Hyundai Tts20
244 reviews
March 5, 2024
Отличный сервис, все четко. Спасибо большое Марселю, начальнику сервисной зоны
1
August 26, 2023
Наплевательское отношение сотрудников к клиентам! Осмотр не хотят делать за 2 часа до окончания рабочего дня хоть и народу не много! Вопрос, зачем тогда вообще этим заниматься в этом месте? Ужас одним словом! И не верьте в комментарии положительные, сотрудники наверное их и пишут!
1
1
March 14, 2024
В целом отлично, быстрое обслуживание, квалифицированный персонал.
2
May 20, 2024
В сервисе работают мастера своего дела! Была проблема по ходовой, быстро нашли и устранили причину!
1
July 26, 2022
Хороший сервис. Правда дороговато обходятся расходные материалы и запасные части, но в целом все хорошо. Комфортный прохладный зал в жару, вежливый персонал, правда не торопливый
April 17, 2023
В течении часа приняли положительное решение по гарантии. Остался доволен. Всегда обслуживаю свой авто в этом ДЦ. При каждом заезде все устраивает. Постоянно заезжаю к одному и тому же мастеру (Салават) грамотный специалист.
1
August 22, 2023
Проходила ТО , мужик 1 раз с кофе на отвали обошел машину ,сказал что якобы тонированные фары и никто вам ТТС не даст , фары были с завода , я попросила показать где пленка , мужик поковырял поковырял и не нашел пленку и ушел . Пришлось ехать в другой ТЕХ осмотр , где машину приняли и сделали
2
2
November 27, 2023
Мастер приемщик Александр. Оперативно нашли место, отремонтировали быстро. Рекомендую!
1
December 24, 2022
Сдал Санта Фе на ремонт по гарантии , причина : машине 2 месяца и она утром не завелась после -15 мороза . Вердикт : замена аккумулятора. Аккумулятор по гарантии поменяли , правда поставили не оригинал . Негативное впечатление оставил персонал : мой мастер приёмщик был человеком до которого почти не дозвониться, аккумулятор ждали 4 дня вместо 2-х дней , и то потому что я каждый день звонил и выпрашивал информацию , довелось пообщаться также с электриком который чинил машину - сложилось ощущение что он там работает бесплатно и общается будто я ему что то должен или я его сильно обидел . Если мастер приёмщик ушел на выходные и никого ни о чем не предупредил , то придется заново всем коллективом восстанавливать хронологию событий , выпрашивать информацию по вашему авто и никто ничего не знает , кое как удалось забрать машину. В общем абсолютно наплевать на клиента, очень лень писать все подробности , но вы сдайте свою машину на ремонт и сами все увидите . ТТС знаю давно и жаль что он так скатился , больше я сюда не приеду .
1
1
February 27, 2023
Меня всё устраивает. Сервис, сроки исполнения, персонал приветливый и компетентный. Парковка. Цены только кусаются, но куда деваться, за сервис и удобства надо платить.
1
1
April 19, 2024
Очень долго перекидывали резину 3 часа. Необходимо было активировать датчики давления. Датчики не активировали.
2
March 4, 2023
Отличный салон, есть услуги постановки автомобиля на учёт. Девушки быстро и грамотно оформили все необходимые документы. По хорошей цене сделали страховку. Большое спасибо буду Вас рекомендовать.
2
October 31, 2022
Хороший сервис, квалифицированные специалисты, тех. осмотр сделали быстро, качественно и недорого, лишнего ничего не предлагали. Рекомендую.
3
April 2, 2024
Ставил там на регистрацию машину в целом все хорошо все быстро прошло.
May 16, 2024
Обслуживаюсь не первый раз. Качество всегда на отлично👍 вежливость сотрудников, время ожидания всегда радует!
1
June 25, 2022
Обслужил в ТТС свой Tucson. С удовольствием приеду туда снова. Грамотный и клиентоориентированный персонал, подробно всё разъясняют и отвечают на все вопросы. Специалистом службы технического сервиса был Никита Попов, очень грамотный, тактичный и приветливый сотрудник. Рекомендую!
1
1
November 9, 2023
Спасибо, прошли ТО, зарегистрировали машину, все быстро и профессионально, благодарю
June 16, 2021
Посещала данный салон 12.06.2021 покупали авто в кредит. Менеджер Алексей все подробно рассказал об авто, озвучил все + и - разных комплектации, сделку провёл от и до на отлично. Еще и задержались на работе почти всем составом из-за нас, чтобы выдать автомобиль в этот же день т.к. мы приехали из другого города. Особая благодарность управляющей данного салона, за отличную атмосферу в салоне и дружный коллектив (все друг другу помогают)!! Правда обещали термо кружку в подарок подарить, но в суматохе все забыли😊 и мы в том числе. Спасибо Вам за все👏👏👏
1
2
September 18, 2022
Отнлшение вежливое, но скрытое навязывание услуг присутствует (как и везде, особенно под акции), качество работы хорошее, время озвучивают сразу, делают быстрее. ЦЕНЫ...без комментариеа
1
October 2, 2022
До сегодняшнего дня проходил ТО и.д.
21.09.22 записался на развал загнали сделали оплатил 1299 руб. Сказали гарантия 10 дней. Уехал ночь домой.
В итоге причина осталась звоню предупреждаю что не помогло. Сказали приедите сделаем. В итоге 2.10.22 приезжаю так же по записи, сказали ждите 10 мин чаи гоняют. В итоге через 30 мин спрашиваю долго ещё? Присаживайтесь.
В итоге гарантия 3 дня по гарантии не приходит только платно опять 1299р .
Больше не нагой в ТТС .
Они даже прежде чем делать развал даже не смотрели наконечники и.д тупо на *** сделали развал и до свидание.
3
1
July 12, 2023
Мастера приемщики и слесари профессионалы своего дела. Все четко, оперативно. Советую
1
1
July 5, 2023
Покупали машину .помогли нам со всем. техобслуживание проходили.очень порядочные и отзывчивые работники
3
August 3, 2022
Хороший автосалон, вежливые сотрудники, грамотные мастера. Хороший специалист по ремонту машин Виталий, хорошо и качественно всё сделал и объяснил.
July 19, 2024
Отдельная благодарность Гайфетдинову Артуру. Выполнил все четко и почти в срок…
September 22, 2023
Оформлял авто на перерегистрацию и номера. 2 часа, дороговато, но уехал с оформлением (ПТС) и новыми номерами.
July 5, 2023
Отличный сервис, спасибо ребятам, большое спасибо диагносту и мастеру Никите.
1
1
June 7, 2022
Заезжал на 2-е ТО на лизинговой машине. Отношение к клиенту неудовлетворительное. Ждал машину 4 часа, за место 2-х. Менеджер ведёт все согласования исключительно по почте. Приходилось ускорять на каждом этапе. Мне самому приходилось звонить в лизинговую компанию и передавать трубку менеджеру сервиса. Иначе прождал бы ещё дольше. Ремонт колёса так и не сделали, хотя это было указано в заявке. В КАНАВТО все проходит в разы быстрее и спокойнее. Увы, ТТС не дотягивает до этого уровня.
2
1
January 23, 2022
Являюсь собственником автомобиля хундай так как автомобилю больше 10 лет задумался приобрести новый автомобиль, так же бренда хундай, когда изучал информацию на сайте hyundai. ru, случайно узнал что по моему автомобилю есть отзывная кампания. Позвонил ближайшему дилеру хундай ТрансТехСервис Казань www.hundai-tts.ru Декабристов 81в,соединили с мастером консультантом Салават Хуснутдинов, сообщил ему что по моему автомобилю есть отзывная компания по предотвращению самопроизвольного возгорания автомобиля, на что мне мастер консультант сказал что никакой отзывной компании по моему автомобилю нет. Далее позвонил на горячую линию 88003337167 откуда повторно соединили с мастером консультантом Салават Хуснутдинов, объяснив ему что он ошибся и отзывная все таки есть, на что и второй раз Мастер консультант наглым образом продолжал ВРАТЬ, что ни какой отзывной кампании нет. После чего попросил соеденить с начальником сервисного центра Михаил Скрипачев, выслушав меня подтвердил, что отзывная все таки есть, далее предложил мне обратится в дилерский центр, когда придут запасные части. Через неделю приехал в дилерский центр на проведение отзывной кампании, сразу же попросил мастера о необходимости мне копии акта выполненных работ, на что услышал отказ. Далее позвонил на горячую линию хундай 88003337167, где мне не смогли помочь, сказали разбирайтесь сами с дилерским центром. После чего обратился к начальнику сервисного центра Михаилу Скрипачеву, так же получил отказ сославшись на то, что по их регламенту это не предусмотрено. Дилерский центр www.hundai-tts.ru готов выполнять только те работы за которую можно получить коммерческую выгоду, а отзывные компании не собирается и не хочет, создавая искусственные трудности и бюрократию. Хочу добавить, что после такого отношения к себе, передумал приобретать новый автомобиль бреда хундай. Друзьям и близким не буду рекомендовать бред хундай И ТРАНСТЕХСЕРВИС объяснив им с чем им предстоит столкнуться.
5
1
July 14, 2022
Продавал машину в этот салон! Оценили дороже других автосалонов и перекупов. Взяли на себя все оформление. Очень удобно и быстро. Менеджер Адель Баталов СПАСИБО!!!
2
1
May 3, 2023
Всем доброго дня. Купил новый автомобиль и приехал в этот салон чтобы зарегистрировать и получить номера. За что огромное спасибо.
1
November 13, 2023
С момента покупки машины в 2014 году обслуживают в ТТС. В целом доволен.
February 10, 2024
Отличный сервис, ремонтировал там свою ласточку))
1
February 12, 2022
Вежливые консультанты, всегда уточнят и посоветуют что нужно. Слесаря Мастера с большой буквы. А так же можно помыть свое авто. Мойщики работают качественно. Моя аудюшка как новенькая после них))
3
2
August 18, 2022
Ставил авто на учёт. Всё легко и быстро. Девушки, занимающиеся регистрацией вежливые, приветливые и очаровательные.
3
March 3, 2024
Быстро. Доступно. Вежливо. Я доволен.
March 27, 2023
Мы оформляли автомобиль купля продажа, всё вопросы решили. Рекомендую всем , главное быстро и очередей нет.
1
May 20, 2022
Хороший автосалон. Персонал вежливый, качество работ хорошее. Есть возможность записи через сайт, это удобно. По телефону отслеживают качество предоставленных услуг.
1
October 2, 2023
Приехал на диагностику машины, на слух определяют поломку и гул ходовой, нет спец инструментов
1
1
December 21, 2021
Поменял масло на хендай Элантра, все прошло отлично, грамотный начальник сервиса Михаил скрипачев лично провёл приемку и сервис автомобиля, указал на дополнительные недочеты которые мы оперативно устранили!
2
2
January 7, 2024
Быстро и не дерого.рекомендую всем.вежливые сотрудники
1
August 16, 2023
Всё прошло отлично вежливый персонал рекомендую
1
2
January 5, 2024
Персонал занят своими делами, никто не интересуется предпочтениями клиентов.
1
September 9, 2023
Минусов я не увидел. Хороший персонал помогут подскажут просто 👍
1
1
January 23, 2024
Мутят со обслуживанием, внимательно читайте акт выполненных работ
2
October 16, 2021
Хамское поведение менеджеров ( мастеров) сервиса!! Неоднократно приезжала в Hyundai на ТО и постоянно сталкиваешься с высокомерным, порой хамским поведением менеджеров: тебе как будто делают одолжение ( за твои же деньги)!!!! Особенно нагло ведёт себя Салават (бейдж, кстати отсутствует)!!! Не успев до конца выслушать суть проблемы он заглушил мотор ( а мы настоятельно просили этого не делать, иначе не выявить дефект) и спокойно пошёл на своё рабочее место отказав нам в дальнейшем сервисе ( да ещё и разговаривал на повышенных тонах)!!!! Если такое отношение к постоянным клиентам ТТС в норме, то я НИКОГДА и НИКОМУ не посоветую данную организацию!!!! QR код, кстати, вообще НИКТО НЕ СПРАШИВАЕТ ( видимо ТТС , данный режим не касается)
6
3
January 23, 2024
Все понравилось. Внимательное отношение к клиентам
1
October 29, 2022
ТТС вообще не славится клиентоориентированностью и хорошим сервисом.
Этот салон тем более. Мне печально, что здесь никому ничего не нужно. Всем плевать на проблему, её не решают.
2
2
June 25, 2022
Приобретал и обслуживаю у них автомобиль. Есть клиентская зона. Автомат для кофе. Доброжелательное отношение менеджеров.
3
1
May 24, 2022
Если выбирать сервис Хендай из Кан Авто или ТТС, то однозначно ТТС, грамотные специалисты и что не менее важно менеджеры, знают свою работу и отвечают за это.
3
May 14, 2021
Бмв отдел продаж...менеджмент отстой, Карина, Айрат...до подписания договора продажи мы а не менеджеры обнаруживали ошибки и четырежды переделывали пакет документов, в итоге приезжие покупатели с Екатеринбурга вместе со мной просидели в салоне с 10 утра до 17ч. А деньги мне за продажу моей х6 до сих пор не отдали, уже 5 дней, прикрываясь любыми отговорками. Хотя покупатели сразу рассчитались. Расчёт со мной перенесли на 17.05.21г. Зато салон себя не обидел и сразу 11 мая в свой карман 75.000 положил, как посредник. Хотя покупатели мои, и я их сам привёл в салон, одновременно со сдачей машины. Решил прояснить ситуацию, потребовал связать меня с начальством. Есть такой начальник департамента Бмв Хасанов И.И., настолько важный что не пожелал переговорить со мной и я вынужден был слушать что мне от его имени пробубнил директор салона Кайнов И. А тот мне плёл что разрешение на выдачу мне денег должны подписать аж 5 директоров.ТТС...Вот как солидно) Такого даже у чиновников не наблюдал. Подаю иск и НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ с ТТС
5