Helly Hansen
17 reviews
January 25, 2022
Позорище для такого бренда. Заказал куртку в интернет-магазине 07.01.2022. У нормальных магазинов, таких как найк, фила, рибок и т.г. оплата происходит при доставке, а тут только по предоплате. И если куртка не подошла, то курьер ее не заберет, надо потом оформлять возврат, корочи полный бред. В итоге заказал 07.01.2022, жда-жда, телефон интернет магазина на сайте фуфло полное, ничего сказать про заказ не могут, формируют претензию и направляют представителям, хз куда. Я так оставлял 5 заявок и никто со мной не связался! Когда я уже написал письмо, что в рамках закона о защите прав потребителей вы мягко говоря офигеваете, мне отменили заказ и через час вернули на карту деньги. В итоге не советую связываться, покупать только в магазине, что есть в наличие.
2
2
January 21, 2022
Работа оператора интернет-магазина по имени Наталья, просто оставляет желать лучшего!!!
Не компетентность со стороны сотрудника компании по работе с клиентами…
Интернет-магазин работает крайне ужасно, прислали бракованный товар, а с рекламацией работать не хотят,
Заявленный срок рассмотрения 10-ть дней, по факту месяц прошел - толку 0!!!!
January 17, 2022
Интернет магазин ужасен ! Вы оплатите заказ и будете ждать его вечность ! Или к вам придёт только половина заказа и вы не сможете ничего узнать и вернуть ! А ещё Горячая Линия не решает никаких вопросов , только передаёт информацию и ваш контакт , но вам никто не Перезвонить! Это позор ! Такой бренд и такой сервис !
1
December 4, 2021
Персонал оставляет желать лучшего. Ошибки тех, кто стоит на кассе перекладывают на покупателей. Положили совершенно не те ботинки, просто перепутали. Пришлось тратить время и ехать возвращать и переплачивать за ботинки, которые изначально покупали. На вопрос за ваши ошибки должны платить мы? Ответ администратора -Да!
1
August 8, 2022
Отличный магазин с прекрасными, качественными товарами. Жаль, что не работает.
December 25, 2021
Купил куртку месяц назад. Отклеиваются логотипы, в других магазинах на этой модели нет такого брака. Жду разъяснений от магазина...
1
February 29, 2020
Отличный сервис и знание ассортимента. После приобретения парки был выявлен небольшой брак, заменили на другую, помогли. Спасибо.
3
December 23, 2021
Не принимают бракованный товар, служба поддержки сбрасывает звонки с моего телефона, никакой обратной связи, деньги на ветер!
January 25, 2022
Хороший магазин и консультанты
March 4, 2021
На сайте цена одна (со скидкой), указанно наличие в Европейском, по факту наличие есть, а цена в магазине без скидки. Потраченное время.
3
May 23, 2021
HH - соотношение цена-качество лучшее.
5
December 25, 2021
Очень хороший магазин
March 19, 2019
Дорого, стильно, неплохое качество пошива, но обувь не понравилась
1
2
May 25, 2019
Обман покупателей по вопросам обмена / возврата товаров надлежащего качества.
3
July 4, 2020
Приятные консультанты
4
March 21, 2019
Удобное расположение , вежливый персонал
2
August 9, 2021
Ок
2