Hoff
1398 reviews
July 28, 2024
Поискали по каталогу Хоффа, нашли очень стильную и современную кровать Кэмерон с кучей дополнительного места под хранение вещей. За такую стоимость супер вариант!
3
March 5, 2023
Хороший магазин, правда идти до него очень долго, внутри комплекса. Был удивлён, что находится на -1 этаже. Удачи им после ухода ИКЕА, если смогут занять их место, будет круто! Начните с кафе ( не хватает хот догов и мороженого :)))
August 2, 2022
Вроде бы всё неплохо, но молодой человек к которому я обратился был очень не дружественен, товар который меня интересовал, данном магазине отсутствовал, на просьбу посмотреть в магазине на 8 км МКАД мне ответили что нужно название магазина, мой ответ: магазин HOFF 8 км МКАД, ответ: нужно название торгового центра, но я его не знал, после нескольких минут пререкания молодой человек заглянул в свой планшет и изрёк что это торговый центр Жулебино и товар который нас интерисует там есть в наличии и предложил нам оформить и оплатить товар на месте, а получить в другом магазине, на что получил отказ,(сотрудник оформивший заказ получает плюс к зарплате) мы успешно доехали до магазина HOFF на 8 км МКАД, обратились к сотруднику средних лет, получили очень квалифицированный ответ , купили дополнительно то что нас интересовало, не купили только стулья ,так как их не было в наличии, ни где, сотрудник обещал позвонить как только товар появится на складе или производстве. Отгрузка товара прошла без проблем, быстро и с уважением к клиенту. Спасибо!
2
3
July 12, 2023
Отличный магазин. Можно приобрести как товары для дома так и мебель. Рекомендую для посещения. Большой выбор ковров, освещения, декора.
1
2
March 5, 2023
Купила новое одеяло из овечьей шерсти. Хорошее, мне нравится. Очень тёплое, а так как я люблю тепло, то для меня этот вариант в самый раз, а особенно нравится, что оно не тяжёлое и практически не ощущается
December 19, 2023
Хороший магазин, где есть все на каждого покупателя. Все для дома покупаю там регулярно.
May 12, 2023
Решили приобрести кухню в Hoff. Взаимодействия между *подразделениями* нет совсем. Связаться с нужным специалистом нет возможности совсем, по номерам телефонов, которые предоставлены связь отсутствует, колл-центр лишь принимает обращения, тебя конечно заверяют о том, что с вами свяжутся на СЛЕДУЮЩИЙ день, но и это не происходит. Вариант общения через чат приложения тоже гиблое дело. Разрозненность работы полная. Наша вся эпопея началась с того, что нашу столешку *увели* со склада, как итог пришлось заказывать в 3-и раза дороже, тк поставщик перестал поставлять данную модель (ожидание ~20 дней). И вот день сборки: сборщик вообще пришел на объект со старым проектом, отказался собирать по причине того, что столешница не соответствует проекту. Ее нужно было пилить, клеить кромку (как нас заверил менеджер и замерный специалист заводскую получится сохранить). И тут обращение за обращением, реакции нет, а вот на жалобу хоть какая-то реакция пошла. Но не надолго 😂
Решение следующее: заводскую не получится, предлагаем обычную.. Согласились. Новые сборщики (слава богу, что рукастые и с головой), но приехали без кромки!Снова обращение-жалоба, но в ответ тишина 😅 Самое смешное, что больше этого цвета в магазине нет. Ну как можно решать вопрос, не убедившись, что товар есть на складе🤦🏼♀️ Итог: посоветую ли я данную фирму, однозначно нет, целее нервы будут😅
July 17, 2023
Ассортимент приметивен, магазин большой, но того что хотелось бы приобрести нет в наличии в магазине, предлагают доставить со склада за отдельную стоимость...
Либо ссылаются на интернет магазин.
При чем такие случаи не в первый раз.
Я же еду в магазин не для того чтобы там посетить интернет магазин..
С каждым годом становится всё хуже и хуже.
April 4, 2024
Лучше чем было раньше стал весь ТЦ, Hoff в условиях дефицита также процветает. Хочется качество, дизайнерских решений, цены, а их нет, к сожалению.
April 14, 2023
Всё хорошо пока вы выбираете и покупаете их продукцию. Как только вы оплатили и вышли из магазина начинаются проблемы. То сборщики отказываются ехать, то вам отправляют одного сборщика кухни, который по приезду говорит, что один он справится за несколько дней. А сборщики мебели вообще не приехали, хотя всё оплачено. Менеджер, который вам улыбался и говорил в случае проблем - звоните, пошлёт вас куда подальше. Отдав приличную сумму денег остался только негатив... Кровать на 2-й день сломалась
January 5, 2024
К самому хофу нареканий нет, большой, много чего есть, но сам ТЦ отвратительный, вентиляция не работает, очень душно огромный, но при этом пустой, если бы не Хоф, то делать там нечего
November 17, 2024
По-моему самая недорогая и качественная мебель
September 9, 2023
Хороший магазин, большой выбор товаров для дома и офиса, консультанты хорошо общаются, цены адекватные.
August 1, 2024
Хороший магазин, вежливые и грамотные продавцы!!!!! 5+
July 11, 2023
Заказывала мягкую мебель и корпусную мебель. Большое спасибо за сотрудничество! Мебель изготовили в сроки, установленные договором. Доставили в оговоренное время.
3
January 8, 2024
Хорошие приветливые консультанты. Не раз там были. Выберали диван. Всё понравилось. Советую
March 29, 2023
По ценам здесь нормально. Дешевле может и можно найти, но здесь сервис супер и скидки+ бонусы Хофф. Так что выгоднее здесь все таки брать мебель. Купили стенку в зал. Классная, не большая. места не много занимает. Место под телевизор там есть, отдельно не нужно тумбу брать. И еще классное мягкое кресло взяли. Огромное)) Давно такое хотел.
1
September 10, 2022
Отличный магазин. Помогали выбирать мебель, Отдельное спасибо Виталию, Денису и Елене. Очень оперативно, дружелюбно и профессионально. Теперь любимый магазин.
3
August 15, 2023
Не плохой магазин, консультант попался грамотный, компетентный, ве рассказала, показала, подобрала нам мебель согласно нашим требованиям и бюджету. Скидки помогли уложиться в зпланированную сумму на преобритение нужной мебели. Консультант- Татьяна!!! Спасибо Вам!!!
July 20, 2023
Приветливый персонал. Ребята реально работают. Сам магазин немного не удобен, продавал в стиле Икеа. Но персонал 5 звезд
January 4, 2024
Неплохой магазин. Конкретно здесь не очень удобный вход, только с одной стороны + цоколь, проход через другие магазины. Раньше было удобнее.
December 1, 2023
Через данный магазин укомплектовал кухню, менеджеры сделали проект согласно моих пожеланий, логисты всё доставили, сборщик собрал. Одним словом без проблем и лишней суеты... пришло всё целое...
June 8, 2023
Неплохая замена Икеи, но качество некоторых товаров могло бы быть лучше. Покупаю тут шкафы уже второй раз и различную мелочевку для кухни и дома
November 28, 2020
Первый раз посетил магазин Hoff и очень приятно удивлен объемом ассортимента,грамотной расстановкой товара, спокойной и приятной обстановкой, качество продукции тоже на хорошем уровне. Меня в магазине встретил грамотный и вежливый персонал. Работа склада тоже очень понравилась, быстро привезли товар,по моей просьбе распаковали товар,показали мне и упаковали,в общем всё достаточно удобно! Скидки и акции довольно хорошие,так что сложно удержаться от многочисленных покупок.
2
8
June 9, 2024
В дом гостевой взяли кухоньку небольшую, диван и 2 кресла-кровати. Благо мебель здесь не дорогая и есть доставка. Удобно и выгодно.
2
November 7, 2022
Хороший hoff, можно найти практически все для дома (не нашла только ложку для обуви, сказали, что закончились). От салфеток до шкафа. Довольно большой выбор мебели, качество разное. Продавцы приветливые. Найти легко, спуск по эскалатору на против ленты.
1
December 26, 2022
Отличный магазин! Консультант Лучине просто мастер своего дела. Выдержала все наши капризы, желания, все быстро оформила. Выбор большой. Можно в рассрочку.
December 20, 2023
Хороший хозяйственный магазин.
Большой выбор!
Акции. Всё на уровне.
Рекомендую!
December 14, 2022
Сам магазин хорош. Не плохая замена Икее. Купила мебель в спальню и на кухню. Без сколов, царапин. Привезли вовремя, собрали. Сняла звезду потому, что доставка взяла с нас повторно деньги за доставку. А сервисный центр никак разобраться не может. Всё просит повторно чеки прислать. Это при том, что я не прошу мне деньги вернуть. Прошу зачесть их в следующую доставку. Я ещё диван у них покупаю. Но эта просьба оказалась ещё сложнее. Цена вопроса 3 тыс, а бюррократии...
June 1, 2023
Заказывали диван, сотрудник все показал, рассказал, была возможность сравнить с другими вариантами, не настаивал и не уговаривал, как было в других мебельных. Все четко и по делу. В итоге сделали заказ, ожидаем поставки. Так же приветливая охрана)
3
August 8, 2023
Подъезд удобный к магазину, хорошая парковка. Товар выставлен красиво, в целом салон ухоженный. Брали здесь мебель на дачу, очень хорошая, интересная, все довольны.
3
February 27, 2024
Ничего плохого про магазин сказать не могу. Выбор маленький. Цены разные, всё зависит от ваших желаний и возможностей, может что-то и найдёте
January 26, 2024
Шкаф с тремя дверями. Вмещает всю одежду и другие предметы (даже пылесос влез). Качество материалов и конструкции шкафа отличное, он крепкий и, надеюсь, долговечный. Стильный и элегантный. Я полностью доволен этим шкафом и рекомендую его всем.
2
1
May 15, 2024
Много хороших товаров для дачи. Столько нужного)) Пока купили качели и подвесное кресло большое. Не дорого, удобно. Хорошее качество.
1
1
October 7, 2024
Всё дорожает и мебель не исключение! Хочется надеяться что качество становится не хуже!
1
1
December 10, 2023
Хочу выразить благодарность консультанту Назину Николаю за профессионализм. Отличный сотрудник.
September 4, 2023
Большой выбор мебели,вежливые и учтивые консультанты!Помогли с выбором мебели для гостиницы!
1
November 1, 2024
Никогда не нравился этот магазин. Ассортимент не меняется из года в год.
January 6
Обычный магазин, всем известный
June 5, 2023
Здравствуйте! Купили с супругой диван в данном магазине. Оплатили диван и доставку. Очень хотели порадоваться новой покупке, но увы... Сам магазин хороший, но вот доставка, это просто ужас!!! Отношение просто как к скотам. Привезли, если можно так сказать, дрова с тряпками. Сидим, смотрим на все на это и плакать хочется...
1
October 30, 2023
Качество мебели на уровне, быстрая доставка, её, кстати, можно выбрать на удобную дату и время. Не опаздывают, мы уже несколько раз делали заказы и всегда получали их вовремя
September 2, 2024
Есть всё,что нужно для дома и уюта.Цены конечно большие.
August 5, 2023
Удобная парковка со стороны МКАДа, Яндекс приводит как раз ко входу. Магазин норм, есть быстрые кассы самообслуживания. Всём советую.
December 10, 2022
В торговом зале выбрали товар, консультант сказал, что товар есть в наличии и отправил на выдачу. По приезду на выдачу, сотрудник склада сказал, что товар находится на складе в другом конце города. На решение данной проблемы мне пришлось потрать 3 дня и 2 раза съездить в магазин за своей покупкой.
У вас торговый зал и склад работают не сообща, примите пожалуйста меры
November 28, 2022
Никогда не заказывайте доставку в этом магазине! И лучше не связывайтесь с ними вообще. Ждем обещанную кухню. которую обещали поставить за 10-20 дней, уже прошло 24 дня! склад работает не внимательно. отгрузили не весь товар. Теперь мы должны неизвестно сколько ждать довоза не привезенного товара! кол-центр зачем работает вообще не понятно. ни один сотрудник ничего не знает ни с чем не может напрямую связаться только через обращения. которые рассматривают по несколько дней! Приходится самой всегда звонить и все уточнять, сами первые ни разу не звонили! Надеюсь главные менеджеры возьмут на вооружение и наладят работу своей компании!
1
February 17, 2023
Это конечно не икея, выбор похуже, но Хоф спасает. Хороший выбор посуды, мелочевки, текстиль полотенца. Мебель по большей части трэш. Персонал вежливый.
October 22, 2022
В гипермаркете Хофф всегда шикарный выбор. Заказали кухонный гарнитур. И доставили точно в срок, и сборщики постарались на славу. Теперь у нас стильная, современная кухня.
1
December 2, 2023
Сделали заказ на кухню уже 2 месяца назад. Обещали поставку полтора месяца назад... И вот сегодня опять позвонили - перенос на 10 дней....
Ещё диван привезли с браком. Так что советую посмотреть другие магазины
1
May 7, 2024
Отличный магазин. Можно найти всякие милые вещички для дома
October 1, 2022
Прекрасный сервис, заказ 8091941941, менеджер Шалаевская Алена спроектировала кухню идеально, отнеслась очень внимательно, спасибо огромное, остались очень довольны!
1