Holiday Inn
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
3897 отзывов
6 октября 2023
Чистый и уютный отель, приятный персонал. Красивая архитектура отеля. Есть также отдельно оплачиваемый завтра (шведский стол - 1.000₽ за человека). Рядом с отелем также есть кафе там можно поужинать или пообедать. Остались в приятных впечатлениях. Вид из номера было отдельное искусство.
22 декабря 2022
Идеальная гостиница и сервис!
Номер: большой, светлый.
Нравится современный стиль.
Хорошая наполняемость номера.
Приятно, что есть чайная станция.
В душе очень вкусные и качественные средства личной гигиены ( гель для душа, шампунь и бальзам).
Расположение: удобно, рядом много достопримечательностей, и очень классный вид из окна на реку.
Завтраки, вкусные и разнообразные.
Не понравилось, что халаты очень маленькие, мужчинам будет либо очень коротко либо в притык.
Зубные наборы только по запросу на ресепшен.
И смена белья постельного раз в 3 дня.
1
1
12 июня 2023
Номер был представительский, просторный, уборка ежедневная. Кондиционер, сейф, гладильная доска и утюг, чайник, кофемашина с капсулами кофе, холодильник, тв, в общем абсолютно всё есть. Вид из окон потрясающий - остров Канта. По расположению отеля - всё очень удобно, можно неспеша прогуляться до музея Мирового Океана, набережной, рыбной деревни, погулять по острову Канта. Были включены завтраки- шикарные завтраки, есть и для детей варианты с кашей/хлопьями и молоком, и для взрослых. По выходным шампанское на завтрак. На 1 этаже ресторан, вкусная еда
интересная подача, меню не большое. Очень довольны, всё понравилось. Отдых не был омрачен ни на капельку. А, чуть не забыла, у меня был день рождение и в этот день за завтраком меня поздравили от лица отеля громкими аплодисментами и десертом со свечей))), а после прогулки днем в номере меня ждали шампанское, конфеты и открытка с поздравлениями))) очень приятно))) это говорит о том, какой внимательный персонал. Удачи Вам и процветания).
3
2 июля 2023
Отличный отель! Номер очень комфортный, стильный, уютный. Есть всё, что нужно для удобства: мини-бар, чайник с чаем и кофе, халат, тапочки, фен, ванные принадлежности. Вкусные завтраки. Рядом с отелем много достопримечательностей, магазины, ресторан. Вежливый персонал. Один из лучших отелей сети Holiday Inn, в котором я останавливалась.
20 июня 2024
Великолепный люкс, обслуживание на 5, восхитительные завтраки, лучше чем в пятизвездочных отелях. Отличное расположение, обязательно приедем снова!
3
16 августа 2024
Отличная локация, комфортные номера и вежливый персонал. Кухня прям норм, вкусный пивас)
11 марта 2023
Красивая, модная, уютная. Очень вежливый персонал, все объяснят, принесут, подскажут. Бар и ресторан очень вкусно. Есть спа комната, небольшая, на 2-4 человека, сауна, джакузи. Расслабится и погреться после морозной или дождливой прогулки по городу, самое то. Тем более что включено). Главный плюс : расположение отеля, вид из него!! Спасибо Вам за отличные выходные!
3
20 сентября 2024
Отличный отель, отзывчивый персонал и вкусная еда. В номере тихо и окна со шторами не пропускающими свет.
5 января 2024
Гостиница в Калининграде в Новый 2024 год.
Не пожалели что остановились в этом отеле, все было безупречно, начиная со встречи(поселили ранее назначенного времени, за это отдельная благодарность ), заканчивая проводами( улетели рано утром собрали ланч бокс , все на высшем уровне, завтрак был в аэропорту полноценным).
Чистое белье удобная постель , чай ' кофе .
В номере регулируемое отопление, в ванной тёплые тёплые ладе холодной зимой, холод не огорчит ваш отдых.
Понравилось расположение отеля , наш номер выходил на речку, тишина, шум от дороги вообще не слышали,
Завтраки полноценные, в новогодние дни, пиво-шампанское в неограниченное количестве
Цены в ресторане доступные, меню полноценное, голодным не уйдёшь.
Ставлю твёрдую 5, спасибо за все, за внимание и поздравления в день рождения супруга
3
31 октября 2023
Отличный современный отель.
Вкусные завтраки, удобное расположение.
Ресепшн на 5+
Хорошая, своевременная уборка.
Администратор Ксения сделала приятный комплимент при заезде, и оказалось , что она с моего родного города.
Было очень приятно!
Данный отель советуем для посещения!
15 сентября 2023
Отличная сеть отелей! Holiday Inn в Калининграде не исключение. Чистые номера со свежим ремонтом и мебелью. Удобное месторасположение в самом сердце Калининграда, с прекрасными видами. Приветливый персонал, качественные завтраки, СПА. Душа отдхает)
14 октября 2023
Отличное расположение отеля, многие достопримечательности Калининграда в пешей доступности. Здание отеля отлично вписалось в архитектуру города. Отличный ресторан и бар в отеле. Один жирный минус - слышимость сквозь стены. Такое ощущение, что говорят в твоём номере. Не смог выспаться.
1
26 июля 2024
Приветливый персонал, номера комфортные и чистые, очень понравилось всё. Завтраки разнообразные и вкусно! Приедем ещё, спасибо 🙏
28 мая 2024
Отель который безусловно соответствует своим 4 звездам . Очень комфортные номера , хорошая уборка, внимательный персонал , замечательные и разнообразные завтраки
1
23 ноября 2023
Хороший отель, приятный персонал, номера хорошие, удобные, все есть и комфортно. Завтрак вкусный, большой выбор. Еще очень удобное расположение, до всех достопримечательностей можно дойти пешком)
8 февраля 2024
Отличный отель, внимательный персонал. Остановилась в этом отеле на 3 ночи, приезжала в командировку. Так совпало, что выпало на мой день рождения. На завтраке поздравили пирожным со свечами, что приятно удивило. Вечером, вернувшись в номер, меня ждали шампанское, открытка и конфетки. После трудного дня ещё раз приятно удивили.
И в целом, номер был чистый, большой, уютный. Удобная кровать, приятный душ. Мне очень понравилось моё пребывание в этом отеле.
1
14 декабря 2024
Возвращаюсь каждый раз к вам, как только прилетаю в Калининград.Прекрасное расположение, номера, отличный завтрак, приятное общение!
2
5 сентября 2024
Прекрасно провели время в номере с видом на кафедральный собор, музей мирового океана, здание Кенигсберской торговой биржи.Полноценные завтраки. Отличный сервис! Удобное расположение.
30 августа 2023
Расположение отеля отличное. Есть парковка. В номерах чисто. У нас был прекрасный вид из окна: на остров Канта и реку (доплачивается отдельно). Хорошая кухня, завтраки -шведский стол и с 7.00 до 11.00. Не стала снижать оценку, но велосипеды в аренду от отеля- в очень плачевном состоянии- не рекомендую брать.
3
23 августа 2023
Отель расположен в туристической части города, в шаговой доступности от основных достопримечательностей города. Видимо это и повлияло на большую загруженность отеля и низкий уровень сервиса. Ну а теперь всё по порядку. Первое что бросается во внимание, что номер приходят убирать во второй половине дня (когда Вы возможно уже вернетесь в отель отдохнуть после экскурсий). В каждом номере есть мини-холодильник и кофемашина, но тут самое интересное: холодильник просто бестолковый, т.к. он внутри максимум опускает температуру до комнатной. Кофемашина изначально стояла нерабочая, после обращения на ресепшн ее поменяли, но дальше каждый раз приходилось бегать и просить капсулы для нее, т.к. при уборке номера их просто не пополняли. В остальном вроде всё как у всех. Дальше интереснее. Побывав этом отеле, было решено отправить родителей на отдых к ним. Их поселили в номер над конференц-залом, в котором невозможно было просто отдохнуть пока там шли мероприятия, но эту проблему решили, переселив на другой этаж. Беда с холодильником и кофемашиной повторилась точь-в-точь. Ну ладно, к этому были готовы. Еще один инцидент, который не в пользу отеля – это отношение к гостям. У отца был юбилей. Заранее побеспокоились (за неделю до заселения) о поздравлении в номер, но администратор уверил, что они всех гостей поздравляют на завтраке и приносят комплимент в номер. Накануне подошли и напомнили на ресепшн о данной дате. Настает этот радостный день. На завтраке было всё полностью проигнорировано. Ну ладно, мож так надо. Подошли еще раз на ресепшн, напомнили. Ушли гулять, думали вернемся в номер, ну хоть открытку положат, но нет. Еще пару раз звонили на ресепшн в течении дня и напоминали о дате, но так и ничего не было. В 9 вечера в номер пришла девушка и принесла шампанское с бокалами, но, к сожалению, оно уже было не уместно и девушку отправили обратно с пламенным приветом для руководства. Конечно приношу извинения перед ни в чем неповинным персоналом, на чью душу выпало не столь приятное мероприятие. А вот руководству хочется задать вопрос: Вы своих родных и близких тоже поздравляете на закате дня с праздниками? Итог. Пытаясь сделать приятное близким, получилось как будто мы клянчили этот знак внимания. Мнение об отеле испорчено. Отель уже не является международной сетью, а управляющие зарабатывают на его имени, пустив сервис на самотек: типо большая загруженность, ну и ладно этим не понравилось приедут другие. Никакого стремления предоставить достойный сервис, чтобы удержать своего клиента (возьмем количеством, а не качеством).
8
2
18 мая 2024
Отель на высшем уровне, мы с подругой были в восторге!!! Номер достался с шикарным видом 🥰🥰🥰 Спасибо за это девочкам на ресершене. Единственное хотелось бы чтобы телевизор был со смарт ТВ, хотели глянуть фильм, а можно только ТЫ каналы смотреть. Но это никак не повлияло на общее впечатление и отдых.❤️
3
18 января 2024
Отель просто супер, очень понравился! Само расположение, внешний вид безумно понравился, нравится мне такое )) ну и номера уютные , чистые👍🏻 В первый день даже экскурсию в подарок дали от отеля💝 В общем спасибо, всё было отлично!
3
10 октября 2023
Я влюбилась в этот отель! Шикарно ВСЁ! Персонал, обслуживание, номера, еда, расположение-абсолютно всё!
Есть тренажерный зал и спа, в номерах есть все, что необходимо, можно никаких мыльно-рыльных принадлежностей даже и не брать!
Спасибо большое ВАМ!
1
29 августа 2023
Очень доброжелательные и клиентоориентированные сотрудники reception. Чистые, комфортные номера. Вкусные и разнообразные завтраки. Огромная бесплатная парковка. Отличное соотношение цены и качества. Оплачивали проживание на 4 ночи, но на второй день пришлось внезапно уехать -- остаток вернули в полном объёме.
29 декабря 2023
Очень понравилась гостиница. Обычно следую правилу одно и тоже место не посещать несколько раз. Но в этом случае, при следующей поездке, точно знаю, что буду смотреть для брони в следующий раз. Хорошая локация, рядом остров Канта, музей мирового океана, рыбная деревня. Брали двухкомнатный люкс на 3 их. Просторный номер, уборка каждый день, все что необходимо есть в номере. Удобная кровать, раскладной диван, кресло. Теплые полы в туалетной комнате были очень кстати в прохладное время. Топило сильно, а учитывая ветреную и переменчивую погоду в Калининграде открытыми окна не оставишь зимой. Нашли выход - убавили температуру на батареях, стало сразу прекрасно. Внизу отличный ресторан, очень рекомендую, вкусно, отличное обслуживание, можно было также брать напитки и еду в номер. Завтраки тоже взяли за 1000 р на человека, вот здесь наверное пожалела, так как читала хвалебные отзывы, но честно не впечатлили, все съедобно, но однообразие, каши сладкие (не люблю), омлет который готовит девушка при тебе с разными начинками очень вкусно, тот что уже готов на шведском столу - не понравился. Зелени мало, прям чуть салата. На 3000, а то и меньше в принципе можно было вкусно позавтракать в любой кофейне. Но в целом все съедобно и голодным точно не останетесь. Шампанского обещанного на завтрак так кстати и не увидели)) но не расстроились, так как такой задачи не стояло, может конечно мы завтракали рано, и к этому времени просто еще не подавали. В спа записались, но не смогли к сожалению попасть, уверена, что понравилось бы. В целом точно рекомендую отель, цена качество точно соответствует
21 ноября 2024
Очень приятный персонал, каждый день уборка номера. Очень рекомендую этот отель. Обязательно к вам вернемся
1
30 апреля 2024
хороший отель,номера чистые,достаточно просторные,завтраки вкусные и сытные,шведский стол хороший,все на высоте,так что можно смело ставить 5 звезд
3
21 апреля 2023
Прекрасный отель с очень удачным расположением на набережной. Брали номер с видом на реку. Номер 610. Номер просторный, чистый. Видно, что чистоте уделяется большое значение. В номере была кофемашина капсюльная. Утром в ресторане на -1 этаже замечательный шведский стол удовлетворяющий любым вкусам. Вообщем, рекомендую однозначно. С удовольствием вернусь туда еще. Огромное спасибо персоналу отеля за внимательность и радушное отношение.
22 февраля 2023
Прекрасный отель в самом центре! Номера чистые и довольно просторные, теплые полы в санузле, в ресторане кормят очень вкусно. Завтраки заслуживают отдельной похвалы. И отдельный рыбный стол, и стол "для детей" со всякими хлопьями и т.д. все очень вкусно, персонал очень приветлив.
Девушка на ресепшн была мега-приветлива, все рассказала, объяснила что входит в стоимость проживания и т.д.
2
23 декабря 2024
Отличный отель! Современный, очень чисто, аккуратно, заботливый персонал, в ванной полы с подогревом - далеко не в каждом отеле встретишь, просторные номера и прекрасная локация. Да, еще вкусный ресторан.
2 апреля 2023
Отличная гостиница если вы располагаете временем от двух дней и более. Очень комфортно и приятно отдыхать после целого дня хождения по городу. Персонал отзывчив и всегда рад помочь. Не плохой ресторан, но меню с небольшим выбором блюд. Хотя шведский стол на завтрак просто чудо. Расположение идеальное если вы знакомьтесь с городом и хотите погулять по центру. Рекомендую.
2
11 сентября 2024
Хороший отель. Соответствует своим звездам. Хорошие завтраки. Прекрасный ресторан при отеле. Из недостатков, нет балкона.
11 ноября 2023
Прекрасный отель. Отличное расположение в историческом центре города, улочка на которой он расположен очень тихая и спокойная. Брали представительский номер, он вполне просторный, есть всё необходимое, приятный сдержанный интерьер, как номера, так и отеля в целом. Приветливый, вежливый персонал, заселили нас чуть раньше. У нас в номере были две односпальные кровати, достаточно широкие (120см), матрасы удобные.
Минусов не обнаружили, скорее пожелания, но это уже из серии доведения до идеала эргономики номера.
У отеля есть своя парковка бесплатная для посетителей, просторная и всегда есть места. Рядом есть пара сервисов проката машин.
Также на первом этаже есть уютный ресторанчик, оценить его я не могу, так как мы там не ели, но меню вполне привлекательное.
Фото полностью соответствуют реальности.
Спасибо за гостеприимство, проживание в приятном месте и качественнный сервис - немаловажная часть хорошего отдыха.
3
16 ноября 2023
Отличный отель,очень просторные и обустроенные номера. Всё необходимое уже включено. Завтраки тоже отменные и разнообразные. Уборка ежедневная и качественная. Персонал дружелюбный и приветливый
1
30 октября 2023
Добрый день! Хочется поблагодарить персонал отеля «Holiday INN» за гостеприимство и внимательность. В первый же день заселения нам с мужем сделали комплимент в честь бракосочетания: подарили шампанское и конфеты, оставив открытку с поздравлением. Наш первый день путешествия в Калининграде начался с очень положительных эмоций. Через пару дней персонал отеля поздравил мужа с днем Рождения во время завтрака, преподнеся пирожное (что тоже было неожиданно и приятно для нас😊), и также, оставив комплимент в номере. Хочется отметить разнообразие завтраков. Все было очень вкусно. Спасибо!!! Впечатления самые наилучшие и от проживания в отеле и от города в целом 🙂
19 августа 2023
Очень хотелось порадоваться за отечественный сервис, но... Из плюсов: хорошее расположение, красивое здание, вид из окна на реку и собор, чистота в номерах, приличный завтрак. А теперь минусы: у нас был улучшенный номер с доп.местом для ВЗРОСЛОГО! В номере ждал диван 140см НЕРАСКЛАДЫВАЮЩИЙСЯ! Отсутствовал комплект постельного белья и полотенец для 3го человека. После 3х напоминаний на ресепшен, нам принесли простыню, одеяло и полотенца. Подушка видимо не входила в комплект. На мой вопрос как же можно поместиться на этом диване даже мне со своим ростом 168см (а у сыновей под 180см) меня ждала милая улыбка девушки с ресепшена. Все. В итоге отель неплохо подзаработал, т.к. пришлось взять ещё 1 номер, правда только на 1 ночь т.к. уже всё было занято. После 3х ночей у нас был переезд в стандартный номер с доп.местом для взрослого. Отель предоставил номер сразу, нам не нужно было ждать 14.00. За это спасибо, но 3го места там не было! На мой вопрос, меня заверили, что это другой номер и всё будет. Ладно, мы вернулись в 21.00 после экскурсий и ничего. Опять звоним на ресепшен и о, чудо, нам принесли 3е место со всем необходимым и даже тапочки)) Это была нормальная раскладушка с матрасом. Вот объясните мне, почему нельзя было такую же раскладушку поставить в предыдущий номер. Вы, сотрудники отеля, вы же видите кого и куда вы заселяете. В общем, большой спрос, как обычно, приводит к ухудшению качества. И ещё, в стандартном номере, в душевой только одна "дверца", поэтому после принятия душа имеем полностью залитый пол во всём санузле + плохая вентиляция и всё это парит и пахнет сыростью к утру. Тёплый пол не спасает. В общем, сервис в отеле оставляет желать лучшего.
2
2
4 января
Лучшее гостиница в городе, спасибо Генеральному управляющему и персоналу за что сделали не просто отель, а место где чувствуешь себя как дома!!!
19 ноября 2024
Классный бар, персонал супер, и покормили и напоили, и все объяснили и помогли документ распечатать
9 августа 2023
Отличная гостиница, очень удобное месторасположение, чистые номера, есть все необходимое, включая кофемашину. Отзывчивый персонал, в ресторане очень вкусные блюда, завтраки шведский стол, выбор блюд достаточный для завтрака. Есть небольшое спа, оно только по записи, там есть сауна и джакузи.
5 ноября 2024
Расположение очень удобное, номер просторный, завтрак приличный. Мне всё понравилось.
4 апреля 2024
Хороший отель, понравились завтраки. Местным рестораном не воспользовались. Номера просторные и чистые. В санузлах все нужное есть. В номере кофемашина , чайник, стеклянный мини-холодильник.
21 сентября 2023
Как всегда эта гостиница на высоте ! Всё продумано до мелочей ! У нас был отличный номер с видом на реку . Завтраки супер. Огромный выбор блюд . Особенно порадовал отдельный холодильничек для сыра колбасы и масла .
Однозначно эту гостиницу рекомендую. Не пожалеете.
4 марта 2024
Ресторан вкусный и бар насыщенный очень професиональный сервис ни каких спорных ситуаций сауна отличная ,завтраки вообще лучшие ,расположение лучшее центр и есть рядом магазины
2
19 июня 2024
Отличный отель. Расположение класс! Персонал очень внимательный. В номерах чисто, очень удобна и продуманно. Спасибо за отдых!
12 января 2024
Отличная гостиница, честные 4 звезды. Завтраки выше всяких похвал. Хорошее расположение - рядом с центром, но на некотором удалении от шумных дорог. На самом берегу Преголи, вдоль которой приятно гулять.
3
23 мая 2023
Замечательная гостиница! Удачное расположение в центре города, просторные номера, ежедневная уборка, вежливый персонал, сытные завтраки по принципу шведского стола, мыло, шампунь, одноразовые шапочки для душа, зубные наборы, халат, тапочки, фен, утюг, комплимент от гостиницы в День рождения... Плюсы можно перечислять бесконечно)) Всем рекомендую.
3
18 апреля 2024
Очень хорошая, современная гостиница, в самом центре Калининграда. Отличная транспортная доступность. Чудесные завтраки! Клиентоориентированные сотрудники гостиницы! Рекомендую!
30 марта 2024
Уютный домашний отель, очень всё компактно. Ресторан в подвале. Кухня хорошая. Расположен рядом с музеем Мирового океана. От центра города нужно долго идти.
16 апреля 2024
Хорошее месторасположение. Уютные номера. Питание хорошее. Единственный минус в номере нет полотенцесушителя. И шкаф не очень большой, для двух человек и в сезон с верхней одеждой места маловато 😑
1
25 февраля 2023
Отдыхали в отеле в конце января 2023 г. Очень рады, что остановились в Holiday inn, нам понравилось все - красивый и уютный номер (продумано все до мелочей для комфортного проживания (большие окна с красивым видом, тёмные шторы, возможность регулировать температуру, чайный набор, вода и тд)) , приветливый и внимательный персонал, чистота (уборка каждый день), идеальное расположение (в самом центре, на берегу реки), внешний вид отеля, вкусное меню ресторана (нас покорили венские вафли на завтрак - идеальное сочетание вафель, взбитых сливок, мороженого, безе и варенья). Все было замечательно! Спасибо! Отдельная благодарность отелю за комплимент и тёплое поздравление. Благодарим за самые тёплые и приятные воспоминания о Калининграде.
4