HolidayHall Samara
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
3145 отзывов
20 июля 2023
Всё чудесно. Чисто, хорошее обслуживание. Очень комфортный номер,спа и бассейн. Питались не в отеле, но уверена, что там тоже всё прекрасно. Думаю, этот отель лучше некоторых пятизвёздочных.
3
19 июля 2024
Хорошая гостиница. В номере есть все, что нужно. Тапочки, холат, чай, кофе, утюг. Номер достаточно большой.
3
27 апреля 2023
Отличный отель , номера с видом на Волгу очень удачные , завтраки разнообразные и потрясающие , тренажёрный зал - круглосуточно, бассейн- есть возможность купить купальник , место расположение - центр, удобно гулять.
3
1
10 августа 2024
Номер комфортабельный. Единственный минус пятна на ковриках. Вид на Волгу как хотели. Подземный Дорого, но стоит того.
Подземный паркинг есть.
Ещё минус стройка
1
30 августа 2024
Вкусные завтраки , вполне неплохие номера и бар работает до поздна !)
28 января 2024
Вежливый персонал. Разнообразный вкусный завтрак. В номерах есть все , что необходимо, в том числе и утюг. Большие номера. Рядом с набережной.
13 декабря 2022
Очень приятный отель. На твердую 4+.
Зотя санузлы и не с особо современным ремонтом, но это только если присматриваться. Реально всё чисто и удобно, усталости не усматривается. Белье постельное, подушки, одеяла, матрасы очень удобные. Кстати, односпальная кровать большая (это скорее полуторка). Завтрак выполнен разнообразный. Расположение тоже шикарное. Рекомендую с уверенностью.
24 ноября 2023
Отличное место для проведения различных мероприятий, чуткий персонал, все делают быстро и четко, цены выше среднего, но соответствуют качеству.
3
21 апреля 2023
Вкусный завтрак, шведский стол, всегда чистые номера, хороший отель, расположен в исторической части города, рядом много памятников архитектуры, знаменитый пив завод и дно, театры, пешеходная улица Ленинградская.
1 ноября 2024
Персонал прекрасен, кухня вкусная, залы для конференции хорошие
4 августа 2023
Просто супер. Пожалуй лучший отель в стране по качеству сервиса за последние годы в которых удалось побывать. И точно лучший по соотношению цена качество. Питание отличное! Рум сервис супер! Все чисто, вежливо, комфортно. Отличный спа
6 августа 2023
Общее впечатление очень даже приятное. Отель чистый, виды красивые, расположение удобное. Поесть там не получилось, про качество не знаю)) Персонал приветливый, оперативно реагирующий на просьбы.
18 июля 2023
Удобное месторасположение. Рядом набережная. Есть где погулять.
Свежий отель.
Бустрое заселение. В номерах чисто и просторно.
Хорошая кровать.
Хороший завтрак.
5 баллов!
10 августа 2023
Отличные номера, очень хорошо готовят в ресторане, постели очень удобные, на завтрак широкий выбор блюд, нравится спа центр- есть и бассейн и сауна и джакузи
3 августа 2023
Отличное место для релакса, расположение отеля 👌, спа комплекс тоже к посещению если останутся силы😊, персонал отзывчив и старается всегда помощь ! В общем к проживанию рекомендую .
1
3 сентября 2024
Прекрасный сетевой отель. Все ожидаемо, кстати, классный бассейн
22 сентября 2023
Отель в плане обслуживания отлично, по мебели в номере за 40тр хочется более приличной, место тихое, до набережной недалеко, бизнес такси нам организовать на ресепшен не смогли за 1,5часа , сами сделали быстрее, вид из окна красиво
24 июня 2022
Прекрасный и элегантный клубный отель на берегу реки. Номера просторные, очень комфортно отдыхать после трудового дня. Единственный минус - очень хорошая слышимость. Слышно из коридора, а также из-за стен. Завтрак - шведский стол на любой вкус: стандартные омлет и варёные яйца перемежались с сыром бри, а также мёдом в сотах (далеко не в каждом отеле такое встретишь), выпечка очень вкусная, кофе не растворимый. Персонал компетентный и вежливый. В общем, всё на высшем уровне. Обязательно в следующий раз остановлюсь у вас. Очень рекомендую! Удачи вам и процветания.
3
10 апреля 2023
Как всегда на высоте. Везде чистота и порядок. Очень предупредительный и отзывчивый персонал. Прекрасная кухня. Хорошее оборудование для проведения мероприятий, не самое лучшее, но вполне достойное.
22 сентября 2024
Для командировки нормально.
Номер подустал, но терпимо.
Завтрак на 4, есть можно)
21 января 2023
Классный отель. Приветливый персонал, уютные номера, отличные рестораны. Вечером ужинали при отеле, вкусно, быстро, есть телевизоры - мы как раз сиотрели трансляцию матча) На завтраке тоже все было великолепно. Претензий нет, мы очень довольны
3
24 июля 2024
Хороший отель, удобная локация. Завтрак на 4 с минусом. Не дешевый ценник за сутки. Не плохо было бы сделать ремонт в номерах. Фото вид из отеля на Волгу.
15 сентября 2024
Прекрасные номера и отличное питание ! Вежливое обслуживание !
26 февраля 2023
Уютный отель. Был на масленичной неделе - в завтрак были свежие блины.
В номере чисто, санузел на 4+ (регулировка горячей как везде - непрогнозируема).
Заезд на подземную парковку без указателей, а улица односторонняя - если пропустил, нужно кружить.
Персонал вежливый, доброжелательный.
Не каждый лифт ведет на -2 этаж, на парковку.
Ул. Ленинградская и набережная - в пешей доступности. Удобно.
Без доплаты получил номер с видом на Волгу.
11 марта 2024
Прекрасный отель. Сервис на высоком уровне, в номере чисто и опрятно было. Кормят вкусно. Smart TV, можно ютубчик посмотреть.
5 июня 2023
Ну во-первых это самое удачное расположение - набережная и центр, городской пляж и Речной вокзал - все рядом.
И традиционное для этой сети качество сервиса
Мое мнение - самый удачный выбор для поездки в Самару на сегодня
30 января 2023
Хороший отель. Чисто и уютно. Удобные кровати и постельное. Завтраки 50 на 50, вроде все свежее но какое то безвкусное. И ресторан тоже на 4-. Само проживание в отеле оставило хорошее впечатление. Персонал тоже отзывчивый и приветливый. Хороший бассейн и можно погретая в джакузи, вода чистая и без неприятных запахов. Рекомендую!
1
9 июля 2022
Хорошие номера, ремонт нормальный, чисто. Вежливый персонал. Удобно, что в номере есть утюг с доской. Тихо, нет шума с улицы, соседи вроде проявляются, но не громко. Отличное спальное белье, прямо чистый хлопок!
Немного только завтраки озадачили: выбор на шведском столе довольно скудный - мало позиций, да и повторяется полностью (процентов на 95), после второго дня захотелось завтракать в другом месте. В общем, завтрак не совсем 4 звезды. Хотя вкусно, это да, к качеству претензий нет.
18 августа 2024
Очень понравился отель. Отзывчивый персонал, сервис на уровне
3 июля 2023
Достойная гостиница в исторической части Самары.
Гостиница в хорошем состоянии, завтрак континентальный, очень достойный.
Из удобств - в стоимость номера входит посещения бассейна и спортзала.
По количеству звёзд это четвёрка, но ставлю пять по совокупности.
5
18 января 2024
Отличный отель. Хороший бассейн и spa. Большие и разнообразные завтраки. Были в номере с красивым видом на Волгу. Очень приятный сервис
13 января
все хорошо. Смена собственника и названия не изменили гостинницу ни в худшую ни в лусшую сторону. все стабильно хорошо. Молодцы!
1
19 апреля 2023
Чисто, уютно, номера ухоженные. Чай, кофе, полотенца и прочее меняют ежедневно. В общем нормальная гостиница, в удобном месте. Прикольное размещение номеров, похоже на камеры в американской тюрьме из кино))
1
6 августа 2022
Этот отель выбираем стабильно вот уже 3 года , бываем в Самаре примерно 2 раза в год ; всегда - отличный сервис , чистота номера, персонал очень профессиональный и по любым вопросам абсолютно всегда сориентирует и решит любую проблему ; всегда заказываем еду с номер , потому что обычно поздно достаточно заселяемся и уже сил спускаться вниз или искать рестораны на стороне сил нет, ни разу разочарованы не были . Спа-зону к моему сожалению так ни разу и не посетила , просто не успевали, но могу сказать , что на сегодняшний момент посещение без предварительной записи всем гостям . В прочем, при заселении вам администратор все очень подробно расскажет . Если вы на машине , вариантов парковок 2: на улице, что не советую(мест парковочных немного, улочка узкая , есть шанс остаться без машины ), второй вариант- подземный паркинг, 500 р в сутки, оплачивается при заселении, в общем всегда этим пользуемся . Расположение удачное , особенно если вы задумали посетить Самару не как мы - на сутки и поехали дальше, а в качестве туриста , да ещё летом- это вообще отличный вариант , потому что рядом с набережной и пляжами, и так же рядом речной порт . Так что рекомендую. P.S. Матрасы на кроватях как отдельный вид релакса :)
30 сентября 2023
Я много отелей видел, есть с чем сравнить, поэтому ставлю уверенную 3 звезды, по следующей причине:
1 - обычно в номерах лежат готовые гигиенические наборы, и наборы за уходом обуви. В этом отделе этого нет, а я рассчитывал, ибо мой багаж задержали на сутки. Пришлось выкручиваться.
2 - воду на второй день не предоставили
3 - качество уборки оставляет желать лучше. Ночью на меня паук спустился.
4 - порции еды маленькие, а цена высокая
В целом, конечно можно останавливаться в этом отеле, однако лично я, остановлюсь, если в других отелей не будет мест.
26 мая 2023
Уютный, хорошие отель. Была по работе. Мне нравятся номера. Если из минусов, очень скользкие ванны. Можно подскользнуться. И ручки для того, чтоб держаться неудобные низкие.
В этот раз был неудачный номер по расположению. Над летним кафе. Буду теперь знать. Эхо. Купят. Шумят. В 23;00 правда все стихает, но люди продолжают по закрытому двору колодцу бродить. Поэтому голоса слышны и будят.
1
20 октября 2023
Осталась в восторге от спа ! Особенно тайский массаж ...приятная атмосфера, вежливый персонал , чисто , красиво ! Обязательно вернусь не раз !
3
27 февраля 2024
Заказали номер улучшенной планировки с видом на Волгу (+500₽).При заселении (поздно вечером) оказалось что вид с другой стороны .... где вида нет , от слова совсем .. позвонили на ресепшен, ответ был таков "номера с видом на Волгу закончились , может дать номер с видом на Волгу, но по касательной .... мы согласились ... но напротив нашего номера с панорамными окнами , действительно виднелась Волга.. но далеко не по заявленной "по касательной". На что надеялись сотрудники , обещая вид на Волгу ? Что будет ночь и мы ничего не заметим?? 1 раз уборщица приходила спрашивала, полотенца все ли в наличии или только на 1 человека ? Хотя висела табличка не отвлекать ! За кухню респект! Оперативно быстро и вкусно ! Сауна и бассейн тоже зачет !!! А девушка с ресепшена про смене заявленного номера на другой вообще струсила и не вышла , обслуживала другая сотрудница . И требовали с меня паспорт , как с гостя , хотя я показала ей карту жителя Самарской области , которую раздавал и придумал сам Д. Азаров, она в учет никак не шла во внимание , и да брать она ее никак не хотела . Хотя эта карта по сути заменяет паспорт , там фото мое, персональные данные все мои , СНИЛС, мед полис , и тд и тп. Прошу ознакомить сотрудников всех вашего отеля что такое "карта жителя Самарской области " и впредь мне не цокать и не закатывать глаза .. было у вас 24.02.2024 в 803 номере . Сначала предложили 826!!!!! Без вида на реку обещанную и обещанную.
1
1
22 апреля 2023
Я остановилась у вас во время командировки в Самару.
В целом хорошо, но для гостиницы такого уровня хотелось бы, чтобы мебель была не настолько изношенной. Возможно, мне такой номер достался, но столешница (консоль), поверхность столика и тумбы для чемоданов были очень сильно исцарараны. На пододеяльнике был след как от чёрного карандаша. Хочется снять звезду в моём отзыве именно за это.
Это всё мне не помешало переночевать и отдохнуть. Очень надеюсь, что это недоразумение во время переходного периода- переименования гостиницы.
В номере всё необходимое имеется- умывальные принадлежности, чайная станция, бутылочка воды, тапочки (хорошие! - отдельное спасибо за них)...
Ресепшен работает на 5+! Мне очень помогли с распечаткой пары документов и в целом помогли сориентироваться в гостинице.
Спа у вас отличный и ресторанчик очень понравился - блюда не только красивые, но главное вкусные!
Ну, и расположение- великолепное.
Мне будет интересно вернуться к вам после ребрендинговых мероприятий.
1
1
5 марта 2024
Прекрасная гостиница за умеренную стоимость… постоянно там живу, когда приезжаю в Уфу. Есть конечно и лучше, но ценник там значительно выше….
20 июня 2024
Прекрасное расположение, приветливый персонал. Наличие охраняемой парковки, сытные завтраки
30 августа 2024
Шикарно. Спа, хамам, бассейн, массаж, круто. Даже цена крутая.
13 апреля 2024
Мне понравился комплекс, в предыдущее воскресенье было очень интересное мероприятие от компании NSP. Был представлен официальный сервисный центр от компанииNSP по адресу; ул. Ново-Вокзальная, 217А, РЭУ 6, в здании паспортного стола Промышленного района, 215 01 25
13 июля 2024
Очень понравилось. Детям бассейн, сауна и хамам, даже в тренажёрный зал ходили. Жена сходила на массаж, тоже отлично. Единственный момент - брали двухкомнатный люкс (нас было 4-2 вз и 2 детей). Хотелось бы в люксе видеть не полноценную кровать + раскладной диван, а две полноценных кровати
9 февраля 2024
Хороший отель с отличными завтраками шведский стол. Спа тоже на уровне. Все понравилось, однозначно приедем снова. Персонал вежливый.
2
1 февраля 2023
Отличное расположение и самая красивая набережная в шаговой доступности. Удобный свой подземный паркинг и парковка перед самим отелем. Старый город также весь в минутной доступности со своим Самарским арбатом и множеством рестаранчиков и всего прочего
5 июля 2024
Отличный отель: чистый, комфортный для проживания, вкусная кухня, 3 мин пешком до Набережной.
1
22 ноября 2022
Отличный отель, современный красивый удобный. Номер у нас был на 7 этаже, стандартный чистый. Завтраки вкусные разнообразные, подача отличная. Особенно понравилась зона SPA. Большой чистый тёплый бассейн, джакузи, шарко, парная сауна. Все супер. Чисто удобно. Расположение просто супер. Красивая набережная в двух шагах.
1
13 мая 2022
Отель прекрасно расположен, на тихой улочке в непосредственной близости от роскошной самарской набережной, где в жаркие летние дни можно искупаться и позагорать, в историческом центре города. Часть окон верхних этажей смотрят на Вол гу, поэтому созерцание живлписных закатов над рекой можно считать за сеанс релаксации. Хотя и для релакса ции и для работы, при необходимости, в отеле есть все необходимое: отличная зона СПА, тренажёрный зал, а даже в стандартном номере найдётся место для работы при необходимости. В номере нешумно, освещения хватает, все чисто, постели удобные. Мы не брали завтрак, но еду заказывали. Здесь тоже без нареканий, хотя нам показалось, что летом прошлого года выбор по меню был шире, но, возможно, это наше субъектвное мнение. Персонал ненавязчив, но сотрудники всегда готовы оказать содействие, если гостю таковое требуется. Это наш второй визит в отель "Холидей Инн Самара", и обе поездки удались на славу. Надеемся, что это не последняя наша встреча с отелем, Волгой и Самарой.
3
6 сентября 2024
Супер! Отличный спа! Завтрак шедевральный! Всё отлично
1