HolidayHall Samara
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
3148 reviews
July 5, 2024
Отличный отель: чистый, комфортный для проживания, вкусная кухня, 3 мин пешком до Набережной.
1
November 22, 2022
Отличный отель, современный красивый удобный. Номер у нас был на 7 этаже, стандартный чистый. Завтраки вкусные разнообразные, подача отличная. Особенно понравилась зона SPA. Большой чистый тёплый бассейн, джакузи, шарко, парная сауна. Все супер. Чисто удобно. Расположение просто супер. Красивая набережная в двух шагах.
1
September 6, 2024
Супер! Отличный спа! Завтрак шедевральный! Всё отлично
1
May 13, 2022
Отель прекрасно расположен, на тихой улочке в непосредственной близости от роскошной самарской набережной, где в жаркие летние дни можно искупаться и позагорать, в историческом центре города. Часть окон верхних этажей смотрят на Вол гу, поэтому созерцание живлписных закатов над рекой можно считать за сеанс релаксации. Хотя и для релакса ции и для работы, при необходимости, в отеле есть все необходимое: отличная зона СПА, тренажёрный зал, а даже в стандартном номере найдётся место для работы при необходимости. В номере нешумно, освещения хватает, все чисто, постели удобные. Мы не брали завтрак, но еду заказывали. Здесь тоже без нареканий, хотя нам показалось, что летом прошлого года выбор по меню был шире, но, возможно, это наше субъектвное мнение. Персонал ненавязчив, но сотрудники всегда готовы оказать содействие, если гостю таковое требуется. Это наш второй визит в отель "Холидей Инн Самара", и обе поездки удались на славу. Надеемся, что это не последняя наша встреча с отелем, Волгой и Самарой.
3
October 12, 2023
Хороший отель за свои деньги! Когда проживание по акции цена отличная, все таки это 4 звёзды, в Самаре хороших отелей не так уж и много! Отличное местоположение, приветливый персонал, в номере чисто. В дополнение очень есть спазона в которой можно тоже провести время, что есть не в каждом отеле. Хорошая европейская 4ка.
February 4
Прекрасное обслуживание и чистота! Очень вкусные завтраки!
1
August 30, 2024
Хорошо. Но обеды не вкусные. В целом хороший отель в хорошем месте
April 30, 2024
Быстро заселили, очень вкусный завтрак, утром наливают шампанское, чистый просторный номер. Из минусов - сначала подтвердили ранний заезд, потом накануне позвонили и сказали, что ничего не обещают, а когда приехали утром хотя бы оставить чемодан до стандартного времени заезда - все равно заселили. Непонятно, что это было.
3
February 13, 2023
Прекрасная гостиница. В центре города. С видом на Волгу. Берите номера выше 7 этажа. Вид шикарный. Персонал на 10 баллов. имеется баня , сауна , бассейн, фитнес. Работает все с 6:30. Классно. Хорошие завтраки. Рекомендую.
2
December 22, 2024
Атмосферное эстетичные место, парковка маленькая но есть платные места, 500/р час
February 9, 2024
Живу рядом, хожу в бассейн. Занимаюсь в спортзале. Очень давольна👍 Единственное почти в два раза увеличилась цена.. хотелось бы чтобы для постоянных клиентов были предусмотрены скидки.
October 29, 2024
Отличный отель, сервис на все 1000🔥🔥🔥спа зона отличная !!!
September 19, 2024
Очень достойно, советую посетить бассейн. Завтрак супер
June 29, 2023
Дорого и по богатому. Очень удобное расположение! Отличная кухня и обслуживание. Персонал вежливый. В номере чисто. Все что нужно есть. Своему заявленному уровню соответствует.
July 17, 2022
Доброго дня.Гостиница находится в очень удобном месте города Самары.Рядом набережная,магазины,аптеки.Центр города.Номера чистые,удобные кондиционирование на высшем уровне.Завтрак шведский стол богатый выбор.Не очень понятен замысел руководства данного заведения по поводу платной Парковки для клиентов.Сутки 500 рублей.Мне кажется это не правильное решение.Очень не понравилось в своей стране читать всю информацию на входе в гостиницу и внутри и на бейджиках обслуживающего персонала на английском языке без дублирования на русском языке.Я убеждён на 100% что все должно быть на нашем родном языке(русском),а английский как дублёр.Ресторан при гостинице соответствует её уровню.
August 11, 2024
Отличный отель, есть всё необходимое в номере, очень вкусно кормят, уборка ежедневная
2
September 14, 2022
Большие и чистые номера, полотенца, халаты в номере. Отличное обслуживание, Вкусная еда, Приветливый персонал. Есть завтраки. Бассейн и спа в подарок.
Удобное расположение, в центре города, на тихой улочке. В некоторых номерах хороший вид из окна на Волгу. Рядом с набережной, много ресторанчиков недалеко. Есть своя подземная парковка.
December 11, 2023
Если на ресепшене говорят , что бар в холле работает по 01-00, то он должен. Работать, а не в 23-00 закрываться! Кто-то не знает расписание. Общее впечатление, много пустоты, похоже на тюрьму из фильмов.
Завтрак отлично! все вкусное! Девушки пустые тарелки сразу забирают, постоянно проверяют если , что заканчивается не ждут, меняют на новое или меняют!
January 10, 2022
В этом отеле уже неоднократно семьёй останавливались. Всегда отель радует - вежливый персонал, хороший спа-салон, вкусная кухня, номера чистые. Но в последний раз немного разочаровались, в номере не хватало одноразовых принадлежностей. Когда останавливаемся в этом отеле в основном ужинаем в ресторане отеля, кухня всегда радует, но в этот раз официант узнал, что у ребёнка день рождения и сказал , что будет сладкий подарок имениннику в номер, спросил в какое время удобно принести десерт в номер, мы назвали в 9ч утра, ребёнок встал к этому времени и ждал, но никто не принёс сладкий подарок, было небольшое разочарование, ребёнок расстроился. При сдачи номера на рессепшене я спросила про это, мне сказали, что ресторан работает с 12ч и надо было прийти на завтрак самим и получить десерт. Девушка за стойкой позвонила и быстро решила данный вопрос и минут через 10 вынесли десерт. Поставила высокую оценку, потому что ранее недостатков не наблюдала, видимо в этот раз просто какое-то исключение, которое не носит системный характер.
5
1
September 19, 2024
Вообще нет. Старый ремонт, в номерах обшарпанная мебель и реально вонючий ковролин, невкусный завтрак, персонал так себе. В бассейн даже не пошли
November 2, 2022
Отличная гостиница, прекрасные номера с хорошей звукоизоляцией, добротные завтраки с большим выбором блюд, есть спа с бассейном, спортзал, паркинг. В общем отличное место для отдыха или бизнес-путешествия! И супер акция, что дети до 13 лет могут покушать бесплатно с основном ресторане!
1
July 27, 2023
Ванная комната слабовата, принадлежности ванные только под запрос, но приносят все быстро. Завтраки могли бы быть и лучше. В 9:30 уже можно увидеть таблички, а блюда нет.
Комната обычная, простенькая.
Расположение отличное! Везде ходили пешком. Парковка перед отелем бесплатно, подземный паркинг - 500 р.
Нам повезло, было место у отеля.
Изюминка- наличие бассейна, хаммам, и сауны, входящей в стоимость.
March 17, 2024
Удачное расположение рядом с прогулочной улочкой , кафе / ресторанами и набережной .
Вкусные завтраки .
August 7, 2023
Хороший отель! Вкусные завтраки с разнообразым меню. Отличное месторасположение. В номере все, что нужно.
Из небольших минусов- мебель в номере подустала. Ванная со шторкой, а не душевая кабина
3
February 25, 2023
Приехали после свадьбы, засели даже очень поздно, помогли с вещами и цветами, и ещё комплимент от отеля, шампанское и конфеты. Чисто в номере, красивый вид, мягкие подушки. Ванная комната в порядке, есть всё необходимое. Маленький чайник и чай. Спасибо за наш вечер. Утром ещё и завтрак можно заказать, прям в номер или сходить на него, кто как выберет❤
1
1
September 25, 2023
Переименованный ХолидейИнн. Сервис остался на прежнем уровне. Завтрак вкусный и разнообразный. Номера чистые и комфортные. Очень хорошее расположение, не далеко от набережной.
May 27, 2024
Так как у меня трое детей, и я вынуждена ждать сон младшей дочери, то конечно заказывала еду в номер, вкусно, дети ели блинчики, макарошки, как всегда. Спа днем пустое, без давки. Отель в центре, удобно близко центральная улица и наша любимая раковая.
August 4, 2022
В принципе чисто, довольно уютно. Но о-очень не расторопный персонал как на ресепшене, так и в баре, ресторане, а особенно служба по уборке.
В номер заселили на 2 часа позже, так как он был не готов. Пришлось звонить несколько раз на ресепшен и просить кружку, просить, чтобы убрали тарелки с объедками, стоящими возле более 2х часов на полу возле номеров на этаже. Вообщем, цены и за завтраки, и за проживание московские, а качество нет. Не всё соответсвует 4х-звёздочному отелю.
3
April 23, 2023
Замечательный отель в историческом центре, в 3 минутах ходьбы до набережной и до пешеходной зоны. Персонал доброжелательный, номера убирают ежедневно, завтраки хорошие, детям до 12 включительно, бесплатно.
October 3, 2023
Очень хорошо. Все, сервис, интерьер, состояние, питание. Это мировой уровень. Не хуже чем в Европе , Америке, Китае и тд. Не смотря на санкции , смену бренда и тд.единственное, чтобы я улучшил - это освещение баров. На мой взгляд не уютно из-за освещения. Но это мою сугубо личное мнение. Огромное спасибо. Желаю процветания и новых клиентов.
3
March 24, 2024
Супер! Супер! Супер!
Мой любимый отель в Самаре.
В центре! Чистый со спа!
Чего ещё можно пожелать!
Единственный минус- дорогой завтрак!
September 7, 2023
Не первый раз останавливаемся в этом отеле . Я бы дала им 5 звезд . Все настолько идеально 👍 супер удобные кровати , подушки ., все идеально новое . Принадлежности в ванной люксового качества. Спа великолепный ., А завтрак это что то , очень вкусно . Одним словом я в восторге .
1
September 5, 2023
Очень неожиданно было обнаружить в номере люкс, в отделе 5 звезд дверь в …. соседний номер! Из-за которой всю ночь доносился мужской храп!
Это максимально странно учитывая стоимость проживания.
На ресепшен нам сказали, что все номера люкс тут такие, с дверью в соседний номер, хотя на сайте при бронировании об этом не упоминается.
В вопросах укомплектованности номера претензий нет. Тут есть все необходимое. Персонал клиентоориентирован, на просьбы реагируют быстро. Сам номер люкс хоть и двухкомнатный, но маленький, тесный, нет ощущения заявленных 50 квадратных метров. И вид из окна лишь частично открывается на Волгу. Прямо между отелем и рекой еще одно высокое здание. В номере мебель уже устарела, но чисто, много полотенец, халаты, тапочки и прочее. Внизу уютный ресторан и вкусная еда.
В общем свои плюсы и минусы. Но второй раз не выберу, здоровый сон важнее всех плюшек от отеля.
July 13, 2024
Только положительные эмоции. Вежливый и внимательный персонал. В номерах чисто (мы бронировали два номера). Постельное белье чистое, аккуратное.
Единственный вопрос у меня к дозаторам в ванной. На мой личный взгляд не очень удобно пользоваться.
Завтраки отличные и взрослым и детям есть что выбрать.?
June 22, 2023
Классный отель, завтрак-шведский стол.Большой выбор блюд(очень вкусно).Есть бассейн, сауны, массаж вообще БОМБА. Рекомендую остановиться там. Расположение отличное.
1
April 1, 2023
Отличный отель: удобные кровати и подушки, уютные одеяла и просторные номера. Хороший завтрак и неплохая спа зона с салоном тайского массажа. Красивая, радующая взгляд архитектура.
1
October 25, 2021
Современный отель в тихом квартале рядом с набережной, 15 мин. пешком от центра. Просторный лобби + конференц-зона на 2-и этаже + зона на 3-м этаже. СПА хорошо оборудован. Чисто везде, хорошие матрасы и белье, но мебель немного "устала". Персонал приветливый, но не настолько многочисленный и доступный, как хотелось бы (возможно из-за Короны). Великолепный завтрак и еда из ресторана в номер. На верхних этажах есть (рекомендуются) номера с видом на Волгу. Wifi в номерах есть, но очень слабый. Многие услуги в цифре (через сайт), но до идеала не доработаны. В частности, не хватает обратной связи по заявкам и запросам (не относится к заказу еды в номер) - не понятно что именно происходит (направили работника, включили в график и т.п.), пока в дверь не постучат или в СПА не придешь
August 1, 2023
Чистые номера,все необходимое есть в номере,персонал на высшем уровне, шаговая доступность к Волге и к достопримечательностям города,отдельный респект спа-салону.Рекомендуем!!!
December 21, 2024
Отличный отель! Ресторан при отеле просто супер ! Завтрак 👍
January 9, 2024
Всегда только отличный отдых с семьей!
Радует приветливый персонал,вкусный ресторан и отличная спа-зона!
3
1
July 8, 2023
Хороший отель , как организатор мероприятий , рекомендую обратить внимание на данный отель , прекрасный персонал , великолепный сервис , оперативное решение любых вопрос , рекомендую руководству обратить внимание на кадры и поблагодарить их за труд ! Личная благодарность всей банкетной службе , Вере и Евгению , отделу продаж Алине и Юлии!
3
July 27, 2023
Отель расположен очень удачно, до набережной 3 минуты ходьбы. В отеле чисто, уютно, есть бассейн, сауна, завтрак ,, шведский стол" выше всяких похвал.
October 29, 2022
Отличное обслуживание, прекрасные номера. Особенно со стороны Волги. Кухня понравилась? В номерах. Есть чай, кофе, чайник, телевизор, все, что надо для прекрасного время провождения. + ко всему на - 1 этаже есть спортзал и бассейн. Кстати, есть также своя парковка? На - 2 этаже. Всего лишь 500 р! Короче, очень понравилось. Рекомендую.
June 25, 2024
Номера на высшем уровне! Персонал приветливый, в номерах чистота, номера с видом на Волгу это круто
July 8, 2024
Прекрасное местоположение, номера с видом на Волгу, очень приятный персонал. Рекомендую
3
August 17, 2023
В номере все хорошо,было приготовлено место для ребёнка. В бассейн спускались в халатах, детских халатах не было. Не работал джакузи. В остальном все хорошо,персонал молодой и отзывчивый.
1
January 16
Очень хороший отель, рекомендую. Один из лучших, где приходилось бывать
October 1, 2024
Холидей Инн как он должен быть и есть в любой точке мира, не только в России. Хороший бассейн и хамам
March 27, 2023
Хороший отель. Были там два дня назад. Брали двухместный номер . Чисто, уютно. В номере все для необходимости есть( халат, тапочки, полотенце,утюг, гладильная доска, зубная паста и щетка одноразовые, кофе, чай.)
April 3, 2024
Прекрасный отель, с очень добродушным персоналом, очень удобные кровати)) месторасположение так вообще идеальное!
1