Плохое качество маникюра, просто отвратительное. Данная работа стояла (с учётом якобы Акции 2700) последнее фото это то что стало ровно на 8 день. Абсолютно не компетентные сотрудники ресепшн и администратор, обманывают с акциями, присылают одни акционные условия, но по факту вы ими воспользоваться не сможете и вам выставят почти полную стоимость.
Номер руководителя предоставлен не был , чтобы решить спорную ситуацию по факту. Было обещано, что управляющий обязательно позвонит и даст обратную связь. По итогу с 29.04 никто не вышел на связь.
При том что по телефону я специально узнавала и обсудила все условия по предложенной Акции предварительно. По телефону и в watsApp.
Будьте внимательны с их предложениями и звонками , скорее всего это будет обман о котором вы узнаете на ресепешн по факту уже совершенной процедуры.
Не тратье своё драгоценное время, настроение и деньги на данный салон.
Сегодня была на стрижке у мастера Мэри, очень приятная девушка, внимательная, а работу свою выполнила на 200%, ходить теперь буду только сюда. Приятная атмосфера, вкусный кофе, внимательный администратор Алёна. Благодарю HEY DAY за возможность посещать такой уютный салон с замечательным персоналом. Процветания и побольше благодарных клиентов.
1
1
Show business's response
Татьяна Хиленко
Level 6 Local Expert
December 21, 2021
Хожу регулярно! Довольна! Выбрала себе одного мастера, что меня устроил и все хорошо! Чистенько, компактно все правда внутри, цены адекватные, материалы хорошие! Слабым звеном долгое время был администратор, который не брал трубку рабочего телефона или пропадал вечно из зала когда требовалось что-то подать мастерам или организовать кофе клиентам, но эту девушку вроде бы сменили и все наладилось! Я довольна!
Огромное спасибо мастеру Нуре она просто огонь и администраторам тоже спасибо, атмосфера приятная,тепло и уют на высшей уровне
1
1
Show business's response
Э
элеонора
Level 15 Local Expert
April 29, 2023
Просто некрасивый поступок мастера салона и администратора.Не только перепутали цвет .Но и отказывались сразу признать ошибку.Еще ногти разных .размеров.А мастеру все равно когда я еще во время работы сказала про ошибку она заявила что свет не так падает.Просто некрасиво.Еще в этот день мне делали коррекцию бровей .Как и с ногтями разных размеров и толщина отличается .Салон возратил 100 процентов суммы но сначала пытались провацировать и не хотели исправлять все косяки.Первоночальная сумма возрата была 2000 из 7590.При этом непонятно в какую сумму обойдется переделыванье бровей и лечение ногтей.И еще если накосячат признаваться сразу не будут.Готовтесь отстаивать свои интересы.Причем пытаются спровоцировать на конфликт
Очень порадовало что салон рядом с домом! Там очень уютно. Но обычно не везло с мастерами. Но сейчас я вышла оттуда довольная! Недочетов не было совсем! Мастер Бровей Валентина отличная! Я приду к ней обязательно еще раз! Больше бы таких квалифицированных мастеров!
Посещаю данный салон уже год, всегда довольна качеством оказываемых услуг. Раньше делала только маникюр и педикюр, теперь еще и на стрижку сюда прихожу и иногда делаю ламинирование бровей и ресниц. Все мастера профессионалы своего дела, никогда никаких проблем и нареканий у меня не было. Очень комфортная и приятная отставка, иногда вечером после работы прямо а удовольствие посидеть и отдохнуть за процедурой. Безумно рада, что рядом с моим домом наконец-то открылась такая замечательная студия красоты - поддёргивать себя в форме - одно удовольствие!
Хороший уютный светлый салон, приветливый персонал и отличные мастера👍🏼
1
1
Show business's response
Е
Екатерина :)
Level 6 Local Expert
October 1, 2023
Посетила данную студию в первые. Записалась на брови, осталась довольна!!! Ранее когда посещала услуги Бровиста в других местах никто не мог мне угодить, но не в этот раз. Процедурой довольна на 100%. Обязательно приду ещё и по рекомендую подругам. Спасибо за сервис, хорошее настроение на весь день !
Отличный салон, очень уютное и приятное место! Хожу сюда уже давно. Мастера-супер!
1
Show business's response
А
Анастасия П.
Level 9 Local Expert
January 29, 2023
Хожу сюда из-за атмосферы. На педикюре можно спокойно посмотреть фильм, попить кофе и отдохнуть. Очень приятные администраторы. Мастера всегда разные по времени попадаются, все хорошие!
1
Show business's response
Пользователь
Level 5 Local Expert
June 9, 2023
Рекомендую обратить внимание на данное заведение.
Приветливый персонал и высокое качество мастеров.
Услуга мужского мужского педикюра выше всяких похвал.
Каждый знает свою работу, а это главное.
Ходила на маникюр к Индире (Щелковская). Делала маникюр + гель-лак base (снятие, маникюр и покрытие luxio = 2100₽). Осталась очень довольна как работой мастера, так и сервисом!
Хоть выравнивание не входило в услугу, все ногти идеально выглядят будто с ним! 🤩
1
1
Show business's response
К
Катя Криницкая
Level 5 Local Expert
April 21, 2024
Отличный салон! Делала маникюр, все ровно и аккуратно, большое спасибо мастеру Алле.
Мастера зовут Милана. Девушка очень приятная. У меня была непростая ситуация с формой, мастер все исправила. Ноготки выглядят превосходно.
Очень нравится ремонт в студии. Помещение чистое, есть даже сиропы для напитков.
В Инстаграмм проходят разные акции.
Мне все очень понравилось. Буду ходить!
Была второй раз, и последний!!! Цена и качество не соответствуют!! Ща маникюр и педикюр отдала 6тыс, маникюр ужасен!!! Выравнивание вовсе не ровное…своим не профессиональным глазом это заметно! Через 1,5 недели кончики стали откалываться… возможно попался такой мастер! Педикюр покрытие хорошее, единственное сильно обрезали кутикулу, болели обработанные места
Салон посещаю с открытия. Все очень нравится. Приветливый персонал, хорошие мастера. Стильная и светлая обстановка - все в духе современности)) единственный такого пола салон на Щелковской. Однозначно рекомендую к посещению.
Была в студии на классическом маникюре без покрытия. Во время работы, мастер очень сильно давил на кутикулу палочкой, от чего было очень больно + аппаратом работала очень резко и пару раз тоже было больновато. Ногти получились разной длины и разной формы, кутикула отросла за 2 дня, хотя обычно ничего не цепляется после хорошего мастера. Недовольна услугой и больше туда бы не вернулась.
Я посещаю ваш салон уже более полугода. Меня всегда все устраивало, но после этого посещения я решила,что больше не приду.
Отношение возмутительное. Администратора нет на месте вообще. Кофе нужно было просить. Мне задержали время,но не подошли,не предупредили,не сказали. Но самое, конечно, отвратительное- это место,стол,где проводят процедуру. Оно первое от двери и прямо возле ресепшн. То есть мало того,что дверь без конца открывается и оттуда несёт холодом ,так и люди, которые возле ресепшн без конца задевают,то одеждой, то руками. И,я не знаю, что за мастер,может массажистка ( извините за такие подробности, в кожаных брюках) носилась без конца курить и больно задела локтем, но она этого даже не заметила.
И ,конечно, цены! Так задрать ценник, это уже было последней каплей! Отзыв оставлю и на сайте.
Все мне нравится!Уютно,всегда предложат напитки.Внимательные.Только мастера часто меняются.Подберешь себе,привыкнешь,а она уходит.Вот так и бегаешь от одного мастера к другому.За это звезду снимаю.Хожу только потому что рядом с домом.
Очень приятное место. Нравится: интерьер, обслуживание, чай-кофе с вкусняшками, сериалы-фильмы, как то за ожидание дали подарочек - масло для кутикулы, приятно.
Но вот что касается маникюра, есть минусы: два раза была у мастера Юлии - все отлично, но потом сказали, она больше не работает, записалась к мастеру Ксении - первый раз все хорошо, второй раз - скол на ногте через пару дней, ходила переделывала, правда бесплатно. Но в последний раз мастер Ксения так спешила, что похоже не покрыла последний слой или не досушила, я заметила, что ногти какие то липкие, она все заново покрывала и сушила, опять же в спешке, в итоге все очень не ровно получилось. Так что не советую этого мастера.
Категорически не советую этот салон. Маникюр с покрытием мне начали делать в 18:05, а закончили делать работу только в 20:20...Когда записывалась, то я заранее уточнила время, сказали, что закончат в 19:30, +-15 минут. Ничего сложного у меня не было: снять старое покрытие, ногти убрать под ноль,сделать однотонное, полупрозрачное покрытие с простым дизайном сердечком на одном пальце. С дизайном мастер не справилась, хоть я показывала с телефона, рисунок был довольно простой. Незакрашеное сердечко, но она упорно рисовала что-то другое, своё, я в итоге попросила стереть все, что она нарисовала. Пыталась найти наклейки, но их не было. Я очень удивилась, когда мастер меня спросила : «а выравнивание делать»? Я думала, что во всех салонах его давным давно делают перед покрытием гель-лаком. Выравнивание сделали просто отвратительно: все волнами, криво, без блика,делала довольно долго с выпученными глазами. При маникюре мастер сильно порезала кутикулу. Я попросила спилить все под ноль, но мастер оставила длину, мне не нужна эта длина от слова совсем. Как мастер сделала полупрозрачное покрытие гель-лаком марки luxio просто повергло меня в шок. Она пыталась сделать слой толще, чтобы задуманное покрытие не было полупрозрачным, а я люблю только полупрозрачные цвета. В итоге толстые ногти. Я постоянно напоминала мастеру, что я тороплюсь, у меня на вечер запланированы дела, маникюр не какое-то событие, чтобы часами сидеть, а потом опаздывать из-за таких чудо мастеров, которые наплевали на Вашу просьбу. Администратор спросила меня, понравилась ли мне работа, но к сожалению получила отрицательный ответ, подарила мне масло для кутикулы за 100 рублей (примерно), но я не фанат бюджетной косметики поэтому это только ухудшило ситуацию. Опаздывая по своим делам, с плохим настроением на несколько дней и на ветер потраченным деньгами за услугу. Маникюр в этой студии стоит недёшево, но цена не соответсвует качеству. Не рекомендую 👎🏻😞
Отличный салон рядом с домом, а в районе очень мало мест, где можно привести себя в порядок. Хорошие мастера, вежливый персонал, уютная атмосфера, удобная онлайн запись.
Очень уютная студия! Посещаю регулярного только Hey Daу. Все мастера маникюра профессионалы))) Администраторы всегда очень приветливые)
Хотелось бы отметить мастера маникюра - Александру, делает аккуратно и быстро маникюр)
Не первый раз в салоне, ранее была неприятная ситуация с записью и я сделала паузу - не посещала салон.
В этот раз все прошло идеально, очень хорошие администраторы и отличный мастер маниккюра.
Ужасное обслуживание мастера по наращиванию ресниц Анастасии. Просто хамское поведение, абсолютная незаинтересованность в клиентах. На мое предупреждение о том, что мне не нравится, когда снимают ресницы пинцетом (в других салонах снимают ремувиром и ватным диском), мастер начинает снимать мне ресницы пинцетом со словами: «Это моя технология, мне клиенты не будут указывать, как работать!» Я встала и ушла. Салон красоты это место, где мастера должны всё делать, чтобы клиентам снова захотелось вернуться и потратить свои деньги, и да, это нормально, когда клиент говорит, как хочет, чтобы его обслужили. Не вернусь ни за что!
Хожу в этот салон уже больше года. Очень довольна - маникюр, педикюр, парикмахер! Удобно, что возле дома)
1
1
Show business's response
Виктория Зотова
Level 9 Local Expert
July 22, 2023
В 2023 году явно улучшена работа сотрудников. Сейчас побывала у трёх разных мастеров, и осталась довольна и качеством и сервисом. Ранее в предыдущие годы, было не очень, поэтому не посещала данный салон. Работа по возврату старых клиентов проделана на "ура"
Хожу в этот салон с момента открытия. Пользуюсь услугами маникюр, педикюр и коррекция бровей. Все сотрудники профессионалы, делают качественно и всегда результат соответствует моим ожиданиям. Пару месяцев назад я переехала на другой конец города, но этот салон не променяю на другой. Готова тратить 2 часа на дорогу , что говорит о высоком качестве обслуживания. Очень рекомендую.