HomeHit
98 reviews
December 23, 2024
Оформляли заказ и делали эскиз кухни в магазине по адресу Коммунальная, 2/1, менеджер Олеся, изначально сообщили размер кухни - 3,4 м, она нам сделала эскиз, на нем все было хорошо с размерами, после мы приехали на оформление, она нам редактировала шкафчики, цвет и наполнение и сделала не тот размер сверху кухни. Заметили мы это уже тогда, когда кухню нам собрали. 5 см сейчас у нас лишние. Плюсом еще сделали глянцевый фартук, хоть и изначально мы просили менеджера о матовом и выбирали именно его (все артикулы она добавляла в заказ и заказывала, ествественно).
Да, здесь мы не правы в том, что доверились менеджеру и она не смогла свою работу сделать, надо было все перепроверить 100 раз и по каталогам, желательно.
Обратились в поддержку, там нам ничем не помогли, конечно же.
Шаражкина контора, привлекает ценой, конечно же. Если делаете у них заказ, перепроверяйте все по 100 раз!!!
August 27, 2024
Заказала матрас. Представитель фирмы Анастасия терпеливо, участливо общалась со мной 2 дня онлайн, помогла сделать правильный выбор и быстро оформила покупку удобным мне способом.
September 30, 2024
Ужасная фирма, служба логистики абсолютно не работает! В первый раз пришел не тот цвет корпусов, перезаказали, никто не позвонил, что все пришло, спустя месяц позвонили сами, забрали недостающий корпус, в итоге открываем дома, а там 4 доски без направляющих и фурнитуры!!! Если хотите зря терять время и кататься по 10 раз на склад, то обращайтесь в эту фирму
1
1
November 26, 2024
Заказывали кровать детскую двух ярусную. Был сломанный элемент, несколько элементов а конкретно ещё 6 были не просверлены, либо отверстия не в тех местах где нужно. На контак идут, но условия просто поменять элементы. Потрачено время, цены не "детские" и просто заменить элемент.... Почему не учитывается время на сборку, переделку всех косяков... Просто фиолетово этой компании
April 28, 2023
Мебель хорошая, для цены - качество супер. Елена все помогла выбрать. Спасибо большое ☺️. Смотрится все очень достойно. Брали прихожую, поставку под телевизор, банкетку, стулья, стол, кухню. Фото прилагаю, сами посмотрите. Мы в восторге!! И доставка все четко по договоренности. Елена спасибо ☺️
1
1
May 17, 2024
Сталкивался с этой конторой трижды, заказывал у них мебель с доставкой через кировскую транспортную компанию на Ямал. Первый раз не доложили часть товара, плюс одна коробка уехала в соседний город (но это вина транспортной), достали через месяц, второй раз удачно, третий раз свой заказ я ждал 4е месяца и снова подкачала транспортная одна моя коробка по ошибке уехала за 600км от меня.
1
October 21, 2022
Отличный магазин с огромным ассортиментом любой мебели на любой вкус. И очень приятные цены. Самое главное гарантия отличная. Доставка и сборка мебели на высшем уровне. Команда профессионалов.
Рекомендую обращаться с уверенностью.
Клиент у компании на первом месте!
1
3
July 25, 2023
Покупали шкаф квадро анкор, очень красивый, удобный, вместительный. Менеджер Елена, спасибо вам огромное за помощь в приобретении данной модели!
May 29, 2022
Покупала кухню "Альфа". Очень понравилась работа менеджера Елены Капустой. Выполнила дизайн кухни на высшем уровне, помогла в выборе цвета фасадов и столешницы. Расчитали все размеры, кухня расположилась в кухне как надо. Выглядит очень красиво и достойно.
За небольшие деньги качество кухни очень порадовало.
Недостатки: Нет недостатков
Комментарий: Доставка товара была даже раньше чем планировали, это большой плюс.
Хочу сказать спасибо менеджеру Елене Капустиной за помощь в выборе кухни и хорошо проделанную работу!
2
September 19, 2024
Отличная мебель купили стол и стулья кухонные.
April 28, 2022
Заказывали кухню. Впечатления от товара и отношения потрясающие! Пример того, как за небольшие деньги, вы получаете добротную и красивую мебель. Отдельная благодарность менеджеру Дмитрию Пушкареву! Человек на своем месте! Разработал дизайн, курировал все время, все вопросы решались оперативно. Все время от заказа до установки был на связи. Спасибо Дмитрий! Спасибо "Хоум хит"!!!!
2
1
October 27, 2022
Отличный магазин заказывали там кухню, привезли быстро качество отменное, цена очень привлекательная, менеджер Дмитрий доброжелательный работает быстро и качественно .
3
March 1, 2024
Большой склад недорогой качественной мебели. Посмотреть можно в интернет-магазине
December 2, 2022
Коммуникабельные сотрудники, отличная мебель, заказывали кухню, комод. Девушка подобрала и в кротчайшие сроки нашла стол по нашим размерам. Очень понравился магазин.
2
April 13, 2023
Самый лучший магазин мебели в Кирове! Всю квартиру обставили. Всё привезли, установили. Продавцы вежливы, всё объясняют, на вопросы отвечают. За мебелью только туда!
1
June 4, 2024
нормальные товары,хотите качество то надо идти в более дорогой магаз,и не факт что все ок будет
1
October 27, 2022
Отличный, не дорогой магазин мебели. Часто тут покупаю мебель, недавно прикупил диван, доставка на следующий день!!! Всё очень нравится, качество достойное.
1
February 6, 2023
Отвратительная организация, отношение к клиенту ещё хуже. Маленькую кухню жду уже 3 месяца, вместо прописаных в договоре 45 дней, написано заявление в полицию, пойду в суд, все равно не отгружают, каждый раз какие-то отговорки, никаких извинений, никаких скидок за долгое ожидание не предлагают. Ещё и меня обвинили в том, что не интересовалась сроками отгрузки кухни. Не рекомендую сотрудничать с данной компанией, одни проблемы.
5
1
April 11, 2023
Косяки по мебели,в дверце была вмятина(есть фото,жаль нет видео),тумбочка с перекосом одна сторона выпирает,и ещё валят на сборщиков,типа они виноваты,из Хоум хит был сборщик,про косяки он промолчал.Если покупаете у них,вскрывайте всю упаковку прямо на складе,а то потом не вернёте.
1
1
January 8, 2023
Качество ниже среднего. Готовая мебель из самых дешёвых материалов и комплектующих. Часто встречается брак, на что компания реагирует не адекватно, снимая с себя всякую ответственность
1
1
August 19, 2023
Четыре часа грузили одну газель! Погрузили не всё, что-то забыли, т. к. бегали от одной машины к другой! Организация работы персонала очень низкая!
1
September 15, 2023
Большие склады,дорога хорошая на территории базы.Товар выдают проверяя комплектность.По времени нужно ждать, зависит от обстоятельств.
1
August 6, 2024
Спустя 10 мес эксплуатации выгнуло дверь шкафа с зеркалом. Удивлены
March 6, 2023
Заказывал шкаф для белья. Менеджер Вероника всё доходчиво объяснила по доставке. Фурнитуры даже с излишкой. Всё норм.
2
March 21, 2023
Несколько раз заказывала мебель. Всё быстро делается. Доставка хорошая. Мне очень нравится магазин.
November 18, 2022
Все очень понравилось, максимальная клиентоориентированность. Выбор большой по прекрасным ценам!
1
1
November 1, 2021
Заказала в хоум хит стол. Вежливый менеджер помогла определиться с товаром, доставка в магазин Кирово-Чепецка была уже на следующий день, далее самостоятельно забрали самовывозом. Стол хороший, недорогой, очень прост в сборке, комплектация полная, инструкция по сборке прилагалась. Упакован стол был в плотный картон, что хорошо его сохранило.
1
September 28, 2020
Мне магазин понравился. Цены не высокие, менеджеры очень отзывчивые и грамотные. Машина проходила в Кирове проездом, но специалисты смогли в кратчайшие сроки подобрать необходимую мебель, чем я лично остался доволен. Мебель приобрёл ещё в конце июня, отзыв пишу значительно позже. Спасибо. Также хочу дополнить, что ранее уже заказывал в данном магазине компьютерный стол. Доставка была багажным вагоном. При получении было видно, что товар повреждён. Получать не стал и позвонил менеджерам, где мне сказали, что будет проведена проверка товара. Через несколько дней позвонили с магазина и сказали, что товар повреждён при транспортировке, после чего отправили мне новый стол, при этом я больше ничего не доплачивал. Считаю, что поступили честно.
6
3
January 12
Доступные цены
August 23, 2022
Хороший магазин. Большой выбор мебели и цены отличные. Много товара в наличии, есть из чего выбрать.
1
September 12, 2023
Не хватает навигации по территории. В остальном прикольный лоукостер по мебели
March 25, 2022
Крайне недовольна управляющими магазина г. Киров ТЦ Мегадом, службой сборки и доставки, привезли не всё составляющие к кухне, сказали раз вы расписались в получении, то мы вам ничего возмещать не будем, но каждую коробку невозможно проверить не профессионалу, при этом управляющая повышает голос, разговаривает на повышенных тонах, а также кухню собирали 2 месяца, перенося каждый день сборки на следующий, не рекомендую
2
2
January 14, 2021
Мне эту фирму порекомендовал зять..и не прогадала...Заказала матрац Престиж хоум 140×200, качество хорошее, доставка быстрая,упаковано хорошо,менеджер Александра все очень грамотно обьяснила, постоянно была на связи...покупкой очень довольна и цены приятные..если возникнет необходимость буду снова заказывать здесь.Спасибо фирме!
2
1
October 30, 2022
Заказывали диван, стоимость больше 57 тыс.руб, ткань на 3-. Заплатили за подъём на первый этаж , так же из за того что диван не входил в дверной проем (проем 80см), пришлось заплатить 400 руб за разбор дивана +400 за сборку его.
April 11, 2024
хорошие цены, и качественная мебель
February 3, 2022
В офисе продаж люди потрясающе открытые к диалогу работают. Забирал из ХоумХит готовую кровать и заказывал модульную кухню. Дмитрию отдельный респект: помог с составом кухни, собрали дизайн-проект, отправили заказ на фабрику. И в целом качество мебели выше, чем запрашиваемый за неё прайс. Классный магазин
1
1
February 18, 2021
Замечательный магазин.Пользуемся им уже неоднократно.Все цены очень устраивают.Качество неплохое,мебель фабричнная.Менеджеры очень быстро и качественно помогают с выбором и оформлением заказа.Всегда идут навстречу пожеланиям!
2
1
June 20, 2023
Был там на загрузке. Целый день ждал загрузку. Не компетентный персонал. Друг на друга перекладывают ответственность
1
October 25, 2023
Цены конечно дешевле, чем в других местах в остальном без комментариев!
December 21, 2021
Заказывал здесь всю мебель. Менеджер, Александра, всё показала в каталогах, по цветам в образцах. Забрал самовывозом, что очень удобно. Спасибо
November 6, 2021
Понравилось работать с кировчанами, заказывали в Сыктывкар небольшую кухню, менеджер Анастасия всегда была на связи, цены доступные, есть доставка
1
March 25, 2022
Мебель всегда покупаю здесь. Цены приемлемые, качество неплохое. Сотрудники адекватные. Рекомендую.
1
1
July 5, 2021
Очень мутное и сомнительное происхождение матрасов в этом магазине. Присмотрели матрас престиж хоум. Девушка консультант на вопросы по матрасу путалась и заикалась. В итоге решили все сами посмотреть на сайте производителя. Консультант (если можно так ее назвать) сказала, что это фабрика релакс. А на сайт фабрики, такого матраса нет и в помине. Что подтвердили и на горячей линии фабрики. Консультант по этому поводу бормотала что то невразумительное. В итоге решили, что матрасы, которые продают в Ном хите изготавливаются в соседнем гараже и брать естественно не стали. И всем не советуем.
2
3
December 9, 2022
Заказывал диван с доставкой с Кирова в Воркуту. Изготовили примерно за полтора, доставили за два дня. Диван отличный.
September 10, 2021
Качеством мебели довольна, заказывала 3 раза. Ни разу не ждали доставку дольше 2 недель. Менеджер всегда на связи, отвечает на возникшие вопросы, помогает с выбором. На одной детали был небольшой скол,заменили без проблем, через неделю, после обращения.
1
1
February 19, 2021
Когда Хоумхит совсем НЕ ХИТ!!!
Заказали с девушкой стенку Италия1.
Ее везли нам 45 дней. Еле привезли. В процессе сборки обнаружили что некоторые детали бракованные и собрать стенку нет возможности.
Начали звонить региональному менеджеру, чтоб прислали сборщика и он зафиксировал что детали бракованные. Через 7 дней пришел сборщик, все отфотографировал.
Ригиональный офис послал запрос заводу-изготовителю чтоб прислали правильные детали.
Через 2 недели пришли детали - ИИИ, барабанная дробь, —-> Они опять пришли бракованные!!!!
Опять заново фотографируем детали, опять ждем 2 недели, пока придут детали.
В итоге у регионального офиса ХоумХит началось разбирательство с заводом-изготовителем, по-поводу этих бракованных деталей. (Мне звонил директор, просил чтоб я ему отдал эти детали)))))
Еле-еле со скрипом договорились, что они возьмут эти детали со склада с другой стенки (Оказалось, детали у них были с самого начала!!!)
В итоге получаем: собирали и устанавливали дешевую стенку из ЛДСП со всеми проволочками около 3 месяцев!!
Испортили все настроение, потратили нервы, мы уже возненавидели эту стенку. Потеряли веру в людей и организацию работы на производстве.
Ставлю 0 звезд из 5.
Не покупайте, не связывайтесь с этой конторой!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! (все фото и переписки у меня сохранились)
8
1
August 8, 2022
Мебель плохого качества, в гарантии отказали. Ещё есть диваны, позицируют себя чуть ли не премиум и цены загибают. На самом деле обычный ширпотреб
1
April 14, 2022
Заказывали журнальный стол. Качество хорошее за разумную цену. Товар соответствует описанию и фото на сайте. Получили в этот же день. Рекомендую.
1
1
May 24, 2023
Качество соответствует цене. Организация продажи на высшем уровне.
2
October 27, 2023
Сотрудники помогают загрузить товар в машину