Спасибо огромное Анжеле Анатольевне за лучший оздоровительный массаж! Я была проездом в городе Актау, очень люблю массаж и меня сложно удивить, но Анжела Анатольевна превзошла все мои ожидания)) с первых минут чувствуется, что она настоящий профессионал своего дела (с медицинским образованием, что для меня очень важно!). Если буду бывать в городе Актау, то обязательно буду возвращаться в гостиницу за оздоровлением к Анжеле Анатольевне!
Отель аккуратный, чистый, уборка каждый день, приветливый персонал - ставлю 5, шведский стол - на троечку, одно и то же, нет разнообразия, иногда даже пресно. Можно взять полупансион и полный пансион. Ухоженная территория, своего открытого бассейна нет, только в аквапарке, вход в который на общих условиях. Однако, знаю, что есть пакеты с входом в аквапарк. Возможно, получилось бы дешевле. Своего выхода к морю нет. Берег не ухоженный и грязный, много камней. Вода тоже неприятная, много тины на входе в воду камни. Расположение отеля очень удобное, городская инфраструктура рядом, красивая оборудованная набережная, есть где погулять и перекусить.
Отдыхала в отеле в апреле 2024
Отличные номера, свежие, красивые
Завтрак на четверку, не лучший, но сносный.
Персонал отзывчивый и внимательный
Вид из окна отличный
Минус за отсутствие кафе, пришлось ужинать в лобби баре за стойкой
На побережье нет приличных мест, лучше есть в отеле
Отличный отель! понравилось всё! Есть и спа зона, и бассейн и аквапарк, и тренажёрный зал. Бельё отличного качества. Материалы отделки номеров на супер уровне! И многое другое.
Отдыхал 9 дней. Понравилось, то что есть аквапарк. Дети пропадали там. Номера чистые. Ремонт свежий. Уборка в комнате ежедневная. Единственный минус по питанию. Не всегда все было в наличии. Рекомендую приходить к началу подачи пищи.
Останавливалась здесь в мае. Отель понравился. Относительно новые, удобные, светлые номера (у меня был с очень красивым видом на море). В номере предоставляют халат, тапочки, чайные наборы с чайником, воду. Уборка каждый день, удобная кровать. Неплохие завтраки. Всего немного, но вкусно, голодным не останешься. Ресторан тоже хороший. Заказ правда готовят долго по времени, но все вкусно.
Отличная гостиница, очень удобные кровати, чисто в номерах и уютно. Единственный минус это не отрегулированна( не доконца закрывалась) стеклянная дверь в душе.
Отличный отель. Свой аквапарк.
Есть внутри в подвале бассейн и сауна. Вторая сауна зимой не работала. Любдей в ноябре было мало) бассейн был в нашем распоряжении . есть спорт зал. Но им не пользовался. Номера прикольные. Особенные овальные в пол окна порадовали.
Оказалось одним из самых нервных проживаний. Выбрала этот, потому что международная сеть, ожидала соответствующего качества. Приехала в командировку, завтраки заявлены с 7:00. За 1,5 недели вовремя ни разу не открылись. Была вынуждена просить, говорила на рецепции ничего не происходило. Регулярно ела впопыхах, лишь бы что-то, потому что, повторюсь, приехала в командировку. Переодически заказывала еду в номер. Приходилось несколько раз дозваниваться, потому что про заказы могли просто забыть.
В номере не работал стационарный телефон, вызвали мастера. Мастер сказал «Ну как-нибудь так пользуйтесь» и все.
Уезжала в глубоком шоке и разочаровании.
Месторасположение отеля в 5 минутах от шикарной набережной. Мотивирует на долгие прогулки у моря, даже осенью. Номера комфортные, есть стол для работы на компьютере. Качественная уборка номеров. В нашем номере с видом на главный вход, окна не открывались на проветривание- жаль. Очень хотелось свежего морского воздуха. Питание замечательное. На завтрак любой посетитель найдёт блюда на свой вкус. Ассортимент как для завтрака очень полный. Вкусные десерты. Хороший ассортимент фруктов.
Персонал вежливый. Хорошая зона Спа. Перед сном, вечером можно поплавать в бассейне и погреться в небольшой сауне. Уютное, приятное место!!!!
Отличный сетевой отель. Все услуги и иномера как т в других странах. Короче как Макдональдс, где бы ты не ел везде один результат. Аквапарк хорош, для отельного басика зачет. Дети будут в восторге.
Офигеннейший отель, удобное расположение, много что включего, но надо узнавать на ресепшене. Аквапарк небольшой, но приятный, народу бывает очень много, особенно детей. Цены на еду высоковаты и ее качество не из лучших. Пожрать советую снаружи
В целом, неплохое место. Вроде все нормально, а вроде и не чувствуешь уровень. Особого разочарования нет, но и прям восторга тоже.
Красивые виды, довольно неплохая кухня.
Отзывчивый и внимательный персонал, очень чисто, номер поменяли без проблем, т.к. мы хотели с видом на море, удобно, что есть аквапарк с большим бассейном, т.к. в море купаться невозможно от слова Совсем!!! Хоть на сайте и написано, что отель расположен в 100 метрах от моря, каменистый вход, с мхом на поверхности, скользко очень((( Рядом набережная, по которой можно прогуляться вечером, недалеко есть магазины, где можно купить всё необходимое
Очень отзывчивый персонал. Приятные баристы. Вкусная еда. Чистота в номерах. Всегда тут останавливаемся.
1
А
Анонимный отзыв
28 апреля 2023
Нравится данная сеть за отличное соотношение качества и цены, поэтому в Актау выбрала данный отель, который находится на берегу моря. Приехала в начале апреля. Стильный, лаконичный дизайн, чистота, которую поддерживают, сервис, улыбчивый радушный персонал - от ресепшена и до сотрудников клининга - все улыбаются, стараются помочь. Завтраки не брала, не могу сказать, но в лобби-кафе вкусные десерты (жаль, маленький выбор) и кофе, очень вежливые официанты и бариста, приятно было сидеть в лобби. Берег в апреле пока был не ухожен, но обещали к лету благоустроить. Есть ипподром и аквапарк на территории. Приехала не в сезон, мало людей было и тихо, что радовало. Из минусов - очень хорошая слышимость, слышен был разговор по телефону за стенкой от и до(((( Спасибо большое всем сотрудникам отеля за отличный отдых и приятнейшие впечатления!!
Отдыхали в июле 2022. Чисто, аккуратно, внимательный персонал, давали советы, решали любые вопросы. Каждый день посещали аквапарк. Рекомендую! Также очень понравился массаж Евгении.
Великолепный отель с чистыми и уютными номерами, отзывчивым и внимательным персоналом и отличной кухней. Были на испанском бранче-напарились, накупались в бассейне, очень вкусно покушали-великолепно провели время с местными друзьями .Лучшее место для воскресного отдыха с друзьями или с семьей!
Отдыхали в 2022 году в июле. Отель нам очень понравился. Мы добирались на машине с Башкирии и приехали пораньше назначенного срока. Очень устали конечно - но нас заселили в люксовый номер. На след день нас заселили уже по нашим комнатам. Отель уютный, чистый. Уборка в номере каждый день. Питание - все включено( голодными не останетесь). Отличный аквапарк на территории отеля - в принципе мы из за него этот отель и выбрали. Отношение к русским отличное. Вечерами была развлекательная программа- пели певцы разные местные( но пели очень хорошо). Днём работал бар большой с коктейлями и пивом. Шезлонгов вокруг бассейна хватает всем. Обязательно вернемся туда еще!!!!!
Отличный отель, с первого взгляда очеень понравилось. Персонал приветливый , в качестве бонуса дали номер с видом на море 😍 завтрак отличный , выбор большой . Очень чисто . Всем советую . Буду выбирать только этот отель.
Очень хороший современный отель из семейства Holiday Inn, просторные номера, Спа, питьевая вода в литровых бутылках!!! Очень приятный и вежливый персонал. Достойные завтраки с возможностью заказать омлет по твоему желанию и вкусу. Близость набережной и достойных Кафе в шаговой доступности. Бассейн и аквапарк. Из минусов «бодрая» цена за прибывание. Хотя если сравнивать… с Rixos то вполне . Обязательно при возможности вернёмся.
Отель отличный для отдыха с детьми от совсем малышей до тинейджеров. Есть бесплатный доступ в аквапарк и в конюшню с зоопарком. Номера чистые! Всё необходимое выдают.
К номерам вопросов нет, а вот ресторан - это что-то! Еда холодная уже через 10 минут от начала завтрака-обеда-ужина. Только суп горячий. В выходные можно ждать столик полчаса, еду разбирают голодные местные, пополняют нескоро или вообще не приносят. Поставили бы хоть микроволновку. И еще: блюда не подписаны, можно понять что это только попробовав. Странно! Я бы не брала столько ненужной мне еды, если бы знала что это и насколько это острое. Напитки только вода, чай, кофе и непонятные цветные жидкости, никакой газировки. На ресепшен три дня обращались за третьим полотенцем для дочки. Еле принесли, после уборки опять два! Больше не просили - надоело. И таких мелочей много. Пытались их не замечать, но за неделю их накопилось столько много, что хотелось быстрее домой. Жаль испорченного отпуска и потраченных денег.
Классный отель для отдыха всей семьей, аквапарк на территории, бассейн, сауны. Достойная кухня, классный Кидс Клуб.
Приветливых персонал, чистые номера.
Отличное местоположение отеля, завтраки неплохие. Единственное это непонятно, как нормально настроить воду в душевой. Или холодная или слишком горячая.
Мне понравилось. Особенно работа администраторов. Выкладывались, чтобы помочь, объяснить, звонили родителям, когда сами что-то не знали. Запомнилась девушка-администратор, имя, к сожалению, не помню, которая говорила на чистейшем русском языке без акцента с какой-то невероятной скоростью.
Были на Brunch Halloween . Все здОрово! Очень приятный персонал, готовый во всем помочь. Вкусная и разнообразная еда, чистые номера со всем необходимым. Сауны с двумя температурными режимами. Тёплый бассейн.
Планируем прийти в следующий раз
Чисто, удобно, персонал вежливый, завтрак очень разнообразный и вкусный. Все очень понравилось. Аквапарком не пользовались. В следующий раз только сюда!
Путешественник
Знаток города 30 уровня
25 июля 2022
Хорошее место для отпуска с детьми. Отличный отель с аквапарком. (Цена выше, чем в российских регионах.) Номера, чистота, еда - всё на высоком уровне. Детский клуб с приставками (плойками), аэрохоккеем, настольным футболом и пинг-понгом. Живая музыка по вечерам (не мешает). Свой кинотеатр и банька (сухая сауна).
Особенность:
- алкоголь оплачивается отдельно (не дорого для РФ).
- для детей включено бесплатное катание на лошади один раз в день по записи (рядом конюшня с полем для катания, на лошадях фотографируются молодожены в костюмах кочевников, там же мини ферма-зоопарк для деток)
- в море можно зайти, но лучше не стоит пляжик так себе. Вода ледяная.
- красивая набережная вдоль всего города
Работают карты МИР от Тинькова.
Отличный отель, чисто и комфортно. Были который у моря. Очень приятный и отзывчивый персонал. В стоимость номера входит шикарный завтрак (шведский стол), сауна и бассейн. В номере минихолодильник, халаты, тапочки, вода.
Из замечаний: в санузле нет вытяжки и гигиенического душа.
Тем не менее впечатление очень позитивное
Город. Актау. Нолидей ИНН на берегу моря. Брали платную услугу от отеля - бранч с бассейном. Хуже в моей жизни ничего не было. 1. Обслуживание по 10 шкале на 2. Нет никого на ресепш (ожидали персонал 10 минут), Внизу где бассейн вообще нет персонала (куда идти, где что брать - потратили 30 минут). Халаты выдали маленькие (один размер) полотенца достались маленькие (извините на всех нет больших полотенец - ждите). Тапочки за доп.плату (в 2022 году входило в стоимость услуги). Ну и само по себе - неимоверное кол-во детей. В маленьком бассейне это выглядит как большой лягушатник))))) потом вся эта орава несётся на бранч, визги-писки.... Короче полный фарш. На фоне потраченного времени на все про все. Дети просто добили))))) ловите свою звездочку
В августе мы отдыхали всей семьёй в этом замечательном отеле, очень понравилось обслуживание официантов в ресторане отеля , все официанты очень вежливые и доброжелательные: Басманова Динара, Хаминов Дамир, Аманова Акбакен, Оманаева Фарида, Акмурзаев Бохуржан, Ткачева Эвелина, Мензибекова Лаура, Мырзалы Тафур. Пусть они будут в жизни счастливы!