Жили здесь с 31.07.22 по 17.08.22 в комнате 34. Жила с ребёнком. В комнате двухъярусная кровать, этажерка, комодик и маленький столик. Комната маленькая, но уютная. В комнате прохладно. Так же было зеркало, вешалка. На этаже 2 туалета, на 1 этаже общая кухня, все необходимое для приготовления пищи есть. Общая душевая женская и мужская. Огромное спасибо горничной, всегда держала все в чистоте, хотя проходимость людей огромная. Кто то из постояльцев говорил про тараканов на кухне, за 17 дней никого не видела. В доступе две машинки стиральных, бесплатные. Осталась довольна хостелом.
Останавливаемся в данном хостеле не в первый раз, однако последнее проживание очень сильно огорчило с самого начала. Нас встретил абсолютно равнодушный молодой человек, который абсолютно некорректно общался с гостями, мы были уставшие после поездки и не ожидали такого. Бронирование было сделано заранее,но несмотря на это мы заплатили по внутреннему прайсу, который был выше. Вещи нам не разрешили оставить,сказав: "У нас нет мест",все в такой же некорректной манере. Заселили нас поздно вечером, ближе к 12 ночи. Сотрудники открывают выходную дверь на ресепшене. После уточнения запустят ли нас в хостел после развода мостов в 2:30 утра,нам сказали,что мы будем спать в это время. Комната максимально неудобно оформлена, очень плохо закрывалось и открывалось окно и было шумно. Возле хотела огромное количество крыс. К великому сожалению в следующий раз остановимся в другом месте.
Проживали в хостеле в двухместном номере,условия нормальные,не понимаю негативных отзывов,а чего вы ожидали,бронируя это жилье?Вполне нормальные условия,отличное месторасположение,доброжелательный персонал,мы остались довольны,отдельное спасибо Светлане Александровне,вопросы решала оперативно.Нужно просто понимать,что бронируя жильё за такую цену не стоит ждать сервиса уровня пять звёзд!Рекомендую хостел для бюджетного проживания!
Если кто-то помнит "Велохостел", который здесь раньше был - оставьте его в добрых воспоминаниях и выберите другое место для ночлега.
Бардак. Везде подванивает перележавшим грязным бельем, сыростью. В душевых плесени не видела, но по запаху угадывается. Хостел явно в упадке, живут не туристы, а командировочные, по всему хостелу объявления с просьбами к должникам оплатить проживание. Ключи в дефиците, к локеру в комнате ни один из выданных не подошёл, про магнитный ключ для входа в хостел можно забыть. Администратора видела одного, его сложно застать, сложно дозвониться.
Выехала после одной ночи, пришлось спешно искать квартиру. Деньги возместили полностью, хотя и с боем. Управляющая считает, что имеет право кого-то штрафовать (!) за свою упущенную выгоду, и разговаривает так, будто вы - клиент - ей задолжали. Возможно, на качество услуг повлиял кризис, но чистоту обеспечить - мероприятие более чем бюджетное, нахлебников выселить - только в плюсе будешь, ну и деньги отдавать людям, возмущенным качеством услуг, нужно сразу, чтобы не было на всех площадках столько разочарованных отзывов.
Может, и заехал бы кто, кто проживание оплачивает и не сбегает.
Никому не рекомендую.
хостел просто ужасный
1.грязь , коридоры грязные как идти в комнату , туалет грязный , душевая кабина тоже ужасно , кухня , кухня это просто УЖАС , ходить закрытыми глазами , на кухне нужно принимать пишу , а там не комфортно , все грязное , абсолютно все .
2. самое противное . тараканы , крысы , клопы
на кухне ползают тараканы , в приборах для пиши , они там , открыв шкаф , их там целик семейство , ещё когда готовишь , стоят шкафчики и под шкафами грязь и тоже тараканы
не раз подходила на ресепшн , говорили будут травить , в итоге они ползают , они везде бегают , по всему хостелу
3.персонал , хочу выделить уборщицу , она одна из всех там самая понимающая , управляющие , просто ужас , грубияны , срубают бабки
4.комната , постельное меняют , ну оно все в пятнах , подушки сами грязные, одеяло грязные
в комнате душно , если открыть окно кусают комары , маскиток нет
и окна выходят на двор где очень шумно
выходив из хостела , в ногах у вас может быть крысы , сесть на лавку , из мусорки могут повылетать целая куча
НЕ ЗАСЕЛЯЙТЕСЬ
ВСЕ ОЧЕНЬ ПЛОХО
думаю с тараканами будет вам не по пути
Большой опыт жизни в хостелах, в первый раз вижу, чтобы ни чая, ни сахара в хостеле не было, ни моющих веществ. Тысячу рублей в день берут, и так скаредничать. Людям же не удобно все таскать. Также не понравилось, что нет занавесок, нет у каждой кровати розеток и ламп. Одна лампа и розетка на всю комнату. А если не мелочиться, то хорошее расположение, хороший персонал, отдельный привет горничной Нигаре, и люди здесь хорошие живут.
Ольга, 45 лет. Бронировала Хостел на Марата, 25Б с 30 мая по 4 июня на "Островке". При звонке в отель, оказалось что у нас бронь в общем номере (а я ехала с дочкой). Я позвонила в хостел и перебронировала на женскую комнату. Админ попросил меня отказаться от брони на "Островке" сказав, что мою бронь они сохранят у себя и стоимость останется прежней 4000 руб. за 5 ночей. По приезду в хостел админ сказал, что на эти даты мы должны заплатить уже 10000 руб. Типа я с ребёнком - заплачу и никуда не денусь. Но я отказалась. И не смогла ни чем апеллировать, тк сама отказалась от официальной брони данного хостела на "Островке". Конечно впредь так нельзя делать! Сам хостел находится в центре Питера. Это единственный плюс. Остальное всё ужасное - мебель старая, туалеты грязные, на 1 этаже крысы. Всём спасибо!
Хостел просто ужасный. 1. Персонал наглый, хамы. 2. На сайте написано 800р, с меня взяли 2000. 3. В комнатах грязь. Окна грязные, на них плесень, в лампе какие-то насекомые, в полу присутствуют дырки какие-то, соседи шумные. Туалеты в ужасном состоянии, умывальники треснуты. Кровати ужасно скрипят, как бы ты не повернулся, без разницы, что сделал кровать все передаёт на себе. Кухня в ужасном состоянии, грязь кругом, все разбросано. Не исключено, что и клопы там есть, потому что после того как полежишь на кровати этой, появляются пятна на теле. Рядом на улице стоят под окнами мусорные урны из которых бегают крысы.(сама видела, когда шла) Постельное белье тоже кстати говоря не самое чистое, пододеяльник каких- то пятнах. Заказывала доставку, не знала, что нельзя в комнате есть, мне нагрубил молодой человек, который сидел на ресепшене, ну можно как-то нормально было сначала объяснить, а не говорить таким тоном как-будто я ему там что-то испортила. Не советую.
Все прилично, достаточно чисто!! Хозяйка прекрасная, а вот администратор м...к!!! Сует нос не в свои дела, заглядывает в пакеты постояльцев! Очень назойливый!!!
Просто беспредел в этом хостеле🤦♂️ Администратор до обеда спит, на телефонные звонки не отвечает, клиенты предоставлены сами себе, ночью просто с улицы заходят пьяные переночевать без оплаты на диване в коворкинге, при заселений клиентов ничего толком не объясняет администратор Аркадий , вечно с недовольным лицом, хозяйка хостела Светлана Александровна никак не реагирует , просто тихий ужас🤦♂️🤦♂️🤦♂️
Не согласна с предыдущими отрицательными отзывами, мне понравилось!
Персонал очень отзывчивый и порядочный, всегда идут навстречу.
Из минусов не очень чисто, но думаю это поправимо.
Товарищи, если есть возможность - не поленитесь, поищите лучше другой хостел.
Всё началось с того, что я забронировала место в "Хостеле на Марата" по адресу ул. Марата 36-38 на две ночи (450 р/ночь). Придя на место, не смогла найти вход и позвонила по телефону, указанному хостелом. Там мне сказали, что "Хостел на Марата" только один - на ул. Марата 25Б. Пошла туда.
Девушка на ресепшене сказала, что никакой моей брони у них нет. Тогда я сказала, что просто хочу место в женском номере на две ночи за 900. Девушка ответила, что у них вообще-то дешевле - 800. Оказалось, что это за одну ночь. Сил бежать в другой хостел с тяжелейшими сумками уже не было, вот честно. Поэтому пришлось заселиться сюда, надеясь, что оно стоит таких денег.
Номер находился на втором этаже. Со своими сумками я еле забралась туда по лестницам. Женский номер 4-хместный. Я застала только одну женщину, постоянно здесь проживающую. Ключи от номера и домофона мне не выдали, ключей от шкафчиков нет, большие сумки запереть негде. Пришлось всё ценное таскать с собой. Ещё не понравилось, что на кроватях нет хоть каких занавесочек. Больше по кровати претензий нет. Рядом есть лампа и розетка.
В женском душе никаких кабинок нет, просто оставляешь вещи на общих лавке и полке, закрываешься занавеской и молишься, чтоб ничего не украли (но мне повезло, что я попадала в душ в безлюдное время). В душ лучше заходить в шлёпках - мелкая мозаика на полу отклеивается и прилипает к ступне. Шланг у душа прохудившийся - фонтанчик бьёт в сторону. Мыться холодно - работает вентиляция, и нижний край занавески отодвигается к вам, прижимая вас к стене. Ну и пахнет не очень приятно.
На кухню заходила пару раз - только чтобы набрать воды (там есть кран с фильтром).
Ключ от комнаты мне выдали очень неохотно, и только когда я подошла на рецепшен и попросила ещё раз. От домофона так и не выдали - приходилось каждый раз звонить и ждать, что откроют.
Когда съезжала, на ресепшене никого не было. Подошла, как я понимаю, уборщица, сказала, что можно отдать ключ ей, и она передаст о моём отъезде.
Очень жалею о потраченных деньгах. Качество не соответствует цене. Никому не рекомендую этот хостел, и надеюсь, что больше никогда в жизни сюда не вернусь.
2
Н
Наталья Аксёнова
Level 3 Local Expert
May 15, 2022
Хостел просто ужасный.
1. Персонал наглый, хамы.
2. На сайте написано 800р, с меня взяли 2000.
3. В комнатах грязь.
Окна грязные, на них плесень, в лампе какие-то насекомые, в полу присутствуют дырки какие-то, соседи шумные.
Туалеты в ужасном состоянии, умывальники треснуты.
Кровати ужасно скрипят, как бы ты не повернулся, без разницы, что сделал кровать все передаёт на себе.
Кухня в ужасном состоянии, грязь кругом, все разбросано.
Не исключено, что и клопы там есть, потому что после того как полежишь на кровати этой, появляются пятна на теле.
Рядом на улице стоят под окнами мусорные урны из которых бегают крысы.(сама видела, когда шла) Постельное белье тоже кстати говоря не самое чистое, пододеяльник каких- то пятнах. Заказывала доставку, не знала, что нельзя в комнате есть, мне нагрубил молодой человек, который сидел на ресепшене, ну можно как-то нормально было сначала объяснить, а не говорить таким тоном как-будто я ему там что-то испортила.
Комната размером 2x2, в ней дышать нечем. Не советую.
Окна на шумную улицу, комнаты крошечные и душные.
Общий санузел, выдают полотенце для лица, но подразумевается, что оно для всего.
Бронировали на букинге, информация не соответствовала совсем. Так ещё и в брони накосячили. Ночевать не стали, деньги вернули частично.
За эти деньги можно снять хорошую квартиру.