Отель очень понравился. Приветливый и отзывчивый персонал. Ежедневная уборка в номере, ежедневная смена полотенца. Каждый день новые бутылки с водой, чай, кофе. На рецешен вежливые девушки, готовые помочь. Это лучший отель 4 звезды. Завтраки самые лучшие и вкусные.
Отдыхали с 3 по 7 январе . Отличный отель, чисто, уютно. В номере все есть. Шведский стол на завтрак разнообразный, даже есть шампанское. Место положение супер . Остров Канта в пешей доступности.
Замечательный отель с прекрасным обслуживанием своих клиентов, расположенный в центре города. Хороший ремонт отеля, в номере есть всё необходимое - халат, тапочки, губка с кремом для обуви, набор для шитья, бумажные салфетки, чайник, чай, кофе, сахар, шампунь, гель для мытья и кондиционер для волос объёмом где-то 0,5л отличного качества, фен, янтарное мыло сувенир в подарок и т.д. А того, чего нет в номере, вы можете приобрести или взять в аренду бесплатно (например, зонт) на ресепшен. Ежедневная уборка. Но главное - готовят в этом отеле БОЖЕСТВЕННО! Я за последнее время даже не могу сравнить ни одного ресторана в Санкт-Петербурге, чтобы было ТАК вкусно. Поварам все 100 балов! теперь однозначно буду выбирать сеть отелей Holiday INN , но в разных городах.
Рекомендую этот отель
Сразу напишу,по возможности берите вид на реку,вид отличный
Плюсом по возможности бронируйте завтраки ,большой выбор,вкусно ,в субботу и вскр утром шампанское )
Локация самая выиграшная в городе,многое в пешей доступности,чисто,приветливые сотрудники
Бронируйте по приезду спа(баня и джакузи) 1,5 часа ,запись плотная
Если возвращаться,то только в этот отель
Первоклассная гостиница, очень чистые просторные номера, в номере и чайник и кофе-машина и фен, персонал приветливый! Вкусные завтраки с большим выбором блюд, честно говоря, я даже не обедала днём в городе после такого завтрака! И конечно, особенно отмечу отличное месторасположение, красивый вид из окна и достопримечательности в шаговой доступности, утром можно пробежаться вдрль реки, и рядом отличные рестораны, как и в самом отеле!
Прекрасный отель.
Персонал весь на 5+
Вкусные полноценные завтраки .
Полное наполнение номера. На удивление хороший ковролин .
Подушки на выбор - замечательные.
А номере кофе и кофемашина и чай и чайник ( малюсенький)
Мини холодильник
Наполнение ванны - очень хорошее.
Рекомендую? Однозначно!
Отель понравился.
"+"
Максимально удачное расположение, в эпицентре всего!
Постель, матрац, принадлежности. Идеально.
Завтраки вкусно, выбор большой, но каждый день набор продуктов одинаковый.
Уборка в номере каждый день, все чисто.
Напор воды хороший и душевая читая, приятная.
На 1 этаже, вход с улицы, хорошие магазины янтаря , от завода и марципана, есть интересные экземпляры, например марципан с вишней в тёмном шоколаде или марципан с розовым перцем и орехом в солёной карамели. Это восторг!
"-"
Сильно скрипит дверь в ванную комнату , обращались дважды на ресепшн, любезные девушки обещали в кратчайший срок решить проблему. За неделю проживания так ничего и не было исправлено. Номер 309.
Дверь в душевую закрывается не плотно, вытекает вода и пол мокрый всегда, спасались полотенцем для ног. Но это неудобно и неприятно.
Не учли наше пожелание при брони номера, мы хотели определённый стандарт, но ответ отеля туроператопу, что он давно на брони хотя на сайте он всегда был доступен к бронированию на наши даты, то есть если бы мы ехали не по путёвку, то легко могли бы забронить. Неприятно, это обман, что он был забронирован ранее кем-то.
Окна во двор в 309, там близко дорога, очень шумно с открытым окном, а с закрытым жарко. Сразу просили поменять на другую сторону, там и дорога сильно дальше и вид, конечно, классный, но не поменяли, сославшись на отсутствие свободных. Мы ведь долго проживали и разумеется видели, что номеров свободных масса. Зачем так делать? Непонятно. Доплачивать за оплаченную услугу я не привыкла. Так что.... тоже отнесу это к минусам.
В целом, не смотря ни на что, отель рекомендую, особенно, если вы принципиальны и настойчивы, я- нет, отказали и отказали. Живём дальше😊 Получается так, что отель и номер по большому счету хорошие, а клиентоориентированность оставляет желать лучшего.
Отель отличный. Расположение очень удобное - практически центр, но место тихое. Номера уютные и чистые. Персонал вежливый, все просьбы исполняются очень быстро. Завтраки достойные, два вида каши, омлет, мюсли и т.д. Если не оплатили завтрак заранее, можно сделать это прямо в ресторане. С удовольствием вернусь в этот отель еще раз
Очень хороший отель! Уютные, чистые современные номера. Вежливый персонал, регулярная уборка и смена полотенец. Вкусные завтраки с ранобразным меню. Прекрасное расположение в центре, рядом со всеми достопримечательностями и в красивом тихом мнсте на берегу реки.
Великолепный отель. Обслуживающий персонал - выше всяких похвал. Отдельные комплименты барменам и официантам. Рум-сервис в любое время суток, что для меня, как полуночника очень важно, готовы предложить альтернативу, если каких-то блюд нет, учтут все пожелания. И, конечно же кухня, если даже моя весьма привередливая дочь сказала, что всё очень вкусно, могу сказать одно: берегите ваших поваров, у них золотые руки. Держите марку и дальше, всем своим уже посоветовала останавливаться только у вас. До новых встреч
Понравились номера(чисто, современно, просторно)
Завтрак норм, единственное маленькое помещение на - 1 этаже, не очень уютное.
Первонал отзывчивый. Расположение неплохое.
Были в улучшенном номере на сторону реки, номер неплохой но если брать стандарт то своих денег не стоит можно найти поинтереснее места. А так персонал очень вежливый, все рядом, в шаговой доступности
Отель расположен в удобном месте. Номер отличный. Уборка отличная. Недостаток обслуживания на ресепшен. Невнимательные, не знают город. А главное не хотят учиться. Выполняют автоматическую работу. Нет любви не к городу не к месту работы.
Отличный отель. Брали улучшенный номер с видом на реку и ничуть не пожалели. Номер большой, чистый, с балконом. Особенно порадовали блэкаут шторы. Завтрак — шведский стол. Если прийти пораньше, можно даже успеть на шампанское) выбор блюд отличный: и омлетик, и салатик, и мужские блюда потяжелее типа жареной картошки. Отель стоит прямо у музея мирового океана и острова Канта, так что если будете здесь останавливаться, смело начинайте изучение Калининграда с этих объектов. Сотрудники ресепшн очень вежливые, реагировали на все просьбы и отвечали на вопросы. Однозначно рекомендасьон)
Отличное место для остановки.
Плюсы:
Удачная локация, вроде около дороги, но тихо и спокойно.
Приятный персонал,
Все идеально чисто,
Простынки хрустят и пахнут свежестью.
Полный набор в душе для всего тела,
Отличная большая кровать.
Ездил в свой день рождение, на завтраке поздравили от всего персонала и принести небольшой презент. (было очень приятно.)
Есть небольшие ЛИЧНЫЕ недочеты-
1)- Скудноватый завтрак -(вроде все есть ,но не за эти деньги.)
2)- Часто сбивалась навигация в телевизоре. ( возможно глюк, т.к. и по городу пока гуляли были какие-то перебои.
Недочеты личностного характера и ни как не связаны опустить рейтинг.
Заказывали еду в номер, остались всем довольны, прожарка мяса идеальна, порция больше чем обычно (сравниваю с московскими порциями.) Но учтите, заказ приносят единоразово, и если вы заказываете мясо, его надо есть сразу!, иначе остынет. В общем по 10 бальной шкале 9,8- т.к. есть личные моменты.
Всему персоналу огромное спасибо. Остались очень довольны.)))
Расположение шикарное, достопримечательности в шаговой доступности. Номера хорошие,есть все что нужно, постель и подушки очень удобные, постельное белье мягонькое.В ресторане очень медленная подача блюд,суп несли больше получаса,но вкусно. Однозначно,рекомендовала бы этот отель для проживания.
Уютная гостиница в центре. Основные достопримечательности в пешей доступности. Сетевой отель с прогнозным качеством сервиса.
Что не очень понравилось - зона спа, джакузи грязная, едкая химия.
Замечательный отель: чисто, мебель новая, постель удобная, персонал вежливый. Завтраки просто отличные и разнообразные. Спа включено в стоимость. Джакузи имеет много режимов- на любой вкус
Прекрасное место то)) пока не было стройки, вид на кран пугает. Вкусно, мило. Нам повезло с официантом, улыбка милая ...хоть потом и узнал ,что мы местные))
В отеле не останавливались. Зашли в ресторан пообедать. Если бы было можно, поставила бы 10. Быстро, четко, вежливо. А еда…. Мммм… самые простые ингредиенты, но как вкусно!!! А соусы!!!! Я очень привередлива к еде, но здесь поварам мой низкий поклон.
Отдыхали с детьми 3 ночи в конце марта, брали 2 номера. Номера не большие, но уютные. Халаты, тапки, чай, кофемашина, вода, в коридоре кулер. Оооочень вкусные завтраки. Детям до 13 лет дают купон в ресторан, при заказе взрослым основного блюда в ресторане- одно блюдо из детского меню бесплатно. Мы с удовольствием поужинали, получилось вполне бюджетно))
Отель- супер, чистота в номере, есть всё необходимое. Отдельный респект ресторану при отеле. Очень вежливый и профессиональный коллектив сотрудников . Спа зона очень достойная.
Уютный отель, в котором здорово остановиться во время поездки. Приветливый персонал, отличное меню на завтрак. Удобное расположение в самом красивом месте города с видом на собор. Рядом музей моря.
Прекрасный сетевой отель с ожидаемым высоким уровнем комфорта, чистотой, прекрасной качественной косметикой в номере (гель, шампунь, молочко), отличной локацией в центре около острова Канта. Много номеров с видом на собор (выбирайте верхние этажи). Номера без такого вида - с противоположной стороны, но как бонус там больше площадь ))) Отдельный респект кухне и завтракам. Продукты хорошего качества, очень вкусные овощи гриль, местная рыбка, куриные котлетки!!! м-м-м!…
Отличное место для поездки в Калининград, уютный отель у реки, всё чисто, хорошее обслуживание, через мост остров Канта, рыбацкая деревня и музей изобразительных искусств. Справа в 200м музей мирового океана. В доме два отличных ресторана.
Отдыхаю сейчас а этом отеле - с 11 по 14е августа. Нареканий у меня нет - завтраки зампчательнве, большой выбор блюд, всё очень вкусно. Уборка ежедневная, тщательная, полотенца меняют горничные без напоминаний ежедневно. Сам отель новый, все отремонтированно, чисто. У меня номер с видом на реку - очень атмосферно. То, что это центр города, добавляет плюсы к моей оценке.
Отличная еда, большое разнообразие, расположен в центре исторических достопримечательностей, очень уютные номера, на 4-ре европейские звёзды вполне подходит!
Красиво, уютно, комфортно, тихо. Немного не хватило бассейна, но не критично. Отель удачно расположен, прямо напротив острова Канта. С удовольствием вернёмся ещё. Отдельно хочется отметить персонал на ресепшн и в ресторане на 1м этаже. Вежливые, улыбчивые, молодцы!
Очень красивый вид если смотреть с моста, как будто в Венеции? Милые магазинчики и скульптуры дамы в шляпах за столиком, с ними можно сфотографироваться
Хороший отель, у нас был панорамный номер на 4 этаже. Просторный, с двух сторон вид на реку. В отеле есть небольшое спа(сауна и джакузи) и тренажерный зал(который не работал к сожалению во время нашего проживания)
Завтраки очень хорошие, разнообразное меню шведского стола на любой вкус и качественные продукты.
Очень понравилось внимание к мелочам и забота о комфорте гостей
Отличный отель с красивым видом из окна. Отзывчивый персонал. Завтраки очень сытные и вкусные.В шаговой доступности достопримечательности города. Приличный лобби-бар с хорошим выбором выбором блюд.
Чистый и уютный отель, приятный персонал. Красивая архитектура отеля. Есть также отдельно оплачиваемый завтра (шведский стол - 1.000₽ за человека). Рядом с отелем также есть кафе там можно поужинать или пообедать. Остались в приятных впечатлениях. Вид из номера было отдельное искусство.
Великолепный люкс, обслуживание на 5, восхитительные завтраки, лучше чем в пятизвездочных отелях. Отличное расположение, обязательно приедем снова!
3
Посмотреть ответ организации
В
Владимир К.
Знаток города 14 уровня
27 июня 2024
В Калининграде впервые, остановился в Holliday Inn и это один из добрых и ярких моментов моего отпуска! Прекрасный номер с великолепным видом на Кафедральный собор, уютная гостиница, приветливый персонал, отличное расположение, позволяющее моментально оказаться возле красивейших мест города. Помогут с арендой автомобиля, помогут в создании прекрасного настроения, помогут во всём, а ресторан в гостинице выше всяких похвал! Огромное спасибо за создание такой атмосферы! До новых встреч!
Номер был представительский, просторный, уборка ежедневная. Кондиционер, сейф, гладильная доска и утюг, чайник, кофемашина с капсулами кофе, холодильник, тв, в общем абсолютно всё есть. Вид из окон потрясающий - остров Канта. По расположению отеля - всё очень удобно, можно неспеша прогуляться до музея Мирового Океана, набережной, рыбной деревни, погулять по острову Канта. Были включены завтраки- шикарные завтраки, есть и для детей варианты с кашей/хлопьями и молоком, и для взрослых. По выходным шампанское на завтрак. На 1 этаже ресторан, вкусная еда
интересная подача, меню не большое. Очень довольны, всё понравилось. Отдых не был омрачен ни на капельку. А, чуть не забыла, у меня был день рождение и в этот день за завтраком меня поздравили от лица отеля громкими аплодисментами и десертом со свечей))), а после прогулки днем в номере меня ждали шампанское, конфеты и открытка с поздравлениями))) очень приятно))) это говорит о том, какой внимательный персонал. Удачи Вам и процветания).
Идеальная гостиница и сервис!
Номер: большой, светлый.
Нравится современный стиль.
Хорошая наполняемость номера.
Приятно, что есть чайная станция.
В душе очень вкусные и качественные средства личной гигиены ( гель для душа, шампунь и бальзам).
Расположение: удобно, рядом много достопримечательностей, и очень классный вид из окна на реку.
Завтраки, вкусные и разнообразные.
Не понравилось, что халаты очень маленькие, мужчинам будет либо очень коротко либо в притык.
Зубные наборы только по запросу на ресепшен.
И смена белья постельного раз в 3 дня.
Отличный отель! Номер очень комфортный, стильный, уютный. Есть всё, что нужно для удобства: мини-бар, чайник с чаем и кофе, халат, тапочки, фен, ванные принадлежности. Вкусные завтраки. Рядом с отелем много достопримечательностей, магазины, ресторан. Вежливый персонал. Один из лучших отелей сети Holiday Inn, в котором я останавливалась.
Был выбран представительский номер. По итогу. В ванной чужие черные волосы. Это отвратительно. Закончился кондиционер для волос, ждали пока принесут, что-то надо было откручивать, чтобы налили новый. Совок совком. В туалете пахнет канализацией. Ребята, это не бизнес уровень, это совок. Хотели остаться подольше, уехали в другой отель.
Гостиница в Калининграде в Новый 2024 год.
Не пожалели что остановились в этом отеле, все было безупречно, начиная со встречи(поселили ранее назначенного времени, за это отдельная благодарность ), заканчивая проводами( улетели рано утром собрали ланч бокс , все на высшем уровне, завтрак был в аэропорту полноценным).
Чистое белье удобная постель , чай ' кофе .
В номере регулируемое отопление, в ванной тёплые тёплые ладе холодной зимой, холод не огорчит ваш отдых.
Понравилось расположение отеля , наш номер выходил на речку, тишина, шум от дороги вообще не слышали,
Завтраки полноценные, в новогодние дни, пиво-шампанское в неограниченное количестве
Цены в ресторане доступные, меню полноценное, голодным не уйдёшь.
Ставлю твёрдую 5, спасибо за все, за внимание и поздравления в день рождения супруга
Красивая, модная, уютная. Очень вежливый персонал, все объяснят, принесут, подскажут. Бар и ресторан очень вкусно. Есть спа комната, небольшая, на 2-4 человека, сауна, джакузи. Расслабится и погреться после морозной или дождливой прогулки по городу, самое то. Тем более что включено). Главный плюс : расположение отеля, вид из него!! Спасибо Вам за отличные выходные!
Отель который безусловно соответствует своим 4 звездам . Очень комфортные номера , хорошая уборка, внимательный персонал , замечательные и разнообразные завтраки
Впечатления испорчены только тем что в номере с видом на реку, вид открывался на стройку, с соответствующим шумом и запахом. Соответственно, цена за номер кажется неоправданной( А так всё хорошо
Отличный современный отель.
Вкусные завтраки, удобное расположение.
Ресепшн на 5+
Хорошая, своевременная уборка.
Администратор Ксения сделала приятный комплимент при заезде, и оказалось , что она с моего родного города.
Было очень приятно!
Данный отель советуем для посещения!