Hyundai Восток-Авто, официальный дилер
1020 отзывов
24 января 2023
Все как обычно у дилеров. Покупал из трейд ин и здавал туда же свою. Ожидание выматывает. Впринципе, на что рассчитывал, то и получил. Автомат с кофе, блин, где палочки, сахар помешать.
20 декабря 2022
Сервисный инженер грамотно объяснил все работы и по гарантии деталь пришла быстро,отлично
1
21 июля 2022
Уже много лет делаю ТО у этого дилера. Меня всё устраивает. Конечно, многое зависит от мастера.
В последний визит заказывал мойку Люкс, ну на троечку с минусом и снаружи и в салоне. Больше заказывать у них не буду.
3
1 октября 2021
28.09.2021 подъехали в салон узнать стоимость автомобиля CRETA за наличные деньги. В салоне автомобили были в наличии со слов встретившего нас менеджера. Уточнили у менеджера стоимость самого бюджетного автомобиля с автоматом. Была озвучена цена на 50 000 больше той цены которая была представлена на ценнике в автосалоне, при том что там уже было включено в стоимость доп.оборудование. Получается менеджер сверху доп.оборудования стоимостью 450 000 еще решил добавить 50 000! Автомобили стояли без доп.оборудования хотя в прайсе оно было указано. Отказались продать без доп.оборудования, мотивировав тем, что "нет допов - нет машины!" на повышенных тонах. Отношение к клиенту хамское. При упоминании о нарушении закона о навязывании услуг п.1 ст. 421 ГК РФ сообщили, что все автомобили в салоне забронированы другими клиентами. На просьбу подтвердить документально - категорично отказали. Либо сделать предзаказ автомобиля и ждать его 12 месяцев, но при этом клиенту не присваивается VIN авто или какой либо номер в очереди. Косвенно намекнув, что автомобиль не дождемся. Не советую здесь приобретать авто, по ощущениям - побывал на базаре.
13
1
20 апреля 2023
Хороший салон, персонал вежливый и знающий свое дело. Предложили оптимальный для меня вариант по цене и помогли все быстро оформить.
26 февраля 2024
Хотел бы сказать спасибо Владу Беляеву,отличный мастер! Советую его!
29 января 2024
Обращалась с кузовным работами и услугой шиномонтажа- довольна
30 января 2022
Очень огорчён тем, что объявлениям в интернете нельзя верить. Причём смотришь именно на проверенных сайтах.
Смотришь кто размещает, потом проверяешь на официальном сайте марки авто, есть ли среди них именинно тот дилер который разместил объявление. Потом звонишь, уточняешь по телефону, тебе подтверждают и машину и стоимость. Ты уже готовый едешь покупать авто!
НО когда приезжаешь выясняешься, что такого авто НЕТ. И цен таких тоже НЕТ. Единственное, что могут сделать это хорошую скидку на несколько сотен тысяч рублей, НО при условии покупки «помощи на дорогах» за 600000 рублей!
Это навязывание, и договор кабальный, что практически невозможен потом отказаться от этой дополнительной услуги и вернуть уплаченные 600000 рублей.
Теперь нам остаётся ждать либо проверку на достоверность самим сервисом где размещают такие Объявления, либо изменения и поправки на законодательном уровне.
6
3
24 февраля 2023
Шикарное обслуживание, отличные цены на автомобили. Консультанты вообще молодцы - рассказали, объяснили, посоветовали, что лучше. Если надумаю вновь менять автомобиль, то сразу к вам.
2
3
16 ноября 2023
Теперь торгуют китайцами , все старые мастера разбежались , вместо масла shell льют какое то sintec
13 февраля 2022
Ужасное отношение к клиенту.
В интернете и салоне пестрит реклама про выгоду trade-in, по факту менеджер сказал что скидки не будет, отменили, а реклама "для заманухи клиента". Естественно скидки не было. В ходе сделки обещали 2 или 3 ТО в подарок, в момент получения авто никаких документов на ТО не было. Конечно же покупка доп. оборудования носит "рекомендательный" характер, НО без карты на дорогах и доп. оборудования автомобиль не продадут. Это прямым текстом говорят ваши менеджеры. И естественно пришлось её оформить. Повторюсь, иначе автомобиль вам просто не продадут. Условия сделки не прозрачны по момента подписания. Ни менеджер, ни кредитный специалист не расписывает из чего складывается сумма кредита, какие продукты туда запихали. Весь этап сделки сводится к одному- главное чтобы клиента устроил платёж по кредиту.
В общении с персоналом складывается впечатление что ты не покупаешь автомобиль, а пришёл унижаться и просить их о снисхождении. А они в свою очередь так уж и быть, уберут один из многочисленных допов, сделают КАСКО чуть дешевле.
P. S. Менеджер рекомендовал "отблагодарить" ребят из сервисного отдела, которые будут устанавливать допы на машину (за мои же деньги).
Итог:
Очень странный дилер. Куча положительных отзывов в основном принадлежит Сервисному отделу. Отдел продаж явно не на высоте. Пользуются только необходимостью людей в покупке автомобиля.
6
22 октября 2021
Не рекомендую сюда обращаться никому! Место,где клиент всегда НЕ ПРАВ.
По необходимости обращаюсь данный сервис (машина рабочая, принадлежит фирме).
В прошлый раз делали шиномонтаж и не сделали развал схождение, в результате за неделю были сношены новые колеса. Закончилось разбирательством , оказалось, что за 2 года машине ни разу его не делали, при том, что езжу в сервис 4 раза в год минимум.
Сегодня приехала на шиномонтаж, менеджер Никита предупредил, что ждать 2,5 часа.
Ок, согласна, в другое место поехать не могу, договор у компании только в этом месте заключен. При передаче авто сказала, что вижу, когда отьезжаю от дома, что на асфальте есть пятно, что где-то в авто что-то подтекает. Я не мастер, не понимаю в этом ничего. Если можно , при шиномонтаже, чтобыобратили внимание, может видно что и где подтекает. В ответ мне сказали, что это отдельная услуга и надо записаться отдельно. Ок. Хорошо запишусь. Спросила, если ждать очень долго, то могу я оставить машину, а завтра забрать? Мастер сказал, что не стоит этого делать, через 2,5 часа машину отдадут. Через указанное время подошла, спрашиваю сколько еще по времени осталось ждать. Мне мастер говорит: « Вам еще долго сидеть, когда делали шиномонтаж, то увидели что и где подтекает, но запчасти у них нет, надо согласовать с моим руководителем замену этой детали». Я его спрашиваю, можно ездить на машине в данной ситуации. На это получила от мастера ответ, что он «не знает, наверно можно». А кто должен знать??? Потом он мне говорит, что «для согласования ремонта с моим руководством я им не нужна». Машину они сегодня наверно не отдадут, пока не согласуют... Я спросила, что он не знал эти 2,5 часа о поломке ? Что если бы я не подошла, то сидеть мне до закрытия сервиса? А он мне сказал, что «могли и уходить, у него 20 машин в работе и он перегружен». Я ему так и сказала, что он «украл 2,5 часа моей жизни». Мне до дома от сервиса ехать почти 2 часа общественным транспортом.
Теперь жду звонка от мастера, с информацией о дате, когда забрать машину...
если бы было можно, никогла бы сюда не обращалась!!!! Нет уверенности в качестве оказанных услуг!!!!
11
1
22 января 2023
Очень доброжелательные сотрудники,работа сделана в том объеме на что хватило денег,очень компетентный мастер,буду советовать своим знакомым!
3
1
23 декабря 2021
Добрый день, очень хороший сервис, у меня хундай салярис и уже два раза ТО на 45.000 и на 60.000 км я прохожу в Восток- Авто и уже второй раз мне дают хорошую скидку которая меня очень устраивает и даже бесплатно помыли двигатель... Такую скидку мне не один официальный дилер ещё не делал, с ними можно договариваться.... Рекомендую
1
15 мая 2021
В марте 2021 года заехала в автосалон на Бухарестскую улицу дом 1. с целью присмотреть новый автомобиль для покупки по акции TradeIn. У меня давно назревал вопрос о покупке новой машины. И здесь моя мечта осуществилась!
Выражаю огромную благодарность менеджеру Евгению Тарасову за терпение, вежливость и высокий профессионализм!
Евгений отлично сопроводил сделку от начала до конца, подробно объяснил тонкости управления новым автомобилем, а также предоставил подарки в виде дополнительных аксессуаров и других бонусов от автосалона.
Новую машину я получила очень быстро, никаких проблем и проволочек в процессе сделки не возникло. Я довольна качеством автомобиля и работой сотрудников салона Hundai "Восток-авто", расположенного на Бухарестской улице, д. 1.
Всем потенциальным клиентам рекомендую обращаться к данному дилеру и конечно же лично к менеджеру Евгению Тарасову.
Большое спасибо всем сотрудникам автосалона за профессиональную работу!
5
2
17 февраля 2022
Из всех салонов, которые мы объездили, здесь самые честные и прозрачные условия покупки. Вернулись сюда только из-за того, что менеджер всё говорил как есть по ценам и не пахло скрытым разводом. Покупку оформили, о своём решении брать машину здесь не пожалели.
1
1
8 июня 2022
Приезжaл на ТО впервые, по рекомендации знакомого. Очень впечатлилo обслуживание, быстро и грамотно, а главное, по цене вполне демократично. Теперь постоянно буду тут oбслуживаться, ребята работают толковые.
1
3 сентября 2022
Мой любимый старинный автосалон и сервис. Много лет с 2003 г покупаю и обслуживаю тут машины. Всё устраивает на 100%
1
1
8 сентября 2023
Обслуживал автомобиль в этом месте несколько раз. Претензий к работе нет. Рекомендую к посещению.
1
1 сентября 2023
Вежливо встретили, помогли определиться, продали по честной цене Хюндай Солярис. Рада, что заехала сюда!
1
6 сентября 2022
Обслуживаюсь тут более 3 лет , без нареканий нормальные цены, человеческое обслуживание, хорошая мойка салона,кстати. Пока касеков не было.
2
2
26 ноября 2021
Купили автомобиль в этом автосалоне всё очень понравилось приехали за ним уехали на шикарном авто Спасибо менеджеру Евгению человек своего дела посоветовал порекомендовал много подарков Я до сих пор очень и очень доволен автосалон супер не пожалеете приезжайте покупайте будете довольны
3
1
21 ноября 2023
Пользуюсь услугами шиномонтажа, всё отлично.
31 октября 2021
Покупал Hyundai Santa Fe на Бухарестской. Для дальних поездок, для охоты, для езды по бездoрожью автомобиль идеально подходит. С кредитным специалистoм все вопросы, касающиеся кредита, пoрешали быстро. Помогли с выбором цвета и доп обoрудованием, которое в течение часа устанoвили.
1
25 января 2022
Спасибо большое ребятам из восток авто! В один прекрасный морозный день перестал работать стеклоподъемник, стекло опущено, на улице -13. Обзвонила пару сервисов, там все занято, только по записи, в восток авто вошли в положение и «втиснули» вне очереди. Устранили поломку за пару часов. Спасибо вам огромное!
1
31 октября 2021
Хороший сервис, приятные менеджеры, быстрые мастера. Превзошли все ожидания по скорости выполнения интервального обслуживания. Все расходники указали в заказ-наряде и по итогу показали старые. Молодцы!
1
27 апреля 2024
Знаю много лет. Хорошее обслуживание.
1
7 июля 2022
Чуть не купили машину в другом салоне, но в последний момент позвонил знакомый и посоветовал съездить сюда. В результате в этот же день взяли здесь свою ласточку. Цены и вправду выгоднее оказались.
1
12 марта 2023
После посещений множества автосалонов этот приятно удивил сервисом и отношением к клиентам.
7 февраля 2021
Приветливый персонал!
Александр Боровицкий молодец, все хорошо объяснил, по доброму и с юмором пообщались. Только положительные эмоции. Если по цене все устроит, то купим тут автомобиль!!! Ждём'с дальнейших предложений и скидок!!!😉
3
3
28 сентября 2021
Были на ТО в Восток-Авто. Нареканий нет. Всё качественно и быстро. 29.10 везём вторую машину на обслуживание. Надеюсь, соотношение цены и качества так же порадует! Спасибо
1
5 июля 2020
Покупаю новый автомобиль, пока впечатлении очень приятные. Со мной работает продавец Михаил Семин, создант впечатление элегантного, приятного человека, подробно объясняет все нюансы, идет на встречу по различным предложениям, борется что бы не только салон получил прибыль, но и покупатель остался довелен морально и физически. Оценка отлично!
2. Возникшие небольшие проблемы со здачей автомобиля по программе три-дын, помог менеджер Владимир, так же вызывает впечатление не только культурного приятного человека, но профессионала своего дела, в решении спорных вопросов. Оценка отлично.
3. Специалист по кредитам Виктория, не говоря о том что приятная милая женщина, тоже переживает за клиента, подбирает более выгодные предложения от банков и доходчиво все поясняет. Оцека отлично.
4. Пока еще в процессе покупки, оформления документов, но пока салон и обслуживающий персонал вызывает положительные эмоции, приятно работать и обслуживатся с такими людьми и отношением.
6
5
29 сентября 2023
2ое ТО прошла у этого дилера, с Севера приезжаю😎, дают честные рекомендации по замене расходников в авто, оптимальная цена в городе по ТО,
нет навязчивых прозвонов.
17 ноября 2021
Навязывают доп. страховки при покупке автомобиля в кредит. Причём банк кредит одобрил, первоначальный взнос сделали и тут опа: при подписании договора у страхового агента, кроме КАСКО и ОСАГО оказывается мы обязаны приобрести карту помощи на дорогах ( которая стоит 256000)! , а если мы не берём эту карту, то автомобиль не получим. Причём страховой агент не предоставил договор оферты от организации, которая данную карту предоставляет, а даёт подписать только ту часть, которая удобна ей. Очень хитро сделано: банк кредит одобрил, взнос сделайте, а потом вам впихивают эту карту. Причём 95% этой карты, как выяснилось уже потом, составляет юр.. книга. Т. Е вы платите 200000 за книгу! Самое забавное, что банку абсолютно всё равно берете вы карту эту или нет. Это именно навязывается автосалоном, пугая клиента, что иначе авто он не получит. Ужасная политика автосалона.
10
1
14 ноября 2021
Для меня было удобное месторасположение. Сотрудники все приветливые. В целом атмосфера очень приятная. Хочется ли сюда вернуться? Ответ - конечно да)))
1
1 декабря 2023
В понедельник ТО-4 у них прошел. Шустрые механики, за эти года ничего не изменилось, все также хорошо работают! Увидемся через год! Отличный дилер!
1
5 августа 2022
Сейчaс в автосалоне Hyundai Восток-Автo проходит серьезная распродажа автомобилей Hyundai. Мне удалось приобрести новый SOLARIS по очень выгодной стоимости. Хорошее oбслуживание и приятный персонал.
1
29 мая 2022
Единственный салон в спб, где я смог взять машину в наличии без кучи всяких допов во время огромного ажиотажа, работа менеджера Станислава на высоте, спасибо вам за помощь с выбором.
1
27 мая 2022
Делали ТО на Сreta замена масла с фильтрами. С цен на расходники сначала удивился. Решил сам поискать в интернете, чтоб свои привезти, но в привычных магазинах цены на ряд расходников даже выше. По качеству претензий нет, сделали оперативно.
3
8 июля 2022
Приехала сюда специально из другого города. Заранее связалась с менеджером и обо всем договорилась. После небольшого тест-драйва сразу перешли к оформлению. Покупкой довольна до безумия.
1
22 августа 2022
Был на ТО-3 на портовой.Денису Белову отдельное спасибо за грамотное и качественное обслуживание автомобиля.
29 ноября 2021
Отличное обслуживание, как по покупке автомобиля, так и по ремонту. Всегда подробно ответят на любой вопрос. Не нужно ждать, вежливые и приятные специалисты.
1
27 сентября 2021
Был та ТО, вежливо, культурно объяснят про машину, иногда долго кассира ждать, а бывало и быстро, но цены кусаются, бывало проблему с первого раза не решали, приходилось второй раз приезжать, после второго раза-решалась.
1
15 марта 2022
Прошла здесь ТО-60. Быстро, аккуратно, доброжелательно. Сама присутствовала при всех работах. Получила скидочную чековую книжку, буду пользоваться их скидками и дальше
1
18 января 2024
Дилер, который выполняет взятые на себя обязательства и после покупки машины. Обслуживаюсь у них четвертый год, и не я один, пару друзей тоже.
3
28 декабря 2022
Спасибо большое за качество выполненных работ! Всё сделано в срок. Всех с наступающим Новым Годом!
1
1
14 марта 2022
Проходил плановое ТО быстро и качественно выполнили все работы , да ещё со скидкой , персонал вежливый и грамотный .
1
20 июня 2022
Отличный салон, покупали солярис, оптиму, имба салон. Вообще я считаю что хендай лучше чем ниссан или ауди, вообще лучшая марка, ну потому что логотип ауди просто 4 кольца
17 июля 2023
Много лет обращаюсь сюда на сервис, все отлично!
6 мая 2022
Понравился дилер! Доброжелательный персонал, качественная работа в сервисе, быстро нашли неисправность и устранили ее!
1