Спасибо большое сотрудникам за обслуживание и качество приготовления блюд! Всегда доброжелательное отношение и быстрое обслуживание! Очень понравилась картошка с грибами!
Vse Svoi
May 2024 •
5
Спасибо врачу Воронцовой Е.К. Восстановленный ею 46 зуб прослужил мне ещё 15 лет!!! Она максимально постаралась его сохранить! Но ни что не вечно! Сегодня на этот зуб поставили коронку. Работы проводил Аркаллаев М.Р. Также осталась очень довольна его работой и отношением.
Babushka House
March 2024 •
1
Дочь 16 лет забронировала 2-местный номер, внесла 100% предоплату. При заезде им отказали в заселении, тк у неё не было доверенности от родителей на согласие на проживание несовершеннолетнего ребёнка! Причём никто об этом не предупреждал заранее, в тч и на сайте "Островка" не было никакой информации. В итоге администратор Арина (или Алина) мою дочь и её подругу просто выставила за дверь! Я (мама) предложила выслать им копию своего паспорта и фото доверенности, но администратора данный вариант не устроил. На мою просьбу связаться с руководством был дан отказ! Причём что касается вопросов оплаты - всегда регулярно присылают письма на почту, а что касается необходимых документов для заселения - ни слова!
Администрация безалаберно отнеслась к данному вопросу, она обязана заранее предупреждать о документах, необходимых для заселения! Это ваша репутация, которую вы теряете. А следовательно и деньги!
Данный отзыв обязательно прочитают другие люди и не приедут к вам!
Подумайте об этом!
MasterBADU
January 2024 •
5
Отлично перетянули диван-книжку всего за неделю. Очень довольна! Качество ткани на уровне. Спасибо мастеру Андрею!
ProRock
September 2023 •
5
Круто! По пятницам и субботам играют и поют наш старый добрый рок! Атмосфера квартирника, вкусная и недорогая еда, драйв и танцы!
Hostel na Marata
June 2022 •
1
Ольга, 45 лет. Бронировала Хостел на Марата, 25Б с 30 мая по 4 июня на "Островке". При звонке в отель, оказалось что у нас бронь в общем номере (а я ехала с дочкой). Я позвонила в хостел и перебронировала на женскую комнату. Админ попросил меня отказаться от брони на "Островке" сказав, что мою бронь они сохранят у себя и стоимость останется прежней 4000 руб. за 5 ночей. По приезду в хостел админ сказал, что на эти даты мы должны заплатить уже 10000 руб. Типа я с ребёнком - заплачу и никуда не денусь. Но я отказалась. И не смогла ни чем апеллировать, тк сама отказалась от официальной брони данного хостела на "Островке". Конечно впредь так нельзя делать! Сам хостел находится в центре Питера. Это единственный плюс. Остальное всё ужасное - мебель старая, туалеты грязные, на 1 этаже крысы. Всём спасибо!
Prolesok
March 2019 •
5
Отличный отель в 15 минутах ходьбы от центра города