Hoff
1269 отзывов
1 июля 2024
Прекрасный магазин. Первоклассный выбор всего. Без покупки не уйти. Посещение доставляет удовольствие- чистота, прохлада, доступ ко всему.
18 декабря 2024
У нас теперь шикарная гостиная благодаря новой мебели из Хофф! Купили диван, журнальный столик и несколько кресел, и вся комната приняла новый вид! Друзья восхищаются, когда приходят в гости. Качество мебели радует, все выглядит изящно и стильно. Хофф нас приятно удивил своим ассортиментом и хорошими ценами. Обязательно вернемся в следующем году за новыми покупками!
1
24 октября 2024
Рад, что зашел в данное магазин, когда искал себе компьютерное кресло. Много вариантов было в наличии. Выбрал быстро, тут же заплатил и забрал его
24 ноября 2024
Я живу неподалеку, так что часто бываю в этом магазине. Он мне очень нравится! Обслуживание быстрое, и можно найти много полезных вещей для дома. Да и просто зайти, чтобы посмотреть новинки, никогда не бывает лишним.
8 сентября 2024
Очень понравилось !всё что хочешь есть для дома ,я еще раз приеду покупать вещи для дома у вас ,спасибо Hoff
1
23 января
Всё хорошо, но с мебелью при сборке всегда какие то проблемы, всегда чего то не хватает. Из 7 позиций мебели проблем не было только со стулом, он собраный приехал.
18 сентября 2024
Могу положительно отозваться о хофф. Хороший ассортимент и доступные цены на все товары
26 мая 2024
ХОФФ хочется рекомендовать, потому что самые оптимальные цены и самый богатый выбор мебели. Конкретно я смотрела диваны и консультант оказал мне помощь в выборе, а также оформил доставку на максимально ближайшую дату
1
21 марта 2024
Диван МЭДИСОН понравился интересной расцветкой и приятной ценой. Он отлично подошёл мне по размерам, поэтому мой выбор пал именно на этот вариант. Благодарю!
13 января
Купили дочке кровать в детскую. Выбрали модель с ящиками для хранения, довольно вместительные. Сборка заняла какое-то время, инструкция не самая понятная. Материал - ЛДСП, показался немного хлипким. Бортики невысокие, для совсем маленьких детей, наверное, не подойдут. Дочка спит пока спокойно, не жалуется. Посмотрим, как кровать себя покажет со временем.
8 августа 2024
Люблю хофф за всегда выгодные цены. В этом месяце я очень удачно купила кухню, давно присматривалась к модели Сити, нравились ее белоснежные фасады, покрытие глянцевое, красиво отражает свет и в помещении будто стало больше воздуха. Доставили и собрали в срок.
1
8 октября 2024
Отличный магазин, заказ через приложение обрабатывают очень быстро, вежливые сотрудники на выдачи
18 августа 2024
Спокойно, без траты лишних денег, где-то за полгода потихоньку обставил свою квартиру практически всей необходимой мне мебелью. 90% мебели в Хофф приобрел. Впечатление от качества самой мебели хорошее, а вот сервис временами шалил)) то доставка запоздает, то сборщик не придет. Всего два раза так было! Если соберетесь тут покупать, эти нюансы имейте ввиду.
21 августа 2024
Приобретала здесь каркасный бассейн. Очень крутое приобретение за свои деньги. Классный, ничего не скажешь
15 августа 2024
Отличный магазин! Спасибо вам за кухню, её своевременную доставку, аккуратную сборку. Сборщикам Павлу и Андрею большой привет передаю! Хорошо всё сделали и главное всё спокойно и без нерв.
16 января
При посещении магазина сразу бросается в глаза разнообразие – от минималистичных диванов до винтажных комодов. Материалы выглядят качественно, текстуры интересные. Присмотрела себе кресло с вельветовой обивкой – глубокое, уютное. И столик журнальный рядом – с металлическим каркасом и деревянной столешницей. В общем, если ищете что-то новое для интерьера, заглянуть стоит.
24 февраля 2024
Получил от этого магазина всё, что хотел. А именно – наличие большого количества диванов, качество, невысокие цены и прекрасное обслуживание клиентов. Очень порадовал Хофф, уже порекомендовал его многим своим друзьям
4 января
Мне понравился туалетный столик в виде консоли. Он небольшой и узкий, места много не требует. Выдвижной ящичек вместил в себя всю мою косметику и расчески.
2
10 сентября 2024
Удобный пункт самовывоза. Есть парковка, правда платная - 50₽/час. Персонал грамотный!
7 ноября 2022
Выбор большой, магазин чистый уютный. Консультанты ненавязчивые, что очень хорошо. Часто здесь покупаю, впринципе товар хороший и цены приемлемые. Очередей нет, можно оплатить товар онлайн. Единственный минус, последний раз ездила забирать матрасы на склад написали неправильный адрес, охранник сказал что всем пишут неправильно, а там кружить до правильного адреса замучаешься.
3
21 июля 2024
Искал матрас размером 90 на 200 см. много платить за него не собирался. Хофф мне в этом деле помог. Это хорошо, что и выбор тут есть, и доставка была относительно быстрой. Купил за 9999 рублей беспружинный матрас Mildex Effect, средней жесткости, за два месяца использования не скомковался.
7 ноября 2024
Замечательный магазин с прекрасным ассортиментом и консультантами! Василий знает характеристики товара, помог выбрать и оформить покупки! Ушли с покупками и замечательным настроением! Спасибо!
8 декабря 2023
Вроде проверенная сеть, в том числе и в других городах, но сотрудники данного магазина удивили своей профнепригодностью и безразличием, отсутствием мотивированности и клиентоориентированности!!! Выбрали определенную мебель, нам предложили воспользоваться якобы «беспроцентной рассрочкой». Все оформили и тут начинается жесткий квест! Сотрудник неправильно о сформировал заказ, пришлось его отменять, деньги банк перечислил, а товара мы не видели и не получали. Бесконечные звонки и поездки для решени этой проблемы, а конкретно возврата денег банку Хоффмана. Но эти «товарищи» категория ски не хотели идти на контакт и затягивали решение данного вопроса, а тем временем проценты набегали. Итог через месяц нервотрепки Хоффмана деньги вернул банку, но проценты не пересчитали и мне придется их платить за не купленный товар. Вот так работают В данном Хофе! Там видимо нет руководителя, о или это его такая позиция!!! Никогда не появлюсь в данном магазине и другим покупателям не рекомендую приобретать здесь что либо! Ну и конечно конские проценты за не купленный товар- вот уровень данной организации!!! Одно не пойму, ну обманули вы одних, других , третьих, а дальше что? ИМЯ бренда не восстановишь!!!
6
2
6 августа 2022
Магазин хороший. большой ассортимент всего для дома. Если брать по акциям и скидкам - вообще шикарно получается! Персонал отзывчивый, всегда готов помочь и решить всё вопросы! Бракованная тюль - не вопрос, давайте другую проверим при вас, мы настаиваем! Проблема с тем, чтобы с коннектится со сборкой? - решим вопрос! В зале у ребят и девчат вообще проблемы не проблемы, а по щелчку пальца ссе решается, осень грамотные и клиентоориентированные! Вот тут прям очень приятно, люди не роботы, а действительно специалисты в большинстве своем, заинтересованные в помощи.
1 звезда за совершенно анти клиентский хамский интернет магазин (заранее извиняюсь перед работниками самого магазина в гранд юг, без понятия как вас разделить с ИМ на Яндекс отзывах) - лучше не связываться, время и нервы потеряете на раз-два, в массе своей некомпетентные сотрудники, плюс в целом это приключение с жирным знаком минус - заказ в ИМ Хоффа. Если решили заказывать через ИМ - никогда не оплачивайте заранее!! И если менеджеры принимают ваше пожелание по времени доставки - забудьте, хамские водители скажут, что всё это не имеет значения и заказ либо привезут, когда удобно водителю, либо не привезут вообще! А менеджеры по телефону ВРУТ, говоря, что водитель учтёт. Если вам менеджер корректировал щаказ по телефону - на следующий день позвоните и перепроверьте что же так накуролесили а вашем заказе. Заказывала несколько раз, и все разы были формата "да уже не надо, просто оставьте это себе, а про вас я хочу забыть как самый страшный сон в моей жизни". Ощущение такое, что Хофф как магазин и Хофф как интернет магазин - абсолютно разные организации, с разным подходом к понимаю сервиса, клиентоориентированности, вежливости и обучению сотрудников.
9
13
27 сентября 2023
Отличный магазин на минус первом этаже в Гранд Юг что у м.Пражская. Hoff занимает обширную площадь, в нём чего только нет: от хоз.товаров до мебели. Можно и квартиру обставить и на кухню купить все, что надо. Большой ассортимент товаров для подарков, посуда и разные нужные предметы для обихода. Без покупки из Hoff 'а никто не уйдет. Цены на все доступные. Зайдите посмотреть и обязательно что-то присмотрите или купите.
10 июля 2024
Нормально отоварились, хотя заходили просто посмотреть какие есть табуреты…Выбор очень большой. Хотелось бы видеть побольше корпусной мебели. В общем, рекомендую
4 октября 2023
Пошив штор заказываю только в HOFF. Хочу от всего сердца поблагодарить Ларису Найденову...Замечательный человек и профессионал своего дела. Очень внимательная, чуткая к пожеланиям клиента, ответственная...Общение с ней доставляет огромное удовольствие. Лучший сотрудник магазина.
12 мая 2023
Вошла и как будто я снова в Икее. Огромный выбор всего и хорошего качества! Есть товар распродажный, по более низким ценам, чем обычно. Чисто, уютно, можно посидеть на стульях, креслах, но!!!!!! очень и очень душно, кондиционеры вообще только делают вид, что дуют. Было неприятно дышать. Спуск и подъем по эскалатору , не успела разузнать есть ли лифты наверх с телегами. У многих они полные. В общем местная Икея.
5 мая 2022
Магазин огромный, ассортимент хороший, персонал отзывчив, всё вроде бы ок, мы облюбовали этот магазин.
НО!
Вопросики к доставке-сборке возникают регулярно.
Недавно приветливые ребята привезли диван, собрали и я была поражена, что убрали за собой весь картон.
У меня ремонт, доставок-сборок много и никто никогда не убирает картон и пластик от упаковок.
А после этих ребят квартира была чистой.
Быстро собрали, ушли и закрыли дверь.
Я даже не заметила, когда за собой убрали.
Вот это, думаю, сервис!
Каково же было моё удивление, когда весь картон (а это большой формат от дивана!) оказался на площадке напротив моей двери (читай: у дверей соседей напротив! Вот прям у входа!).
Такого стыда я не помню давно.
Извиняясь, судорожно сгребала всю эту красоту обратно в свою квартиру и пыталась понять логику.
Почему нельзя было просто спросить: куда вам сложить картон: оставить в квартире или в другом месте?
…Просто молча вывалили соседям… Обалдеть!
Второй эпизод.
Приехала доставка.
У меня оплата наличными.
Короткая сухая фраза: «Сдачи нет!», - и ребята уезжают с прибылью, хотя были предупреждены о наличных заранее.
А нельзя было предупредить меня за час, когда звонили, что выехали и услышали про наличку? Банкомат недалеко, я бы сходила, положила…
Неприятно, короче.
Завтра жду очередную сборку от них и уже не знаю, с какой стороны подготовиться. 😅
19
22 января
Мебель, купленная тут, выглядит стильно. Купила стеллажи и небольшой угловой диван. Дизайн современный. Материал обивки приятный на ощупь. Сиденье дивана показалось чуть жестковатым, но только и всего.
8 мая 2024
Приобретал здесь встраиваемую технику для кухни. По сравнению с другими магазинами здесь ценники самые низкие, при этом качество техники на высоте, доставили в срок, с установкой помогли
1
13 февраля 2024
Магазину и менеджерам могу только спасибо сказать. Заказывали детский гарнитур Диана. Полностью всю комнату. Кровать, стол с надстройкой, комод, шкаф для одежды. Мебель шикарного качество, дверцы с доводчиками, все привезли в целости и сохранности, собрали и радуемся.
26 декабря 2024
Заказал кресло-качалку для зала и остался в восторге! Доставка прошла вовремя, но в процессе сборки потеряли одну накладку. Однако, сотрудники Hoff быстро предоставили её, и кресло становится любимым местом в доме. Уют и комфорт гарантированы! Помимо всего этого я списал все бонусы, что у меня были на карте и честно говоря неплохая такая скидка получилась!
1
22 ноября 2024
Хороший магазин, никаких нареканий, очень доволен всей мебелью, что здесь покупал
1
27 января
Огромный выбор, демократичные цены, очень квалифицированный персонал!
13 июля 2024
Заказывали детям двухярусную кровать. Важным критерием была повышенная безопасность, а не цена, но и с ней нам повезло. Купили кровать по акции, с 25% скидкой. Собирали сами, есть небольшие сложности, но как-то быстро с ними разобрались! Вас благодарим! Дети довольны.
21 ноября 2024
Мы с женой очень благодарны вам! Заказали здесь двухспальную кровать. Это был наш первый опыт, так как только переехали в город и не хотели сильно тратиться на мебель, хотя у нас своя квартира.
Кровать была доставлена в отличном состоянии, сборкой занимался сам – это не сложно, если знать, что куда прикручивать. Спим на ней с удовольствием. Планируем продолжить покупки со следующего месяца. До новых встреч!
11 марта 2024
Расскажу как все было. Объясню почему ставлю 1.
В январе 2024 года заказал кровать 180х200 и матрас анатомический 180х200. Доставка пришла 25 января. Заказал сборщика на 26 января и тут все началось.
Когда кровать сборщик собрал, мы приступили к распаковке матраса в присутствии сборщика. После того как распаковали мы на матрасе увидим порезы и торчащие нитки, сборщик все это зафиксировал, мы непосредственно сделали фотографии, чтобы подать заявление на возврат, чтобы нам его поменяли. Когда позвонил в hoff менеджер предложил компенсацию в 1500 бонусов если мы матрас оставим у себя. (1500 бонусов за рванный матрас, вы шутите?) я не согласился и сказал чтобы мне его обменяли. Ждал доставку нового матраса МЕСЯЦ! И что вы думаете, снова приходит брак. Заключается он в несоответствии заявленным параметрам на этикетке. Бракованный матрас оказался меньше 180х200 (см. Фото). Что за отношение к клиентам? Сколько на этот раз ждать новый матрас? Покупатели проверяйте!
1
13 августа 2024
Нравится магазин из-за вежливого обслуживания, хорошего выбора мебели, товаров для дома. Покупая у них мебель наша семья не сомневается в том, что служить она нам будет долгие годы. Спасибо! Из последних покупок и наверное самых желанных это двухярусная кровать для детей. И место экономит, и детям нравится.
15 января
ХОФФ замечательный гипермаркет, в котором есть всё для создания уюта дома.
1
15 августа 2023
Качество товаров на твердую 4. Много бюджетных позиций, которые вполне приличного качества. Персонал вежливый и компетентный. При большом онлайн-заказе из многих наименований может не оказаться какой-то позиции и придется долго ждать весь заказ из-за отсутствующий одной позиции, или отменять весь заказ и делать новый, что неудобно. Доставка может приехать не в тот промежуток времени, но это всеобщая проблема подобных магазинов. Бонусы от заказов со временем сгорают, если их не использовать, что конечно неприятно. В целом неплохой гипермаркет для бюджетников во многом лучше Много Мебели по всем показателям и гораздо большим ассортиментом.
20 апреля 2024
Так уютно стало у меня в квартире после того, как я решилась на покупку стенки. Вещей раскиданных у меня в квартире теперь нет, всё аккуратно сложила в стенку, ящичков там хватает. Порадовал магазин, его консультанты, сервис доставки и сборки. Работают слаженно, ни на одном этапе меня не разочаровали.
24 ноября 2024
Ассортимент магазина приятно порадовал есть из чего выбрать, глазки разбежались, удивлена наличием выгодных предложений и акций. В самом помещении чистота и порядок.
1
23 сентября 2024
Кухоньку готовую в хоффе купила. Лион в сером цвете. Небольшая, как раз для квартиры студии. Сразу здесь взяла стеллаж для зонирования комнаты, получилось огонь! Стильно и современно.
13 января
В стиле лофт много мебели и декора в магазине. Подобрал себе столик журнальный, пару картин и еще дорожку в прихожую. Цены на удивление не кусаются, вполне можно все себе позволить.
1
23 октября 2024
Мал по малу квартиру обставляю, с этим делом мне Хофф помогает очень даже неплохо. Много мебели, под любой бюджет, особо не экономлю, всё таки для себя, но их скидки всё равно радуют, также как и качество мебели.
22 августа 2024
Заказывал в хофф лежаки для ьассейна с доставкой на дачу. Привезли вовремя, по качеству хорошие
1
23 апреля 2024
Заходили выбирать мебель для квартиры. В частности кровати. Огромный выбор и широкий ассортимент. Цены вроде демократичные. Отличный консультант который все подробно объяснял и показывал. Решили что через неделю зайдём и сделаем заказ. Но если честно заказали в другом месте. По объективным причинам.
20 августа 2023
Очень люблю этот магазин, большой ассортимент посуды, текстиля, вещей для дома. Приятно походить между рядами, продавцы консультанты вежливые, всегда помогут с выбором товара.
1
15 апреля 2024
Приобрёл хорошую кровать в этом магазине. С подъёмным механизмом, с надёжным каркасом, в светлом оттенке. Очень понравилась соотношением цены и качества