Хороший магазин с качественной обувью. Люблю Rieker, который здесь представлен. Удобная система скидок (без наличия карты, по номеру телефона тоже делают скидку - max 10%)
Делаю покупки в данном магазине уже много лет, не разу не приходилось ничего возвращать. Но в этот раз новые босоножки оказались с браком, после первого дня носки отклеилась и скаталась внутрь встелька. Обратилась в магазин в период гарантийного срока. За два дня не было никакой обратной связи. Когда пришла, сотрудник пояснила, что директор принял решение в возврате отказать, предложил ремонт и уценку. Очень неожиданным оказалось такое отношение к покупателям. Не понятна причина отказа, в предусмотренном законом праве возврата. Полное разочарование и испорченное настроение. Солнечный рай, 2 этаж. Воронеж.
Давно обуваюсь в данном магазине, всегда нахожу сдесь обувь, которую ношу с удовольствием!!! Продавцы очень приветливые!! Хочу отметить продавца Екатерину, это лучший продавец, которого я встречала!!!
Покупала обувь, спасибо большое консультанту которая помогла , переменила кучу обуви и нашла то что село по ноге и радует душу. Обязательно вернусь ещё!
Сегодня посетили данный магазин.
Искали обувь к свадебному костюму мужу.
Консультант предложила бордового цвета ботинки, к костюму синего цвета с коричневым строчками. На моё первое нет, она сказала ну вы посмотрите.... В итоге на четвёртый раз когда она их снова стала пытаться их нам продать, довела уже до истерики, ибо пыталась их всучить как могла, вплоть до того, что пришлось достать брюки и показать что это УЖАС 😱.
Научите своих консультантов быть менее навязчивым! И дайте им нормальные схемы сочетания цветов, а не а-ля светофор!!! Не зная стиля и всей общей картины торжества, к которой готовятся люди уже год, и нервы и так на пределе, всучивать то, что выбивается из общей гаммы и было бы на всей свадьбы одним единственным атрибутом бордового цвета это бред!!!! 😡 😡 😡 Довели до истерики!
По итогу взяли в другом магазине обувь, где девушки увидев костюм полностью, в три голоса сказали, что ботинки бордового цвета явно сюда не пойдут!
Больше к вам не ногой! Отвратительное обслуживание, не компетентные консультанты, отварительный сервис,. Хотите испортить себе настроение или выглядит как баран на самом важном событии вашей жизни: ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В HELMER!
Ужасные продавцы ! Сегодня хотели купить ботинки , попросили вежливо консультанта не стоять над душой . Эта женщина нахамила и еще начала обсуждать меня с другим продавцом ! В свои 25 встречаю такое впервые . Магазин град .( худая девушка с черными длинными волосами)
Ужасное обслуживание. Купил кеды приехал возврат сделать ,так как они бракованные в них ходить невозможно, встретили меня недружелюбно , очень плохо разговаривают .