I-cup
263 отзыва
23 августа 2024
Эта кофейня стала для меня настоящим открытием - здесь подают восхитительный кофе. Атмосфера заведения невероятно уютная и располагающая, а персонал всегда встречает с улыбкой и готов помочь с выбором напитка. Меню радует разнообразием, от классического эспрессо до авторских сезонных новинок. Но больше всего меня восхищает внимание к качеству и подаче каждого напитка. Я всегда ухожу отсюда с отличным настроением и желанием вернуться снова.
1
6 декабря 2024
Я с удовольствием делюсь своим опытом посещения кафе "I cup coffee" на Шипиловском проспекте, 39! Это место стало для меня настоящим открытием.
Качество кофе здесь просто на высоте! Каждый глоток — это настоящее наслаждение: ароматные, насыщенные и идеально сбалансированные вкусы. Особенно рекомендую их эспрессо — он просто великолепен!
Персонал дружелюбный и отзывчивый, всегда готов помочь с выбором.
В общем, если вы ищете качественный кофе, обязательно загляните в "I cup coffee"!
1
28 октября 2024
До настоящего времени работала девушка, очень приятная и делала кофе. Всё лето работал молодой человек, косячил иногда, но обслуживал быстро и делал вкусный кофе. Осенью что-то произошло видимо-работают девушки на отвали, один раз зашла в воскресенье, сказали, что переучёт, зашла в понедельник, сказали перерыв, хотя стояло двое человек. Печально, а так всё неплохо начиналось
1
2
28 июля 2024
Зашла чисто выпить холодный кофе. Место оказалось хоть и небольшим, но очень уютным! А милейшая бариста Евгения в крутой футболке мастер на все лапки! Кофе получился ну просто отличный! Очень добрая и милая девушка :³
Спасибо, что прочитали мой отзыв. Хорошего Вам дня! ✨
6 декабря 2024
Отличное кафе! Заходили с подругой, страшно замёрзли и отогрелись прекраснейшим кофе!
Большое спасибо отзывчивому и внимательному коллективу❤️
Обязательно приду ещё раз! Рекомендую к посещению!
6 декабря 2024
Являюсь постоянным клиентом с открытия сети. Очень непонятны наезды на одного из сильнейших сотрудников:
Много раз видел, как и мужчина и девочки не могут отойти в туалет или за едой, поэтому торопят посетителей с выбором. Физиологию никто не отменял, а когда поток часами не стихает, то не мудрено, что сотрудники начинают раздражаться. Поставьте себя на их место, когда вы часами хотите в туалет, а гость тупит с выбором. Кстати, назвать полностью свой заказ - прерогатива гостя, а не персонала. Как минимум экономия своего времени.
Уточнение заказа горький-сладкий? Ну так, в большинстве кофеен какао порошковый, это нигде не скрывается, в чём удивление? Сделать сладковатым? Вам Сахар из него пинцетом достать или досыпать? Посетители сами не знают чего хотят, а свои ошибки сваливают на барист.
Остаюсь при своем мнении - данный коллектив и их лидер лучшие! Всегда вкусно, хорошая музыка, работают с 6:30 - герои! Без вашего труда рабочий день не начать! Спасибо вам, не обращайте внимание на людей, которые относятся к вам всем как к рабам! Вы делаете свою работу и делаете её хорошо! Так держать!
1
27 июля 2024
это самое лучшее кофе, которе я пила за послелнее время. все сотрудники очень приветливые и вежливые! хорошо знают ассортимент и могут помочь определиться с выбором напитка. очень советую эту кофейню. делают все очень вкусно и классно!
6 декабря 2024
Удобное место положение,по пути на работу 😁👍 за кофейком и вкусненьким. Вежливый персонал и внимательный. Кофейня очень приятная во всех смыслах. Рекомендую 😉
17 октября 2024
Прошу обратить внимание на работу сотрудников! Мужчине, работавший раньше на соседней точке, опять портит настроение и хамит клиентам. Решили зайти за кофе, когда подходили к кофейне, посетителей не было вообще! Мужчина заявил, что нужно выбирать быстрее, потому что ему срочно нужно уйти. Заказ делать не стали, чтобы не отвлекать человека от его важных дел. Взяли кофе в другом месте, на обратном пути увидели, что мужчина так и никуда не ушел, и также находился в пустой кофейне. Аналогичная ситуация произошла в том году в соседней кофейне.
Если не хотите портить себе настроение, не советую сюда заходить!
2
9 июня 2024
Очень люблю эту кофейню и периодически в неё захожу,обычно милые бариста,которые подскажут, помогут с выбором. Однако сегодня (09.06.24 в 16.55) столкнулась с совершенно неподобающии отношением к клиентам. Зашла с мамой и молодым человеком,долго решали ,что хотим,озвучила заказ ,оплатила,не считая сколько в сумме должно было выйти. Стояли ждали ,между милкшейком и бабл ти было приличное время для приготовления,ожидали дольше обычного,учитывая что мы были единственными в кофейне на тот момент ,показалось странным. Получив ,заказ стоим ожидаем третью позицию ,спрашиваем заказ ,нам говорят что в чеке его нет. Может не расслышал ,с кем не бывает ,вопросов бы к этому не было. Я подхожу сделать заказ повторно ,озвучивая "капучино 0.3" ,молодой человек ,что то пробубнил,а на соответствующий вопрос повторить демонстративно пощелкал рукой перед мои лицом с вопросом " капучино,а объем то какой?". Столкнулась с таким впервые и опешила от такого хамства и отношения к клиентам,если бы не необходимость третьего напитка для мамы и отсутствие кофеин поблизости развернулась бы и ушла. Советую владельцам провести разговор со своими сотрудниками о том как надо обращаться с посетителями.
2
1
8 мая 2024
Кофе вкусный и разнообразный, для каждого найдётся что-нибудь своё 😌Вкусная, свежая выпечка и десерты 🍰🍪🧁
Приятный прайс, приветливые бариста, радует так же обновлённое местоположение кофейни (ещё ближе к метро) и уютный интерьер продуманный в деталях.🌿
1
23 августа 2024
Сегодня утром заходила в кафейню и была удивлена от обслуживая этой кофейни ! Бариста придожила кафе, сироп, десер к кофю как ге страное такое редко встретишь ! Я оставась довольна и от обслуживания и от вкусного кофе. Приду еще раз 🥰😍
Спасибо
19 октября 2024
Хуже места и отношения к клиентам не встречала.
Девушка работала одна, собрала большую очередь. Я стояла в очереди примерно 10 минут. После пришла с улицы вторая девушка и, не помыв руки, начала приготовление напитков. Дальше девушки стали обсуждать, что в выходные слишком много людей, как они устали, а люди все приходят и приходят. И это все происходило при полной кофейне клиентов! Честно, уже ничего не хотелось, но было жалко потерянного времени.
Вкус напитка не впечатлил.
2
22 июля 2024
Сегодня (22.07.24) были в кофейне которая около метро Орехово. Самый отвратительный кофе который я пила. Заказали один айс латте бабл гам но дали нам лимонад, благо деньги вернули и я опять заказала айс латте но этот вкус. По ощущениям это американо а не латте. Горький. Даже сироп бабл гам не справился с этой горечью или же сироп пожалели. Это все ладно думала только с кофе они не справляются но к сожалению и бабл ти не умеют. Бабл ти у них это молоко с шариками желе. Даже не топпиоке. В итоге вместо латте горький не вкусный кофе а вместо бабл ти молоко. Денег жалко. Плюс к этому очень грубое отношение к клиентам.
Прошу заметить и исправить это!
3
6 декабря 2024
Если вы такой же любитель натурального кофе, как я, обязательно посетите это заведение. Напиток здесь варят по особой технологии, в чем вы убедитесь едва попробовав его ❤️🔥❤️🔥❤️🔥
Персонал кофейни всегда радует своей улыбкой и приветливым отношением. Люблю такие светлые и уютные места!
1
25 августа 2024
очень миленькая кофейня!! хожу туда постоянно, изумительный кофе, приветливые бариста, которые всегда подскажут и посоветуют что-нибудь вкусненького
6 декабря 2024
Удобно расположенная кофейня, очень уютно, всегда чисто, кофе качественный и вкусный, утром бодрит)
Заходим почти каждый день!
6 декабря 2024
Лучший кофе и персонал…!!! Всегда веусно уютно и доброжелательно!!! 🫶 утром перед работой всегда заряжаюсь хорошим настроением хорошим кофем!!!!!! В понедельник опять к вам!
15 сентября 2024
зашли с подругой за кофе, перед нами была очередь пару человек
каждому готовили кофе по 20 минут))) для меня это нонсенс! кофейня проходная, у метро, нацелена на поток людей, но при этом такое время ожидания
кстати, матча тоже была так себе, плохо перемешали и на дне осел кусками сам чай, у меня дома в целом так же получается)
4 февраля 2024
Я рядом работаю и частенько забегаю за кофе, очень нравится и интерьер и обслуживание) кофе сам по себе оооочень вкусный, сразу видно что сделано с душой. Так же хочется отдельно отметить персонал, бариста всегда улыбаются и желают хорошего дня, а с утра это поднимает настроение) больше всех хочу отметить девушку Алису, она всегда делает мне комплименты и шутит если я захожу в плохом настроении, побольше бы таких работников)
1
29 декабря 2024
Добрый день! Заказал двойной эспреесо с добавлением горячих сливок, попросил стаканчик побольше а не наперсток, который с собой не возьмешь - бариста предложил купить стаканчик большего размера по цене другого напитка!!! Стаканчик стоит копейки, химчистка в машине дорого, а клиентоориентрованность бесценно, но ее здесь нет!!!
1
6 декабря 2024
Не согласна с отзывами ниже, потому что у меня остались только приятные впечатления от данного места. Большое спасибо за скорость, доброжелательность и хорошее настроение! Обязательно буду приходить ещё :)
29 октября 2024
Часто сюда заглядываю. Расположение удобное. Вкусный кофе. Радует большой выбор топингов. Рекомендую однозначно!
9 декабря 2024
Хорошая приятная кофейня, отзывчивый персонал. Как любитель кофе, пожалуй бы сказала, что это лучшая кофейня на районе😊
6 декабря 2024
Ребят, обратите внимание на плохие отзывы, все написаны в один период- в период открытия соседнего заведения! Не обращайте внимания на клевету, прошу! В этой кофейне ВСЕГДА ОЧЕРЕДЬ, а почему? КОФЕ ВКУСНЫЙ, ПЕРСОНАЛ ПРИЯТНЫЙ, ИНТЕРЬЕР РАДУЕТ. Всех благ!
1 февраля 2024
Беру здесь регулярно кофе, и как любитель хорошего каппучино, скажу, что он здесь отличный - сбалансированный вкус, густая пенка, один из лучших в районе. Цены очень адекватные, за это отдельное спасибо. И позитивные, приветливые бариста, спасибо им за хорошее настроение!
2
31 октября 2024
Бариста вместо приветствия говорят «следующий», кофе горький и водянистый, сироп пожалели. Я понимаю, что в кофейне у метро огромный поток людей, но это не должно сказываться на качестве продукции 🙏🏼
Рейтинг портить не хочу, надеюсь проработаете некоторые моменты и я буду ходить в эту кофейню с радостью
1
18 августа 2024
Воскресное позднее утро, 10:30 утра, решила сделать выручу кафе, но бариста отправил меня ждать 15 минут, так как у него перерыв. Надеюсь руководитель бизнеса обратит внимание на это сообщение, так как теряет свои деньги. Помимо меня отправили еще 3 пары.
Конечно же никто ждать не будет.
6 декабря 2024
Атмосфера обалденная, зашли случайно, получили радость и от кофе, и от общения с баристой,с тех пор заходим регулярно благо рядом
21 ноября 2024
Место идеальное , кофе тоже - оно задаёт настроение на целый день , очень жаль что сегодня я поехал на работу без настроения не было сдачи утром у продавца с 1000 ( это не такие большие деньги .но темнемение .
18 октября 2024
Клиентоориентрированность-ноль.Сказала какой кофе я хочу,мужчина спросил:а вы точно его хотите?Потому что когда хотят кофе называют объем.Я стояла в шоке,разве нельзя просто спросить какой объем?Сам кофе неплохой,но вряд-ли я ещё вернусь сюда.
1
19 сентября 2024
большой выбор напитков(классика, авторские, БабблТи ( которые, кстати, очень оригинально придуманы в формате конструктора - гость сам выбирает основу, сироп и вкус самих шариков. классно придумано. ;) ), очень приятные цены по сравнению с другими московскими, и баристы-милашки.🥰❤️🩹
удачных смен и процветания кофейне!!
5 февраля 2024
Отличное заведение. Всем советую попробовать латте банановый крем брюле. Бариста Алиса просто потрясающе, быстро и отлично обслужила, сразу видно уважение и что дорог каждый клиент. Обязательно еще вернусь попробовать другие авторские кофе
1
27 июля 2024
Посетила данную кофейню, очень хорошее обслуживание, бариста помогла с выбором, очень вкусный кофе.
13 сентября 2024
Часто посещаю эту кофейню, однако мужчина-бариста вечно хамит, добавляет язвительные неуместные комментарии, забывает выдать оплаченную выпечку.. Приходить в кофейню в его смены не хочется от слова совсем.
27 апреля 2023
Кофейня очень уютная, атмосферная. Кофе всегда готовится быстро и вкусно, с латте артом и это поднимает настроение по утрам. Всегда чисто, что редкость для малого бизнеса. Хорошие сотрудники с которыми можно обсудить любые темы. Разнообразная витрина, благодаря этому можно выбрать что то подходящее для себя. Люблю брать американо и чизкейк брауни, очень вкусно. Рекомендую на все 100% ☕️🍩
2
29 сентября 2024
Два раза был в кофейне и оба раза готовили девушки. Кофе на троечку, вкус так себе, как-будто и не нравится человеку быть бариста. Все -таки готовка кофе это искусство.
1
4 апреля 2024
Ставлю единицу. Возмущена сегодняшним посещением. Девушка, которая работает сегодня, обслуживала трёх покупателей передо мной 20 минут (по одной чашке в руки) 20 минут, Карл! Отдала мне буквально одну пену, на донышке болтался кофе. Предупредила, что крышка на этом стакане не держится, на просьбу перелить в другой с рабочей крышкой - отказала. Как итог, крышка слетела в метро и я облилась! Хожу сюда несколько лет, покупаю по два напитка в день, больше не буду. Место испортилось, каждый раз разный вкус кофе, кто как хочет, так и готовит. Сегодня, например, я выпила вспененные сливки с молоком. Из положительного - несколько приятных девушек-бариста, на этом все. Постараюсь впредь полностью отказаться от посещения этого места, руководитель явно на него забил. Иначе я не знаю как объяснить производящее.
1
1
25 сентября 2024
Испортились в конец. Сегодня была последняя капля. Как можно испортить сырье, что вкус был прогоркло-забродившим? Больше туда не ногой. На их старом месте открылась кофейня, гораздо вкусней и приятнее.
11 февраля 2024
Отличное место. Бариста Алиса очень внимательная и приветлива к гостям) вкусно и быстро готовит любой напиток, имеет хорошую память и всегда знает, что я буду❤️
14 мая 2024
Зашла в это место сегодня 14.04, так как хотела перекусить не на бегу, а сидя за столиком. Купила кофе и ролл, сняла верхнюю одежду и села за столик. Через минуту меня попросили покинуть помещение, так как девушке нужно было «по нужде». На мой комментарий о том, что я купила это чтобы поесть сидя, а не стоя на улице, мне ответили, что «я все понимаю, но уже 5 часов не могу сходить». Занавес.
Меня это как должно касаться? 🙄 О каком сервисе и клиентоориентированности может идти речь?
4
27 июля 2024
Прекрасная кофейня ,частенько прихожу,вкусные напитки в особенности раф,самая лучшая кофейня)
2 мая 2024
Решила зайти за кофе сегодня вечером. Открытая дверь, отсутствие табличек о перерыва. Зайдя девушка смотрела фильм на планшете и сказала мне, что у нее перерыв 5 минут. Я все понимаю, люди устают и у них должны быть перерывы, но для этого нужно хотя бы закрыть дверь и оповестить клиентов о перерыве.
Все таки после моего ожидания мне согласились сделать кофе.
Когда я попросила сделать мне Горячий Бамбл девушка начала говорить, что он будет теплым. Хотя ранее мне делали там горячий. Девушка начала мне говорить мне, что у нее что-то лопнет в системе и мне придется это оплачивать. На протяжение всего визита она хамила и пререкалась со мной, с третьего раза ей удалось сделать более менее нормальный кофе. Как будто такое отношение не соответствует хорошему сервису.
1
2
10 апреля 2024
Хорошая кофейня, интерьер староват и явно нуждается в ремонте, но зато кофе отличный, чувствуется, что на качестве не экономят) Бариста отличная, очень вежливая и знает своё дело!!!
1
27 июля 2024
25.07 был в кофейне. прекрастная рыжая девочка приготовила авторский бамбл. оригинально! буду заходить ещё!
13 июня 2024
Заходили в кофейню на дня, очень понравилось обслуживание и скорость отдачи напитка при такой большой очереди. Иногда заходим и всегда стоит очередь из гостей, о чем-то это точно говорит. К кофе притензий нет, всегда вкусно!
22 ноября 2023
Место волшебное. В прошлом году в этой кофейне работал бариста, который сделал мне кофе по собственному рецепту, он был великолепен, несколько сиропов, коньячный, кокосовый и еще какие-то. сочетание невероятное, к сожалению забыл уточнить рецепт, а когда пришел в следующий раз - того бариста уже не было на работе. прошу, если найдете этого волшебника - ответьте на отзыв, я хочу тот кофе..
3
6 мая 2024
Бариста Настя делает день лучше и делает вкусный кофе. Очень приятная, душевная, вежливая и веселая. Очень приятно приходить именно к ней за кофе
1
2 июня 2024
Ужасная кофейня. Взяли два лимонада, оба были без льда…
Когда спросили об этом сказали «на улице жарко, он и растаял, у нас же не сухой лед» напитки были теплые, вы их кипятком заливаете?
По вкусу напитки пресные. Голубая груша на вкус как спрайт, клубничный мохито просто подкрашенная водичка…
Пить не стали, выкинули
В кофейне, как поняла была стажерка, бариста и управляющая.
Болтали между собой, не слышали гостей.
В жизни сюда не приду
1
1
19 августа 2024
Всегда тут беру кофе, классические напитки вкусные. Девушки всегда приветливые
Но что было вчера…
Латте малина-белый шоколад… никогда тут не берите, это на столько не вкусно и приторно сладко, что пить невозможно. Так хотелось кофеечку вчера попить, а получилось это недоразумение…
Жаль, что попробовала не сразу, а спустя минут 5, когда уже отошла..