Посетили Henderson в августе 2024 года . Все очень понравилось . Покупали ребенку костюм в школу . Анна- консультант помогла в выборе . Все было на высшем уровне , учитывая размеры нашего ребенка и его вкусы . Конечно , дороговато, но качество одежды на высшем уровне . Спасибо. Вернемся к Вам еще
Один из лучших магазинов Синти Молле🥰 всегда товары качественные 👌🏻консультанты очень вежливые🌷🥰 но хочу поблагодарить портного ✂️этого магазина она сделала свою работу очень чётко 🤗и вовремя🤝 ребята огромное вам спасибо❤️😘
Прекрасный магазин.
Качественные товары.
Периодически делаю здесь покупки и ни разу не пожалел.
Очень внимательные и приветливые продавцы.
Бесплатная подгонка купленной в магазине вещи - отличная опция !!!
Минусов нет !
Очень профессиональные консультанты, огромное спасибо. Отдельная благодарность Ферузе. Качественная одежда и компетентная помощь в подборе лучшего варианта
Отличный магазин для мужчин .Муж очень доволен,сразу можно купить теплую куртку,зимнюю обувь и костюм. Хотелось бы отметить прекрасную работу консультантов.
Купили костюм в Пулково Аутлет, пишу сюда, чтобы обратили внимание
Через месяц носки между штанинами брюки начали протираться, образовались катышки. Брюки красятся, день носки и под вечер их же белая рубашка в синих пятнах. Поддержка говорит нести им на проверку, которая занимает неделю. Сегодня брюки окончательно протерлись и образовалась дырка.
Написала на почту, которую официальный представитель оставила под изначальным отзывом на Яндексе. На почте ответили, что всю информацию мне уже предоставили и единственный способ помочь - принести вещи на проверку, которая занимает 7 дней. Я понимаю, что трудно сделать возврат, не убедившись, в чем проблема. Но раз вы себя позиционируете как что-то типа премильный бренд, сделайте проверку быстрее. Ну или не продавайте за 40к костюмы качества, как на китайском рынке
Качественная мужская одежда, большой выбор моделей и цветовой гаммы, цены соответствуют качеству товара. Внимательный персонал, доброжелательное отношение и желание помочь, чувствуется ответственность за бренд.
Искали сыну подростку брюки сasual на рост 192. Обошли безрезультатно много магазинов.
На первом месте,как впрочем,и в других магазинах этого бренда (на Лиговском проспекте "Галерея" и Пулковском шоссе "Лето"- персонал. Отзывчивость,вежливость,профессионализм.
Очень не понравился магазин своим отношением к покупателям. Сначала очень долго пытались дозваться продавцов а потом 40 минут стояли в очереди в кассу, набрали одежды на 60 тысяч и не хватило терпения выстоять этот квест по оплате за товар. Работали две кассы но очередь не двигалась СОВСЕМ!!! НЕ КУПИЛИ НИЧЕГО.
Henderson это всегда качество и подходящие мне фасоны, с удовольствием прихожу в каждый магазин, но особенно приятно приходить в магазин в Ситимолл. Консультант Фируза - Профессинал! Внимательна, тактична, посоветует. Прихожу за одной вещью и с удовольствием ухожу с четыремя-пятью. Фируза, спасибо! 🙏
Когда рост бизнеса, сказывается на качестве сервиса и товара. Купил джинсы в ноябре, в феврале порвались не по шву. Пошел отнес как брак, сказали что готовы поменять или вернуть деньги. Нюанс в том что таких же джинсов нет в салоне, другие с доплатой. Мелочь но бесит. Могли бы привезти из другого салона или выровнять стоимость новых. Получается потратил время на их брак а еще и доплати. Заказ 384_2445. Раньше зарекался не брать там обувь так как дважды был брак, на спортивных носы отошли, но кожаной обуви шуровка отлетала а после замены понял что в ней дико преют ноги.
Обожаю это магазин, хоть и женщина :)
Сама бы там одевалась. Качественная, современная одежда для мужчин всех возрастов. Цена высокая, но в момент распродажи можно купить подешевле. Особенно хороши мужские боксёры из модала: мягкие, приятные даже на ощупь, а на теле мои мужчины говорят ощущения ещё лучше :)
Вещи переживают много-много стирок, если стирать при правильном режиме.
К сожалению, нет линейки для очень солидных мужчин :(
Персонал всегда придёт на помощь, ответит на вопросы, подскажет и просто улыбнётся.
Приглянулась мне курточка красная, еще в марте за 20000₽, но тогда не купил, с подозрениями отношусь к китайским, вьетнамским и прочим таким производителям, сегодня решился и приехал за курткой, как раз цена чуть упала до 17000₽, осмотрел чуть нитки 🧵 торчали, но швы ровные все норм 👌, померил, решил брать. Что б получить карту на 10%, необходимо купить на 20000₽, пришлось добирать, набрал носков и трусы(китайские), хотя Китай 🇨🇳 вообще не беру, всегда проблемы с Китаем. Все забрал, поехал домой, дома еще раз примерил куртку, полез по карманам, а во внутреннем кармане шов мимо идет, весь карман кривой, как в куртке за 1500₽ с рынка, расстроился поехал возвращать, куртку забрали, а вот трусы с носками не возвратные и по факту мне не нужные😕. Короче, бренд позиционирует себя, как премиальный, но по факту это дешевка с конской наценкой☝️
Отличный магазин, хороший выбор! Если хотите приобрести качественные вещи по относительно низкой цене, приходите в межсезонье. Удобное расположение магазина и вежливый персонал прибавляют звёзд.
Отличный магазин и персонал. Покупаю не в первый раз. Прекрасный подход к пошиву одежды. Хорошие ткани и модели. Можно смело приезжать. Цены по товарам.
Магазин удобный, сотрудники отличные, однако качество одежды постепенно упало, и на порядок. Сорочки уже далеко не те что были лет 5 назад. Видимо цены решили удержать качеством изделий. Жаль, оставили бы пару линеек, переведя в премиум-класс.
Ужасно долгое обслуживание, консультантов не хватает, качество рубашек тоже оставляет желать лучшего, из брюк торчат нитки, не за эти деньги такое качество товаров и скорость обслуживания, сюда больше приходить желания нет
Отлична одежда и кране неклиенториентированный персонал создают негативное впечатление от этого магазина в Сити Молл. В аутлет Пулково направьте коллег в Хендерсон что бы поучились как нужно работать с клиентами вне зависимости от пола возраста и даже если человек пришел в кроссовках.
Я частый покупатель данного бренда. Всю жизнь ношу ремни с джинсами. Но такое впервый раз у меня. 3500 за ремень, 1,5 года. я с него пылинки сдувал, потом появилось замятие на отверстии, через 2 месяца - вот. Прикладываю фото. Ремню 1,5 года, без комментариев.
Можно одеть подростков, мужей👌Минус одну звездочку за сотрудника, которая подшивает брюки ((
Очень понравились сотрудники в Пулково👌☝️Все подобрали и знают свой ассортимент и это большой плюс👌☝️Спасибо Вам👌
Качественные современные модели мужской одежды. Очень понравился продавец в магазине на Пионерской ТЦ Сити Молл. Подобрала образ на все 1000%%% с учетом всех наших запросов и нюансов фигуры.
Хотел приобрести 2-3 рубашки, но потерпел полное фиаско. При всем разнообразии расцветок, на рост 177, в наличии только голубые и белые рубашки. Полки завалены рубашками на рост от 179-184 и выше. Раздражения добавили, супруга и консультант, что там мерить, арабскими цифрами всё указанно. В итоге, ничего не купили, заглянули в интернет магазин, там тоже выбор из белого и голубого. У супруги разбились очередные "розовые очки".
Великолепный магазин в торговом центре, где я несколько раз покупал рубашки. Отличное расположение, приветливый персонал и хороший ассортимент. Можно заказать туда доставку того, что хочется через интернет-магазин и забрать.
Всем рекомендую. Некоторые позиции есть по очень даже хорошим ценам.
Люблю этот магазин, здесь работают отличные сотрудники, продаются качественные мужские вещи.
1
Посмотреть ответ организации
Т
Татьяна Л
Знаток города 3 уровня
27 июля 2022
Прекрасный магазин с хорошим выбором современных моделей одежды, профессиональные продавцы, приятная обстановка! Продавец-консультант Фирюза быстро и со вкусом создала мужу новый образ. Остались очень довольны: теперь точно знаем, куда в следующий раз отправимся за обновками! Спасибо!
Посмотреть ответ организации
Юкки Кавагути
Знаток города 18 уровня
13 июля 2023
Одежда для стиля, бизнеса и отдыха. Наличие портного именно в этом магазине исправляет все недочеты стандартного пошива 👍
И одежда с Русским принтом появилась, что очень радует.
Более 10 лет был клиентом Henderson. За 6 месяцев порвались 4 пары джинсов и пара нижнего белья. Дольше 2 месяцев с момента покупки не прожил ни один предмет однжды. Качество упало очень сильно.
Плюсы:
- планка обслуживания выше среднего
- вещи из интересных тканей, которых нет в масс-маркете
Минусы:
- не угадаешь с качеством покупаемой вещи, хотя при таком ценнике хочется какой-то уверенности
- не публикуют плохие отзывы на товары на своем сайте, только хорошие (лично столкнулся)
Как всегда хорошо. Консультанты приятные. Товар можно подобрать на любую фигуру.
1
Посмотреть ответ организации
Вадим Вадим
Знаток города 8 уровня
20 июня 2022
Отличный магазин для мужчин. По принципу: пришел-оделся. Есть все. Единственное мне лично с ботинками не повезло. Чем я их только не покрывал в Питере промокают жуть. Все остальное отличное сочетание цена-качество👍
Отличный магазин, одежду мужу часто покупаем именно здесь, всегда отлично сидит, долго не теряет вид и радует глаз, качество на высоте! Консультанты всегда вежливы и приветливы, что особо ценно, не навязчивы.
Разочарован. Покупая джинсы за 6 тысяч, ждёшь хотя бы нормального качества, а не это. Мало того, что швы после 2 стирок перекрутились, как на джинсах с апрахи за тысячу, так ещё и руки чёрные к обеду уже, красятся жесть как. Вообще мрак, как так-то???