MyTech
August 2023 •
1
Отвратительная контора! Называют себя авторизованным сервисным центром Haier, кто их авторизовал не понятно! Из-за них буду возвращать стиральную машину. При таком обслуживании на первоначальном этапе (не смогли установить стиральную машинку) не представляю, что будет при гарантийном обслуживании?! Купила стиральную машину Haier в официальном магазине, при покупке получила в подарок сертификат на бесплатную установку от Haier. Как потом выяснилось, компания МайТех, являясь «авторизованным сервисным центром», получает оплату за установку от Haier, а также от клиента за так называемые доп.работы (установку крана и манжеты), что тогда входит в бесплатную установку от Haier не понятно! Но кроме того, что они спекулируют на установке техники и дважды берут оплату (с компании и с клиента), они могут просто не приехать, не предупредив, что сотрудник внезапно заболел. Я целый день ждала, не выходя из дома, в итоге мне позвонил совершенно другой человек (не тот мастер, которого мне назначили, и с которым мы заранее договорились о расходниках, что он привезет с собой и сколько они стоят), у второго мастера не было с собой ничего, и он в виде одолжения может и привезет этот кран и манжету, но не известно по какой цене!! В итоге клиент ещё и за расходники должен переплатить (при бесплатной установке!). Когда я позвонила в сервисный центр, чтобы мне поменяли мастера оказалось, что их всего два, на телефоне сидят операторы, которые вообще ни за что не отвечают, никакие вопросы не решают, никак помочь не могут. В общем, потерянный день, в итоге, мне позвонил очередной оператор (у них все мастера видимо на телефоне сидят, а работают только двое) и сказал, что ничем мне помочь не могут, возвращают мою заявку обратно Haier, чтобы компания назначила мне другой сервисный центр и бросил трубку. Не теряйте время на некомпетентное обслуживание. Установить стиральную машину для профессионалов вопрос 20 минут, при этом наличие всего необходимого для установки должно быть у мастера с собой, во всяком случае порядок цен на те или иные расходники мастера должны знать, не пытаясь навариться на клиентах!
Expert Group
June 2023 •
1
Абсолютно не компетентные люди, начиная с секретарей, которые не отключают звук, когда пытаются выяснить у коллег элементарные вещи, в процессе разговора с клиентом и просто оскорбляют клиентов матом!! Юристы не далеко ушли от секретарей! Не профессиональная работа, очень сомневаюсь, что они вообще имеют юридическое образование. Вся их работа это составление претензии застройщику и отправка заявления в суд! Всё! Экспертизу провели не корректно, ее даже не рассматривал суд, решение принимали по экспертизе профессионального судебного эксперта. Оспорить его экспертизу «юристы» не смогли! Никакой информации о ходе рассмотрения дела не давали, пока не напомнишь о себе несколько раз, всё клещами надо вытягивать, по договору обязаны уведомлять клиента обо всём, и защищать интересы клиента! Никто этого не делает, думают только о своих интересах. Руководства в компании нет или от них ничего не зависит. Во всяком случае никаких мер никто не принял, в сумму комиссии закладывают свой не профессионализм, и просто предлагают скидку, ещё и торгуясь с клиентом! Я не считаю, что такая безобразная работа должна оплачиваться, а с учетом оскорбления клиентов тем более! Телефонные разговоры записаны, свидетели и доказательства есть.
Máse
June 2023 •
5
Классный салон в центре Москвы!!😍 Уютно, душевно, модно и обслуживание на высшем уровне! Делаю разные процедуры в этом салоне и заказываю уходовую косметику BABOR❤️ Сейчас еду в MASE на брови к бровисту Ульяне🤩 Ловите мой рекомендасьон!👍🏻 P.S. Ещё там разные вкусные напитки наливают!☕️🍹🍷
Balashikha-ekspress
July 2022 •
1
Водитель требует оплату на свой телефон, либо наличными, оплату картой не принимает, объявляют об этом сразу. Просьба принять меры! Маршрут 125 от Новогиреево до Балашихи, 02.07.2022, в 21.00. Водитель и Зазывала (у метро Новогиреево) вообще уже оборзели! Если вы не примите меры, будем обращаться в контролирующие органы. О том, что буду фотографировать их предупредила сразу, фотографии и видео у меня есть. Это уже не первый случай!!
Hloy
March 2022 •
1
Ужасное обслуживание мастера по наращиванию ресниц Анастасии. Просто хамское поведение, абсолютная незаинтересованность в клиентах. На мое предупреждение о том, что мне не нравится, когда снимают ресницы пинцетом (в других салонах снимают ремувиром и ватным диском), мастер начинает снимать мне ресницы пинцетом со словами: «Это моя технология, мне клиенты не будут указывать, как работать!» Я встала и ушла. Салон красоты это место, где мастера должны всё делать, чтобы клиентам снова захотелось вернуться и потратить свои деньги, и да, это нормально, когда клиент говорит, как хочет, чтобы его обслужили. Не вернусь ни за что!
France visa center
February 2020 •
1
Отвратительное обслуживание! За 11 тыс.руб (!) вы будете ждать визу 3-4 недели. Обратите внимание, что подтверждение оплаты сервисного и консульского сбора никто не дает (я понятия не имею какую сумму заплатили за консульский сбор и не понятно, что за сервисный сбор и какая сумма?? Более того в договоре написано вносить денежные средства частями, а по факту дают чек на общую сумму, и вся она по тому же договору является оплатой вознаграждения услуг этого сомнительного заведения. В итоге визу (Франция) дали всего на 6 месяцев, не сомневаюсь, что эти мошенники способствуют тому, чтобы давали визы на короткий срок. Видимо в надежде, что к ним кто-то вернется?! Не ведитесь на эту рекламу, не платите деньги мошенникам!