Добрый день. Отель нашла быстро, но не понравился факт отсутствия вывесок - стой и гадай он или нет. В день моего визита в отеле сначала отсутствовала вода вообще (санузел), а теперь идёт только холодная. Как принимать душ после прилёта непонятно. Клиентоориентированности видимо тоже нет: оказывается за 5500 завтрак не входит (что крайне меня удивило, ведь в центре на Невском за эту сумму тебе принесут этот завтрак в номер), и учитывая обстоятельства выше, сотрудники могли бы хоть как-то оправдать стоимость номера и предложить этот завтрак за счёт косяков в отеле. Неважно городская эта проблема или проблема отеля, подруга живет в 5 минутах в другом отеле и у неё все отлично работает. Нельзя так к клиентам относиться. К номеру нареканий нет. Чисто.
Пафосный отель, крутой ремонт, но очень странные инженерные решения. В ванной комнате: когда принимаешь душ, вода из душевой вытекает на пол, образуется озеро. Хочешь помыть руки в раковине, вроде осторожно это делаешь - вокруг раковины озеро. И самое главное - ОДЕЯЛО на кровати. Оно по длине ровно по пояс - т.е. прямо такая неширокая полоска на двоих. Мы не оценили :-/
Но местоположение и оформление выше всяких похвал.
По сути, отель еще строится, на верхних этаж идет ремонт, номер чистый, просторный, туалетные принадлежности, полотенца, халаты, постельное белье белоснежны!!! Из недостатков, лично для меня, рядом мечеть - утренюю молитву очень и очень слышно! Кафе при отеле не плохое, но завтраки не большие, мне вполне хватало, супругу нет. Персонал замечательный!
2
Show business's response
Наталья Глухова
Level 11 Local Expert
July 18, 2024
Очень приятный отель, на уровне. Хорошие номера, ортопедические подушки. Завтрак в кафе внизу, большой и довольно вкусный.
Заехали на одни сутки и остались ни то чтобы довольны , а просто безмерно благодарны нашим знакомым что посоветовали именно эту гостиницу.
Номера чистые и уютные, сам дизайн чем-то напоминает хилтоновскую франшизу по своей цветовой гамме. Отличная шумоизоляция,не смотря на расположение в оживленной части города.На ресепшене работают отзывчивые молодые люди. На первом этаже гостиницы нас угостили замечательным завтраком с ароматным кафе . В общем советую , не пожалеете. Цена-качество 👍
Изначально хотел поставить 1-2 звезды, так как все впечатление испортил ремонт, который ведется в здании, где расположен отель. Днем находиться было невозможно из-за постоянного шума, при этом предупредить об этом никто не удосужился.
Номер чистый, ремонт свежий, мебель вся хорошая, персонал отзывчивый.
Прекрасный современный чистый и уютный отель в центре города. Останавливались в феврале 2023. Очень всё понравилось.
1
Show business's response
Анастасия
Level 4 Local Expert
September 17, 2023
Отличный отель, свежий ремонт, удобнейшие постели и подушки, завтраки нестандартные, в прилегающей кофейне 😊 прям рядом мечеть, закрытые окна не спасают от ранней побудки, пригодятся беруши... про проблему с душевой и водой на полу уже писали, она есть, да. В общем и целом, рекомендую. Буду в Махачкале - снова заселюсь сюда
Останавливались в этой гостинице на 1 день. Очень понравилось. Все новое, нам достался номер люкс с двумя спальнями, хотя мы были вдвоём. Но по хорошей цене. Комфортно, чисто, в санузле тёплые полы. Гостиница рядом с мечетью, слышен азан, но это даже интересно.
По состоянию на 1 сентября - в здании ведется капитальный ремонт и реконструкция. Если вы планируете после 9 утра до 18:00 вечера находится в номере - выбирайте другой отель. Ощущение, что штробят в вашей голове. В остальном все новое, номера стильные и опрятные.
Все просто на высоте ! Номера и стиль 5+
Обязательно для проживания.
Show business's response
Г
Григорий Костанян
Level 8 Local Expert
June 25, 2024
Всё круто! Есть кофе машина - уровень... Пока слабо с завтраками, пользуются услугами подрядчиков, но это временно в процессе обустройства свой ресторан...
Номера новые, чистые. Брали люкс. Расположение отеля удачное-самый центр. НО: проблемы с горячей водой! Как только приехали не могли разобраться со странной системой в сан.узле… горячая вода то есть, то нет! Это большой минус. На первом этаже хорошее кафе.
Номер не плохой, но отель находится в стадии ремонта. Отремонтировали один этаж и сдают номера. Лифтовый холл закрыт досками. На здании отеля нет даже вывески, пришлось бегать и искать этот отель
Супер! Несмотря на то, что здание новое Тезе идет ремонт на верхних этажах, шумоизоляция на высоте: ничего не слышно. Шторы блэкауты, ночь можно организовать в любое время дня. Гостиница буквально в 100 метрах от главной мечети, ее конечно слышно, но это было плюсом.