Hoff
758 reviews
November 13
Достаточно большой с широким ассортиментом филиал компании. Радуют частыми скидками и акциями, если зайдешь то обязательно что-то купишь ☺️ много персонала и всё очень адекватные , хорошее качество товара и есть доставка 🚚 много чего там берём особенно кайфую с арома саше
July 15
Прохладно широкий выбор товаров и магазинов приемлемые цены на все при этом можно перекусить покататься на катке посмотреть фильм и сыграть в боулинг …
1
August 24
Покупали недавно шторы. Выбрали две шторы, были они по скидке это и привлекло. На кассе сказали нет скидки. Магазин не маленький, пришлось помотатся, вернулись в отдел штор, спросили продавца что да как. Она что то бубнили и молча пошла куда то. Мы решили следовать за ней. Села она са свою витрину-стол и како ето время молча что то делала. Решили уточнить: что нам делать, ждать или что? Нам грубо ответила продавец, выглядело это примерно так: вы что не видете, я занимаюсь этим. Мы сказали что видим что вы что то делаете в компьютере, и больше нечего. Вобщем прождали минут 10 еще она была крайне не довольна и продалжала выплескивать свое недовольство на нас. В чем была наша вина мы так и не поняли. Но негатив словили. Пишем этот отзыв в надежде что магазин обратит внимание и исправит сервис
1
November 2
Любим этот магазин, нравится ассортимент и расположение. Иногда выгодные акции на некоторые товары. Коллекция Мартин одна из любимых. Рекомендую.
August 20
Столкнулись с этим магазином при переезде
Нужна была мебель почти вся.
Первый заказ был кровать и шкаф(доставку и сборку заказывали при всех заказах). Оказался не комплект(не хватило болтиков для подъемного механизма кровати). Предложили или 300 и компенсации или 2500 баллов. Но эти болтики хрен найдешь и по итогу они вышли нам в 3 тысячи.
Следующим заказали кухонный гарнитур. Заказывали ИХ замер. Было указано что нужно вешать верхние шкафы на гипсокартон. При заказе уточнили нужно ли докупать крепления для него. Сказали что ничего не надо - у мастера все будет.
По итогу мастер ни сном ни духом(не его вина - он всего лишь подрядчик) - на горячей линии пытались выставить НАС виноватыми что мы не сообщили об этом!(напомню, мы уточняли при заказе все нюансы)
В итоге гарнитур не дособран, с маленьким ребенком живем на коробках и ответ горячей линии «мы вам завтра позвоним и согласуем КОГДА мастер приедет чтобы повесить гарнитур». Ну баллы и, конечно, начислили(никакого желания что либо заказывать у них)
Настоятельно не рекомендую эту компанию, если вам нужно что-то срочно и качественно!
1
1
September 1
Большой магазин с широким ассортиментом товаров. Если заходишь,обязательно что- то покупаешь для дома,т.к. сразу всё становится нужным. С персоналом никогда никаких недоразумений не было. Обслуживают отлично.
2
December 16
Очень прикольный магазин, всё чисто, уютно, большой ассортимент на любой кошелёк. Персонал вежливый и приветливый.
October 8
Отличный магазин, часто бываю. Много чего можно выбрать из мебели, товаров для дома, декора и тд. Без проблем можно заказать в интернете и забрать со склада
February 28
Ребята, это место для релакса. Не просто мебель и аксессуары, а целые комнаты, в которых каждая мелочь подобрана с любовью и заботой и формирует стойкое ощущение, что тут реально живут. Можно побродить по залу, кайфануть от домашней тёплой фоновой музыки. Если будет возможность, приходите вне часов пик. При этом условии создаётся иллюзия, что ходишь по большому, разноплановому и уютному Дому. И выбор хорош, и имется позиции с вкусным соотношением цены и качества. Молодцы!
1
1
October 7, 2023
Хороший магазин, широкий ассортимент товаров для дома - глаза разбегаются.
Зашли прогулятся, ушли с неплановыми покупками)). Неожиданная акия на стол моей мечты☺✨ и пару барных стульчиков прихватила !
4 звезды, потому что стол оказался недокомплектован, выяснилось это уже дома ( в магазине вскрыли, проверили на целостность деталей и наличие царапин) , а дома обнаружили отсутствие болтов((.
Пришлось возвращаться в магазин, а это 50 км в одну сторону☹️, такое себе удовольствие. Удивило, что там этому никто не удивился, а наоборот сказали, что такое частое явление уже в норме🤯
Болты вручили спустя полчаса ожидания и извинились. Так что будьте внимательнее, учитесь на моих ошибках.
3
July 20
Покупали стол письменный детский растущий 04.07 с доставкой, он стоял в уценке. Были следы скотча на нем и поцарапаны ножки, все, мы его полностью в магазине проверили, заказали доставку - доставка была 06.07, мы встретили доставку и не проверили, встретили и сразу уехали - у нас был запланирован отпуск , вчера вернулись сегодня решили собирать стол, потому что стоит посреди кухни, открыли упаковку а там сломанный ящик, даже посыпалось из упаковки🫣, ощущение что доставщики просто по нему ходили! Такое гадство сделали, безсовестное!!! Сломали просто своим весом тумбу! В магазине все было цело, это доставка!
Прошло много времени 2 недели с покупки, возвращать пытаться мы конечно же не будем, пишу отзыв чтобы вы при доставке обязательно все распаковывались и проверяли пока еще доставщики там! Особенно если забираете последний образец витринный! Могут привезти просто сломанные доски. У нас такое первый раз .. очень неприятно
November 24
Большой просторный торговый центр, много магазинов. Немного не удобное расположение, ездим только целенаправленно сюда.
November 17
Купили мебель в магазине Hoff, оплатили доставку и ПОДЪЕМ, привезли мебель, и грузчики отказались поднимать мебель на второй этаж, мотивируя это тем, что ПОДЪЕМ не входит в их обязанности. Чек, в котором написано "подъем/занос товара" их не убедил. Ранее уже покупали мебель в этом магазине, и на таких же условиях подъем был осуществлён. Звонок в службу поддержки тоже не решил проблему. Посоветовали оформить заявку на возврат денежных средств за не оказанную услугу. Но нам нужна была услуга. Вот так оказывает услуги магазин
May 28
Работают замечательные продавцы , вежливые ,улыбчивые.
Хочу выразить свою благодарность Наталье , в отдел где продаются ПРИХОЖИЕ , этот человечек знает свою работу, она подскажет ,посоветует и подберет. Мы с мамой остались очень довольны выбором мебели ,благодаря Наталье. Спасибо большое.
November 20, 2023
Отличный магазин с разным ценовым диапазоном. Просторный и тематически грамотно разделён на зоны. Покупали много чего- и крупные приобретения, и по мелочи. Всем довольны. Радует большая парковка, но и без личного транспорта теперь легко добраться до магазина))
3
August 26
Отличный магазин. Все удобно расположено. Огромный выбор товара для дома. Вежливые продавцы.
1
May 29, 2023
Хороший магазин, многое есть для дома, выбор поинтереснее, чем в подобных конкурирующих магазинах, представлены и более элитные материалы и всевозможные вещи для дома и уюта, от ламината до посуды. Большой выбор. Но, конечно, цены, по - моему мнению выше, чем у конкурентов в одинаковом сегменте товаров, то есть товары одного качества стоят дороже. Но зато можно выбрать что-то качеством получше, поинтереснее, покрасивее. В остальных подобных "заведениях" такого выбора не представлено, все в основном нижесреднего. Хочешь что-то поинтереснее - плати больше
3
November 8
Заказали диван. Время доставки указали 19:00-22:00, потому что работаем. Звонит курьер и спрашивает можем ли мы принять доставку с 12:00. Конечно мы не можешь и сообщили курьеру что работаем. В итоге диван нам так и не привезли, на звонки никто не отвечал, ни горячая линия, ни курьер, а курьер указал в отчете что нас не было дома)) Если вы не возите по времени, зачем тогда предоставлять выбор покупателям?
1
October 28
Радует количество товаров и приемлимые цены , персонал в торговом зале квалифицированный.
Из минусов только способ обмена и возврата товара приходится ждать около часа .
1
June 10
Отличный выставочный центр мебели и утвари для дома и квартиры. Важно знать, что необходимо иметь мобильное приложение и возможностьсканировать штрих код понравившегося товара., при этом можно хорошо экономить на бонусах и скидках, а так же выбирать самостоятельно дату и место доставки товара.
October 14
Хороший магазин. Много интересных вещей из мебели, интерьера и повседневных. Покупал тут диван. Доволен.
October 28
Отличный магазин для обустройства дома. Вот только раньше было много более интересного импортного товара. А сейчас, увы....
November 10, 2023
Отличный магазин на замену ушедшей Икее. Много выбора мебели, текстиля и мелочей по доступным ценам. Потратить минут 40 точно придется, если не ищешь, что- то конкретного. Есть товар очень дорогой, есть бюджетный вариант. Например, я не готов отдать 60 тыс за стол из цельного дерева. Даже если бы он был из золота. Поэтому, каждый найдет под себя и свой стиль мебель.
3
May 22
Очень большой магазин, часто бывает так, что за один раз не можем выбрать даже что хотели 😁 цены демократичные, так же хорошо помогает карта Халва с рассрочкой и специалисты, которые помогают её оформить.
April 26
БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ ⚠️⚠️⚠️
Заказали кухню в хоф, продавец Маргарита на нашу кухню 9 квадратов приписала нам очень много лишних деталей, самое дорогое было - 6 метров столешницы за 20000 т.р вместо 3 метров , возврат делать хоф отказали!заказали сборку кухни тоже в хоф за 12000 , приехали сборщики целый день собирали, очень часто бегали курить, пить кофе. По итогу взяли дополнительную плату за вырезку стола 3500р ,на второй день увидел муж , что заглушки не поставили,сборщики испортили обои на кухне , они просверлили дырки в стене, там где не должны были висеть шкафы, но об этом они нам не сказали, сборщики взяли оторвали большой кусок обоев под мойкой, и этим же куском обоины заклеили дырки вверху на видном месте около вытяжки,теперь под мойкой нет большого куска обоев.
Фото и видео представляю !
Никому не советую Hoff
July 26
Кассир очень недовольная дама . Мысли люди читать не умеют , объясните ей пожалуйста . Её работать говорить прежде всего а ни корчить гримасы типо я должна была и сама догадаться .
В зале персонал приветливый , все готовы помочь . Если ей не нравится сидячая работа отправьте её в зал , может повеселеет ))
July 10, 2023
Магазин очень порадовал, не только ассортиментом, качеством и приятным обслуживанием, но и добавился ещё один плюс, доставка. Выбирал матрас родителям, сам хотел везти в другой регион, но оказалось есть супер доставка за 1000 рублей. Привезли в другой регион в село прям к дому, на месте осмотрели и приняли, оплатить можно было при получении. В магазине я только выбрал товар, все остальное оформление оплата и контроль, через телефон и сайт. Времени затрачено минимум. Очень остался доволен. Рекомендую.
3
1
October 31, 2023
Много раз была в этом магазине.Очень хороший ассортимент товаров для всех.Можно подобрать буквальном смысле всё, чтобы обновить свой дом или квартиру.Можно выбрать подарок для любого возраста.Супер парковка! Очень внимательные сотрудники 🌺🌺🌺
November 2, 2023
Хороший магазин с качественным и хорошим товаром собственно подобных магазинов много, в чем-то дороже в чем-то наоборот. Если маниторить, можно попасть на хорошую скидку. Радует система накопления балов на карте. Однажды взял две прикроватные тумбочки обсолютно бесплатно благодаря накопленным балам.
November 18
Продавец-консультант объяснила все подробно, заказ оформила быстро. Товар домой был доставлен вовремя.
2
February 28
Огромное спасибо вашему магазину, что быстро доставили купленную кухню и собрали её. Удалось гораздо быстрее въехать в квартиру. Кухня по качеству отличная и по цене порадовала
1
January 5
Мне лично магазин понравился, особенно отдел мебели. Цены на любой кошелёк, выбор достаточно большой. Персонал уважительный и вежливый, готов в любую минуту помочь и подсказать.
July 17
Хороший магазин с большим выбором товара, обновили мебель в квартире благодаря вам👌🏼🙃
July 15, 2023
Брала в этом магазине кухни готовые модульные, диваны и обеденные зоны, выбор производителей большой, на любой кошелек, доставка быстрая, сборка качественная, цены средние по рынку, персонал грамотный, на сегодня (до 31 июля) по акции цены ниже, чем на Авито от производителя.
3
April 18, 2023
Любимый магазин домашнего уюта) Большая экспозиция, внимательные консультанты, частые акции со скидками. Цены приемлемые, на любой кошелёк. Даже просто побродить и посмотреть новинки доставляет удовольствие. Рекомендую к посещению
3
August 11
Очень хороший магазин хорошие консультанты и большой выбор рекомендую
February 1
Диван превзошел все мои ожидания! Он очень комфортный, мягкий и уютный. Я провожу на нем много времени, чувствую себя полностью расслабленной. Очень удобное расположение ручек. .
1
September 17
Большая территория магазина. Представлен широкий ассортимент мебели. Без покупки явно не уйдете .
September 11, 2023
Хороший магазин мебели. Не отличный, но хороший. Большой минус - это цены. Можно найти товар с хорошей скидкой или же с приемлимой ценой, но на многое цены очень завышены. Я бы даже сказал на столько, что многие позиции дешевле сделать на заказ. А так - достаточно большой выбор мебели и аксесуаров для разных комнат.
1
August 27
Обожаю Hoff за большой и постоянно обновляющийся ассортимент. Приятно даже просто зайти, посмотреть что новенького. У нас в магазине еще и перестановку делают постоянно, привлекают новинками.
3
September 21, 2023
Огромный магазин, как заходишь и сразу всё хочется купить и обставить квартиру, дом... Глаза разбегаются. Всё красиво, есть дорогие товары, а есть по умеренным ценам.
July 29, 2023
Отличный магазин с отличными скидками и ценами, очень много там покупаем! В особенности очень помогли с кухней, продавец Анна выслушали все пожелания и нам помогла!даже нормально отнеслась к переделке!супер магазин супер продавцы)
3
July 9, 2023
Хороший магазин, большой выбор товаров. В какой-то мере замещает ушедший с нашего рынка ИКЕА. Персонал внимательный и готов прийти на помощь. Качество товаров на должном уровне.
Доставку товаров заказывали неоднократно, привозили в заранее оговоренное время, без нареканий, в том числе на дачу в Динском районе.
Акции и скидки бывают довольно часто, мебель старались покупать со скидкой.
3
August 4
Такие приятные сотрудники здесь работают. Кроватку внуку выбирала, так меня консультант буквально за руку водила). Все показывала, рассказывала, сориентировала по ценам и напомнила про матрас. Выбрали с хорошей скидкой, так что еще и сэкономила)
1
August 13
Несколько раз покупал у них некачественный товар, служба поддержки пытается сделать из тебя дурака, рекомендую им не доверять!
February 14
Не покупайте в Хоффе кухню
Покупали кухню за 190к всю доп установку техники заказывали также через Хофф в тридорога чтобы была гарантия на все
Ниша кухни разбухла через 13 дней после сборки, по гарантии исправлять не хотят
Считаю что меня обманули и развели ещё на сборку доп техники
Единственный вариант все исправить это через суд с кучей потерянного времени и уйти в ноль
Не СОВЕТУЮ
1
1
April 1
Часто покупаю мебель и другие товары в этом магазине. И каждый раз меня очень жестко расстраивает доставка этих товаров и мебели. Ощущение, будто я должен всем грузчикам этого магазина.
Грубые, наглые, оскорбляют и не слушают вообще что им говоришь. Грубо послать подальше покупателя для них не составляет труда.
Сегодня при получении товара стоимостью в 60 000 р я это прочувствовал. Спасибо огромное. У вас самая ужасная доставка.
1
December 10
Порадовал магазин ХОФФ своими ценами, очень бюджетно всё купила
December 7, 2023
Один из лучших магазинов мебели с самыми адекватными ценами и возможностью собрать свой дизайн в свое жилье , с огромным выбором по наличию так и под заказ
February 19
Купили подходящий чайный сервиз. Заказали каркас кровати и тумбочку по очень разумной цене. Периодически находим с супругой полезные вещи для дома