Hoff
267 reviews
February 6, 2024
Отличные консультанты, все подробно объясняют и помогают с выбором. Доставка работает на ура, привезли все вовремя и помогли донести до подъезда.
1
March 13, 2024
Заказали кухню на крупную сумму, сборка шла в подарок, список доп услуг вроде выпилов и т.д. по договору. 11 марта приехали сборщики, опоздав на 40 минут, собирали все криво, например, не подрезали металлический уголок-столешница не встала, неправильно поставили полки, не прикрутили ножки. На просьбу переделки стали требовать деньги за демонтаж. В итоге просто убежали. Хофф теперь требует оплатить 6350 без какого-либо документа основания или доказательства провеленных работ. Обращение висит третий день, сорваны все сроки последующих работ.
2
January 26, 2024
Большой выбор разнообразной мебели и всевозможных принадлежностей для домашнего обихода. Хотелось что бы наладили доставку заказанных товаров и их получение в магазине или на адресе!
January 10, 2024
Очень хороший магазин
Много товаров и все так красиво поставлено и цены приятные
Очень хороший персонал и все тебе помогут
Так что я ставлю 5 звезд
1
March 28, 2024
Ощущение какой-то теневой фирмы. Невозможно позвонить, связаться с вами могут только от лица компании и все время с разных номеров. Нет прямых номеров, в чатах отвечают только роботы. Мы должны были получить мебель 26 марта, но её нет и не будет в ближайшее время. Якобы ошибка системы и указали абсолютно другой адрес. Везти мебель в тот же день доставка просто отказалась. Теперь минимум 4!!!! дня возвращается в Москву и только потом новая дата доставки. В каком состоянии все привезут, вопрос. Отвратительно. Ощущение, что в итоге придётся через суд все решать.
3
1
February 9, 2024
Приехали в магазин в 21:45, выбрать шторы. За нами сразу же пошел охранник, особого значения мы этому не придали. Взяли заглушки для гардины, выбирали цвет штор из развешенных образцов. Охранник с хамским тоном и претензией попросил показать что в руках…в отделе с шторами!!!. В руках была упаковка заглушек, нагрубил, сообщил, что мы плохо обращаемся с товаром. На секундочку мы аккуратно отодвигали развешенный образцы, чтобы выбрать нужный тон (ничего не бросали, упаковки не рвали, ничего не распаковывали). Оставили ему эти заглушки на том же месте, шторы так и не выбрали, т.к. данный сотрудник испортил все настроение и напрочь отбил желание что либо у них покупать….
4
2
August 6, 2024
Магазин очень понравился, персонал вежливый, отзывчивый.
Однозначно буду посещать.
1
April 10, 2024
Неплохой магазин товаров "для дома". Вежливые сотрудники. Из минусов попадается брак, необходимо тщательно проверять товар, если забираете со склада, плохо работают приложения, если будете выбирать кухню, запаситесь терпением.
1
August 2, 2024
Магазин хороший но есть недостаток.
Не все можно забрать из магазина.
Приходится заказывать доставку.
Хорошая парковка.
March 1, 2024
Заказали кровать и матрас.Привезли все во время без косяков ну прям очень понравилось все.Собрал сам без проблем,но правда инструкция по сборке в коробке и на сайте немного отличалась,но в целом все очень хорошо.В дальнейшем поедем только в этот магазин
April 29, 2024
Очень хороший магазин. Большой ассортимент, красивые дизайнерские решения, приветливый персонал.
March 20, 2024
Я рекомендую этот магазин. Делал заказ через сайт на мангал, ковёр и некоторую посуду. Привезли на следующий день. Все товары хорошо упакованы, по качеству никаких претензий у меня нет. Покупками доволен
October 2, 2024
Отличный магазин. Цены реальные. Персонал вежливый. Всегда проходят акции
September 15, 2024
Суперский магазин и персонал культурный всеина своих мкстах чисто уютно
January 15
Не рекомендую.Обычный интернет магазин.Там можно только заказать,на этом все хорошее заканчивается.Сервис доставки еще ничего,а сборка совсем никуда,сборщики так и говорят,мы не имеем никакого отношения к магазину Хофф,соответственно и ведут себя,как захотят.
April 22, 2024
купил на дачу два огромных бескаркасных кресла и низкий столик. Кресла супер! сел - и утонул)). такое блаженство. вечерами перед камином на улице самое оно)) лето будет удачным.
1
February 23, 2024
Я рад, что побывал в этом магазине, мне удалось приобрести всю нужную мебель. Остался доволен выбором товаров, вниманием сотрудников, ценами. В магазин совершенно точно вернусь ещё
July 15, 2024
Отличный, уютный, с большим ассортиментом гипермаркет мебели и аксессуаров!!!
August 15, 2024
Были сегодня в магазине хотела купить постельное белье. Пригласили консультанта, в итоге прождала 20-25 минут. Они все стояли общались между собой. Ко мне ни кто так и не подошел. В итоге ушла. Примите меры пожалуйста.
2
December 23, 2023
Очень удачный магазин. Очень богатый ассортимент. Практически все для дома. Очень приятные продавцы.
1
3
August 8, 2024
Очень хороший магазин, там всё есть, и даже мебель на заказ и не дорого. Всем советую посетить этот магазин.
December 26, 2023
Если вы хотите придти походить как в музее и поглазеть то норм, а если хотите что то купить, то ждите консультанта минут 20, потому что к вам никто не подойдет поинтересоваться что вам нужно, они просто проходят мимо не обращая на вас внимания, кучкуются где то в другом конце зала или при виде вас разворачиваются в другую сторону.
4
April 9, 2024
Взяли рассрочку, но решили отказаться на следующий день, в итоге на меня навесили пакет услуг СМС-извещения, которые я не заказывала и договор не подписывала, но 3576 руб вошли в сумму кредита. Сотрудница hoff ни слова не сказала про эту услугу. Если будете оформлять рассрочку, то смотрите сразу подводные камни, впихнут все что угодно…
2
April 14, 2024
Приобрели здесь с мужем диван и шкаф. всё качественное, красивое. Диван удобный и практичный, шкаф вместительный и красивого дизайна. Покупке рады, давно уже находились в поисках
June 22, 2024
Огромный выбор. Цены приемлимые. Качество не плохое. К магазину претензий нет, есть вопрос к доставке или упаковщикам, проверяйте всё досконально при получении.
August 11, 2024
У входа сразу начали предлагать карту’Халва’.Объяснила,что у меня наличные.Назойливо продолжали предлагать.Просто ушла,купили диван в другом месте
2
1
May 22, 2024
Огромный выбор мебели и текстиля. Цены приемлемы. Удобная парковка и расположение
October 5, 2024
Отзывчивый персонал, мебель отличная можно подобрать на любой вкус
April 18, 2024
Хороший магазин и по качеству и по цене. Все приехало даже немного раньше чем было обещано. Мебель собирал самостоятельно, инструкции подробные, так что проблем не возникло
1
June 21, 2024
Отличный магазин, большой ассортимент товаров на любой вкус, вежливый персонал
July 31, 2024
Для нашей семьи Хофф стал незаменим. Как только открылись филиалы в городе, мы практически сразу начали покупать здесь мебель и все что нужно в квартиру. Сначала сравнивали цены, потом перестали. С учетом бонусов и акции, дешевле точно не найти. Да и ассортимента такого больше точно нет нигде.
2
February 11, 2024
Суперский магазин! Персонал огонь! Хороший выбор товаров по доступны и ценам. Рекомендую.
March 4
Хороший магазин и персонал клиентоориентированный
July 7, 2024
Были в Хофф, продавцов не хватает, уточнить конкретно по товару не кого, ассортимент маленький по сравнению с Москвскими магазинами данной сети.
August 10, 2024
Заказывал стол для кабинета и пару стеллажей для документов. Привезли быстро, сборку сделали сразу же. Качество на высоте, я доволен
January 21
Персонал просто ужасный, ушли с испорченным настроением так ничего и не купив!!!
1
1
October 25, 2024
Приехали с детьми выбрать кровать. Консультантов 0, спросить не у кого. Клиентоориентированности нет никакой. Больше туда ни ногой!
2
January 10, 2024
Магазин хороший. Выбор на 5. Продавцы дружелюбные. Доставка хорошая, доставили аккуратно и занесли домой!
1
January 9, 2024
Хочу поделиться впечатлениями от похождения в магазин "Hoff". Бонусы не действуют, неважно, белый ценник или желтый. Больше удивило отношение к покупателям. Кассир хамил, говорил, что такие люди не имеют права покупать у них товар и так далее. Больше туда не пойду и другим не советую.
Консультант говорит, что доставка в 1ой зоне такая, во второй по-дороже. Программа говорит, что улица Металлургов это вторая зона, то есть область, а не город. Как так то?
2
1
January 31, 2024
Не вдохновил этот магазин. Стиль и качество постельного белья низкое. Сплошь синтетика. А также подушки и одеяла . 👎. Кухни может кому-то и понравились. Стулья комфортные. Цены- не сказать что они бюджетные. А так каждый сам решает что ему нужно.
1
February 2, 2024
Хофф с каждым годом все лучше и лучше. Много разных производителей мебели. Можно самому например кухню собрать или гостиную. Много модульной мебели. Брали гардеробную по акции, служит верой и правдой и конечно невероятно удобна.
July 23, 2024
С большой скидкой купил кровать с подъёмным механизмом. Классная, и жене понравилась
June 5, 2024
Грамотный продавец - половина успеха😁. Может, именно поэтому все мои покупки в Хофф были удачными. И покажут, и расскажут, и посоветуют что лучше. Персонал отличный в магазине.
1
February 17, 2024
Покупал кресло-мешок для рабочего кабинета. Клиенты оценили, говорят, что очень удобно. Сам тоже пробовал сидеть, прям кайф. Теперь надо ещё на дачу такое взять
1
December 30, 2024
Купил двухместную кровать , цена хорошая
1
March 3, 2024
Новый магазин, просто супер. Добрые консультанты, готовые прийти на помощь.
Большой выбор товаров как на полках, так и на сайте
January 10, 2024
Так себе. Как по -мне,то дорго и ничего хорошего. Ехать такую даль не стоит. В магазине есть посуда,подушки- матрацы,немного грубой мебели, коробочки, баночки. Вся эта ерунда есть на Озоне.,не выходя из дома. Но это моё ,субьективное,мнение
1
1
December 27, 2023
Если Вы хотите сделать Ваш дом уютнее,то Вам сюда! Очень большой выбор От и До. Радует система скидок
3
1
July 7, 2024
Хороший магазин. Все необходимое имеется. Удобное расположение.
1
February 4, 2024
Молодцы! Всё работают на всё 100!!! Очень довольна могозином и обслуживанием. Особенно службой сервиса.