Novy Svet Hotel
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1815 reviews
October 14, 2024
Номер Комфорт соответствует заявленному- все в наличии. Добавились лифты- это хорошо, был один. Еда стала попроще, меньше овощных салатов.
Приятный бонус - мороженое в день рождения. Территория чистая , зеленая , ухоженная.
May 11, 2024
Прекрасное место. Территория большая, красивый ландшафт. По желанию можно поселиться в эконом домиках, шале или номерах главного здания отеля. Шикарный воздух, пропитанный фитонцидами можжевельника и сосны крымской. По территории бегает живая лиса, почти ручная. Еду берёт с рук.
1
1
September 11, 2024
Прекрасный отдых!Отзывчивый персонал.НО!!!Уборка номеров слабое место отеля .А так прям 5 звёзд не меньше!Очень понравилась чистота,расположение,воздух,еда Все на высоком уровне!
1
1
November 6, 2023
Прекрасное место с красивым видом,если приезжаем в судак с семьей,то заселяемся именно в этот отель.Недавно сделали ремонт,теперь номера выглядят круто,модно и в них приятно находиться.В каждом номере из выход на балкон,где есть кресло и столик,а также сушилка для белья.В номере всегда уберут и пополнят запасы чая.В ванной если халаты и средства гигиены.Территория отеля большая,каждый раз любуемся чудесным видом и гуляем,а вечером по возможности посещаем галерею или играем в бильярд.Для детей есть отдельная зона на улице,что очень хорошо.
Отель советую!
1
August 11, 2024
Наше знакомство с отелем началось с ожидания заселения в 2,5 часа, потом что «в номере велась уборка». Спустя эти 2,5 часа ожидания, из-за которых был пропущен оплаченный обед, мы были в шоке от работы лифта (единственного на 13 этажей отеля): среднее ожидание каждый раз составляло около 5-7 минут, в этом лифте ездят и горничные с полотенцами и постельными бельём, и дворник с мешками с мусором со всех этажей, и гости отеля. На этом шок не закончился, ведь мы увидели все плоды 2,5 часовой «уборки» в номере, из-за которой задержалось наше заселение - повсюду были какие-то волосы, пол был липкий. Как и полагается номеру в стиле 80-х, кондиционера там не было - только еле работающий вентилятор. Что касается столовой - в целом, чисто, еда есть, но выбор не велик, на ужин 2 дня было то, что не доели на обед. Из плюсов - близкое расположение к пляжу, красивый вид из окна. Но в данный отель возвращаться не планируем.
1
1
May 11, 2024
Был обновленный номер люкс, в одной комнате двуспальная кровать, в другой-диван. Все новое, видно, что сделали недавно. Диван оказался очень удобным. Самое главное-это вид, огромный балкон с лежаком и столиком со стульями. В номере и ванна и душ. завтраки обычные, блинчики, панкейки и тд заканчиваются моментально)) лучше приходить на завтрак до 09 утра.
Бесплатно можно поиграть в пинг-понг, бильярд, сходить в тренажерку
4
1
July 27, 2023
Друзья мои, это отличное место на любой кошелёк. Вы можете разместиться как в гостиничных номерах главного корпуса, так и снять уютный домик, коих множество разбросано под шикарной Крымской хвоей. Питание отменное- шведский стол. Ешьте от пуза. Прекрасная территория гостиничного комплекса с отдельным выходом на пляж. Достраивается бассейн. Есть кинозал. Персонал очень вежливый и отзывчивый. Даже у дешёвых номеров отличнейший вид на посёлок и бухту. Лучшего вида вообще сложно будет найти, особенно, если вы, как и я, поселитесь на 10 этаже. Сидишь себе на балкончике, попиваешь холодное шампанское местного разлива и любуешься красивейшим морем! А ночью засыпаешь под лёгкий шум волн. КРА-СО-ТА! А ещё фишка этого гостиничного комплекса- это его собственный медицинский центр с Мега-адекватным ценником. В Москве даже не распечатывайте на подобные цены. Диагностика, анализы, косметические и физиопроцедуры. Дешевле прилететь сюда и пройти комплексное обследование. Так ещё и отдохнете. Так что крайне рекомендую.
6
7
May 14, 2024
12ти этажное здание. Вход на территорию по браслетам.
Мы вдвоём разместились в 2х комнатном номере эконом, на 9м этаже. Вид с лоджии на море и сам посёлок.
Лифт работает.
Чисто, горничная Галина очень внимательная, ответственная.
Горячая вода от водонагревателя.
Завтрак входит в оплату.
Обед, ужин стоит 900 рублей - по желанию. Парковка или плата 400 рублей в сутки или просто на улице перед гостиницей. Но в сезон, наверное, с этим сложно.
Ремонт частично ещё советский.
2
1
August 26, 2024
Отдыхали с друзьями с 9 по 22 августа 2024. Впечатления очень неоднозначные. Номера были эконом, нас поселили на 7 этаже и это было просто ужасно. Малюсенький номер с 2 кроватями и крохотными прикроватными тумбочками, на которой может поместиться только книжка, без ящиков и полок. Такой же маленький санузел. Разложить вещи просто некуда, вещи лежали в чемоданах, о которые постоянно спотыкаешься учитывая, что мы довольно стройные люди, как размещаются крупные полные люди даже представить трудно. В номере периодически стоял запах канализации, впритык к кровати стоял холодильник, старой модели и с шумом работающего трактора. Матрасы продавлены до такой степени, что чуствуешь деревянное основание кровати, разбитые двери и грязные стены. . За 12 дней была одна смена белья и 2 смены полотенец, уборка заключалась в выносе мусора из номера. В общем холле полы до такой степени грязные, что просто удивительно. На все жалобы, ответ хамоватых администраторов на рецепшн, что вы хотите, у вас эконом и горничных и уборщиц катастрофически не хватает. Администраторам на рецепшн также следует повежливее и приветливее разговаривать с гостями. При этом у друзей был номер эконом, но на 8 этаже и это был по сравнению с нашим просто люкс, большой, с кондиционером, отремонтиоованный, большой санузел, много мест для хранения вещей. Но уборка и смена белья, полотенец также, как у нас. Это самые жирные минусы.Плюсы номеров это красивые виды с балконов. Из плюсов, потрясающе красивое место, очень ухоженная территория, помимо основного 11 эт здания, много маленьких домиков в можевеловой роще, очень атмосферно, но домики тоже крохотные и обстановка также очень аскетичная. Есть несколько приличных 2 -х этажных, но от них далековато спускаться к пляжу, особенно с маленькими детьми. Также на территории находиться сероводородный душ, которым можно пользоваться в течении дня. Здесь же смена пляжных полотенец, можно менять хоть несколько раз на дню. Из развлечений бесплатный бильярд, несколько столов и настольный теннис, также несколько столов, кинозал с вечерними показами фильмов и незатейливая анимация для детей. Также есть медицинский центр с приветливым и вежливым персоналом. Есть комплекс услуг для красоты и здоровья. Пришлось воспользоваться их услугами и даже сделать УЗИ. Всё очень внимательно и оперативно, есть врачи специалисты.
Питание в ресторане не очень разнообразно по закускам, десертам, но горячие блюда рыба, мясо, куры очень вкусно. На завтраке вкусные молочные продукты. Кофе можно выпить только на завтраке, обед и ужин, только чай, компот, кефир.
Пляж сразу за территорией отеля, но своего пляжа нет, есть небольшая зона лежаков под навесом, но попасть на них проблематично из-за очень ограниченного их числа. На общем пляже есть платные лежаки, пляж и заход в море неудачные, много камней, у берега камни к тому-же покрыты илом и очень скользкие. Чуть глубже в море, уже дно мелкая галька, но море очень чистое , вода прозрачная, без мусора, водорослей. Набережная чистая, красивая, есть кафе, магазинчики, водные развлечения.
Вывод, место потрясающе красивое, дело за малым, отремонтировать номерной фонд, организовать надлежащим образом работу горничных и захочется возвращаться в эту гостиницу снова и снова.
2
1
August 2, 2024
Отдыхали в номере комфорт со свежим ремонтом и отличным видом на море, до пляжа 5 минут пешком. Поставил бы 5 звёзд, но ещё есть над чем работать на кухне, ну и запустить в работу новые лифты.
August 19, 2024
Очень красивое место. Жили в домиках обновленных уже второй раз. Все прекрасно. Единственный минус скудноватый завтрак и скромный сервис.
August 3, 2024
Домики требуют обновления,питание однообразное, вкусного мало, чаще продукты не доведены до готовности, фрукты в сезон скудные,чтобы комфортно полежать на пляже надо занимать лежак в 6 00 утра,за территорией ухаживают. Обращения в администрацию выполняются сразу без нареканий
3
1
July 15, 2024
Хороший отель для своего мести и звёздности.
Останавливались в основном здании и в двухэтажном домике из новых. Как показалось что комфортнее в основном здании, при одинаковой стоимости: удобнее что не нужно добираться по тропинкам, душ работает лучше, домик нагревается на солнце.
Обязательно нужно посетить тропу Голицина.
August 1, 2023
Отель находится в прекрасном месте, ухоженная, наполненная можжевельником, соснами и кедрами территория. Сероводородный душ, дыхательная гимнастика, тягучий полезный воздух делает отдых неповторимым. Бросается в глаза одновременно сосуществование на территории номерного фонда эконом и комфорт класса- блеск и нищета. Мы приехали и заселились сначала в комфорт, приехали в ночь, сложно проезжали Крымский мост, однако номер не был готов. Дополнительное место для ребенка не застелено. Номер комфорт вид на поселок и гору Орел - ооочень маленькая площадь номера, кондиционер шпарит прямо в дополнительное место. Отдельно про доп место -это очень низкая раскладушка с тоненьким матрасом, ощущение, что спишь на полу. На след утро попросили поменять номер, персонал пошел на встречу, за что отдельное спасибо🙏 мы переселились в шале. Это номер категории комфорта, но лучше. Единственный нюанс- до моря далековато. Остальное время мы прожили в этом номере, чем очень довольны. Уборка нормальная. Полотенца можно менять у сероводородного душа, но женщина на смене полотенец очень недовольная сидит, и очень возмущается, если каждый день полотенца менять😂 каждый день проводятся занятия по дыхательной гимнастике по методике Стрельниковой и бодифлекс- очень классные занятия и преподаватель Ольга. Это супер, рекомендую ходить. В сочетании с лечебным воздухом - бомба. Есть площадка на море с шезлонгами, в этом году народу было мало, шезлонгов всем хватало. Море и природа прекрасные. Для детей организована анимация, качественные мастер-классы, хорошие девчонки-аниматоры. По вторникам и субботам проводятся экскурсии по тропе Голицына. В гостинице функционирует полноценный кинотеатр, несколько раз ходили на семейные сеансы по вечерам в 19:30. При том фильм Время первых представлял актер Анатолий Котенев, который играл в этом фильме, и по счастливой случайности отдыхал в отеле) есть бильярд -американский и 2 русских, настольный теннис. Дочка играла во все с удовольствием.
По поводу питания- завтраки неплохие, немножко однообразные, если надолго приезжать. От обедов и ужинов отказались, когда переезжали из номера в номер, чтобы много не доплачивать.
В общем и целом понравилось. Большое спасибо! Надеюсь, что вернемся сюда еще.
Итоговые рекомендации:
Номера комфорт можно брать худым семьям без детей либо с 1 маленьким ребенком, они реально малюсенькие.
Хорошо бы организовать анимацию для взрослых вечернюю.
Минус звезда за соотношение цена-качество. Денег отель стоит очень приличных, если брать отремонтированный фонд, но многие моменты проседают за свет человеческого фактора. Такое прекрасное с точки зрения природы место можно было бы сделать приятнее, если организовать человекоориентированный сервис. Многие моменты надо было вот прямо заморачиваться, чтобы решить, хотя по всем канонам, решить эти вопросы можно было бы намного легче, если просто пойти навстречу гостям.
Однако, впечатления положительные!
Отель порекомендую
5
July 21, 2024
Отдыхали в домике-шалле в середине июля две недели.
Отзыв большой, но содержательный. Рекомендую к прочтению всем, кто не хочет ошибиться в выборе места для отдыха.
Начну с плюсов:
- Помогли оформить трансфер из Симферополя (подробнее - в минусах)
- Красивый ресепшен
- Природа (можжевельники, сосны, южные растения)
- Своя большая территория
- Отсутствие мусора на территории
- Хорошие домики-шалле (которые новой постройки), в которых есть
кондиционер, бойлер большого объёма, мини-холодильник и телевизор, а также чайник и фен
- Есть бесплатные активности (в том числе - бесплатная экскурсия по тропе Голицына)
- Есть медицинские услуги (за доп.плату, разумеется)
- Есть базовая посуда в номере
На этом плюсы заканчиваются. Теперь к минусам.
Когда только заехали:
- Выдали ключи от номера со сломанной биркой (это просто неуважение к гостям с порога)
- В номере на одном из окон сломан роллет на окне. Мы попросили починить, но за две недели пребывания так ничего и не было сделано
- С многочисленными настройками кондиционера пришлось разбираться самостоятельно. Мужчина-работник гостиницы не смог его настроить
- В ванной просто дикий запах сырости и плесени, который не уходит, сколько ни провертривай
- Постоянно открывается сейф, который пришлось подпереть полотенцем, и об его мателлическую дверь или уголки двери можно ушибиться.
Закрыть его не получилось, потому что за пользование сейфом надо платить, а нам он и не нужен был!
- Просили двухместную кровать - нам её дали, но с нюансами: мы думали. кровать будет 180 см в ширину, но она лишь 160, и к тому же одна часть мастраса перекошена - будете скатываться с неё.
Что касается трансфера:
- За трансфер гостиница берёт наценку в 500 рублей. проще самостоятельно заказать трансфер.
- Гостиница сотрудничает с фирмой "Сурож". Не рекомендую, т.к. контора ненадёжная (пытались пользоваться их услугами, но то у них машин свободных нет, то ещё что-то...)
- На просьбу заказать такси работники ресепшена дают даже не визитку, а маленький клочок бумаги,
на котором есть два номера этого "Сурожа": по одному никогда не дозвониться, а по второму девушка-оператор говорит, что по этому номеру не надо звонить
Что касается территории:
- Руководство пользуется тем, что осталось после Советского Союза.
Соответственно, красивой территорией приходится наслаждаться на фоне рассыпающихся зданий.
- К домикам-шалле проложены хорошие тропинки (такие деревянные доски внутри металлического каркаса), но будьте готовы к перепадам высоты и постоянным подъёмам и спускам.
Часть пути можно пройти по нижней части территории, но для этого придётся поиграть в ориентирование на местности, пройти лабиринт тропинок и пару раз перескочить между тропинками в нужных местах.
- У гостиницы НЕТ своего пляжа. Рядом с общим пляжем есть шезлонги с навесом, которые принадлежат гостинице, но найти свободные практически невозможно. Кроме того, прямого выхода от места с шезлонгами к морю нет.
Соответственно, свои вещи Вы будете оставлять рядом с шезлонгами на свой страх и риск.
(Кстати, обратите внимание на конкурентов - гостиницу Князь Голицын - у них СВОИ деревянные шезлонги с зонтиками и подушками прям на пляже).
Что касается питания:
- На территории есть "Ресторан", который на самом деле является самой обычной столовой.
Если Вы хотите поесть в те часы, когда не идёт завтрак, обед или ужин, то столкнётесь с тем, что "ресторан" просто не работает.
Мы оформляли только завтраки, которые проходят до 10:30.
Т.к. просыпались поздновато, приходили на завтрак примерно в 10 часов утра.
К этому моменту некоторые позиции из и так скудного выбора уже съедены (или другие посетители набрали себе гору еды, но не съели, а вам уже не достанется), свободные места закончились (на остальных стоят горы грязной посуды от тех посетителей, кто уже ушёл).
В столовой так же стоят три кофе-машины, две из которых стабильно отказывались работать. К последней выжившей кофе-машине постоянно стоит очередь из пяти человек. Хотите ли Вы ждать свой утренний кофе по 10 минут?
Один раз мы сходили на обед за свой счёт (900 рублей с человека) - это было просто ошибкой: выбор скуден, еда некрасивая и не очень вкусная, но зато дорого!
В многочисленных столовых, кафе и ресторанах вдоль набережной можно поесть дешевле и\или вкуснее.
Что касается сервиса:
- Нормальную уборку в номере Вы вряд ли дождётесь - Вам максимум раз в два дня сухой тряпкой поводят по полу и ещё по мелочи: обновят запас шампуня в пакетиках, заменят полотенца (если повезёт) ит.д.
У нас удалось добиться от администрации влажную уборку лишь под конец отдыха - видимо, они наняли новую горничную.
О том, чтобы Вам протёрли зеркальные и стеклянные поверхности и говорить не приходится - зеркало будет оставаться грязным, пока Вы не купите губки и не помоете самостоятельно. Но хотите ли Вы этим заниматься, когда уже заплатили немалые деньги?
За всё время пребывания постельное бельё нам поменяли всего один раз.
- Нет нормального источника питьевой воды. На территории есть примерно 4 точки с грязными кулерами, в которых не работает охлаждение воды. Более того, один из двух кулеров в ближайшей точке наливает воду в час по чайной ложке - скорее всего, забились каналы, но всем плевать.
К этим кулерам Вы будете должны ходить со своей тарой (скорее всего, с канистрой на 5 литров). Но будет ли в кулерах вода, когда Вы за ней приёдете? Это зависит лишь от везения.
- К массажисту попасть не удалось, т.к. он всего один. Видимо, остальные сбежали работать в другие места.
Что касается активностей на территории:
- Спортивный зал работает по очень странному расписанию. Складывается ощущение, что отдыхаешь не в гостинице, а в бесплатном пансионате, где вынужден бесконечно подстраиваться.
- Бильярд. Обтяжка столов протёртая и порванная. В помещении постоянно дурачатся дети. Наконечники киев либо стёрты, либо отсутствуют. Также непонятно, зачем поставили 2 русских бильярда и 1 американский - в русский бильярд играть сложновато, поэтому выстраивается очередь на американский.
Прочее:
- За 500 рублей можно постирать вещи в ГНИЛЫХ и РЖАВЫХ стиральных машинках, после которых ваши вещи будут пахнуть точно не фиалками.
- Мы пытались рассказать персоналу об описанных выше переживаниях в вежливой и уважительной форме. Девушка на ресепшене начала нам рассказывать вещи в стиле: "У нас большая текучка. Видимо, горничные не справляются". Позвольте, но чьи это проблемы?
Мы отдыхали за немалые деньги (12-14 т.р. в зависимости от дня недели), а не за бесплатно! Проблемы бизнеса - это только проблемы бизнеса, а не клиентов.
- Остаётся только догадываться о том, что происходит в домиках класса Эконом. По рассказам, у многих не работают кондиционеры ит.д. ит.п.
- Кружки в номере очень маленькие. Пришлось купить большие кружки самостятельно, потому что иначе их взять негде.
Из двух заявленных звёзд гостиница заслуживает примерно полторы только за домики-шалле и территорию.
Тысячу раз подумайте, хотите ли Вы за такие деньги терпеть весь этот бардак, когда по соседству есть другие гостиницы, где дешевле и\или лучше?!
Обязательно прочитайте негативные отзывы других людей - там тоже много интересного и про возврат денег, и про сервис, и про всё остальное.
Мы сюда больше ни ногой.
8
September 11, 2023
Отличный отель! Здесь есть и номера и различные домики, на любой вкус. Уборка каждый день. Большая ухоженная зеленая территория. Есть развлечения и для детей, и для взрослых. Нам нравится этот отель еще и за завтраки - большое разнообразное меню. С каждым годом отель улучшается, модернизируется. Хороший выбор оздоровительных услуг - нам больше всего понравился акварелакс.
1
1
August 25, 2024
Гостиница отличная, персонал отличный... Номера убирают каждый, кормят шведский стол.. Но еда очень жирная... Выпечка вкусная, компот вообще на 5 с плюсом. Интернет от слова совсем работает плохо.
2
July 22, 2024
Очень понравилось. Вкусная еда,прекрасный воздух и восхитительное чистое море, доброжелательный персонал. Место для спокойного отдыха. Для тех,кто устал от суеты большого города.
1
February 21, 2024
Волшебное место, очень хочется вернуться снова. В гостинице работают профессионалы своего дела.Начиная с ресепшина, обслуживающий персонал - приветливый, дружелюбный и ответственный. Номера чистые компактные, бельё кипельно белое. Еда вкусная и разнообразная. Территория, как и природа уникальна.
3
3
June 4, 2024
Была в марте 2024 , все понравилось. Номера после ремонта. Чисто, красивый вид с балкона, куда бы вас не заселили, но лучше брать номер повыше), ресторан работает на завтраках шведский стол, обед и ужин -по меню, комплекс состоит из трех блюд. Чай, вода, кефир, Фрукты и десерты в свободном доступе.
Для режимного отдыха питание здоровое и достаточное.
1
August 11, 2024
Интересное место, но есть несколько непонятных ограничений.
1. Домики неплохие, но отсутствие чайника не понравилось.
2. Выпить кофе, для тех кто встаёт в 6 утра не предоставляется возможным
3. Место шикарное, сервис очень плохой
June 24, 2024
МОЯ новая любовь – гостиничный комплекс Новый свет.
Ранее выбирали отдых заграницей, сейчас родная страна ближе по духу.
С севера, с Архангельска, до Владиславовки ехали три дня на поезде, компанией Гранд Сервис Экспресс. По приезду в Новый свет нас встречал можжевеловый воздух, гостеприимные администраторы и что немаловажно, когда приходишь в номере из жары, чтобы отдохнуть после длительной дороги ¬¬– это прохлада. Номер был охлажден кондиционером до комфортной температуры. В номере есть чайник, чай, кофе, сахар, в холодильнике вода, тапочки, халат, полотенца нескольких видов плюс пляжное.
Дорога до пляжа занимает примерно 5 минут, пляж галечный, для тех кто не любит песок самое то. Атмосферная изумрудная бухта, справа гора Сокол, слева Орёл с чистейшей водой, по утрам в основном на море штиль, можно с особым удовольствием покататься на сап-борде.
Ресторан работает с 7.30 до 10.30, с 13.00 до 14.30, вечером с 18.00 до 19.30. Шведский стол, направлен на правильное питание. Мне не хватало кофе в обед и в ужин, т.к я кофеманка.
На территории комплекса есть медицинский центр, с большим спектром оздоровительных программ и диагностикой. УЗИ, ЭКГ, спирография, лабораторная диагностика. Процедуры: магнитотерапия, лазеротерапия, дарсонвализация, ультразвуковая терапия, электротерапия, вакуумный массаж, грязелечение, ингаляции, глорефлексотерапия. Самое приятное для меня это программы комплексного расслабления и обновления: водорослевое обертывание, лимфодренаж, массаж, комплексный уход за кожей лица и зоны декольте, омолаживающие безинъекционные процедуры сыворотками Nanoasia. Разработаны комплексные оздоровительные программы: антистресс, контроль веса, программа направлена на очищение организма, здоровое дыхание, для тех кто серьёзно переболел ковидом необходимая сейчас программа. По всей территории отеля включена БЕСПЛАТНО ландшафтотерапия, с деревьев аж стекает живица, целебный и бактерицидный воздух, благодаря сосне Станкевича и ароматному можжевельнику.
Одно из важных условий посещения Нового света были близость достопримечательностей, распишу территориально места которые мы посетили:
1. В Новом свете – экскурсия по тропе Голицына, экскурсия к источнику св. Анастасии, завод шампанских вин,
2. В Зеленогорье – озеро Панагия, Арпатские водопады, один из уникальных музеев в мире «Музей языков мира».
3. В Судаке – музей - заповедник «Судакская крепость», «Музей истории Крыма», с огромной коллекцией монет.
4. В Феодосии – музей Грина, Паустовского, богатая и недавно отреставрированная галерея Айвазовского. На обратной дороге можно заехать на Звездопад воспоминаний, где открываются шикарнейшие просторы с видом на окрестные горы, долины и море.
5. В Коктебле – завод марочных вин «Коктебель».
Ещё много осталось желаний, куда можно было бы съездить в Крыму на экскурсии и я обязательно вернусь! Теперь я понимаю почему люди ездят в Крым годами. В ГК Новый свет познакомились с пожилой парой, которые ездят сюда подряд 7 лет, сначала они останавливались в самой гостинице, а сейчас, когда построили на территории комплекса домики-шале, ездят и проживают в уютном доме под можжевеловыми деревьями в дали от шумных улиц, такие счастливые и загорелые не перестающие повествовать какой шикарный Крым!
3
September 9, 2024
Отличные только виды вокруг.
Пляж ужасный! Каменюки на берегу и в воде.
Мы погорячились и взяли на три дня номер эконом. Это просто трэш! 😡 Кондея нет. Всю ночь выл и грохотал холодильник. Реально продавленный, горбатый матрас с торчащими пружинами! Ночь не спал, после завтрака сбежал 😢
И оказалось, что для такого номера нет парковки!
Это не вариант, даже если денег в обрез!
3
2
May 10, 2024
Хорошие номера, вежливое обслуживание, красивое место расположения, очень чисто как в гостинице так и на территории. Очень удобные беседки на территории для отдыха на воздухе. Все понравилось.
1
January 12, 2024
Всё на высшем уровне, нам очень понравилось. Всё люди, которых мы там встретили-отзывчивые и им важно, чтобы гости чувствовали себя комфортно. На завтрак дают столько вкусной еды, что можно не есть целый день. Номера красивые, всё продумано до мелочей. Смело можно ехать без: щётки, мыла и всякой мелочи, всем обеспечат, халат и тапочки туда же. Хоть мы и уставали после длительных походах по тропам, но вечерами играли в гостинице в бильярд и теннис. Одним словом-шикарно, хочется надеяться, что не в последний раз, и вернёмся туда с удовольствием обязательно.
6
1
August 13, 2023
Здравствуйте) Отдых В Новом Свете очень понравился, и в частности, гостиница Новый Свет оставила только положительные эмоции. Уютная территория, везде чистота, в номерах каждый день проводилась уборка. На площадках есть лежаки, где можно позагорать не ходя на море или полежать вечером, посмотреть на звезды, наслаждаясь ароматом можжевельника) Персонал классный, приятно общаться, начиная с рессепшена итд, всегда здороваются, если есть вопросы, расскажут, подскажут) Особенно хочется выразить Благодарность, девочкам аниматорам, которые занимались, проводили различные мероприятия для детей. Всё проходило, весело, задорно, дети бежали к ним на тусу, и родители тоже), родители так же могли участвовать в мероприятиях, меня научили играть в Мафию, так что на игру я бежал быстрее ребенка))). Единственное, что хотелось бы улучшить, это заход в море, на гостинничном пляже, на дне попадаются большие камни, но если пройти дальше по берегу, будет хороший заход в воду)
PS: Посёлок Новый Свет, подходит для семейного отдыха и в частности гостинница Новый Свет!!!!!
4
2
May 30, 2024
Мы останавливались проездом на одну ночь и не брали дорогой номер. Приятно удивил ресепшен, спрашивали о пожеланиях по размещению, все учли, все показали. В номере было чисто. Звезду снизила за уставшую дверь с щелями и старенькую сантехнику. Но. Завтрак просто шедевральный. Очень много всего, жто даже обед, а не завтрак. И фрукты и сладкое и каши и даже гарниры к сосискам и разнообразно приготовленным яйцам.
Место расположение отеля прекрасное, ухоженная территория, шезлонги как на пляже, так и на территории. Есть душ на улице. Спутниковое телевидение, бильярт, теннис большой и малый, кинотеатр.
Напоминаю. Мы брали самый дешевый номер. Уверена есть номера и лучше. Мы лично, вернемся еще
3
2
July 17, 2024
Номер хороший, с кондиционером. Еда вкусная, сытно. Природа отличная, горно-морской целебный воздух. Стрекотание цикад по вечерам убаюкивает. Для детей идеально
1
August 20, 2024
Отдыхали в 2019 году, всё было супер! Решили отдохнуть в 2024 году, просто треш!!! Начиная с ресепшена, разговаривают очень грубо, домик в ужасном состоянии, всё в паутине, грязи, мухи висят, холодильник воняет, с начала сезона видимо не мыли, так ещё и не открывается. Домик 12, терраса вся грязная, окна полы, розетки всё в грязи, посуда такая, что притрагиваться не хочется. Далее пляж, жуть, в кафе под навесом лежаки, всего 40 штук, а гостиница вмещает 700 человек, пляж весь в огромных камнях, там не возможно просто лечь и загорать, только стоя, в 2019 году стояли лежаки, были деревянные дорожки, было всё ухожено. Стоянка для авто была бесплатная, сейчас их три, мест нет, еле взяли наше авто, 500 руб в сутки. На пляже в кафе продавец рычит, все от него шарахаются. Половина из того, что заявлено в их услугах нет!!! Питание не очень, в 2019 году было намного разнообразнее и вкуснее. За один день услышали от отдыхающих много негатива. Заселяют не всегда с 14:00 часов, будьте готовы часа 3-4 посидеть в холле, в номерах у кого то нет холодной воды, у кого не работает кондиционер, люди ждут по несколько дней. В обще не рекомендую ехать в эту гостиницу. Отношение к отдыхающим ужасное!!!
4
September 6, 2024
Приехали отдохнуть на неделю на море, решил остановиться в отеле Новый Свет, забронировал дом шале, оплатил первые сутки. Сегодня приехали около 12 дня, поскольку заселение с 14-00, сказали номер не готов, подождите до двух часов ( в других местах никогда не приходилось ждать, максимум минут двадцать ). Но и этого времени не хватило подготовить номер ( дом), время 15-20 сижу в холле жду 😪, обидно после дороги отдыхать не в номере а на ресепшен (((. Придется расстаться с этим отелем.
4
September 19, 2024
Останавливались в двухкомнатных домиках в 2022 году. Домики убогие, вода пахнет сероводородом. Фрукты после мытья такой водой ополаскивали покупной водой. Уборка в домиках символическая. Сотрудница, присматривающая за детьми в игровой комнате, напоминает воспитателя из гос. сада. Кажется, что задача не привлечь детей, а наоборот, сделать так, чтобы поменьше приходило . Анимация средняя, плюс, что есть и для подростков что-то. Еда хорошая, место красивое. Есть бильярд и кинозал. В целом, цены в отеле завышены.
May 14, 2024
Очень красивое место, хороший отель. Есть ресторан со шведским столом. Очень большая территория. В номере есть шампунь, гель для душа, шапочка для душа и зубной набор. Мягкие кровати, чайник с чаем и сахаром, холодильник. Также есть телевизор и балкон с замечательным видом) хорошее место, всём советую
2
August 17, 2024
Номер люкс-отличный. Но настоящий все. Питание - просто ужас, это даже не столовая, настолько невкусно я не разу не видела. 3 взрослых не смогли ни чего взять на обед, просто не съедобно. Выбор очень скромный, например обед: суп холодный огуречный, и просто бульон, второе: отварная рыба, курица в томате ( по факту хребты) рис и макароны. А самое странное что из напитков вода и вода с имбирём, не соков ни компотов, ни чего! На 400 номеров -40 лежаков, просто кошмар. Работает 1 лифт, ждать можно 10-15 минут, при том что жили на 6 этаже, пролеты огромные. Входа в море просто нет, это булыжники, нужно идти намного дальше, чтоб купаться. При стоимости 140 тыс за 2 взрослых и ребенка, мы не смогли остаться и съехали. Правда при расторжении договора молодцы вернули стоимость.
3
October 3, 2024
Гостиница не плохая, но есть пара нюансов.
1. Долго заселяют. Заселили почти в 16 часов после ругани у стойки администратора с вызовом руководства. Понятно было бы если бы стояла толпа народа на заселение. Мы были одни. Но за долгое заселение дали бесплатный обед.
2. Обман на сайте с бесплатной парковкой. Нигде не написано, что бесплатная она только для номеров люкс. А остальные как хотите. Неприятненько.
3. И… собственно… отсутствие уборки в номерах. При заезде полы были вымыты. Но балкон не убирался очень долго. Мусор выносился, шампунь и гели докладывали. Но за неделю не было ни одной влажной уборки.
August 16, 2024
Я ставлю 3 звезды за отсутствие лежаков. Это позорище. Мы здесь отдыхаем 7 год. 2022-2023 пропустили, но администрация даже не позаботилась о покупке пластиковых стульев на пляжные зоны. Сейчас я наблюдала , как в 7.30 утра толпа отдыхающих осаждает первый уровень «пляжа». Советские инстинкты «выкинули сапоги» -на лицо. Имеющиеся 40 лежаков все переломаны, с трещинами , но и те берут штурмом. На мои жалобы в первый же день, администратор поулыбалась, сказав, что ничего сделать не может. И хочу заметить, что пляжа на берегу тоже нет, все в валунах.
Что до номеров, еды- тут претензий нет. Но мы ведь на пляжный !!!!! отдых приезжаем.
September 8, 2024
Врагу не пожелаешь остановиться здесь. Это самое ужасное место где мне пришлось остановится. В номере нет телевизора, туалет и душ находится где-то отдельно, в комнате паутины, если включить кондиционер будет трясти весь домик, на так называемой веранде грязь паутины, пауки.и это за 6700, на ресепшен никто не предупредил об этом ужасе, только сказали вам повезло дом у моря, но это был никак не плюс, все кто идет с моря проходят мимо и заглядывают к вам.
1
1
June 23, 2024
Останавливаемся здесь не первый год. Бронируем заранее, месяцев за 6. Сайт с удобной навигацией и формой бронирования. Номера берём эконом,нам в принципе достаточно,в домиках на территории не останавливались,просто боюсь всяких сколопендр, пауков...Номера освежили,но эконом на то и эконом, без изысков. Есть телевизор, небольшой холодильник, мебель на балконе,стол и два кресла. В комнате кровати, тумбочка и столик. Что отлично - постельное белье и полотенца чистые, меняют регулярно. Матрасы и подушки удобные,брали сперва номер с кондеем,но не пользовались,взяли с вентилятором в принципе тоже норм. Питание - мы брали только завтраки, отлично,хватает более чем. Разнообразно,на все возраста. Обед нам был не нужен,а ужинали или на набережной или брали в номер что нибудь,в номере есть пару тарелок,вилки,стаканы,ножи. Территория обширная,ухаживают. Чисто. Из развлечений тоже постарались,и анимация для детей,и мастер классы,кинопоказы,гимнастики,есть спортзал, бильярд, настольный теннис. Что не понравилось - качество уборки номера,мы старались не нести песок в номер,но он все равно есть,ходить босиком неприятно,в обуви неудобно,полы протирают конечно,но ... Очень крутой спуск к морю, ладно у нас нет проблем с ногами,но людям пожилым действительно тяжело,поручня нет когда влезаешь в эту горку,оптимальнее конечно были бы ступени,но тут что есть то есть. Вроде и рядом набережная,но до неё спуститься,подняться. Сам поселок маленький,но есть куда сходить,тропы и рощи,гуляй не хочу. Если совсем скучно то в Судак часто маршрутки ходят,там и аквапарк и набережная большая. В общем теперь когда мы все изучили здесь будем выбирать другую локацию. А так советую однозначно,много отдыхающих с маленькими детьми,с пожилыми родителями. Так как поселок маленький то и по отзывам ротовируса здесь не бывает. Вполне безопасно. Виды шикарные. Доброжелательный персонал. Кстати есть центр здоровья, здесь же,на территории,массажи,физио, всякое разное для красоты. За доп. плату можно взять чайник,бокалы, парковка кстати тоже платная.
1
1
September 1, 2024
Место превосходное, но обслуживание по сравнению с прошлым годом стало намного хуже. Заселение в дома-шале происходит очень поздно, нас заселили в 17:00, наших знакомых в 16:30. Уборка в домиках, которая должна быть ежедневно происходит если только пойти и поскандалить на ресепшен. Аниматоры так же на высоте, в ресторане ребята тоже стараются.
1
September 14, 2024
Номер 204 в основном здании: за те деньги, что за него хотят в сезон, на эти два адских матраса с торчащими пружинами и жёсткими краями могли бы хотя бы нормальный топпер кинуть. Полный кабздец, хорошо вроде без синяков проснулась. Компоновка санузла спорная - душ при неудачном повороте обливает унитаз. Территория, конечно, симпатичная, для тех, кто предпочитает с неё не вылезать, возможно, это будет решающим плюсом. Кормят прилично, это да, и чай-кофе в номере в плюс.
1
September 16, 2024
16.09.2024
Хочу обновить отзыв о пансионате Новый свет. Что-то у них случилось, хозяин ли сменился, либо руководство, но всё изменилось в худшую сторону. Живём уже неделю, в спальном корпусе, горничных нет совсем, соответственно ни уборки, ни смены белья и полотенец вовремя не дождёшься. С едой тоже не очень, так скудно в первый раз за пять лет( Да и обстановка в ресторане пообтрепалась, нужно обновить, почистить, перетянуть мебель и т.д. К погоде и морю без претензий, пляж похужел, камней больше, линия пляжа сузилась, им бы тоже заняться не помешало бы. Хорошего отдыха!
August 17, 2024
Проживал в номере главного корпуса. Обещанной смены полотенец не было. Уборка в номере не делалась за 4 ночи. Нашел тапок под кроватью от предыдущих жильцов видимо, хотя сомневаюсь что от предыдущих. Вообщем под кроватью не убиралось. Единственно, что забрали один раз мусор. К территории пансионата и к месту где он находится претензий нет. Территория облагорожена. Клумбы с цветами. Поливается все. Дорожки видимо очень редко метут. Есть на территории свои солярии. За территорией площадка под лежаки прямо на пляже. Море замечательное. Каменистое дно первые десять метров, дальше песок. Территория засажена можжевельником, очень приятный аромат.
October 18, 2024
Парковка за 500₽ сутки отсыпана щебенкой площадка жесть для легкового авто ресторан типо столовая по домашнему в остальном нормально парк красивый обслуживание среднее
1
May 23, 2023
Любимое место в Крыму-Новый Свет. Есть, где побродить, много реликтовых пород деревьев, тропа Голицина, чистейшее море, можжевеловая роща. Были 2 раза, приедем еще. Останавливались в домиках гостиницы на 2 ночи в конце апреля, приходилось включать сплит, ночью было прохладно. Плюс: недорого, в самом парке, выход к морю через красивейший парк, питались в корпусе гостинницы. Минус: домик маленький, удобства в нем, но с другого входа с улицы, что не очень комфортно. Для 2-х ночей пойдет. Завтраки сытные и вкусные. спасибо за прием.
4
2
June 13, 2024
Отдыхали в гостиничном комплексе "Новый Свет" в начале июня!Взяли домики, не пожалели! Дали домик, с балкона видна гора и море!! Супер)) ходили вверх-вниз, кардио ))взяли только завтраки-шведский стол на любой вкус, голодными не остались! Территория огромная , гуляй, не хочу)бильярд, теннис играли! в кинотеатр сходили,фильмы и мультики показывают! Картинная галерея интересная была! И творческая встреча с Михаилом Башаковым(песня"Элис , кто такая Элис?!")была! Послушали! Вообщем советуем этот комплекс 👍
2
September 12, 2024
Расслабились... вместо комфорта хотели засклить в эконом, в первом часу ночи решили вопрос, при этом администратор Ольга парировала , если и этот не нравится, пишите заявление на возврат денег и можете уезжать. Со мной была пожилая мама.... За 15 дней про
живания влажную уборку делали 2 раза, туалетную бумагу выпрашивали и полотенца очень просили поменять. Персонала не хватает ( 2 человека) на 11 этажей и домики Шале вокруге. Номера не очень чистые. Мусор в номере выносили 1 раз в 3 дня
Бронировали номер за полгода вперед.
2024 г, конец августа начало сентября.
В этом году разочаровались.
6
1
July 10, 2023
Очень красивое место. Можжевельник, кипарис, сосны. Воздух очень хороший. Море рядом, есть много площадок для солнечных и воздушных ванн. Расположение домиков (мы выбирали проживание в домике) приватное, нет шума, никто не мешает. Много птиц, цветов. Рядом Голицынская тропа. Единственный минус, у них нет своей парковки. Вообще посёлок маленький и с парковками трудно. Неподалеку от отеля есть платная парковка.
3
1
July 15, 2024
В шале живешь в лесу. Сосновый и можжевеллвый воздух, стрекотание цикад. Завтрак средний. Персонала нехватает ни готовить ни уберать со стола, приходилось стоять и ждать когда уберут столик, очередь за кофе поскольку из 4-х кофемашин работает 2. В шале с открытым окном слышны проезжающие машины. Уборка раз в 3 дня, мусор нужно самим выносить, что в принципе несложно, но мешков для мусора в номере нет. В номере нет и бокалов для вина. Из плюсов можно погулять по тропе Галицина в можжевелой роще. На набережной много хороших кафешек. Морские прогулки на царский пляж,где чистая прозрачная вода можно посмотреть много различных рыбок. Есть интересный маршрут на пик Сокол, но он трудный несколько опасный приходилось карабкаться по скалам.
1
September 13, 2023
Пожалуй, лучшее место в Новом свете в соотношении цены и качества. Скажу сразу - заселился именно в основном здании. Еда(шведский стол) - свежее и вкусное. Территория отеля большая, зелёная. Пляж хороший, wi fi не везде ловит, нужно быть к этому готовым, лифт один на всех - если людей много, можно долго ждать, но в перспективе у них сделать бассейн, установить несколько доплифтов. Так что будут улучшаться.
9
August 11, 2024
Хорошее расположение. Терпимый жилищный фонд. На этом плюсы заканчиваются. Заселились в конце июля. Работал один лифт, из-за этого образовывались большие очереди. Потом додумались запустить 2 панорамных лифта. Низкая оценка из-за питания. Персонал столовой ходит с надменными лицами. Еда одна и та же, практически каждый день. Выбора особо нет. Приготовлено так себе. При этом еда чуть теплая. Картофель несколько раз был сыроват. Но самое дно персонал столовой пробил, выдав в сухом пайке сырые яйца…
1
October 4, 2023
Прекрасный отель! Отдыхали в этом отеле уже 4 раза. Природа сказка, море всегда чистое. Ни разу не подхватили ротовируса. Круглой можевельник и сосны. Это просто райское место. Для деток в этом отеле анимация и детская комната. Есть свой кинотеатр, показывают днем мультики, а вечером фильмы. Питание прекрасное и разнообразное. Хочется сюда приезжать снова и снова! Есть ещё свой медицинский центр, где можно пройти лечение и процедуры. Ребёнок в восторге от аниматоров.
5
2