Хочу выразить огромнейшую благодарность продавцу консультанту магазина hoff Новикову Андрею, в оказании помощи подбора дивана по индивидуальному заказу, а также обеденного стола и шкафа купе. Очень грамотный сотрудник. Приходили на консультацию и через пару дней вернулись к нему же. Рассказал все плюсы и минусы, нашей мебели. Рекомендую обращаться именно к нему.
Долго присматривали новый диванчик в гостиную. Отличный вариант нашли только здесь. И качество достойное, и цена вполне нормальная. Кстати, мы еще и на скидку попали. А то супруга пристала - давай что-то обновим... вот и прекрасно обновили! Привезли оперативно, аккуратно и все очень вежливо.
Большой хароший магазин. Но отдел с мебелью и полочками хотелось бы чтобы поинтереснее был.
Show business's response
Сергей Афанасьев
Level 5 Local Expert
June 25
Хороший магазин с актуальными ценами, широким ассортиментом мебели, товаров для дома, интерьера, вежливыми консультантами. Вот такое мнение у меня сложилось о нём после нескольких покупок.
Show business's response
Ермакова Татьяна
Level 4 Local Expert
April 21
Благодарю ваш магазин за приятные цены на все мебельные коллекции. Я покупала у вас мебель в детскую, очень красиво вписалась в интерьер и по стоимости устроила. Обязательно буду рекомендовать ваш магазин всем своим друзьям и знакомым
Неплохой магазин, где можно поискать много разной мелочи для дома. Плюс большой выбор посуды, особенно эконом-уровня. В цоколе широкий выбор мебели, но, здесь будьте аккуратны - можно нарваться на откровенное барахло (был опыт с диваном), за что только 4 звезды.
Купил там френч-пресс VANHOPPER Elegance, поведясь на фейковый отзывы у них на сайте(было 11 отзывов и все 5 звезд). А на самом деле: стекло тонкое, не верьте хвалебным отзывам на сайте хоффа. Дизайн да красивый, но исполнение оставляет желать лучшего. Явно пожалели пластиковую или резиновую или силиконовую прокладку под стеклянной крышкой, то, что там есть, не полностью ее закрывает и из-за этого стеклянная крышка соприкасается со стеклянными стенками, если неосторожно будете закрывать, то получите звук удара стекла о стекло со всеми вытекающими последствиями. И самое главное - нержавеющая сталь в данном изделии ржавеет, появилось ржавчина после 1 дня в обычной воде. "Бдительные" сотрудницы(две мадам) обвинили меня в том, что я туда химикатов налил (по версии одной) и что у меня вода из под крана неправильная (по версии второй).
Все понравилось! Магазин чистый, везде на товарах установлена цена. На кассе кассир Алла быстро обслужила, предложила подарочную карту и очень кстати ☝️, потому что мы как раз искали что-то на подарок свекру. Ещё большой плюс, что можно оплачивать по СБП. Хороший магазин, придём ещё.
Про ассортимент не скажу. Кажется, вполне достойный. Ценник - средний. А вот персонал... Беда... Нашёл интересный девайс без опознавательных знаков(в т.ч. без штрихкода). Пошёл на кассу. Там паренёк не смог помочь, и идентифицировать. Говорит он первый день. Помочь клиенту купить штуку отказался(я предлагал ему сгонять в отдел и узнать что это и по чем). Пошёл к прожжённым опытом кассиршам. Те ещё интересней. Предложили мне самому пойти поискать. На предложение вызвать сотрудника отдела по связи - получил отказ.
Это даже не уровень пятёрочки...
Show business's response
Анна Полякова
Level 8 Local Expert
June 22
Мне в хоффе понравилась штора, сравнивала цены с другими магазинами и тут оказалось выгоднее всего. Купила две, одной на мое большое окно не хватило бы по ширине. Забирала сама в магазине, проверила сразу качество, все устроило, нет поползших строчек и зацепок. Шторы крепятся на ленту максимально просто. Материал плотный.
Благодарю за ортопедический матрас, спина теперь не болит, спать комфортнее стало. Взял по средней цене, за 21199, матрас Lineaflex Alba, 90 дней на тест-драйв дали)) такого я ещё нигде не видел, но меня в нём всё устраивает, так что возвращать не собираюсь.
Заказывала здесь кухню и просто в восторге от того, что получилось. И по срокам не задержали, даже чуть раньше сделали, и качество отличное, и все мои хотелки учли
Магазин нравится, широкий ассортимент товаров. С утра, когда народу нет, вообще прекрасно) В последнее свое посещение купили кровать. Очень помог консультант. Выслушав наши пожелания, подобрал замечательные варианты...
А вот доставка подвела. Специально заказали через несколько дней, чтобы привезли именно с утра...для нас это было важно. В магазине нет доставки к конкретному времени, выбрать можно лишь интервал. Мы выбрали первое время, с 10.00 до 13.00. В результате привезли кровать только к 15.00, и то после моих многочисленных звонков с попытками объяснить, что у меня планы на вторую половину дня.
Неплохой диван купил здесь. Он с большим спальным местом и по доступной цене
Show business's response
Вика С.
Level 10 Local Expert
March 20
Сколько здесь хороших товаров для дома. Менеджеры просто молодцы. Рассказывают и показывают. Я покупала светильник в спальню, потом прогуливалась по магазину и нашла очень нужный товар)) Ящик для игрушек для 5-и летней дочки). Ящики разные и по цвету и по размерам. Я выбрала небольшой, с тремя полками. Вынесли упаковку, Она легкая и небольшая, сразу все и забрала.
Отличный магазин, огромный выбор, что непонятно продавцы все расскажут. По мне лучше всякой Икеи. Покупали диван, все образцы представлены. Очень довольны. Ещё радует, что много отечественного производителя. Наши друзья по рекомендации купили там кухню и диваны. Рекомендую.
1
1
Show business's response
Марина Кудрина
Level 7 Local Expert
August 8
Покупать мебель в Хофф мне всегда в радость. Хорошая, качественная, современная, служит долго, на акции тут не скупятся, делают их часто. Вот если хороший магазин у них, то это сразу видно с первой покупки, а я тут их не мало сделала.
Товаров много, качество, к сожалению, не у всего достойное. Но шторы, светильники, посуда, товары для ванной вполне хорошие. Много всяких предметов для интерьера и уюта. Купили там приличный кухонный стол со стулом-креслом, шторы" блэкаут", карниз- нержавейку и много чего ещё. В общем, есть , что посмотреть и выбрать
Хороший магазин с большим выбором товара и быстрой доставкой!
Show business's response
Олег Володин
Level 7 Local Expert
September 9
У меня простенький заказ был)) кресло-качалка. взял за средненькую цену, всего 17 тысяч, на металлокаркасе. Хорошее такое кресло, удобно в нём, неплохо удается расслабиться вечером пока в нём сидишь.
Show business's response
Ирина Сергеева
Level 6 Local Expert
November 6
Вот теперь мы и до гостиной добрались)) ремонт завершен, мебель куплена, всё отлично у нас. Спасибо вашему магазину за красивую мебель. Всё что хотели, всё купили.
Show business's response
Петр Орлов
Level 6 Local Expert
October 13
Не упустил момент, взял по скидке тут новый угловой диван, два кресла, две детские кровати. И я, и жена, и дети - все остались довольными. Спасибо Хофф! На самом деле отличный магазин, для семейных самое то, так как позволяет сэкономить.
Не очень такой магазин, вроде выбора много разные диваны,кресла ну и тд. Но смутило то ,что когда мы попросили подсказать нам что нибудь, бежевого цвета. То к нам подошли с недовольным лицом. Поразило. Про доставку молчу,это ужас пришел диван с небольшой дырочкой. Удивлены.
Show business's response
Эдуард Котов
Level 6 Local Expert
September 16
Огромное спасибо за проведённую консультацию по диванам вашим консультантам. Показали модели, что есть в наличии, продемонстрировали, как раскладываются и складываются, по материалам всё рассказали. Благодарю
Классный двухуровневый магазин. Можно походить, выбрать... Цены кусаются-поэтому, я посмотрел, а затем похожее заказал в интернете. Кстати, кое-что у них же, по акции.
Show business's response
Игорь Владимирович
Level 10 Local Expert
June 13
Купили тут кухонную мебель - стильный обеденный стол со стульями. Красиво выглядит в помещении, подходит к кухонному гарнитуру и удобно в использовании. Доставили в очень короткие сроки.
Если не хотите лишнего геморроя с получением нормальной мебели и нормального сервиса, то обходите Хофф стороной.
Заказали шкаф, пришёл в срок, всё хорошо, но оказалось, что петли в комплекте не те, из-за чего двери шкафа неправильно закрываются. Началась эпопея с тем, чтобы выявить из-за чего шкаф кривой и как это исправить. 1,5 месяца практический каждый божий день приходится вызванивать и узнавать, когда же уже наконец шкаф будет приведен в нормальный вид. В итоге, то договоренности не соблюдаются, то сборщик просто не приезжает.
Отвратительный сервис поддержки, проблемы решаются настолько медленно, что уже 100 раз пожалели, что купили здесь мебель.
2
Show business's response
О
Олеся Самсонова
Level 4 Local Expert
August 22
Покупала кухонный гарнитур, в магазине очень большой выбор. Есть модульные, как раз такую и выбрала. Доставили быстро, собрали качественно
Хороший магазин - есть из чего выбрать. А доставка и сборка товара (в моём случае - это кровать) работает на "ура".
Show business's response
Константин Глухов
Level 6 Local Expert
November 5
Кому как, а мне мебель купленная здесь всегда нравится. Больше всего выбор стенок у них порадовал. Любых цветов, любых конфигураций, с любыми нишами под телевизор. Правда здорово когда выбор есть 👍
Я доволен этим магазином. Я брал у них мебель для офиса, шикарная внешне и качеством
Show business's response
Николай Еремин
Level 6 Local Expert
September 23
Друзья рекомендовали ваш магазин, когда я на одной из встреч заикнулся, что было бы неплохо купить новый диван взамен старому. Отличный здесь ассортимент, подобрал диван под интерьер своей комнаты, доставка отработала на УРА, привезли мне его через в неделю.
Show business's response
Мариша
Level 11 Local Expert
August 19
по скидосу аж 68% купила набор разделочных досок Berkraft Slice. уложилась в 499 рублей, упакованы симпатично, хоть прямо сейчас - на подарок. Сами доски выполнены в разных цветах, веселенькие)). Удобно, что продаются сразу с подставкой. Пластмасса чуть шероховатая, но это мелочи.
Удобный магазин. В целом персонал норм. Есть надоедливые. Но и так же те кто хорошо помогает.
Оформили заказ очень быстро, я просто знала что мне надо. Доставку выбрала на удобный конкретный день и время. Ребята с доставки заранее позвонили. Подняли даже больше заявленных позиций без вопросов. Подняли аккуратно, дома разместили туда куда попросила. Огромное им спасибо. Очень вежливые и аккуратные. Рекомендую доставку Хофф.
6
2
Show business's response
Эдуард Л.
Level 11 Local Expert
September 18
И в салонах хороший ассортимент и на сайте. На сайте вообще не пересмотришь, хорошо что есть удобные фильтры. Я так понимаю что заказов море, потому бывает и касячат с доставкой. Но не критично. Опоздания самое больше день-два. Но чаще все таки вовремя и быстро.
Отличный магазин, большой выбор мебели и товаров для дома. Два этажа, в которых хочется закопаться и долго долго разглядывать всё, что там представлено. Магазин чистый и ухоженный, приветливые продавцы, которые не впаривают товар, а действительно продают то, что вам нужно. Любимый магазин сети.
3
1
Show business's response
Роман
Level 6 Local Expert
June 20
Признателен за быструю доставку купленного дивана. Заказал 10-го июня, 18-го уже привезли. Отличный, крепкий диван, есть небольшие различия в цвете, но обивка дивана именно та, что нужна мне была. Так что молодцы!
Show business's response
Антон Щеглов
Level 5 Local Expert
July 6
Каркасный бассейн за 21 тысячу тут купили. Хорошо, когда дача большая и есть где его разместить. Дети рады! Купаются, играют, соседские тоже к нам приходят. Благодарим магазин!
Коллекция Ларс просто офигенная! Мы сначала купили здесь тумбу под телевизор из этой коллекции, а сейчас - нереально красивую полку с панелью в оттенке дуб золотой. Верхняя полка пошире, нижняя поуже, но тоже много всего влезет. По ощущениям только сильно тяжелое на полку лучше не ставить.
Show business's response
К
Катя Соколова
Level 4 Local Expert
May 26
Мне очень понравился магазин хофф, особенно выбором кухонных гарнитуров, которые есть у них в наличии. Я купила небольшую кухоньку, выглядит шикарно, все механизмы работают без нареканий
Хороший магазин, но не хватает других продуктов техники, и не только. Когда-то на его месте находился другой магазин, где было всё. Хотелось бы увидеть изменения. А теперь о заказах. Сын заказал очень дорогую кухню, Мало того , что ждал два месяца - это ладно. Пришли два сборщика, все вроде нормально. Над плитой полка с вытяжкой которую заказывали там же. Что-то пошло не так , испугались выпилить под вытяжку место. Ждали неделю , пришёл сделал, но была ещё духовка которую надо было подвесить, подвесил неровно, подложил дощечку, сойдет. Да, никто ничего делать не умеет. Не рекомендую делать заказы, подумайте.
Ужасное впечатление от покупки кухни! Почти пять часов в офисе! Постепенно, выяснялось что каких-то позиций нет и не будет! Менеджер узнавал об этом всякий раз, когда, проект был заново рассчитан! При всем богатстве выбора, пришлось купить компромиссный вариант! Долго, муторно и безрадостно! Персонал, нацелен только на собственную выгоду!
Show business's response
Лариса Козырь
Level 10 Local Expert
June 15
Спасибо за акции! решилась выбросить старый диван и прям удачно попала на скидки Хофф. Новый уже доставили, обошелся недорого, смотрится супер.
2
Show business's response
Олег Самсонов
Level 5 Local Expert
September 22
Покупал тут новый матрас. За месяц сна нисколько не пожалел о своей покупке и ещё я рад, что прислушался к совету консультанта, который порекомендовал мне хорошую модель матраса. Видно, что работают с душой. До новых встреч!