Hyundai Autodel
459 reviews
November 17, 2021
Хороший салон, внимательный менеджер, всё рассказал, ответил на все вопросы. Оплатили авто днём и в 18-00 уехали на ней домой. Через месяц приехали на замену масла, в течение часа всё сделали. Спасибо за работу!
3
May 24, 2023
Особенно большая благодарность менеджеру ТО Константину
3
August 1, 2021
Обслуживание существенно отличается от московского. Много мелких недочетов: не работало кафе, не помыли авто, не повесили бирку-напоминалку по маслу. Напомнили мне московский Автомир.
Да и цены московские.
Вот шиномонтажник - бог своего дела! Берегите его!
Персонал приветливый.
2
1
June 30, 2021
Обращалась неоднократно с целью устранения неисправностей. Все чётко, по записи. Вежливый персонал, проблемы всегда устраняли. Единственное, при обращении в телефонном режиме, чтобы получить полную информацию относительно стоимости, продолжительности и т.д. необходимо обзвонить несколько отделов
2
1
November 30, 2020
Сегодня приобрела автомобиль Creta . Очень довольная автосалоном . Отдельное спасибо консультанту Диляверу !!! Всё четко объяснил , помог . Супер !
3
October 12, 2021
В очередной раз заехал с проблемой своего ам, приняли без записи, быстро разобрались с проблемой, особый респект ребятам с кузовного участка и Ивану Матвееву.
3
April 1, 2021
Всё понравилось. Даже машины были некоторые в наличии. Осмотрели, тест-драйв. Менеджер Дмитрий всё толково рассказал и показал. По допам до 100! Лучше чем в Киа!!!
3
May 4, 2024
Прям молодцы! Рассказали о машине все подробно.
3
April 11, 2022
Покупали машину, отношение как к собачкам.
Заранее договорились нам сказали приезжайте машина и документы готовы.
Мы были в командировке, приехали через неделю , заранее позвонили- подтвердили- все готово.
Приехали в 9 утра , уехали около 18.00 ...целый день мы сидели- как оказалось документы не были готовы, и мы ждали пока все рукодство подпишет...
Всем выдавали шапмусик...но нам как сказали ...не хватило.
Теперь о услугах... стоимость значительно отличается на 470 000 рублей от первоначальной, комплектация комфорт, а то что на сайте цены- это туфта.
4
November 11, 2022
Автосалон с квалифицированными сотрудниками. Советую всем от души!
4
July 12, 2022
По каско менял заднее стекло на Крета! С точки зрения организации ремонта никаких проблем, но зато после ремонта пластик в багажнике попиленый
2
2
April 30, 2022
Отличная команда, коммуникабельный персонал.Все молодцы, успехов.
1
2
February 20, 2024
Цены не соответствуют
3
2
June 24, 2022
Как выполнено ТО покажет время и проверки, нов целом все понравилось. Включая мойку авто и даже частично очищенный двигатель.
1
February 20, 2024
Очень плохой сервис
1
2
September 5, 2021
Грамотный и вежливый персонал.
Удобное расположение и приятная обстановка.
3
January 31, 2022
Никаких скидок, никаких подарков.
Во время покупки авто, все время менеджер отвлекался на других клиентов.
За шампанское спасибо!
2
September 6, 2020
Обычный автосалон, всё средненько без особых излишеств. Работники как и везде если видят что ты просто посмотреть, то и отношение соответствующее, даже если рассматриваешь в будущем покупку. А если уже хочешь купить, навяливают тебе всё подороже лишь бы побольше денег срубить. Консультанты по техчасти полные ноли. Не могут заинтересовать так, чтобы ты вообще не собираясь что то купить уехал от туда счастливым обладателем нового автомобиля. Таких там нет.
8
2
December 1, 2021
Вежливый персонал, работу выполнили качественно и быстро! Цена "кусается"!
3
January 27, 2021
Проходила гарантийное ТО автомобиля. Очень квалифицированный персонал, записывалась предварительно,все сделали отлично и профессионально.
3
September 14, 2020
Ужас! Наверное это мягко сказано! Сервис? А где у них он? Пишу уже второй отрицательный отзыв! Никому не советую туда обращаться! Мягко стелят! Проблема в замке Хенде генезис записались на 8 сентября 2020 к 12 часам ! машина простояла до 15-30 никто к ней не подошел -автоэлектрик Александр занят делает машину по записи на ранее записано по времени и когда ее сделает не известно мы уехали перезаписавшись на 11 сентября к 10-30 и что тот же повтор никто к машине не подошел до 16 часов зато обслуживались другие машины и директор Петров объяснил мне что это бизнес и им надо заработать денег? А зачем тогда вы делаете запись? И клиент им в тягость! и опять нулевой отрицательный результат! Шараж монтаж! нет слов! И не надо удалять мои отзывы вы от этого лучше не станете! А люди прочтут!
18
3
May 10, 2022
При установке сеточки в бампер, забыли закрепить бампер шурупами. Так и отдали клиенту. Невнимательность и разгильдяйство.
4
1
June 26, 2024
Я доволен обслуживанием, очень хоро
1
1
October 12, 2021
Хороший центр для обслуживания, делаю то у них, цены адекватные, персонал вежливый
1
January 22, 2020
Обслуживалась 4 года в сервисном центре Автоцентр-М, все было отлично, но вот подходит мое плановое ТО, звоню записаться, считают мне 4 ТО в 22 500 руб, думаю проверю на официальном сайте, почему так дорого, выдает мне оф. сайт Хюндай 15 700, среднюю стоимость по всем городам!!!! По итогу звоню в официальный сервисный цент Севастополя Хюндай и мне называют стоимость 15 700! Позвонив в Симферополь говорю о сложившейся ситуации и спрашиваю, чем вы обосновали такую цену? Ответ простой: Мы не относимся к Севастополю! Ну хотя бы придумал какую-то историю, на полном морозе положил трубку!!! Это по вашему нормально постоянному клиенту так отвечать?!? Научите вежливому общению менеджеров сервиса!!!!
22
2
November 21, 2021
Большое выбор машин , адекватные цены , обалденный дизайн автосалона.
4
April 7, 2021
Обратился к данному официальному диллеру по поводу прохождения очередного ТО на солярисе (30000). Эти красавцы заломили цену в 17000.
Обратился в Юг-авто а Краснодаре. И всё мне обошлось в 8300. Люди бегите от этой шаражкиной конторы. Совести и чувства меры у этих чудных мастеров выколачивания денег нет.
8
April 13, 2024
Исключительно вина всему высоким ценам. Они космос!
1
November 25, 2021
Приобретал там автомобиль , менеджеры дружелюбные , все объяснили и посоветовали. Нормальный трейд ин цену не занижали
2
December 20, 2021
Проходила ТО несколько раз, все делают хорошо, молодцы, качество супер!
1
1
September 9, 2020
Никогда не посещайте этот сервисный центр Hyundai в Симферополе Ужасные мастера . Не квалифицированный персонал на сервисе . После выезда с сервиса , с суппорта моего автомобиля выкрутился болт ( не закрученный не квалифицированными мастерами сервиса ) . Разгильдяйство и отсутствие контроля со стороны администрации и дирекции сервиса могло привести к тому , что в результате заклинивания переднего колеса при движении могло произойти ДТП , которое могло повлечь повреждения автомобиля и получение травм не совместимых с жизнью мной ...
Жду звонка от официального представителя Хёндэ Моторс.
Никогда туда не ездите !!!!!
ЧУТЬ НЕ УБИЛИ
10
1
December 26, 2019
Всем добрый день!
19 декабря 2019 года я приобрел новый автомобиль Хендэ Солярис в автосалоне «Автоцентр-М» в Симферополе на ул. Киевская, 187. Писать отзыв сразу не стал, ибо на эмоциях он получился бы резко отрицательным, а это было бы несправедливо по отношению к тем сотрудникам, которые выполнили свою работу компетентно. Теперь, когда прошло несколько дней, эмоциональная «пена» ушла, постараюсь максимально объективно без эмоций описать все, как есть, адекватно оценив как отрицательные, так и положительные аспекты моего сотрудничества с этим автосалоном. Итак, поехали. Ссылку на «Автоцентр-М» я нашел на официальном сайте Хенде. Позвонил. Звонок приняла девушка-менеджер, по-видимому, сотрудница колл-центра, которая очень вежливо сообщила мне, что в настоящее время все менеджеры отдела продаж заняты и со мной свяжется первый освободившийся специалист. Я подождал около часа, но звонок из автосалона так и не поступил. Я набрал повторно, сообщил девушке из колл-центра, что хочу купить новую машину, что мне никто не перезвонил, на что она сказала, что все менеджеры все еще заняты. Наконец, после моего второго звонка, еще спустя час или более, мне позвонила менеджер отдела продаж. Довольно мило побеседовали, я рассказал ей, какой именно автомобиль я хочу купить, сообщил ей, какие у меня уже есть предложения по цене с учетом скидок из автосалонов Москвы и Краснодара. Менеджер пообещала мне согласовать с руководством максимально возможную скидку и перезвонить мне через 20 минут. Менеджер не перезвонила мне ни через 20 минут, ни на следующий день. Спустя несколько дней я снова позвонил в колл-центр автосалона по номеру горячей линии 8 (800). На этот раз меня сразу соединили с Менеджером ,с которым я беседовал в прошлый раз. На мой вопрос, почему вопреки своему обещанию, Менеджер не перезвонила мне, она ответила, что мои пожелания по скидке были невыполнимыми и поэтому, по ее мнению, и не было смысла звонить. Она и не стала. Оценивать такое поведение менеджера можно по разному, но лично я считаю его проявлением некомпетентности. По моему мнению, Менеджер должна была перезвонить мне в любом случае, даже для того, чтобы просто сказать, что скидка в таком размере, как я желаю, к сож, невозможна. И уж совершенно точно, она могла бы подготовить для меня альтернативное предложение взамен моего, как она посчитала, невыполнимого. Что ж, ладно, взяв документы, я все же поехал в салон. Уж очень мне хотелось купить новую машину, а поскольку другого официального представителя в Симферополе нет, пришлось «проглотить» первое не самое лучшее впечатление и все-таки обратиться в эту организацию. Теперь немного о плюсах. Здание автосалона «Автоцентр-М» расположено в весьма удобном месте, рядом с трассой, оч удобный заезд, хорошая парковка. Снаружи и внутри все очень красиво, интерьер весьма комфортный и дружелюбный. Девушка на ресепшне мило улыбается, предлагает пройти в лаунч-зону, приносит вкусный чай и кофе. За это автосалону ставлю 5 баллов. Минут через 15 ко мне подошла та самая Менеджер, с которой мы ранее беседовали по телефону. Предложила мне посмотреть машину. Мы вышли во внутренний двор автосалона, т. н. Склад, где она показала мне автомобиль Хенде Солярис Суперсерия I в темно сером цвете, который и предложила мне купить. Я не возражал и мы отправились считать цену с учетом скидки. В это время оценщик занялся осмотром моего старого автомобиля, который я пожелал сдать по программе «Трейд-ин». Оценщик произвел на меня самое лучшее впечатление. Отработал быстро, очень дружелюбно, оценил мою машину достаточно высоко, не пытаясь занижать цену в надежде «а вдруг прокатит», как это часто делают оценщики в других автосалонах. За этот этап работы также ставим салону 5. Трейд-ин посчитали, однако цена предложенной новой машины оказалась для меня слишком высокой. Сделать скидку ниже предложенной цены Менеджер, по ее словам, не могла, а другого, более простого по комплектации и поэтому более дешевого Соляриса, также по словам Менеджера, в наличии не было. По этой причине мне пришлось съездить в Автосалон другого бренда, пообщаться с ними, получить их предложение на аналогичный по свойствам автомобиль этого бренда. Предложение от другого бренда оказалось чуть-чуть более выгодным, если быть точным, на 17 тыс руб. В период моего пребывания в салоне другого бренда Менеджер "Автоцентр-М" не менее трех раз звонила мне и всячески старалась уговорить меня вернуться к ним и приобрести Хендэ. Как видим, теперь мотивация Менеджера существенно изменилась и она настойчиво звонит мне, желая не потерять клиента. Ладно, лучше поздно, чем никогда ;) Менеджер предложила мне дополнительную скидку в размере 20 тыс руб и я принял решение покинуть салон другого бренда и вернуться к Хендэ. Поскольку дело шло к вечеру: до закрытия салона оставалось 30 минут, Менеджер предложила мне провести сделку купли-продажи в другой день. Я согласился. На следующий день утром я собрался повторно ехать в «Автоцентр-М», чтобы закончить начатое и, наконец, купить выбранный автомобиль на согласованных условиях. Перед выездом я предусмотрительно набрал моего Менеджера и четко проговорил достигнутые вчера вечером с ней договоренности об условиях предстоящей сделки, а именно: цена с учетом скидки, комплектация выбранного автомобиля, набор дополнительных опций, цена трейд-ина. Менеджер еще раз четко по пунктам подтвердила словесно каждую позицию и я поехал в Симферополь на сделку. Когда я приехал в автосалон, меня встретила радостная девушка-Менеджер и сообщила мне, что мы можем приступить к оформлению сделки по цене, как и договаривались вчера, … и называет мне цену на 5 тыс руб больше, чем согласованная. Я, естественно, возмутился, ибо согласованную вчера цену Менеджер мне повторно подтвердила утром по телефону, и вдруг теперь, когда я уже приехал, цена увеличивается на 5 тыс руб. Я, естественно, возмутился, на что Менеджер сказала мне, что такой цены мне не обещала, что я, вероятно, что-то спутал... Чтобы вернуть цену в исходное состояние, мне пришлось 30 минут выяснять отношения с Менеджером и ее руководителем, Старшим менеджером. Все же мне удалось уговорить Старшего менеджера выполнить данные его сотрудницей обещания и цена вернулась к ранее согласованной. После этого Менеджер предложила мне еще раз перед сделкой осмотреть выбранную машину. При осмотре Менеджер сообщает мне, что к сож, купить ту машину, которую мы смотрели вчера, не получится, ибо... (точных подробностей я уже не помню, что-то там с ПТС-ом, которого то ли нет, но не суть), Менеджер предлагает мне купить «такую же точно машину», только другого цвета (светло-серую вместо темно-серой). Я понимал, что темно-серая машина всегда дороже светло-серой примерно на 5 тыс руб. Это видно по прайсам московских и краснодарских салонов, которые я заблаговременно тщательно изучил. Ну, дело даже не в этом. Я спрашиваю Менеджера, действительно ли эта светло-серая машина отличается только цветом. Менеджер уверенно отвечает мне, что разница только в цвете. Я сажусь в машину и тут же выясняю, что предложенная мне светло-серая машина имеет комплектацию Супер серия II, а темно-серая, с которой мы начали — Супер серия I. Разница в цене между этими двумя комплектациями по официальному прайсу составляет 28 тыс руб. Т.е. предложенная мне «точно такая же только светло-серая машина» оказалась по прайсу на 28 тыс руб дешевле и в ней нет круиз-контроля, экран у нее 5 дюймов вместо 7 и много чего еще. Как это назвать? Как хотите. Лично я считаю, что данные действия Менеджера вполне можно было бы расценить как введение потребителей в заблуждение относительно потребительских свойств или качества товара (работы, услуги) при реализации товара (работы, услуги), а это в соответствии с ч.2 Статьи 14.7 КоАП РФ называется Обманом потребителя. Впрочем, это еще нужно доказать, получить соответствующее решение суда, так что не будем бросаться необоснованными обвинениями, а вместо этого предположим, что Менеджер просто перепутала машины, забыв, не обратив внимание на то, что их комплектация и цена отличаются ;) Ведь и такое тоже случается. Правда же? ;) Что же, после того, как я помог Менеджеру разобраться с ценами и комплектациями реализуемых ею автомобилей, я уверенно сообщил ей о том, что Супер серию 2 по цене Супер серии 1 я покупать не буду и настаиваю на продаже мне выбранного вчера автомобиля Супер серии 1 по согласованной ранее цене. На это Менеджер ответила мне, что продать данный автомобиль по данной цене они мне никак не могут и мне следует решить, покупать предложенный автомобиль или нет. Что же, я уже два раза приезжаю в Симферополь из Ялты, я уже потерял 2 полных рабочих дня на торги и переговоры, а машину-то купить хочется. Я прошу Менеджера посчитать, по какой цене, на этот раз, реальной, они готовы продать мне выбранный нами вчера автомобиль темно-серого цвета в комплектации Супер серия I. Менеджер пошла считать. Прошел час, потом еще час. К моему Менеджеру пришел другой клиент и вот она уже 15 минут с ним работает, а расчета все нет. Мы с супругой все это время нервно смотрим на часы, понимая, что скоро салон закроется и, вероятно, и сегодня мы уедем ни с чем. Позже из обучающего видеоролика на Ютуб я узнал, что такое «вымораживание» «вредного» торгующегося покупателя является отработанной стандартной методикой «борьбы со скидками» и что сотрудников автосалонов обучают этому на соответствующих мастер-классах. Суть метода заключается в том, чтобы «помариновать» как можно дольше «несговорчивого» покупателя до тех пор, пока он взорвется, войдет в неуравновешенное состояние, станет невнимательным и вот тогда его будет проще уговорить на «нужные» салону условия или попросту обмануть, подсунув, например, не ту машину, документ не с теми ценами и т.п. Ну, да ладно. Возможно, конкретно в этом случае все было не так и поведение Менеджера было обусловлено не ее корыстным умыслом и не распоряжением ее руководителя, а исключительно ее личной некомпетентностью. Так что не будем судить ее строго. Наконец, когда Менеджер закончила работу с другим клиентом и вместо того, чтобы подойти к нам, ушла заниматься своими делами, мое терпение кончилось, я поймал за рукав пробегающего мимо меня Старшего менеджера, очень строго и весьма эмоционально, высказал ему все, что я думаю о поведении его сотрудницы, их организации, качестве сервиса... Старший менеджер постарался исправить ситуацию, быстро, буквально в течение 10 минут сосчитал «минимально возможную» цену, по которой салон может продать мне выбранную мной машину. Я, как говорится, нехотя, согласился и мы пошли еще раз сверять комплектацию машины. Понимая, с кем я имею дело, в этот раз я на всякий случай сфотографировал vin-код осматриваемого автомобиля, чтобы по нелепой случайности вместо него на выдачу не пригнали другой автомобиль такого же цвета, сверил комплектацию, включая список дополнительных опций. Как вдруг выясняется, что в выбранном автомобиле отсутствуют резиновые коврики, которые были указаны в списке ранее согласованных опций. Еще 10 минут пререканий. Убедить менеджера положить ковры на место мне не удалось. Сошлись на том, что за ковры в салоне я плачу отдельно, а ковер в багажник мне кладет бесплатно автосалон. На этом и порешили. После этого было еще 2 нервно-суетливых часа, в течение которых мы делали кредитную сделку купли-продажи (привет моему Менеджеру, которая протянула время). Искреннее спасибо девочкам из РНКБ банка и страховой, которые согласились задержаться на час после окончания их рабочего дня, чтобы завершить начатую сделку. Их четкую самоотверженную работу оцениваем высшей отметкой 5 баллов. Спасибо мойщикам, которые уже после времени официального закрытия салона мыли приобретенную мной машину. Спасибо и Старшему менеджеру, который все же сумел вырулить такую «сложную» не заладившуюся сделку с таким «вредным» несговорчивым покупателем. Старший менеджер извинялся за доставленные неудобства, подарил набор автомобилиста. Оценим и его работу отметкой 5. Наша Менеджер извиняться не приходила. Ну и ладно. Итак, подведем итоги. Я хоть и с боем, но купил выбранный автомобиль. Насколько выгодно? Давайте порассуждаем. В Москве с учетом расходов на перелет, накладные расходы и автовоз до Крымского моста я мог бы купить данную комплектацию на 74 тыс дешевле. Но это согласование кредита на континенте, а вероятность отказа в кредите Крымчанину довольно высока. В Краснодаре с учетом расхода на бензин + накладные расходы я мог бы купить аналогичный автомобиль на 40 тыс дешевле. Но все это при условии, что обещанные мне по телефону условия подтвердились бы на деле. По факту легко предположить, что и там начались бы «качели», подобные вышеописанным, после того, как я бы туда приехал и вот тогда моя позиция в торгах была бы заметно хуже, ибо было бы не так легко сказать «Нет» и хлопнуть дверью после того, как ты прилетел в Москву или потратил сутки времени и 5 тыс на бензин, чтобы доехать до Краснодара. Автосалон Хендэ в Севастополе после серии переговоров и торгов смог предложить мне данную комплектацию на 15 тыс дороже, чем мне удалось ее купить в Симферополе. Так что в целом, думаю, можно мой результат оценить как положительный. Я купил ту машину, которую хотел и на тех условиях, которые считаю достаточно выгодными. Что сказать о работе салона? Да все уже сказано. Какие дать рекомендации потенциальным покупателям? Обращаться ли в данный салон — каждый решит сам. Впрочем, думаю, что данный салон — не исключение и, скорее всего, подобным образом «отстаивают свои позиции» менеджеры в любом автосалоне. Во всяком случае, так говорят «бывалые» в Ютубе. Так что могу только рекомендовать покупателям тщательно разбираться в вопросе, никому не верить на слово, все по нескольку раз проверять, все записывать, фотографировать, записывать телефонные и личные переговоры на диктофон, внимательно читать документы, ибо ваше собственное благополучие в данном вопросе зависит, к сожалению, только от вас самих. Всем удачных покупок!
36
1
July 9, 2020
Классный сервис! Доброжелательный коллектив, вменяемые расценки. Работают быстро, качество на достойном уровне. Косяков за три года не было.
3
2
October 25, 2021
Все цены, что видите на сайте, увеличивайте на 20% и будет та цена, за которую можно взять авто. И при этом вы услышите заверения типа "мы не обманываем".
3
October 20, 2021
Конкурентные цены, вежливые и компетентные сотрудники, хорошо налажена удалённая связь.
December 14, 2021
От жадности с ума сошли, 740 тыс руб за навязанное барахло (дополнительное оборудование) на новый туксон! В машине за 3.4 млн даже электропривода багажника нет... смешно!
4
1
June 26, 2022
Зашёл , отдал тс ключи машину забрали все сделали , дороговато но терпимо оф сервис же
3
February 7, 2020
Лучшие! Быстрое, качественное обслуживание. Всегда расскажут, что будет делаться с автомобилем, какие цены и работы. Укладываются в обещанное время. Приятно иметь в Симферополе такую станцию ТО и автосалон.
6
4
March 7, 2023
Рчень нравиться. Никогда не был🥺 денег не хватает
April 6, 2021
Хороший диллер, обслуживание хорошее, внимательный персонал сервисного ТО. ВСЕ сделали быстро.
August 31, 2020
Оформили трейд-ин и новое авто за 40 минут. Менеджер и руководитель очень внимательны к клиентам ( Дмитрий и Илья). После выезда из салона обнаружил по развал проблемы. Записался на сервис, исправили без лишней возни( Константин). Оформил там-же и каско и автогражданку. Привёл ещё друга за покупкой. В целом всем остался доволен
4
1
October 26, 2021
Кто хочет купить новую машину у них, тот должен быть готов заплатить около 400 тыс. руб. за воздух. Просто потому что дилеру так хочется. Очень жадно ребятки. Это вас погубит...
December 30, 2021
Отличный автосалон, внимательные сотрудники. Покупкой автомобиля давольно
3
1
June 25, 2021
24.05.2021 приобрел в данном автосалоне новую Creta, комплектации Travel+Advanced красного цвета.
Покупкой машины доволен, работа сотрудников на уровне. Особое впечатление оставила продавец-консультант Анастасия, которая не пыталась навязать ничего лишнего, а также позвонила узнать как я добрался (я из Керчи и на автомате ехал впервые). Было очень приятно)
4
February 11, 2024
Безопасник там не такой пушистый как показывает себя
3
February 12, 2022
Все понравилось. Квалифицированный и порядочный персонал.
3
August 14, 2022
Ребята работают хорошо. Внимательные менеджеры.
December 24, 2021
Как и в других салонах жесткая политика накручивания цены и впаривания допов. Если бы не приятный персонал поставил бы одну звезду.
1
November 1, 2020
Находясь в отпуске в Крыму, по необходимости пришлось обратиться в данный центр, нужно было поменять генератор на Санта Фе (заказ Х-00105990 от 14.09.2020). Так уж получилось, что в текущем году мне пришлось менять генератор три раза и каждый раз в разных городах (Калуга, Симферополь, Ярославль), но везде (обращаю внимание) менял у официальных дилеров Hyunday.
Так вот первое это цена, не знаю как производится ценообразование у официалов, но цена в данном центре практически в 2 раза выше чем у других официалов. И вообще стоимость замены (раскрутить-закрутить две шпильки) генератора - 8 000 рублей, это по моему уже перебор.
Второе, при замене генератора почему-то в обязательном порядке пришлось снимать компрессор кондиционера (другие официалы как-то обходились без этого, как я понимаю), ну да ладно, сняли-поставили. Отдали машину из ремонта в пятницу в 18-00 вечера. Решили после ремонта проехаться, проверить как машина, так как на следующее утро выезжать в дальнюю дорогу. К генератору вопросов нет, все работало (за это и оценка две звезды вместо одной) но вот кондиционер....как сказать - 2-3 минуты работает...20 минут урчит, кондиционирования не происходит. Деваться не куда, отпуск заканчивается, нужно ехать домой, естественно обратиться назад в СТО нет возможности. Рано утором выехали домой. Чтоб не навредить (так как причина работы, точнее не работы кондиционера не ясна) ехали в жару двое суток с тремя детьми без кондиционера. По приезду в свой город сразу же записался на официальное СТО Hyunday, проверить, что не так с кондиционером. Оказывается просто нет фреона - как так-то? Фреон в систему закачали, третий месяц без нареканий. Потом мы еще долго обсуждали этот момент с управляющим "Автоцентра-М" Михаилом данную ситуацию, но видимо понятие клиентоориентированность им не очень знакомо. Жаль. Остается данный вопрос решать в правовом поле. А другим советую подумать, прежде чем обращаться в данное СТО. Не рекомендую и не советую, если даже с заправкой кондиционера справится им не по силам.
6
April 27, 2021
Приобретали автомобиль в данном салоне, спасибо Дмитрию за консультацию!
Всем довольны, всем хорошего дня!
3