Однозначно рекомендую. Ресепшн профессионален и приветлив. Ребята везде молодые, но работают хорошо и приятно . Здание новое, всё удобно. Локация отличная, все близко, на берегу речки. Первый раз скажу, что уборка была идеальная, абсолютно не к чему придраться:) Завтраки обильные и вкусные, невозможно остаться голодным. Белье все чистое, качественное, постель удобная, две подушки на выбор: помягче и пожестче. Номер теплый, с регулируемыми батареями, с темными шторами - выспался отлично. В номере капсульный кофе и чайный набор, вода. В общем всё отлично.
Отличная гостиница в центре города с прекрасными завтраками, останавливались на майских выходных с 9-12 мая 2024 г, остались всем довольны. Уборка номера ежедневная, вода пополняется. Всем рекомендую
Оличный отель . Современная архитектура . На берегу реки почти напротив острова Канта, рядом музей мирового океана. Прекрасный парк погулять. Заселили нас даже раньше расчетного часа. Номер отличный , все было . И чайный набор и кофеварка. Все туалетные принадлежности. Халаты. Завтрак превосходный, на любой вкус. Ресторан работает вроде даже круглосуточно. Если у кого бюджет оганиченный то напротив в компоексе спортивный есть кафе с вменяемыми ценами . Там можно поесть бюджетно . Есть пекарня шикарная в здании отеля и винотека и магазины янтаря и марципанов .нам понравилось , рекомендуем.
Расположение отличное, все Достопримечательности в шаговой локации. Номера чистые,уютные.больгие.
Персонал приятный, отзывчивый.Еду не попробовала, не хватило времени. Комплимент от отеля ко Дню рождения, приятно удивил. С удовольствием рекомендую.
Хороший, недешевый отель. Очень много всего в шаговой доступности. Музей мирового океана в двух шагах.
Вид из окна на остров Канта (если с видом на реку). Вид на город есть в фото (там в общем то вид на бассейн).
Отличное местоположение, чисто, уютно. Улучшенный номер просто огромный. В номере гладильная доска ( очень удобно). Ресторан небольшой, но с достаточно богатым ассортиментом. И конечно много РЫБЫ (как и везде в Калининграде)
Здесь покомфортнее, чем в соседнем отеле. Есть гладильная доска прямо в номере, а не на этаже. Номера попросторнее. Ремонт, как по мне, поприятнее. Хотя в общем и там, и там отличный уровень сервиса. Конкретно здесь ресторан точно лучше. Хотя завтраки примерно одинаково разнообразные. Внизу несколько магазинчиков с янтарем, ресторан, набережная, есть парк ну и остров Канта, не заскучаете.
Хороший отель, без пафоса, но душевный! Номера удобные, ванная с крючками и полочками. Завтраки очень разнообразные и вкусные по домашнему! Месторасположение хорошее.
Были на майские праздники 2024. Очень хороший отель. Свежий. Завтраки отличные. Пешая доступность до Рыбной деревни, Кафедрального собора, музея Океана. Приедем ещё обязательно.
Прекрасный отель! Самое удобное и красивое расположение. В пешей доступности музей с подлодкой и кораблями, Кафедральный собор, кофейни, магазинчики с сувенирами. В номере всё очень удобно, продумано, качественно сделано. Персонал дружелюбный. Есть круглосуточный кафе/бар и багажная комната.
Уютная гостиница, с рестораном на первом этаже и шведским столом на -1.
Номера опрятные, красивые, хорошо сделаны.
Классное местоположение, подарили янтарное мыло:)
Удобная локация. Очень комфортно. В комплексе зданий один из лучших ресторанов в городе и великолепный винный магазин, а также парикмахерская и много других удобных точек сервиса и торговли.
Замечательный отель с прекрасным обслуживанием своих клиентов, расположенный в центре города. Хороший ремонт отеля, в номере есть всё необходимое - халат, тапочки, губка с кремом для обуви, набор для шитья, бумажные салфетки, чайник, чай, кофе, сахар, шампунь, гель для мытья и кондиционер для волос объёмом где-то 0,5л отличного качества, фен, янтарное мыло сувенир в подарок и т.д. А того, чего нет в номере, вы можете приобрести или взять в аренду бесплатно (например, зонт) на ресепшен. Ежедневная уборка. Но главное - готовят в этом отеле БОЖЕСТВЕННО! Я за последнее время даже не могу сравнить ни одного ресторана в Санкт-Петербурге, чтобы было ТАК вкусно. Поварам все 100 балов! теперь однозначно буду выбирать сеть отелей Holiday INN , но в разных городах.
Отель очень понравился. Приветливый и отзывчивый персонал. Ежедневная уборка в номере, ежедневная смена полотенца. Каждый день новые бутылки с водой, чай, кофе. На рецешен вежливые девушки, готовые помочь. Это лучший отель 4 звезды. Завтраки самые лучшие и вкусные.
Хороший отель, номера чистые, все что надо есть. 5 из 5 баллов.
А вот сауну я не понял, вообще. Напротив джакузи стоит камера и за тобой смотрят, а может и записывают, не очень приятно. Пошли с женой, сауна хорошая, чистая, парилки жаркая, хотели камеру закрыть, сразу позвонили и сказали, не закрывать, развернулись и ушли.
Потому общая оценка 4
Отдыхали с 3 по 7 январе . Отличный отель, чисто, уютно. В номере все есть. Шведский стол на завтрак разнообразный, даже есть шампанское. Место положение супер . Остров Канта в пешей доступности.
Рекомендую этот отель
Сразу напишу,по возможности берите вид на реку,вид отличный
Плюсом по возможности бронируйте завтраки ,большой выбор,вкусно ,в субботу и вскр утром шампанское )
Локация самая выиграшная в городе,многое в пешей доступности,чисто,приветливые сотрудники
Бронируйте по приезду спа(баня и джакузи) 1,5 часа ,запись плотная
Если возвращаться,то только в этот отель
Были в улучшенном номере на сторону реки, номер неплохой но если брать стандарт то своих денег не стоит можно найти поинтереснее места. А так персонал очень вежливый, все рядом, в шаговой доступности
Прекрасный отель.
Персонал весь на 5+
Вкусные полноценные завтраки .
Полное наполнение номера. На удивление хороший ковролин .
Подушки на выбор - замечательные.
А номере кофе и кофемашина и чай и чайник ( малюсенький)
Мини холодильник
Наполнение ванны - очень хорошее.
Рекомендую? Однозначно!
Первоклассная гостиница, очень чистые просторные номера, в номере и чайник и кофе-машина и фен, персонал приветливый! Вкусные завтраки с большим выбором блюд, честно говоря, я даже не обедала днём в городе после такого завтрака! И конечно, особенно отмечу отличное месторасположение, красивый вид из окна и достопримечательности в шаговой доступности, утром можно пробежаться вдрль реки, и рядом отличные рестораны, как и в самом отеле!
Отель понравился.
"+"
Максимально удачное расположение, в эпицентре всего!
Постель, матрац, принадлежности. Идеально.
Завтраки вкусно, выбор большой, но каждый день набор продуктов одинаковый.
Уборка в номере каждый день, все чисто.
Напор воды хороший и душевая читая, приятная.
На 1 этаже, вход с улицы, хорошие магазины янтаря , от завода и марципана, есть интересные экземпляры, например марципан с вишней в тёмном шоколаде или марципан с розовым перцем и орехом в солёной карамели. Это восторг!
"-"
Сильно скрипит дверь в ванную комнату , обращались дважды на ресепшн, любезные девушки обещали в кратчайший срок решить проблему. За неделю проживания так ничего и не было исправлено. Номер 309.
Дверь в душевую закрывается не плотно, вытекает вода и пол мокрый всегда, спасались полотенцем для ног. Но это неудобно и неприятно.
Не учли наше пожелание при брони номера, мы хотели определённый стандарт, но ответ отеля туроператопу, что он давно на брони хотя на сайте он всегда был доступен к бронированию на наши даты, то есть если бы мы ехали не по путёвку, то легко могли бы забронить. Неприятно, это обман, что он был забронирован ранее кем-то.
Окна во двор в 309, там близко дорога, очень шумно с открытым окном, а с закрытым жарко. Сразу просили поменять на другую сторону, там и дорога сильно дальше и вид, конечно, классный, но не поменяли, сославшись на отсутствие свободных. Мы ведь долго проживали и разумеется видели, что номеров свободных масса. Зачем так делать? Непонятно. Доплачивать за оплаченную услугу я не привыкла. Так что.... тоже отнесу это к минусам.
В целом, не смотря ни на что, отель рекомендую, особенно, если вы принципиальны и настойчивы, я- нет, отказали и отказали. Живём дальше😊 Получается так, что отель и номер по большому счету хорошие, а клиентоориентированность оставляет желать лучшего.
Очень красивый вид если смотреть с моста, как будто в Венеции? Милые магазинчики и скульптуры дамы в шляпах за столиком, с ними можно сфотографироваться
Отель отличный. Расположение очень удобное - практически центр, но место тихое. Номера уютные и чистые. Персонал вежливый, все просьбы исполняются очень быстро. Завтраки достойные, два вида каши, омлет, мюсли и т.д. Если не оплатили завтрак заранее, можно сделать это прямо в ресторане. С удовольствием вернусь в этот отель еще раз
Прекрасное место то)) пока не было стройки, вид на кран пугает. Вкусно, мило. Нам повезло с официантом, улыбка милая ...хоть потом и узнал ,что мы местные))
Очень хороший отель! Уютные, чистые современные номера. Вежливый персонал, регулярная уборка и смена полотенец. Вкусные завтраки с ранобразным меню. Прекрасное расположение в центре, рядом со всеми достопримечательностями и в красивом тихом мнсте на берегу реки.
Великолепный отель. Обслуживающий персонал - выше всяких похвал. Отдельные комплименты барменам и официантам. Рум-сервис в любое время суток, что для меня, как полуночника очень важно, готовы предложить альтернативу, если каких-то блюд нет, учтут все пожелания. И, конечно же кухня, если даже моя весьма привередливая дочь сказала, что всё очень вкусно, могу сказать одно: берегите ваших поваров, у них золотые руки. Держите марку и дальше, всем своим уже посоветовала останавливаться только у вас. До новых встреч
Был выбран представительский номер. По итогу. В ванной чужие черные волосы. Это отвратительно. Закончился кондиционер для волос, ждали пока принесут, что-то надо было откручивать, чтобы налили новый. Совок совком. В туалете пахнет канализацией. Ребята, это не бизнес уровень, это совок. Хотели остаться подольше, уехали в другой отель.
Отличное место для остановки.
Плюсы:
Удачная локация, вроде около дороги, но тихо и спокойно.
Приятный персонал,
Все идеально чисто,
Простынки хрустят и пахнут свежестью.
Полный набор в душе для всего тела,
Отличная большая кровать.
Ездил в свой день рождение, на завтраке поздравили от всего персонала и принести небольшой презент. (было очень приятно.)
Есть небольшие ЛИЧНЫЕ недочеты-
1)- Скудноватый завтрак -(вроде все есть ,но не за эти деньги.)
2)- Часто сбивалась навигация в телевизоре. ( возможно глюк, т.к. и по городу пока гуляли были какие-то перебои.
Недочеты личностного характера и ни как не связаны опустить рейтинг.
Заказывали еду в номер, остались всем довольны, прожарка мяса идеальна, порция больше чем обычно (сравниваю с московскими порциями.) Но учтите, заказ приносят единоразово, и если вы заказываете мясо, его надо есть сразу!, иначе остынет. В общем по 10 бальной шкале 9,8- т.к. есть личные моменты.
Всему персоналу огромное спасибо. Остались очень довольны.)))
Понравились номера(чисто, современно, просторно)
Завтрак норм, единственное маленькое помещение на - 1 этаже, не очень уютное.
Первонал отзывчивый. Расположение неплохое.
Впечатления испорчены только тем что в номере с видом на реку, вид открывался на стройку, с соответствующим шумом и запахом. Соответственно, цена за номер кажется неоправданной( А так всё хорошо
Отличный отель. Брали улучшенный номер с видом на реку и ничуть не пожалели. Номер большой, чистый, с балконом. Особенно порадовали блэкаут шторы. Завтрак — шведский стол. Если прийти пораньше, можно даже успеть на шампанское) выбор блюд отличный: и омлетик, и салатик, и мужские блюда потяжелее типа жареной картошки. Отель стоит прямо у музея мирового океана и острова Канта, так что если будете здесь останавливаться, смело начинайте изучение Калининграда с этих объектов. Сотрудники ресепшн очень вежливые, реагировали на все просьбы и отвечали на вопросы. Однозначно рекомендасьон)
Отель расположен в удобном месте. Номер отличный. Уборка отличная. Недостаток обслуживания на ресепшен. Невнимательные, не знают город. А главное не хотят учиться. Выполняют автоматическую работу. Нет любви не к городу не к месту работы.
Расположение шикарное, достопримечательности в шаговой доступности. Номера хорошие,есть все что нужно, постель и подушки очень удобные, постельное белье мягонькое.В ресторане очень медленная подача блюд,суп несли больше получаса,но вкусно. Однозначно,рекомендовала бы этот отель для проживания.
Замечательный отель: чисто, мебель новая, постель удобная, персонал вежливый. Завтраки просто отличные и разнообразные. Спа включено в стоимость. Джакузи имеет много режимов- на любой вкус
Уютная гостиница в центре. Основные достопримечательности в пешей доступности. Сетевой отель с прогнозным качеством сервиса.
Что не очень понравилось - зона спа, джакузи грязная, едкая химия.
Очень странная планировка номеров, маленькие телевизоры, зеркало повесили бы в коридоре. Жалко попал во время когда со всех сторон ремонт шёл и в окно особо не хотелось смотреть. Ну и ценник это вообще боль Калининграда могли бы за эту сумму и завтрак включить .
Отличный отель с красивым видом из окна. Отзывчивый персонал. Завтраки очень сытные и вкусные.В шаговой доступности достопримечательности города. Приличный лобби-бар с хорошим выбором выбором блюд.
В отеле не останавливались. Зашли в ресторан пообедать. Если бы было можно, поставила бы 10. Быстро, четко, вежливо. А еда…. Мммм… самые простые ингредиенты, но как вкусно!!! А соусы!!!! Я очень привередлива к еде, но здесь поварам мой низкий поклон.
Прекрасный сетевой отель с ожидаемым высоким уровнем комфорта, чистотой, прекрасной качественной косметикой в номере (гель, шампунь, молочко), отличной локацией в центре около острова Канта. Много номеров с видом на собор (выбирайте верхние этажи). Номера без такого вида - с противоположной стороны, но как бонус там больше площадь ))) Отдельный респект кухне и завтракам. Продукты хорошего качества, очень вкусные овощи гриль, местная рыбка, куриные котлетки!!! м-м-м!…
Отдыхали с детьми 3 ночи в конце марта, брали 2 номера. Номера не большие, но уютные. Халаты, тапки, чай, кофемашина, вода, в коридоре кулер. Оооочень вкусные завтраки. Детям до 13 лет дают купон в ресторан, при заказе взрослым основного блюда в ресторане- одно блюдо из детского меню бесплатно. Мы с удовольствием поужинали, получилось вполне бюджетно))
Отель- супер, чистота в номере, есть всё необходимое. Отдельный респект ресторану при отеле. Очень вежливый и профессиональный коллектив сотрудников . Спа зона очень достойная.