Приветливый внимательный персонал! Несколько раз делали покупки - всегда помогали!
Достаточный выбор товаров, на любой кошелек. Ассортимент немного но отличается от Москвы (искали шторы но нужный оттенок в Сочи не завезли) но это частный случай))
Система лояльности доставка, отлично!
Какой же прекрасный персонал в этом отделении Hoff! Пришли с молодым человеком выбирать диван для гостиной, хотелось что-то особенное. Консультант нам буквально устроил экскурсию с подробным описанием преимуществ и недостатков разных вариантов. Также поразило соотношение цена/качество. В других магазинах за эти же деньги (не малые, прошу заметить) нам предлагали какой-то кошмар: торчат нитки, диван жесткий, материалы неприятные. Тут же мы нашли идеальный вариант для себя. Ребята, спасибо Вам большое. За мебелью только сюда!
Хофф с каждым годом всё лучше и лучше. Ассортимент разнообразнее становится, много интерсных коллекций появляется, и качество улучшается. Уже года два как только здесь всё для дома приобретаю
Магазин Хофф расположен в двух магазинах сразу. Большая мебель - диваны, кровати и тд в Плазе. Магазин не самый большой, в Сочи больше. Но достаточно хороший магазин, особенно мелочевка, всё для дома. Мы специально ездили в этот магазин пока были на отдыхе, тк у нас в городе нет Хоффа, а хотелось посмотреть, потрогать. Я довольна.
24 августа около 17:00 приходили с мужем выбрать офисное кресло. После того как выбрали желанный товар, обратились к девушке консультанту с целью покупки кресла. Продавец сообщила, что на складе товар отсутствует, есть доставка с г. Краснодара, мы согласились. Она нас убедила, что кресло можно заказать и без полной предоплаты, и пообещала, что в самое ближайшее время с нами свяжутся сотрудники склада г. Краснодара для подтверждения заказа, при этом стоимость доставки 800 р. О других возможных вариантах получения товара консультант нас не уведомила.
Прошло 3 дня и мужу никто так и не перезвонил, поэтому решили сами через официальный сайт hoff заказать кресло. И кстати доставка до пункта выдачи Яндекс Маркет вышла абсолютно бесплатной. Итог - кресло спустя 5 дней наконец-то у нас.
Рекомендуем вашим сотрудникам проходить тренинги для развития внимательности. Обидно было профукать 3 дня. Через магазин больше не будем заказывать у Вас товары.
В магазине есть выбор товара,менеджеры работают хорошо,но доставка организована на нуле.
Нет вариантов с кем либо связаться,даже с водителем.
Наверно им выгодней туда сюда кататься,когда клиенты месяц ждали заказ,чем посадить на телефон человека который может держать связь между клиентом и водителем раз водитель не может подходить к телефону
Была в этом магазине, выбирала диван. Ко мне подошёл приятный менеджер, который грамотно и понятно всё объяснил. С его помощью я выбрала отличный диван, подходящих размеров
В новую квартиру всю мебель покупали в этом магазине. Доставка в срок, если идет задержка, компенсируют баллами, которые можно списать при следующих покупках. Сборщики профессиональные, все очень аккуратно. К мебели, пока, никаких нареканий (прошло 2 месяца). Надеемся мебель прослужит долго.
Главным критерием при выборе мебели было соотношение цены и качества. Именно в хофф в этом плане всё прекрасно. Качественная мебель за свои деньги, большой ассортимент и вежливое облуживание
Большой выбор товаров для дома, есть интересные предложения, обходительный персонал, имеется парковка. В общем даже если вы точно не знаете чего хотите, здесь точно поймете и купите).
Посмотреть ответ организации
Т
Тема Новиков
Знаток города 3 уровня
19 октября
Была нужна мебель в гостиную и спальню. Менеджер подобрал хорошие варианты, учитывая габариты нашего помещения. Предложил хорошую идею расстановки мебели. Огромное спасибо за работу
Посмотреть ответ организации
Ивлев
Знаток города 10 уровня
16 апреля
Жена меня разорила в этом магазине)) Выбрала садовые качели самые дорогие - Санта круз. Не, ну классные конечно, красивые, большие, комфортные. И еще кресло подвесное взяли. Для гостей приобрели большой стол книжку - тоже на улицу и еще хороший, крепкий мангал. все это сам увез сразу, хорошо что было в наличии. так что шашлычки уже пожарили, мангал, да и все остальное опробовали) отлично!
Прекрасный магазин с огромным ассортиментом замечательных товаров. Много товаров для дома, мебель ( диван), шкафы, антресоли и т. д. Мы купили именно в Хоффе на Кирова 58 в Адлере. Решили купить очередной диван на веранду. Всего - то за 21999 руб. подумали и пришли к мнению, приобрести диван в рассрочку. Продавец , Алёна Торуа, очень доброжелательная девушка, любезно выдала нам заказ на продажу и отправились мы на оформление рассрочки. После чего нам позвонила девушка - брокер. В совершенно категоричной форме она предложила! Застраховать жизнь. Какое отношение имеет рассрочка на покупку дивана и моя жизнь? Брокеру надо заработать деньги, понимаю. Но не хамить и не безапелляционно утверждать, что « так у них заведено и без страховки жизни разговора о рассрочке быть не может. Кстати, поинтересовалась девушка - брокер, какой доход у оформителя рассрочки? У врача высшей категории, которая работает в российско- кипрской фирме морского пароходства и получающая пенсию, составляет от 80- ти до 100 тыс . руб. Почему не купить диван без рассрочки платежей - дело другое, не касающееся девушки - хамки - брокера. Не стали мы оформлять рассрочку платежей, не стали и диван покупать. Оформили рассрочку в ОЗОНе без звонков брокерам, диван будет доставлен в течении двух недель. Подождём. Только вот с грубиянами - посредниками, нахальными брокерами, с наглым пренебрежением к потенциальному покупателю, Хофф теряет всё тех же покупателей, и, соответственно, деньги. Вся доброжелательность и профессионализм продавцов, находящихся всю рабочую смену на ногах, идут насмарку. Восседающий надменный брокер, с чашечкой кофе, сводит на нет целую цепочку работников Хоффа. Может поэтому ОЗОН и Вальберис развиваются и процветают? Вам точно в Хоффе нужны « важные» прокладки - брокеры? За товар, стоимостью 21999р00коп. Категорично покупатель обязан! застраховать свою жизнь, иначе такую сумму рассрочить невозможно по определению. « Так у нас, брокеров принято, и не вам покупателишкам эти ЗАКОНЫ менять». Не, господа, вам виднее. Дай Бог здоровья и процветания вашим брокерам. В Хофф больше не пойду. Может не один я такой?
3
Сергей Минов
Знаток города 9 уровня
8 августа
В обеденную зону мы заказывали в hoff стол и 4 стула. Подбирали по цвету и чтобы все было удобно. Сочетаются между собой хорошо, стулья удобные, стол с просторной столешницей.
Купил в хофф качели для дачи и мангал. Воспользовался акционными днями и приятными скидками магазина. Заказ оформлял онлайн, обработали и доставили по нужному адресу очень быстро
1
Посмотреть ответ организации
Домашева
Знаток города 10 уровня
21 сентября
Красивое зеркало в ванную здесь купила. А вообще выбор есть конечно. И по цене можно под свой бюджет подобрать. Хороший магазин, интересно ходить, выбирать)
Заставили стоять с тяжеленной покупкой возле входа пока не придет подмога, даже вниз спуститься нельзя с тележкой. Клиентоориентированность 0
Посмотреть ответ организации
Семенова
Знаток города 4 уровня
20 ноября
Заказала себе туалетный столик Афина. Понравился конечно же его дизайн, он изящный, напоминает интерьер дворцов)) по высоте удобный, чтобы присесть перед ним на пуф. Есть выдвижной ящик, куда я спрятала разные мелочи.. И на столешнице достаточно места для размещения косметики и парфюма.
Посмотреть ответ организации
Инна К.
Знаток города 4 уровня
16 октября
Моих слов не хватит, чтобы выразить благодарность вашим сотрудникам за ту мебель, что они помогли мне выбрать для новой квартиры. Качественная, стильная и функциональная! Спасибо огромнейшее
Приобрела здесь для оформления фотозоны цветочный декор. Большой выбор искусственных цветов и приемлемые цены.
Посмотреть ответ организации
Марсель Е.
Знаток города 5 уровня
17 марта
Мне понравилось наличие офисной мебели. Я купил классный стол и максимально удобное кресло. Стол оборудован ящиками для документов, что удобно, а на кресле очень комфортно сидеть хоть целый день
1
Посмотреть ответ организации
Инна Фадеева
Знаток города 11 уровня
8 октября
Купила в хоффе 4 стула Lynx. это бюджетный вариант. но выглядят классно. И плюсом то, что они смотрятся аккуратно, не большие. Привезли на сл день
2
Посмотреть ответ организации
Степан Борзов
Знаток города 11 уровня
19 октября
Жена в восторге от покупок. Вчера заехал, взял столик, стул и доску для рисования 4-х летней дочки. Столик со стульчиков нарядные, прям для девочки).
Никаких претензий к этому магазину у меня нет. Я заказал диван «Атланта», привезли быстро, качество соответствующее, размеры точь-в-точь, как были указаны на сайте, смотрится классно
Посмотреть ответ организации
Геннадий Чкалов
Знаток города 11 уровня
19 августа
Регулярно проверяю список товаров с уценкой. Иногда за треть от начальной цены можно приобрести хорошую качественную мебель.
3
Посмотреть ответ организации
Михаил Пестов
Знаток города 5 уровня
10 февраля
Недавно купили диван для кухни. Хорошенький, стильный, компактный и очень удобный. Теперь вся наша большая семья может уместиться на кухне, что нас с женой очень радует
1
Посмотреть ответ организации
Соболева Светлана
Знаток города 5 уровня
2 февраля
Мне кресло пришлось по душе. Смотрится стильно, удачно вписалось в интерьер квартиры. Сделано на совесть. Конструкция надежная. Материалы в обивке хорошие. Сидеть на нем удобно. Однозначно рекомендую к покупке, не пожалеете.
Посмотреть ответ организации
К
Кристина Силаева
Знаток города 5 уровня
22 мая
Классный магазин с большим выбором мебели. Мы с мужем купили модульный диван и при этом по разумной цене. Нисколько не пожалели, так как диван реально удобный и красиво вписался
Посмотреть ответ организации
Ильшат Симонов
Знаток города 5 уровня
23 июля
Очень долго искал диван и хотел бы поблагодарить сотрудника магазина хофф за помощь в этом нелёгком деле. Проконсультировала и оформила заказ.
Посмотреть ответ организации
Федот М.
Знаток города 6 уровня
13 октября
Приобрел диван из наличия в прошлом месяце. Доставили в срок, аккуратно собрали, качеством доволен, цвет устраивает
Посмотреть ответ организации
Лена
Знаток города 7 уровня
7 июля
Заказала милую лампу на прикроватную тумбочку. Дает достаточно света, чтобы с комфортом перед сном почитать. Выключатель на шнуре, пользоваться удобно.
1
Посмотреть ответ организации
Павел Ильин
Знаток города 10 уровня
3 мая
После первой покупки, не был в магазине больше полугода. Ну впечатление осталось таким же хорошим. Ассортимент поменялся. Что то конечно наверняка осталось из товаров, просто не помню). Но интересного много. Приезжали за мебелью на террасу, выбрали по вкусу. Вся в ящиках, в разобранном виде, сам забрал, сам собрал. Красота).
Небольшой мебельный, как для Hoff. Товара представлено немного, зал ведь небольшой, и всёже можно найти что-то интересное. Персонал приятный отзывчивый и терпеливый.
1
1
Посмотреть ответ организации
Игорь Панфилов
Знаток города 11 уровня
17 февраля
Я в основном делаю покупки онлайн. Это касается и товаров для дома, и даже какой-то мебели. Хофф нравится за удобство поиска, фильтров много. Даже по комнатам мебель рассортирована. Но часто сайт висит, особенно если смотрю много разных моделей подряд.
Здравствуйте! Хочу рассказать свою историю покупки в этом магазине! Со мной общалась консультант Анна Оленина! Я пришла покупать диван Милена! Были акции в магазине! Анна профессионально меня консультировала,очень доброжелательно! Я не могла выбрать цвет дивана по лоскутам обивки! Она со мной ходила по магазину и прикладывала отрезки ткани к похожим по цвету диванам! Отдельное ей спасибо за это! Диван купила в рассрочку! Анна сразу оформила мне бонусную карту Hoff! Затем мне оформили рассрочку (кредит) тут же в магазине! Проценты я платить не буду, их оплачивает магазин! Диван по акции стоил 23990руб.! Мне сделали еще скидку - 1825 рублей! Анна дала свой номер телефона и сказала звонить по любым вопросам! Диван я оформила 08.02.22г.! 13.02.22 пришла СМС о назначении даты доставки по моему адресу! Я выбрала 20.02.22г! За сутки пришло сообщение, что доставка состоится в назначенную дату! 20.02 около 11:00 позвонил водитель! Предупредил, что через полтора часа приедет! Ровно через 1,5 часа приехали 2 сотрудника,подняли на 3-й этаж коробки! Быстро распоковали,собрали диван,показали,как разбирать и собирать спальное место! На все это у них ушло около 30 минут! Ребят зовут - Сергей и Бек(извините,если неправильно назвала)! Спасибо ребята! Хочу выразить свою благодарность всем кто помог мне! А также кто наладил работу всех подразделений для четкого выполнения своих обязанностей! Тем более,что диван надо было доставить в другой город! Теперь у меня 800 баллов и скоро я опять приду в Hoff!
3
Игорь Владимирович
Знаток города 10 уровня
6 октября
Быстро мебель привозят, комплектация полная, но вот инструкции по сборке это конечно отдельная тема)) Час разбирался с этим крохотным листочком, потом думал как самому без инструкции собрать стенку))