В целом сервис хороший. Но все очень долго. Провели целый день, с маленьким ребенком. Но удобная зона ожидания. Персонал в основном хороший. Кроме девушки консультанта. По-моему Влада зовут, общается надменно
Один из лучших автосалонов Краснодара! Менеджер Георги Айвазян помог подобрать идеальный вариант автомобиля для нашей семьи! Профессионал своего дела, очень культурный и обаятельный человек!
Выбираем маме новую машину, до этого были в других салонах, но там сервис совсем не порадовал. Сегодня по стесению обстоятельств оказались в АГАТ на ростовском шоссе 33. В течение 30 секунд как вошли, к нам подошла менеджер отдела продаж Юля Абдулаева. Очень понравилась нам как специалист своей сферы! К сожалению в салоне не было модели которую мы хотели посмотреть, но Юля предложила нам альтернативу. Хоть мы и не рассматривали китайский автопром, но Юля нам очень грамотно его презентовала и мы даже прокатились на тест драйве.
В общем очень довольны, что существуют такие специалисты как Юля, с которыми можно легко найти общий язык, узнать много полезной информации и приятно провести время
Покупали Hyundai Solaris в данном салоне,в первую очередь хочется отметить чистоту в салоне и доброжелательных девушек на ресепшен,особое внимание хочу уделить нашему ЛУЧШЕМУ менеджеру Александре Эсанкуловой,она действительно любит свое дело и идет до конца,не важно какие трудности появляются,у нас был не легкий путь в приобретении авто,но благодаря высоким знаниями Александры,мы в тот же день и уехали на авто,хотелось бы болльше таких добрых и приятных менеджеров,чтобы ты всегда рад был появиться в салоне,мы ушли с семьей с улыбкой на лице,Александра достойна хорошего поощерения к Новому году за свои грамотные подходы!
Хочется еще выделить сервис,приятные сотрудники,все объясняют,не втюхивают не нужные вещи,к работе относятся ответственно!
Брали в этом автосалоне Jetour, салон шикарный, коллектив вообще просто огнище, все профессионалы своего дела. Отдельная благодарность менеджеру Ирине, от начала до конца всё рассказывала и показывала, всё быстро и чётко. Благодарность приёмщикам б/у машин, т.к сдавали старую в трейд-ин. Сервисный отдел это вообще отвал бошки, приехали на нулевое ТО, отдали автомобиль, через 2 часа забрали обслуженный, ещё и намытый автомобиль!! Оценка всего коллектива и самого автосалона 100/10🔥🔥
5.03.2024 приобрел автомобиль JETOURус, работой менеджера Владимира Пучкова очень доволен, так как он был очень внимательным и честным, поэтому и желание купить автомобиль усилилось! Отдельная благодарность Александру Сафронову-не первый раз у нас принимал б/у автомобиль и приложил не мало усилий, чтобы выкупная цена нас порадовала! Также хочу отметить содействие начальника отдела продаж Анастасия Амплеева, сделала хорошую скидку, чтобы по любому уехать на новом автомобиле! Хороший коллектив и слаженная работа, надеюсь через пару ~тройку лет снова к ним за новым авто уже в третий раз!
Отличная команда, успехов вам и хороших клиентов!!!
Хочу выразить благодарность центру и руководству в частности.
Попал в ситуацию, отправились в запланированную поездку , и на Ростовке загорелся чек на полисаде.
Как раз по пути был их центр .
Заехал , объяснил ситуацию, что поездка длинная 600км вез всю семью (6 человек), и лучше перепроверить, что случилась.
Сервисный менеджер сказал, что очередь на 10 дней вперёд , и диагностику сейчас не сделать , но поговорив с топ менеджером , для нас нашли окошко и за 20 минут проверили , выяснилось , что проблема в мочевине и чек сам погаснет, в итоге так и произошло.
Рекомендую.
Обслуживался автомобиль родственника(кроссовер ТО-50000).Все регламентные работы были произведены качественно и в заявленные сроки.При предварительном осмотре выяснилась необходимость замены передних тормозных дисков, передних и задних тормозных колодок, замена закисших задних развалиных болтов.Качество работ-отличное, отношение к клиентам-деловое.Единственное, что немного огорчило, так это цена. Масло, фильтра, замена передних торм.дисков, передних и задних колодок, задних развалинах болтов(оригинал)-65000.Но что сейчас дешево?Так, что считаю - безопасность дороже!В салоне уютно и есть все что необходимо(кулер, туалет, места для ожидания, большая парковка).
Обслуживали авто Санта Фе 2019г. цены просто супер ! ТО №8 обошлось в 1,5 раза дешевле чем в Ростове и Краснодаре в дилерских центрах. Очень приятный салон и зона отдыха - всё необходимое есть. Особенно отмечу консультанта Владислава Лейнвебера - лучший если сравнивать за последние годы в разных автосалонах. Несколько доп. работ просто были в подарок: сход-развал. полная мойка машины и подкапотного пространства и.еще что-то. Очень очень доволен.
Покупал в этом салоне автомобиль Грета в 22 году по трейду, сейчас езжу на ТО , коллектив хороший, по ТО замечаний нет. Застраховал авто тож в Агат, каско , предложили мин цену , в Росгосстрахе почему-то на 50 % дороже. Заезжайте , выбирайте тачки, рекомендую.
Идеальный сервис. Клиентоориентированность.
Менеджеры максимально удобно подбирают время моего приезда, согласовывая со мной. Для меня это важно, т.к. график работы не стабильный у меня. Всегда приветливо встречают в салоне. Максимально понятно для « девочки» объясняют, что будут делать с автомобилем. Цены не завышены. Комфортный зал ожидания, угощают кофе и чаем. После проведения работ еще и моют автомобиль. Электронная сервисная книжка - очень удобно.
Проходят акции, меня о них оповещают по смс.
Я очень рада, что ушла в этот сервисный центр.
Высокий профессионализм! Все доступно объясняют. Всегда рады помочь. Уже не первый раз обращаемся и,уверен,будем и дальше с ними сотрудничать! И кофе у них вкусный)
Хороший авто дилер покупал здесь машину хендай отцу, и обслуживал своего Туссана. Потому что в отличие от других диллеров, лишнего не навязыаают и цены ниже. Сейчас приобрёл у них Джетур Дашинг, они предложили самую лучшую цену. К тому же стало приятным моментов что после скидки ещё и подарки подарили хотя их даже не обещали. Сигнализацию, ковры в салон и защиту радиатора. В общем рекомендую Агат. Просто сравните и сами все поймёте
Обслуживаю машину рабочую. Отношение не очень. Цены конские за ТО. 20т.р стоит это треш. Коробку до сих пор не могут решить почему не работает. Руками разводят и всё. Оборудование для ЭБУ не могут нормально причитать. Так что вот так. А как будут с вашым личным авто обходиться стоит подумать.
Обратились в данный дилерский центр с целью приобретения автомобиля JETOUR X-90 plus, нужно сказать, впечатление произвело все, о начала выбора авто и до выезда из ворот автосалона на новой машине! Доброжелательность, тактичность, умение найти подход к клиенту, это что касается отношения человеческого, профессионализм, знание функционала и технической части предлагаемого авто, желание разобраться в том, что еще необходимо знать, не навязчивое убеждение в правильности выбора для клиента, возможность выбора модели и даже машины когда определились с моделью, в общем , автомобиль куплен, все прошло отлично, спасибо за работу Анастасии, Ирине, Сергею, Владимиру!!
Самый лучший автомобильный центр из которых я обслуживался, все культурно , четко , системно , и в тоже время с человеческой душей. Желаю им процветания на долгие годы.
Отличный салон, подобрали авто, старое предложили в трейд Ин, неплохо оценили. Сделали скидки и подарили подарки и не навязывали платные Допы!!! Рекомендую ❤️
Приобретал автомобиль в марте автомобиль получил с браком еще и не соответствует заявленной комплектации и все друг на друга ссылаются месяц прошел не одного решения не поступило
Купили машину Джетур Дашинг в августе 2023 г., через 3 недели лопнуло и обрушилось боковое стекло, поцарапалась краска на двери. По Каско -не страховой случай, автосалон Агат по договору купли-продажи признал тоже не гарантийный случай ( в договоре четко прописано, что гарантия на стекло3 года), т. к. отсутствуют записи с камер наблюдения по данному происшествию. В итоге 23 тысячи за ремонт пришлось заплатить самостоятельно. Вывод- компания не исполняет свои гарантийные обязательства.
Все по делу, сделали по возможности быстро, напоили кофе и чаем, все рассказали, объяснили подробно. И главное сделали очень очень приятную скидку на второе тех обслуживание.
Лучшего салона и более слаженного персонала я, наверно, нигде не встречал! Отличная команда! Благодарность директорам за лояльность. Менеджеры Анастасия и Ярослав - молодцы! Хорошие скидки. Выбирали свой новый авто еще в 3 местах : Питер, Ростов и другой дилер Хендай в Крд - нигде дешевле бы не взяли!
Хочу поблагодарить персонал автосалона "Агат" за профессиональную работу, внимание и граммотное отношение к запросам клиента. Мы ехали в Краснодар конкретно за автомобилем Хёндай, но после посещения другого салона Авангард , были разочарованы отношением и отсутствием автомобиля . Но решили заехать в Агат и к своему удивлению нам показали желаемый автомобиль, провели тест-драйв...посмотрели все автомобили на складе и выбрали свой, по всем характеристикам. Пока знакомились с новым авто, нашу машину оценили , все быстро и оперативно. Оформили ДКП и заказали услугу гос.регистрации в ГИБДД.
Радует, что есть команда готовая решить все вопросы на самом высоком уровне.
Вежливый персонал. Ничего не навязывают, дают информацию и оставляют право выбора... Меня впечатлило...
Пока готовили документы, всю семью угостили завтраком и вкусным кофе. Ребёнок нашёл занятие в игровой зоне... Мы очень довольны
Отличный дилер Хендай! Персонал просто супер! Отдельное спасибо двум людям - Дмитрию Близнюку мастеру приемщику (его помощь неоценима, профессионализм и работа с клиентом - пример для всех сотрудников и руководства!!!) и Николаю - специалисту Рем зоны. Из подход к обслуживанию клиента - золотой стандарт!!!
Отличный сервис! Поменяли масло, почистили двигатель, проверили ошибки и хотели помыть машину (отказалась от мойки т.к торопилась) по акции всего лишь за 5000.
Сотрудники очень вежливые, комфортная зона отдыха:)
Менеджеру Владиславу огромное спасибо, очень приятный молодой человек!
Покупал там автомобиль, всё рассказали и показали, быстро оформили документы для регистрации. Во время оформления предложили чай и кофе. Покупкой доволен, качеством обслуживания тоже.
К Менеджеру вопросов нет. Все по челевочески, доступно и понятно. А вот Рем зона это что то. Едешь уже официальному дилеру что бы услышать «я не знаю». Не компетентены. Сами признают что умеют только старые детальки менять на новые.
Все хорошо, быстро грамотно. Скидку сделали хорошую. Раньше у другого дилера обслуживалась,пока цены незадрали до беспредела. теперь тут буду, не хуже, а лучше по многим параметрам
Отличный дилер! Вежливый, приветливый персонал! Менял по гарантии камеру заднего вида, все сделали быстро, четко, грамотно! Ещё и ближний свет фар отрегулировали по моей просьбе! Отдельное спасибо менеджеру сервиса Евгению! Дилера рекомендую!
2
1
Show business's response
Н
Николай Барило
Level 15 Local Expert
January 3
Профессионалы! Все для клиента! 31 декабря (!), взяли машину в работу в 07:50 (!).
Выявили проблему, помогли найти, купить и доставить запчасть. Особое спасибо Хилькевич Юрию и Станкевич Сергею!!!
Так держать!!!
После долгого скитания по дилерам Хёндэ во многих городах страны с целью сменить свой автомобиль, выбор пал на Агат на Ростовском шоссе 33 в Краснодаре. Более отзывчивого сотрудника как Елена Николаева я не встретил нигде!!! Оперативно подобрали по моим запросам автомобиль и его комплектацию, предложили самую высокую цену за мой по программе трейд-ин. И очень приятно удивили скидками, подогнав итоговую цену автомобиля под мои возможности, умело используя продукты кредитных организаций! Теперь всем дилерам Хёндэ буду ставить этот автосалон в пример о том, как нужно работать! Очень рекомендую!!!
Отличный автосалон. Особая благодарность начальнику отдела продаж Александру и менеджеру Михаилу. Решили все вопросы, помогли с выбором долгожданного автомобиля😁. В итоге я счастливая обладательница отличного автомобиля Hyundai Santa-Fe. В целом автосалон хороший. Удобная зона отдыха и вкусный кофе))) Особо понравилась традиция ударять в гонг в знак покупки автомобиля. Никаких скрытых допов не было, все выбирала сама. Да, пришлось взять помощь на дорогах, но спорить с этим не стала. Планирую через 3 года идти за новым автомобилем. Автосалону и его сотрудникам удачи, хороших продаж и +1000 в карму )))) P.S. не верю в отказы продавать автомобили за наличный расчёт. При мне за наличку ушли два автомобиля.
Профессиональные и приветливые менеджеры!
Помогала другу в приобретении Палисад, была приятно удивлена сервисом! Не хуже чем у немцев!
После сделки вышел руководитель, что бы поздравить!
Адекватные цены, в настоящее время, и подарки в придачу!
Сама я с Астрахани, машина приобретена и обслуживается в Астрахани, но совершенно случайно заехали в данный центр, мне не сказали: «записывайтесь или ждите несколько часов», машину сразу загнали в сервис, что бы посмотреть проблемы, даже позвали, показали в чем проблема, вообщем обслужили по полной с комфортом, ещё и выяснилось, что ТО у них выходит дешевле, мы ещё и ТО прошли за ранее. Сотрудники грамотные и с ответственностью подходят к работе, и не навязывают лишних платных услуг. Осталась настолько давольно, что теперь машину буду обслуживать в данном центре.
Хочу также оставить свой положительный отзыв об этом салоне. Я из Новороссийска, по телефону договорились, что приедем в салон в районе 16ч. Ехала за конкретной машиной. Машину покупала по программе трейд-ин, остальное в кредит. Хочется выразить особую благодарность менеджеру Игорю Василенко, который работал со мной от консультаций по телефону до вручения ключей, финансовому специалисту Анастасии и всему персоналу салона, сервисному центру, который работал со мной до 23ч. несмотря на то, что салон работает до 20ч. В итоге стала обладательницей хендай креты. То, что цена варьируется это понятно, если вы собираетесь брать машину в кредит. Надо быть реалистами и понимать, что банки просто так скидок не дают. Ну а салону хороших покупателей и продаж!
Лучший автосалон Хендэ в Краснодаре!!! Очень вежливый, отзывчивый и приятный персонал. Оперативно подберут автомобиль по вашим потребностям и финансовым возможностям. На порядок дешевле чем у конкурентов. Брали Солярис жене. Особо хочу отметить и выразить благодарность менеджеру Сергею Козлову!