампунь, ложка для обуви. Телевизор с кучей каналов. Две чашки. Кулер с горячей и холодной водой на этаже. Каждый день смена белья. Удобная кровать и подушки. Тихое и спокойное место. Прекрасное расположение - в историческом центре города. Неплохой ресторан. Завтраки были включены - шведский стол. Особенно порадовало, что завтраки с 6.30 утра, тем, кто рано встаёт или выезжает очень удобно. Детская игровая в ресторане - ребёнок играл, родители отдыхали. В общем, все супер! Теперь, когда поедем в Ярославль, останавливаться будем именно здесь.