Hyatt Regency Ekaterinburg
3153 отзыва
13 июня
Еда, номера. Обслуживание, персонал все на высшем уровне, советую для отдыха
21 августа
Выше всяких похвал!!! Люксовый отель с шикарными интерьерами и обслуживанием!
20 апреля
Посещал данный отель в апреле 2024г. Нет возможности вызвать спец.службв (полиция/скорая), т.к. телефоном отеля пользоваться не дают. В близи нет магазинов.
Номера тесные. Персонал не клиентоориентирован.
Из плюсов: СПА, ужин, рядом с лесом и озером!
2
29 октября 2023
Лучший отель в Екатеринбурге, прекрасный завтрак отличные кровати, свежий ремонт и завораживающий вид из окна… всем советую при посещении екб заселяться сюда
3
8 сентября
Есть всё для комфортного проживания, хороший и вежливый персонал
10 августа
Классный отель, но очень дорого. Зато много хороших ресторанов вокруг!
21 декабря 2023
Отличная гостинница! Сервис прекрасный, тренажерный зал с топовым оборудованием! Завтраки вкусные, разнообразные. Рекомендую 👍🏼
16 апреля
Хлрошие номера, обслуживание. Кухня готовит вкусно и разнообразно. Всё понравилось. Бассейн небольшо
26 июля
100500 балов и без комментариев. Как обычно на высоте. Тут все и сервис, и виды , и интерьер
11 октября
Шикарный, красивый, чистый, стильный, уютный. Соответствует цене
27 июня 2023
Очень понравился отель, в частности обсуживание. Люди невероятно отзывчивые и приветливые! Также очень вкусные завтраки.
В общем, очень понравилось в этом отеле, однозначно рекомендую
1
9 марта 2023
Прекрасно. Дизайнерские номера, шикарный вид из окна, прозрачный душ, идеально конечно ездить с дамой. Великолепный завтрак, и уютный SPA с бассейном, массажной ванной и хамамом + вид из окна на утренний Екатеринбург.
1
23 июля 2023
Отличное место в самом центре города. Однако, нет гибкости в общении и сложно бывает найти выгодные варианты для сотрудничества. Цены высокие, но и уровень сервиса высокий. Рекомендую несмотря ни на что!
1
7 ноября 2022
Зона спа на 20 этаже приятная, включает в себя: сауна, хамам, джакузи, бассейн. Вода в бассейне +27, только для активного плавания. Возможно посещение с детьми что хорошо. Народа всегда много!
Номер. В номере нет кофемашины и бритвы, всё остальное есть! Мини-бар платно, вода бесплатно. Халат на ребёнка по требованию. Два вида бокалов под вино. Панорамные окна выходят на город и сквер - отличный вид. Душ находится непосредственно в номере без возможности зашторивания, так что всё будет видно.
За окном -2 в номере слегка прохладно
Завтраки очень вкусные: 3 вида фреша, свежий ананас, шампанское, мясо, рыба, сырники, кофе, круассаны Однако есть очередь на вход при большом количестве гостей.
Расположение отеля удобное, рядом администрация города, ельцин центр, местный Арбат, много ТЦ.
В отеле видели известных бизнесменов и стандаперов с ТНТ.
4
26 сентября 2023
Поехали на выходные с мужем, номер взяли большой 2 комнатный, с круглой ванной. Номер шикарный, большой современный, есть все необходимое, а вид, вид это нечто, особенно вечером. Ресторан для завтраков не очень понравился мало места. Персонал очень приветливый. Остались довольны.
3
1
10 сентября 2023
У нашей компании был корпоратив в Хаяте. Всё было хорошем уровне: фото зона, шампанское в качестве приветствия, большой зал со сценой, отличный ведущий, хорошие официанты, вкусная еда. Мне понравилось!
1
9 декабря 2023
Дорого, богато, элитно, престижно.. Но большинству там делать нечего. Хорошее место для проведения конференций, корпоративных мероприятий, дорогих банкетов.
14 февраля
Отель отличный. Персонал отзывчивый. Всегда чисто. Номера люкс очень красивые. Обязательно приедем ещё раз.
3
26 января
Первый раз посещала отель такого класса. Всё очень понравилось: вежливый, компетентный персонал, отзывчивые работники ресторана,технологичность
11 августа 2023
Еда, персонал, чистота! Все на высоте! Вид из окна супер! Завтраки просто сказка. Удобное расположение, центр города. Жил две недели в полном комфорте. Обязательно остановлюсь еще.
1
3 апреля 2023
Хороший отель для гостей Екатеринбурга. Отличное местоположение, самый центр. 200 метров до набережной с хорошей пешеходной зоной. Рядом рестораны с хорошей кухней. Не дёшево. Рядом Ельцин центр.
3
25 августа 2023
Все просто превосходно. Еда, сауна, бассейн, обслуживание на высшем уровне! Расположение очень удобное, есть по близости магазины, рестораны, кафе.
1
27 октября 2023
Доброго времени суток уважаемые читатели моего отзыва! Отель шикарный, сервис на высшем уровне, завтраки на пятерку, ресторан так же на 5!!! СПА зона так же нам очень понравилась одним словом 5 звезд просто так отелям не дают, всем рекомендую этот отель...если конечно у вас есть на него деньги)
1
5 января 2022
Главные на мой взгляд плюсы отеля - отличный панорамный вид на город из номера и вкусный шведский стол за завтраком.
Сервис ниже среднего. Первое - ваш паспорт забирают на ресепшн и относят на сканирование в закрытое помещение, вы не видите этого процесса = не безопасно. Основной персонал работает шаблонно как работы. Приветливыми были повара за завтраком и Елизавета из кофетерия на 18 этаже.
Интерьер отеля напоминает больницу с палатами. В номере имитация дерева из пресованных опилок - неуютно. Видны желтые потеки клея. Мало света, неудобно читать в полумраке. Лампа для чтения установлена стационарно там, где никогда не сядешь читать. На стене фотография цеха по производству золотых слитков с мужиком в рабочей одежде - зачем мне это видеть??? В номере есть фен, но нет одноразовой расчёски.
В спа заставляют приходить в своём халате из номера (видимо, дефицит халатов). В зоне бассейна мусорное ведро переполнено использованными пластиковыми стаканчиками. Есть только просторный хамам и маленькая финская сауна в раздевалке с обжигающей температурой 115 градусов. Пахнет хлоркой. Сразу после посещения СПА перезвонили и пришли в номер с терминалом для оплаты массажа за 7000 руб, видимо, при выезде бывали случаи неоплаты гостями за услуги отеля.
Этаж с зоной для кофе и чая Regency Club укомплектован неудобной для расслабленной посадки мебелью. Сотрудница Елизавета, пожалуй, была самой искренней и любезной, за что ей большое спасибо! Еда на этом этаже вкуснее, чем в основном ресторане на 4 этаже.
В ресторане Cucina заказали резиновый запеченый баклажан, жёсткую холодную фоккачу, вегетарианский бургер с фалафелем - на вид и вкус как месево. Овощи гриль чуть вкуснее остальных блюд. Кетчуп для гарнира долго не приносили.
Послевкусие визита в Hyatt Regency Ekaterinburg - разочарование за такие деньги.
Проживание за сутки с ужином и спа обошлось в 30 тыс руб.
Не рекомендую.
12
3
6 января 2023
На ресепшене клиентоориентированный персонал: вежливый, приветливый, готов решить любую проблему. Номера для 5 звезд обычные, без претензий на 5 звезд. Spa на 20 этаже максимально устарел для премиум сегмента: толкучка, джакузи мал, вода холодная, дизайн пустичковый. Например, Баден (не премиум), но в разы круче, лучше, разнообразнее и дешевле, хотя уровень выше. В spa работают совершенно некомпетентные админы: их так много, но они не слушают клиентов, не решают вопросы, производят впечатление глупых сотрудников. Дизайн Хаята уже давно устарел и не соответствует тенденциям хороших пятизвездников.
5
1
7 июня 2023
Отличный отель с безукоризненным сервисом, приветливым персоналом, центровым расположением, удобными номерами и высокого уровня ресторанами. Особенно понравились Трибу и Барбара.
3
1
8 июня 2023
Останавливались тут уже не раз. Прекрасное обслуживание . Персонал улыбчив и доброжелателен! Номера всегда чистые. Очень приятно находится в них. Завтрак это шедевр просто. Все вкусное, свежее.
3
1
18 февраля
Очень доволен этим отелем . Работа ресепшена отличная . Классные номера с современной меблировкой и отличным видом на город.
24 августа 2023
Компания арендовала летом одну из аудиторий для провождения планового обучения. Почувствовал себя студентом. Была лекционная, количеством мест около 150 человек, при этом состояние было более чем адекватное, у каждого места был свой отдельный выдвижной столик и удалось организовать водичку 0.5 л каждому из сотрудников. Не смотря на то, что аудитория длинная - звук из колонок (там было их более чем достаточно) на каждом месте был хорошо слышен, акустика настроена нормально. Рекомендую :)
3
1
5 марта
Шикарный отель. Шикарный ресторан есть только один минус - ремонт дорог и подъехать сложно. Но сам сервис и сам отель вышел всех похвал
4
29 марта
Отель просто обалденный, завтраки на 5+, единственный минус, это не открывающийся холодильник, даже лекарства не положить (странное правило, холодильник открывается только если пользуешься мини баром)
10 апреля
Отличный спа комплекс .завтрак бомбический)))Вид из номера очень красивый.Вежливый персонал. Минус освещении в номере.
4
9 октября 2023
В Хайяте был много раз. Классный 18ый этаж с лаундж зоной. А ещё классный ресторанный этаж на втором этаже по стеклянному мосту. Коктейли и десерты достойные. Из номеров отеля классный вид 👍
3
27 декабря 2023
Номер люкс - все нестандартно, шкафы - выключатели загадали загадку, отдельные лампы еле включил, непросто... Окна в ванной (панорамные :-) не сразу понял, что можно матово сделать, непонятно. Лобби... Классное, меню есть ночное, вкусно и обслуживание класс, но будьте осторожны, там Региональная специфика контингента, мне было комфортно, думаю, москвичи бы заплакали, неженки...
19 июня 2023
Хороший сервис , хорошее расположение. Вежливый персонал, готовый в быстро и качественно выполнить все пожелания. Кухня разнообразная, широкий ассортимент блюд,
2
15 января
Пока, это единственный отель, который мне понравился в Екатеринбурге!!! Номерной фонд отличный! Комфортный! Чистый! Обслуживание тоже на высоте!
19 декабря 2023
Отличный VIP отель с красивыми номерами, с шикарным СПА и приветливым персоналом. С верхних этажей виден весь город в разных ракурсах!
1
1
3 августа 2023
Часто останавливаюсь в этом отеле. Все чисто и аккуратно, персонал на отлично. Завтраки хорошие. Номера достаточно просторные. Есть бассейн и сауна.
1
16 октября 2023
Понравилось все, начиная от заботливой охраны, которые проводили в лифт, до всей организации в Спа, превосходный массаж и аквазона, все продумано до мелочей для отдыха
11 марта
Отель на 5, правда есть свои приколы странные номера со стеклянными душевыми и раковиной в комнате. Запертый холодильник, но в случае если внесен депозит то его откроют а если тебе содержимое не нужно опустошат! В общем и целом супер отель!
3
1 апреля
Все норм как всегда номера стандарт со странной планировкой но в имеют место быть персонал на 5 чистота на 5 одним словом все пушка ( матрас подушки мягкие )
22 июля
Современные комфортные номера, отличная кухня во всех ресторанах
17 февраля
Прекрасный отель ! Понравился концертно-банкетный зал, вместительный, с большой сценой 🙂, очень вкусная еда
4
25 декабря 2022
Здорово. Для региона очень приличный уровень. Надо, кончено, быть готовыми к необычному дизайнерскому решению пространства в планировке номеров (раковина находится прямо в зоне спальни-гостинной), душ от комнаты отделен только прозрачной дверью, но это даже добавляет изюминки)
Шикарный вид из окна, хороший сервис, достойные завтраки, - придраться не к чему.
1
12 июля
шикарные номера, от спа ожидали намного больше, намного
спа, как в отеле 3* в Самаре🫤
13 сентября 2023
Очень круто. Завтраки бомба. Номера чистейшие. Настоящие 5 звёзд. Обслуживание на ресепшен и в номерах выше всяких похвал. Очень рекомендую, если не жмут деньги.
1
1
8 января 2023
Отель 5 звёзд. Отличный персонал. Завтраки отличные. Свежевыжатые соки и сухое шампанское. Замечательный отельный ресторан. Хорошие стейки.
Есть отдельная комната для постояльцев отеля, вечером подают закуски и шампанское и крепкие напитки. У кого-то входит в стоимость номеров.
3
4 марта 2023
Отличные номера и сервис. Вкусный завтрак с широким ассортиментом. Чисто. Интересное решение по интерьеру комнат. Удобное расположение отеля. Останавливался на три ночи, все устроило вполне.
3
3 декабря 2023
Сервис оставляет желать лучшего, в номер не сработал ключ, заселиться с первого раза не получилось, на ресепшен не дозвонились по местному номеру, пока ждали администратора упарились. Предложили в качестве извинения комплимент, ждал час, потом пошел мыться, они начали стучаться, в итоге так и не принесли потом. Заказал спиртное в номер и еду, ждал полтора часа, вывод цена гостиницы не оправдывает своё качество.
3
2 января 2023
Я очень люблю отели ХАЙЯТ!
Но наша новогоднюю ночь испорчена была в отеле…
Каждый год мы празднуем новый год вне дома, и в этот раз мы остановили свой выбор на отеле ХАЙЯТ!
На сайте отеля было красивое приглашение провести ночь в отеле выбрав в том числе один из ресторанов отеля!
Цена удовольствия была одной из самых дорогих в городе! 14900 с одного человека за ужин и номер в отеле 18 900
Проживание в номере, вид из окна, спа - все отлично!
Но ужин в камерной обстановке похорон и заветренная еда на столе - это катастрофа!!!
Нам дали на выбор два вида вина: красное и белое! И все! Белое было отвратительным. Красное нууу обычное.
Официанты не знали меню ужина, на вопросы ответить толком не могли, каждый вопрос бегали уточнять.
Обстановка похорон была давящей с самого начала с 20.00 до 21.30 примерно. Затем пришли двое исполнителей песен, репертуар был скорее для презентации духов, нежели для новогоднего банкета! Скука смертная!
Исполнители пропали в 23.30! Представляете! Накануне Нового года нас оставили в тишине!!!
Полное фиаско!!!
Устрица не стоит 14900! Стол из колбасы и намазок тоже не стоит таких денег.
Лотерея на 10 минут в 00.30 это не компенсация новогоднего настроения!
Гостям было настолько скучно, что люди уходили уже в полночь.
Пожалуй в отель мы больше не поедем.
5
2